............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Yves Rocher France
Магазин косметики и парфюмерии
4.1
105 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
59
Цены
Фото
12
4.1
105 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МА
Марина Ан
1 отзыв
Заходили сегодня около 20:30, чтобы купить подарки. У девушки был очень недовольный вид! Желание что либо приобретать пропало совсем. Раньше всегда приходили, все сотрудники были вежливыми. Но мы ценим продукцию этого бренда, и поэтому все равно купили необходимое
Читать целиком
Полезно
0
Стася Багданова
32 отзыва
Выбор очень маленький, гелей для душа нет, как и собственно поставок 🤷. Очень жаль... Девушки абсолютно не клиентоориентированны и безразличны к покупателям, которые к ним заходят
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Стася! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что заинтересовавших Вас продуктов не оказ…
Тая Я
3 отзыва
Консультанта на месте не было , а когда позвала хотя бы кого-то , то вышла девушка , которая дожевывала еду. Ну ладно, это с кем не бывает. Стала объяснять , что мне на день рождение пришел промокод , что будет подарок на стоимость 1180руб от покупки 500 руб. В итоге максимум, что могли мне предложить, так это крем для ног🤦🏼♀️ очень обидно, ведь всегда любила данный магазин. Требую компенсацию за моральный ущерб.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вас расстроило обслуживание в нашем бу…
да
диего альварес
2 отзыва
Консультант Татьяна помогла с выбором, всем остался доволен, не назойливо объяснила, все рассказала, буду возвращаться ещё сюда и советовать марку друзьям
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, ко…
ВЕ
Виктория Евстремская
5 отзывов
мне нужно было другое, не хватило рекомендаций по выбору средства для глаз, продавец просто ждала пока я определюсь, по ее словам акция с доп. кэшбеком суммировалась, а по факту оказалось нет, посмотрела чек(
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вас расстроило обслуживание в нашем бу…
НО
Надежда Оскорбина
2 отзыва
Очень люблю Ив Роше, НО всегда возмущают консультанты, встанут и стоят над душой. В магазине стоят рамки, если кто то пожелает украсть что то, у него это не получится. Мне неприятно когда стоят и тебя взглядом сверлят, или рядышком встанут. Что стоите то? Если нужно, я обращусь за помощью. Поэтому сами покупки вызывают не такой восторг как их продукция. 3 звезды только за это. Возможно нужно сменить тактику подхода к покупателям.
Читать целиком
Полезно
1
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарим за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в это…
Е
Елена
4 отзыва
Продукцией салона пользуюсь очень давно, ежемесячно что то покупаю, помимо самой косметики мне нравятся подарки, которые получаю при каждой покупке. Вроде мелочь, а приятно. Зашла сегодня, как обычно на почту пришло приглашение и подарок при покупке от 1990 руб. Покупки вышли более 2200, но там была сумма кэшбэка, которую мне предложили списать. Я согласилась и в результате сумма покупки оказалась меньше, чем необходимо для получения подарка. Формально, вроде как претензий нет. Но обычно в других салонах девушки консультанты подсказывают, как лучше поступить, чтобы забрать подарки, а этим продавцам вроде как бы все равно… Настроение ниже плинтуса и осадочек остался… И это накануне праздника! Похоже возвращаться сюда не буду…
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ваше мнение по-настоящему важно для нас! Мы бы очень хотели, чтоб…
Виктория Попова
4 отзыва
Зашла сегодня в магазин 24.12.24 приобрести новогодние подарочки для близких, в магазине всегда есть большой выбор новогодних набор. Я искала большой крем, но к сожалению сама найти не смогла, ко мне подошла консультант и я у нее начала интересоваться имеется ли в наличии тот объем, который мне нужен, на что девушка в ускоренном темпе начала говорить о какой-то акции не дослушав мой вопрос, я заново задала вопрос она меня подвела к кремам большого обьема, опять же не дослушав мой вопрос, девушка была очень негативна. В конечном итоге я смогла задать свой вопрос полностью, девушка однозначно, очень резко ответила мне «НЕТ» и ушла. Нет, так нет. Я ушла из магазина в надежде найти в другом что-то, но не нашла и вернулась назад, ко мне подошла уже двигая девушка консультант, (на смене девушек было двое), я попыталась уточнить цену набора, на что мне девушка сказала: «я могу пробить только на кассе» Я уточняю, смотрела на сайте цены, объясняю какую цену видела, на что девушка отвечает, у нас такой цены не может быть! Мы не относимся к сайту, вообще не имеем к нему никакого отношения, из-за этого цены разные, все это происходит в какой-то грубой и резкой форме, такой формы общения за два прихода в магазин в один день я себе не позволила, даже в ответ. В общем девушка не смогла ни чем помочь, ничего не предложила, отошла в сторону и наблюдала за мной. Впечатление сегодня осталось резкое, негативное. Больше в ваш магазин я не вернусь. Спасибо большое за испорченное впечатление и настроение.
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение по-настоящему важно для нас. Мы направим информац…
ЕД
Елена Давыдова
4 отзыва
Отличный магазин. Компетентные продавцы. Всегда проконсультируют по любому вопросу. И косметика превосходная.
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
MK
M K
12 отзывов
Выпишите девушкам в этом филиале премию😄 таких профессионалов я честно еще ни в одном магазине косметики не встречала. Простите имена их не знаю, но девушка с темными волосами мне когда-то рекомендовала тональный крем цвет подобрала идеально и вот наконец-то он закончился, приехала приобрести еще одну упаковку, но к сожалению забыла тон и пример не взяла, сегодня девушка со светлыми волосами помогла мне и подобрала цвет считайте заново, приезжаю я домой и как оказалось она попала в тот же тон что и была первая баночка. Я в шоке, буду рекомендовать всем знакомым🫶🏼🔥
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением…
АС
Алексей С.
1 отзыв
Отличный сервис
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГТ
Галина Т.
1 отзыв
Прекрасное место, бывала там уже не раз, всегда что-то преобретаю. Очень милые девушки-консультанты знают свою работу от и до. Ив-Роше на высоте🥰
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЗ
Арина З.
1 отзыв
замечательные ароматы! скупила всю линейку с ароматом «овес и гречиха», удобные баночки, можно использовать дозаторы не однократно и докупать гели для душа дешевле)
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
NY
N Y
4 отзыва
Сегодня приходила в магазин, консультант Роберт, отличный работник, многое подсказал, дал хорошие советы и рассказал о фирме, спасибо! Большая благодарность Роберту! Сама не часто пользуюсь этой фирмой, но после рекламы/рассказа буду
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Ро…
Елизавета Кузнецова
10 отзывов
Очень нравится продукция и бутик 🍀
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо, будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Злата Денисова
7 отзывов
Пользуюсь уходом только от марки Ив Роше ❤️ Отличные формулы и результат . А еще в благодарность за покупки , марка дарит подарки своим активным пользователям если на кассе называешь кодовое слово 🫶
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением…
Полина Гусарова
3 отзыва
Милый магазинчик с всегда приветливыми консультантами, которые могут помочь вам с выбором косметики😌 Очень нравятся составы косметики✨
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор продуктов Марки Ив Роше. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Алёна Царегородцева
9 отзывов
Лучший бутик в Томске, нигде не встречала таких приветливых консультантов! Всегда дарят подарки, либо дают пробники. Очень удобно, можно потом что-то приобрести.
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что Вы с нами. Всегда рады Вам в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
ЕТ
Евгения Тиунова
1 отзыв
Ужасное отношение к покупателям! Первый раз такое вижу. Женщина представилась директором магазина, психовала, огрызалась, вела себя отвратительно!!!
Читать целиком
Полезно
1
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в…
Simple Sincerely
1 отзыв
Роберт краш. Сервис топ.
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
АЮ
Алина Ю.
1 отзыв
Люблю этот бренд еще со времен кокосовых духов:) натуральная косметика, запахи отпад
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T
Tom
21 отзыв
Покупали в подарок косметику, спасибо девочкам, узнали о налиичии в другом магазине, что не было, купили там
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
ДГ
Дарья Г.
1 отзыв
Чудесный персонал, который всегда поможет с выбором необходимой декоративной и уходовой косметики. Проконсультируют, расскажут про все акции и выгодные предложения. За уходовой косметикой хожу только туда ❤️
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВК
Валерия К.
1 отзыв
Вежливые девочки и мальчик на кассе, помогли с упаковкой подарков, магазин сам чистый.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Поля Трифонова
10 отзывов
Мой самый любимый магазин! Обожаю ваши спреи для тела, много лет пользуюсь ванильным.
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
16 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
АГ
Азамат Г.
1 отзыв
Классный магазин с классными кремушками но очень особенно понравился кокос
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОЕ
Ольга Е.
1 отзыв
Консультация девушек очень понравилось.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РБ
Разифа Б.
1 отзыв
Любимый магазин качественной и натуральной косметики, вежливый улыбчивый персонал
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Айгерим К.
1 отзыв
Отличный магазин. Выбирала подарки на новый год, консультант очень вежливая, про все продукты рассказала. И конечно же я от туда ушла с покупками
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АО
Анна О.
1 отзыв
Истратила свои подарки, на новогоднюю серию, ребенок счастлив, персиковый парфюмерный спрей для тела, очень вкусно пахнет.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АВ
Анастасия В.
1 отзыв
Очень классные подарочные наборы! Сама давно пользуюсь кремами и спреями для тела, ароматы восхитительные😊
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОБ
Ольга Б.
1 отзыв
Приемлемый ассортимент. Цены слегка шокируют. По качеству нормально. Не всегда есть нужный товар
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МХ
Мария Х.
1 отзыв
Очень милые и внимательные продавцы- консультанты, хороший ассортимент, чистота в зале. Рекомендую!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Анастасия Б.
1 отзыв
Гели для душа только здесь покупаю
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Максим Бородкин
11 отзывов
Спасибо за экспресс-недоставку в течение 6 часов. Никто не знает, что с моим заказом. У одних накладная не распечатывается, у других он на комплектации. Самой моей большой ошибкой было не обратиться в этот интернет-магазин, а произвести предоплату заказа. Зачем двигаться, если деньги уже уже все равно на счету? Желаю всем причастным, в том числе гениальным разработчикам сайта и используемых систем, всем - встречаться в своей жизни с плодами своего труда или продуктами того же уровня качества. Спасибо, в следующий раз просто деньги в форточку выкину, больше положительных эмоций получу.
Читать целиком
Полезно
2
Maxim Borodkin
3 отзыва
Большое спасибо за заказ! Спасибо за экспресс-доставку! Спасибо за прекрасный интернет-магазин! Спасибо! Спасибо за экспресс-недоставку в течение 6 часов. Никто не знает, что с моим заказом. У одних накладная не распечатывается, у других он на комплектации. Самой моей большой ошибкой было не обратиться в этот интернет-магазин, а произвести предоплату заказа. Зачем двигаться, если деньги уже уже все равно на счету? Желаю всем причастным, в том числе гениальным разработчикам сайта и используемых систем, всем - встречаться в своей жизни с плодами своего труда. Спасибо, в следующий раз просто деньги в форточку выкину, больше положительных эмоций получу. Отвратительно.
Читать целиком
Полезно
2
НГ
Наталья Г.
1 отзыв
Уже много лет пользуюсь косметикой этого Бренда, но последнее время всё стало меняться... Внешний вид, Бутылочки, коробочки и само содержимое... Взяла изменившийся тональный крем, оказалось совсем не тот... Как глина на лице. Теперь ищу другую компанию.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cs
City spirit
2 отзыва
Всё прекрасно, покупала косметику в подарок. Консультант рассказала о всех продуктах, что меня интересовали и помогла с выбором. Обязательно зайду ещё.
Читать целиком
Полезно
1
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
20 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением…
Елена Мещерякова
8 отзывов
Постоянно здесь с дочерью закупаемся) Очень нравятся молочко для тела, уже все наверное перепробовали, но обычно берем с кокосом и ванилью) Аромат на теле держится весь день, стоит около 350 где-то, и хватает на месяца 2 примерно) Так что советую)
Читать целиком
Полезно
0
ВБ
Виктория Богомолова
3 отзыва
Купила маску для волос. Кокосовую, сказали, что для придания объёма волосам, сзади написано, что восстанавливающая. Один раз воспользовалась - волосы полезли клочьями, хотя до этого проблем с волосами не было. Крайне опасная продукция!!! Лак для ногтей купила самого бледного розового цвета, чтобы не видно было. Раньше был такой лак. На деле оказался насыщенного ядовитого цвета, скорее ораньжевый, нежели розовый. Покупала лак, укрепить ногти, а в итоге попортила ещё больше, снимая с ногтей этот ужас. А стоимость у лака - 600 р. Верните деньги! Кроме того, возмутил факт "подарочка". Типо в честь Дня рождения дали косметичку. Страсть жуткая. Позиционируют себя как без вреда для природы, а на деле создают хлам, какой использовать, разве что, дома и то, не приятно, т.к. вещь ужасно бесвкусна и неудобна в использовании. Применение, конечно найдётся, но лучше б такое не производить вообще. Купила там ещё крем для лица, теперь боюсь использовать. Цены огромные, консультанты навязчивые.
Читать целиком
Полезно
0
А М
10 отзывов
В попытке найти альтернативу снятой с производства Flower Party зашла в этот отдел, хотя обычно посещала магазин в смайле. Лучше бы не рисковала, честное слово. Жующие еду, суетливые продавцы выкатили из подсобки, сказали, что аромат с прозводства снят, альтернативы они мне предложить не могут. И пытливо на меня посмотрели, мол, уходить собираетесь? Зашла в ривгош, выбрала аромат, решила вернуться в ивроше за оливковым мылом. Спросила, снова наткнулась на нервных не доевших обед консультантов, сказавших «его сняли с производства». И все. Ни допродажи, ни альтернативы, ничего. Такое впечатление, будто тут у них и так поток покупателей, без меня хватает работы и зарплаты.
Читать целиком
Полезно
2
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
16 марта 2021, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что вас расстроило обслуживание в нашем бутике. Ваше мн…
НН
Наталья Никольская
12 отзывов
Обычно все хорошо. Но сегодня консультант продала экспресс сушку под видом лака, говоря, что от него эффект как от лака /бесцветной базы. Пришла домой, открыла, а по структуре как обычная вода. Я переспросила три раза, пока изучала бесцветную базу и лаки: 'Он точно как лак?' - Да, - отвечала консультант. Жалко денег.
Читать целиком
Полезно
2
Ринат Ахметов
4 отзыва
Стояли минут 10 в очереди. Тогда как персонал пропускал людей кто стоял за нами три раза. Разберитесь с персоналом
Полезно
1
Agata Shizova
1 отзыв
Магазин вообще суперский, люблю продукцию и персонал очень приветливый всегда, но вот недавно решила купить себе спрей парфюмированный как обычно и посмотреть что-нибудь из декора (до этого декором этой фирмы я не пользовалась), мне нужна была подводка, на что консультант показал мне подходящий вариант, дала тестер объяснив, что он уже старый и может плохо красить, но держится и красит подводка очень хорошо, по итогу я пользовалась ей дня 4 и то, чтобы накрасить глаза нужно прикладывать огромные усилия, потому что подводка абсолютно никакая, цвет блеклый и красит она еле-еле, не знаю либо мне такая попалась, либо они все такие, но это просто ужасно, втюхивать лояльным клиентам подобные вещи, осадок не очень хороший остался после всего этого:(
Читать целиком
Полезно
0
Marina Mindrina
13 отзывов
Отличные консультанты, все рассказали, показали...очень приятно каждый раз заходить))
Полезно
1
Виктория Кляйн
8 отзывов
Приятно находиться в магазине. Приходила 30 августа, чтоб выбрать что-нибудь на подарок) Очень понравилось обслуживание) Продавец Елизавета вне конкуренции) Помогла с выбором, рассказала про новинки и акции, в итоге купила намного больше, чем планировала) Желаю вам успехов и процветания 😉
Читать целиком
Полезно
1
Вера Л
61 отзыв
Очень хороший магазин и грамотные консультанты. Ну и качество косметики класс
Полезно
0
Татьяна Перемитина
4 отзыва
Посещение данного магазина было запоминающимся, консультанты дали много информации, пробников и подарочков за покупки. Уже планирую 3-ий поход за покупками в этом месяце, вот что значит грамотный маркетинг и хорошее качество косметики.
Читать целиком
Полезно
0
vinogradowa.olguscha
6 отзывов
Получив уведомление на почту о скидках и подарках, зашла вчера в этот уютный отдел. Что порадовало с первых секунд: Улыбки продавцов)) Работавшая со мной девушка-консультант (не обратила внимание на имя) сразу рассказала про акции и выгодные предложения, при чем не навязчиво и очень дружелюбно. Без покупки уйти я естественно не могла) Порадовали еще и подарки! Классный магазин, классный ассортимент, отличное обслуживание, которое дарит положительные эмоции, а еще и исправляет настроение после посещения других магазинов))!
Читать целиком
Полезно
1
Мария Бажанова
4 отзыва
Сегодня хотела купить шампунь так как старый уже заканчивается, подхожу как обычно к средствам для ухода за волосами, ищу тот, которым обычно пользуюсь, и тут подбегает мадам средних лет, блондинка, полновата и начинает хамить, вот реально говорила с таким гонором, будто я тут пришла в "элитное" место в лохмотьях (хотя в тех же продуктовых есть косметика гораздо дороже, чем в "Ив Роше"). В изумрудке больше в этот магазин не ногой.
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее