............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Yves Rocher France 

​Магазин косметики и парфюмерии
4.1
105 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото12

4.1
105 оценок
​Стася Багданова​32 отзыва
Выбор очень маленький, гелей для душа нет, как и собственно поставок 🤷. Очень жаль... Девушки абсолютно не клиентоориентированны и безразличны к покупателям, которые к ним заходят
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Стася! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что заинтересовавших Вас продуктов не оказ…
​Тая Я​3 отзыва
Консультанта на месте не было , а когда позвала хотя бы кого-то , то вышла девушка , которая дожевывала еду. Ну ладно, это с кем не бывает. Стала объяснять , что мне на день рождение пришел промокод , что будет подарок на стоимость 1180руб от покупки 500 руб. В итоге максимум, что могли мне предложить, так это крем для ног🤦🏼‍♀️ очень обидно, ведь всегда любила данный магазин. Требую компенсацию за моральный ущерб.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вас расстроило обслуживание в нашем бу…
да
​диего альварес​2 отзыва
Консультант Татьяна помогла с выбором, всем остался доволен, не назойливо объяснила, все рассказала, буду возвращаться ещё сюда и советовать марку друзьям
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, ко…
ВЕ
​Виктория Евстремская​5 отзывов
мне нужно было другое, не хватило рекомендаций по выбору средства для глаз, продавец просто ждала пока я определюсь, по ее словам акция с доп. кэшбеком суммировалась, а по факту оказалось нет, посмотрела чек(
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вас расстроило обслуживание в нашем бу…
НО
​Надежда Оскорбина​2 отзыва
Очень люблю Ив Роше, НО всегда возмущают консультанты, встанут и стоят над душой. В магазине стоят рамки, если кто то пожелает украсть что то, у него это не получится. Мне неприятно когда стоят и тебя взглядом сверлят, или рядышком встанут. Что стоите то? Если нужно, я обращусь за помощью. Поэтому сами покупки вызывают не такой восторг как их продукция. 3 звезды только за это. Возможно нужно сменить тактику подхода к покупателям.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарим за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в это…
Е
​Елена​4 отзыва
Продукцией салона пользуюсь очень давно, ежемесячно что то покупаю, помимо самой косметики мне нравятся подарки, которые получаю при каждой покупке. Вроде мелочь, а приятно. Зашла сегодня, как обычно на почту пришло приглашение и подарок при покупке от 1990 руб. Покупки вышли более 2200, но там была сумма кэшбэка, которую мне предложили списать. Я согласилась и в результате сумма покупки оказалась меньше, чем необходимо для получения подарка. Формально, вроде как претензий нет. Но обычно в других салонах девушки консультанты подсказывают, как лучше поступить, чтобы забрать подарки, а этим продавцам вроде как бы все равно… Настроение ниже плинтуса и осадочек остался… И это накануне праздника! Похоже возвращаться сюда не буду…
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ваше мнение по-настоящему важно для нас! Мы бы очень хотели, чтоб…
​Виктория Попова​4 отзыва
Зашла сегодня в магазин 24.12.24 приобрести новогодние подарочки для близких, в магазине всегда есть большой выбор новогодних набор. Я искала большой крем, но к сожалению сама найти не смогла, ко мне подошла консультант и я у нее начала интересоваться имеется ли в наличии тот объем, который мне нужен, на что девушка в ускоренном темпе начала говорить о какой-то акции не дослушав мой вопрос, я заново задала вопрос она меня подвела к кремам большого обьема, опять же не дослушав мой вопрос, девушка была очень негативна. В конечном итоге я смогла задать свой вопрос полностью, девушка однозначно, очень резко ответила мне «НЕТ» и ушла. Нет, так нет. Я ушла из магазина в надежде найти в другом что-то, но не нашла и вернулась назад, ко мне подошла уже двигая девушка консультант, (на смене девушек было двое), я попыталась уточнить цену набора, на что мне девушка сказала: «я могу пробить только на кассе» Я уточняю, смотрела на сайте цены, объясняю какую цену видела, на что девушка отвечает, у нас такой цены не может быть! Мы не относимся к сайту, вообще не имеем к нему никакого отношения, из-за этого цены разные, все это происходит в какой-то грубой и резкой форме, такой формы общения за два прихода в магазин в один день я себе не позволила, даже в ответ. В общем девушка не смогла ни чем помочь, ничего не предложила, отошла в сторону и наблюдала за мной. Впечатление сегодня осталось резкое, негативное. Больше в ваш магазин я не вернусь. Спасибо большое за испорченное впечатление и настроение.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение по-настоящему важно для нас. Мы направим информац…
ЕД
​Елена Давыдова​4 отзыва
Отличный магазин. Компетентные продавцы. Всегда проконсультируют по любому вопросу. И косметика превосходная.
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
MK
​M K​12 отзывов
Выпишите девушкам в этом филиале премию😄 таких профессионалов я честно еще ни в одном магазине косметики не встречала. Простите имена их не знаю, но девушка с темными волосами мне когда-то рекомендовала тональный крем цвет подобрала идеально и вот наконец-то он закончился, приехала приобрести еще одну упаковку, но к сожалению забыла тон и пример не взяла, сегодня девушка со светлыми волосами помогла мне и подобрала цвет считайте заново, приезжаю я домой и как оказалось она попала в тот же тон что и была первая баночка. Я в шоке, буду рекомендовать всем знакомым🫶🏼🔥
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением…
АС
​Алексей С.​1 отзыв
Отличный сервис
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
NY
​N Y​4 отзыва
Сегодня приходила в магазин, консультант Роберт, отличный работник, многое подсказал, дал хорошие советы и рассказал о фирме, спасибо! Большая благодарность Роберту! Сама не часто пользуюсь этой фирмой, но после рекламы/рассказа буду
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Ро…
​Елизавета Кузнецова​10 отзывов
Очень нравится продукция и бутик 🍀
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо, будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
​Злата Денисова​7 отзывов
Пользуюсь уходом только от марки Ив Роше ❤️ Отличные формулы и результат . А еще в благодарность за покупки , марка дарит подарки своим активным пользователям если на кассе называешь кодовое слово 🫶
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением…
​Полина Гусарова​3 отзыва
Милый магазинчик с всегда приветливыми консультантами, которые могут помочь вам с выбором косметики😌 Очень нравятся составы косметики✨
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор продуктов Марки Ив Роше. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
​Алёна Царегородцева​9 отзывов
Лучший бутик в Томске, нигде не встречала таких приветливых консультантов! Всегда дарят подарки, либо дают пробники. Очень удобно, можно потом что-то приобрести.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что Вы с нами. Всегда рады Вам в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
ЕТ
​Евгения Тиунова​1 отзыв
Ужасное отношение к покупателям! Первый раз такое вижу. Женщина представилась директором магазина, психовала, огрызалась, вела себя отвратительно!!!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в…
​Simple Sincerely​1 отзыв
Роберт краш. Сервис топ.
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
АЮ
​Алина Ю.​1 отзыв
Люблю этот бренд еще со времен кокосовых духов:) натуральная косметика, запахи отпад
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
T
​Tom​21 отзыв
Покупали в подарок косметику, спасибо девочкам, узнали о налиичии в другом магазине, что не было, купили там
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
ВК
​Валерия К.​1 отзыв
Вежливые девочки и мальчик на кассе, помогли с упаковкой подарков, магазин сам чистый.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Поля Трифонова​10 отзывов
Мой самый любимый магазин! Обожаю ваши спреи для тела, много лет пользуюсь ванильным.
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
16 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
АГ
​Азамат Г.​1 отзыв
Классный магазин с классными кремушками но очень особенно понравился кокос
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЕ
​Ольга Е.​1 отзыв
Консультация девушек очень понравилось.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РБ
​Разифа Б.​1 отзыв
Любимый магазин качественной и натуральной косметики, вежливый улыбчивый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Анастасия Б.​1 отзыв
Гели для душа только здесь покупаю
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Максим Бородкин​11 отзывов
Спасибо за экспресс-недоставку в течение 6 часов. Никто не знает, что с моим заказом. У одних накладная не распечатывается, у других он на комплектации. Самой моей большой ошибкой было не обратиться в этот интернет-магазин, а произвести предоплату заказа. Зачем двигаться, если деньги уже уже все равно на счету? Желаю всем причастным, в том числе гениальным разработчикам сайта и используемых систем, всем - встречаться в своей жизни с плодами своего труда или продуктами того же уровня качества. Спасибо, в следующий раз просто деньги в форточку выкину, больше положительных эмоций получу.
Читать целиком
​Maxim Borodkin​3 отзыва
Большое спасибо за заказ! Спасибо за экспресс-доставку! Спасибо за прекрасный интернет-магазин! Спасибо! Спасибо за экспресс-недоставку в течение 6 часов. Никто не знает, что с моим заказом. У одних накладная не распечатывается, у других он на комплектации. Самой моей большой ошибкой было не обратиться в этот интернет-магазин, а произвести предоплату заказа. Зачем двигаться, если деньги уже уже все равно на счету? Желаю всем причастным, в том числе гениальным разработчикам сайта и используемых систем, всем - встречаться в своей жизни с плодами своего труда. Спасибо, в следующий раз просто деньги в форточку выкину, больше положительных эмоций получу. Отвратительно.
Читать целиком
Cs
​City spirit​2 отзыва
Всё прекрасно, покупала косметику в подарок. Консультант рассказала о всех продуктах, что меня интересовали и помогла с выбором. Обязательно зайду ещё.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
20 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением…
ВБ
​Виктория Богомолова​3 отзыва
Купила маску для волос. Кокосовую, сказали, что для придания объёма волосам, сзади написано, что восстанавливающая. Один раз воспользовалась - волосы полезли клочьями, хотя до этого проблем с волосами не было. Крайне опасная продукция!!! Лак для ногтей купила самого бледного розового цвета, чтобы не видно было. Раньше был такой лак. На деле оказался насыщенного ядовитого цвета, скорее ораньжевый, нежели розовый. Покупала лак, укрепить ногти, а в итоге попортила ещё больше, снимая с ногтей этот ужас. А стоимость у лака - 600 р. Верните деньги! Кроме того, возмутил факт "подарочка". Типо в честь Дня рождения дали косметичку. Страсть жуткая. Позиционируют себя как без вреда для природы, а на деле создают хлам, какой использовать, разве что, дома и то, не приятно, т.к. вещь ужасно бесвкусна и неудобна в использовании. Применение, конечно найдётся, но лучше б такое не производить вообще. Купила там ещё крем для лица, теперь боюсь использовать. Цены огромные, консультанты навязчивые.
Читать целиком
​А М​10 отзывов
В попытке найти альтернативу снятой с производства Flower Party зашла в этот отдел, хотя обычно посещала магазин в смайле. Лучше бы не рисковала, честное слово. Жующие еду, суетливые продавцы выкатили из подсобки, сказали, что аромат с прозводства снят, альтернативы они мне предложить не могут. И пытливо на меня посмотрели, мол, уходить собираетесь? Зашла в ривгош, выбрала аромат, решила вернуться в ивроше за оливковым мылом. Спросила, снова наткнулась на нервных не доевших обед консультантов, сказавших «его сняли с производства». И все. Ни допродажи, ни альтернативы, ничего. Такое впечатление, будто тут у них и так поток покупателей, без меня хватает работы и зарплаты.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
16 марта 2021, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что вас расстроило обслуживание в нашем бутике. Ваше мн…
​Agata Shizova​1 отзыв
Магазин вообще суперский, люблю продукцию и персонал очень приветливый всегда, но вот недавно решила купить себе спрей парфюмированный как обычно и посмотреть что-нибудь из декора (до этого декором этой фирмы я не пользовалась), мне нужна была подводка, на что консультант показал мне подходящий вариант, дала тестер объяснив, что он уже старый и может плохо красить, но держится и красит подводка очень хорошо, по итогу я пользовалась ей дня 4 и то, чтобы накрасить глаза нужно прикладывать огромные усилия, потому что подводка абсолютно никакая, цвет блеклый и красит она еле-еле, не знаю либо мне такая попалась, либо они все такие, но это просто ужасно, втюхивать лояльным клиентам подобные вещи, осадок не очень хороший остался после всего этого:(
Читать целиком
​vinogradowa.olguscha​6 отзывов
Получив уведомление на почту о скидках и подарках, зашла вчера в этот уютный отдел. Что порадовало с первых секунд: Улыбки продавцов)) Работавшая со мной девушка-консультант (не обратила внимание на имя) сразу рассказала про акции и выгодные предложения, при чем не навязчиво и очень дружелюбно. Без покупки уйти я естественно не могла) Порадовали еще и подарки! Классный магазин, классный ассортимент, отличное обслуживание, которое дарит положительные эмоции, а еще и исправляет настроение после посещения других магазинов))!
Читать целиком
​Мария Бажанова​4 отзыва
Сегодня хотела купить шампунь так как старый уже заканчивается, подхожу как обычно к средствам для ухода за волосами, ищу тот, которым обычно пользуюсь, и тут подбегает мадам средних лет, блондинка, полновата и начинает хамить, вот реально говорила с таким гонором, будто я тут пришла в "элитное" место в лохмотьях (хотя в тех же продуктовых есть косметика гораздо дороже, чем в "Ив Роше"). В изумрудке больше в этот магазин не ногой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее