............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

585 Золотой 

Ювелирный магазин
4.1
134 оценки
4.1
134 оценки
116 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДТ
Дарья Тимошенко9 отзывов
Забирала ОПЛАЧЕННЫЙ заказ с филиала. Демонстрация украшений на стекле, по вопросам гарантии украшений, так как карабин был с просветом консультант Виктория сказала, что я либо выкупаю либо нет, то есть отмена заказа, а времени ждать другой просто нет (два раза повторила мне что по закону обмен/возраст ювелирных изделий невозможен) , к слову законы мы знаем и два раза повторять не нужно. На вопрос почему демонстрация производится на стекле без планшета мне ответили, что все планшеты заняты, а внимание, - зал был пуст и планшетов свободных было много, специально сделала на этом акцент при входе и на момент демонстрации. То есть если это серебро его и не стоит демонстрировать на планшетах, а если была бы жирная золотая цепь уверена её бы демонстрировали как следует). К слову, Виктория не первый раз получает негативный отзыв. Была в магазине впервые и покупку в данной сети совершала впервые. На следующую покупку выберу ту сеть, которая относится с заботой о покупке клиента, а не царапает ее)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жанна Андреева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
585 Золотой, ювелирный магазин
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень сожалеем, что после посещения нашег…
Вадим Грехнёв33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
585 Золотой, ювелирный магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв 😊 Дарим подарки и персональные скидки в группах в…
МС
Мария Селезнева2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за тёплые слова и выбор нашего магазина. Нам приятно, что обслуживание остав…
АВ
Алима Вешнякова4 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Ваши слова — лучшая награда для нашей команды. Благодарим за доверие и за то, что выбра…
ИВ
Ирина Волобуева2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны 😊 В «5…
ЕМ
Екатерина Матусевич2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за поддержку. Обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет очень пр…
ИБ
Игорь Бунин9 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу 😊 В магазинах «585 Золотой» за 5 минут…
km
katerina mrakina1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
585 Золотой, ювелирный магазин
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв 😊 Только в магазинах 585*Золотой приобретайте украшения с фиксированной скидкой до 75%. Желаем приятных покупок!
БР
Брагин Руслан16 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что высоко оценили нашу работу. В «585 Золотой» самые выгодные цены на цепи и…
АС
Анастасия Старикова1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв 😊 В «585 Золотой» при покупке часов TALANT…
ВИ
Валерия Исаева2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Ваши слова — лучшая награда для нашей команды. Благодарим за доверие и за то, что выбра…
Ирина Елкова3 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв 😊 В магазинах «585 Золотой» выбирайте золотые украшения и получайт…
Lazer Denchik 0706 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень сожалеем, что после посещения нашего…
ТС
Татьяна Санникова2 отзыва
Оказалась в числе многочисленно обманутых сетью «585золотой» покупателей. Вчера с супругом выбрали в салоне мужской перстень. Продавец сообщила, что при покупке карты «Престиж» и затем при ее применении с покупкой дополнительного недорого браслетика цена перстня будет 50900, без карты «Престиж» и без браслетика – дороже. На мой вопрос: не будет ли дешевле купить через приложение, продавец промолчала. Я расценила это как согласие, что НЕ будет. И ОЧЕНЬ об этом жалею. Т.к. после покупки уже дома для интереса посмотрели цену этого перстня в приложении. И какого же было наша удивление и шок, что мы могли купить просто этот же перстень (без ненужного браслетика) за 43542 руб. Скриншот и фото цеков могу предоставить. Радость от покупки сменилось разочарованием. Нас обманули на 7 с лишним тысяч руб. Про «сервисную гарантию» писать не буду, т.к. про эту «условно-бесплатную» услугу уже здесь написано. Наш продавец нам просто сообщила, что гарантия на изделие составляет 6 мес. на заводской брак. Про чистку украшений и т.п. не было сказано ни слова. После того, как прочитали сообщения здесь и отзывы об этой сети, сформировалось стойкое убеждение, что политика данное сети – обмануть покупателя. Никогда больше не буду там ничего покупать и всем буду советовать обходить эту сеть стороной!!!
Читать целиком
No Name4 отзыва
585 Золотой, ювелирный магазин
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку 😊 В «585 Золотой» выбирайте пару украшений по цене одного. Желаем приятных покупок!
ГГ
Герман Громов9 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за то, что уделили время и оценили нашу работу. В 585*Золотой самые выго…
ТВ
Тимофей Войтенко3 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. До 27 июля приобретайте подарочные сертифи…
Анастасия Вишневская10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
585 Золотой, ювелирный магазин
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за то, что уделили время и оценили нас. Мы хотим, чтобы выбор и покупка укра…
Иван Иван2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова. В «585 Золотой» при покупке серебряных…
Марина Е❤️6 отзывов
Мне подарили браслет и носила его месяц. Через месяц отвалилось звено, точнее впилось в руку. На золотое изделие магазин 585 дает гарантию 6 месяцев. Мы обратились в магазин. Нам предложили 2 варианта обмена бракованного изделия: 1. Возврат денежных средств. Но! В чеке примерно 30% от стоимости- это сервисная гарантия. Соответственно, возврат денежных средств возможен только меньше уплаченной суммы. 2. Обмен на такой же браслет только уже с нашей доплатой и приехать за ним нужно было через пару дней. Вы бы какой выбрали вариант ❓ Оба варианта в пользу продавца… А где же клиентоориентированность? Мы написали письменную Претензию в магазин с ссылкой на действующее законодательство. Требование было заменить на такое же изделие без наших доплат. Мне браслет нравился❤️. Законодательство устанавливает срок ответа на претензию 10 дней. Прошло 11 дней. Продавец с нами не связался. Мы позвонили на горячую линию и нас начали «кормить завтраками», обещали связаться с нами… говорили, что если не нравится обслуживание, то оставьте отзыв… Какой отзыв??? Законодательство предусматривает штраф до 300 т.р., если юр. лицо не отвечает на претензию своевременно. «Отзыв» в таких случаях в Роспотребнадзоре оставляют 😅. Спустя 15 дней магазин наконец-то вышел на связь и сообщил, что обмен одобрен… Вы думаете, что мы просто приехали и обменяли браслет? Нет😤… Мы приехали, нам показали новый браслет, а дальше у продавцов не получалось провести обмен… что-то в их системе не работало… нас попросили погулять по магазину, гуляли мы больше часа… Перед закрытием магазина нам обменяли браслет и выписали товарный чек, сказали, что позвонят, когда сделают кассовый чек… делали это 3 дня😅 Извинений за предоставленные не удобства тоже не было. P.s. обменяли на такой же браслет без доплат, НО на 0,04г меньше. Этот магазин всегда в +❗️ А покупатель…
Читать целиком
ЮФ
Юра Федоров7 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. В 585*Золотой на золотые цепи и браслеты сегмента премиум 585 проб…
G.
Guly .4 отзыва
АМ
Алена М3 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Не забывайте следить за розыгрышами и подарками в нашей офици…
НТ
Нина Титова6 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за такой приятный отзыв 😊 Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чт…
Кристина Насекина1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова. В «585 Золотой» приобретайте комплект и…
АР
Алексей Русаков9 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за такой положительный отзыв. В 585*Золотой пара украшений или аксе…
АМ
Анна Мазикова4 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за такой положительный отзыв! Приходите снова, в офлайн-магазинах 5…
О
Олег4 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и такие приятные слова о нашем специалисте. Мы всегда рады, когда…
АС
Аннечка Стругацкая5 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим свои извинения за негат…
ВТ
Виктор Титов30 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Еще больше украшений вас ждет в мобильном при…
ТЗ
Татьяна Задябина8 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что выбрали 585*Золотой! В наших магазинах за 5 минут обменяйте любые старые у…
ЕП
Елена Павлова2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
22 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Рады, что вы оценили нашу работу ☺️ Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им…
ОГ
Оксана Громова1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв! Более 100 видов цепей и браслетов всего от…
МР
Марина Рудой4 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
1 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв 😊 В интернет-магазине 585*Золотой дополнительная с…
ВС
Владимир Семенов2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв 😊 Подписывайтесь на нас в социальных сетях…
МЛ
Мария Лысенко2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны! Копите…
Федор Пивненко2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за поддержку и приятный отзыв! В 585*Золотой самые выгодные цены на цепи и б…
РП
Роман Панов24 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. В 585*Золотой приобретайте комплект украшений с дополни…
Александра ▪︎9 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Мы обязательно проведем проверку и примем меры…
Kseniya D24 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком негативном опыте в нашем магазине…
Кристина Арестова38 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
12 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень сожалеем, что после посещения нашего…
Полина Б5 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятный отзыв. Оформляйте займы под залог ювелирных изделий на ваших услови…
Дарья Студеникина3 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы прилагаем все усил…
Ю Р41 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили нас. Только в 585*Золотой украшения с фиксированной…
🍪
Мы используем cookies подробнее