............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятерочка 

Гостиничный комплекс
4.6
273 оценки
Сауны с большими бассейнами, гостиницей и таунхаусом. Отдых на 5
Реклама
4.6
273 оценки
Виктория Викторовна38 отзывов
Пятерочка, гостиничный комплекс
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбираете нас!!! Успехов вам 😁
ВШ
Виктор Шмыков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Коверко4 отзыва
Читать целиком
Пятерочка, гостиничный комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стабильная температура в бассейне 25-27 градусов,это температура по СанПин утвержденна…
Анна Степанченко16 отзывов
Читать целиком
Пятерочка, гостиничный комплекс
2 сентября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Приезжайте ещё!
Анастасия Сергеева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пятерочка, гостиничный комплекс
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо большое, что оценили ❤ Ждём вас в гости снова 😉
Юлия Сулаева27 отзывов
Посетили сауну 16.08.25, впечатление ужасное. Дикий запах хлорки, такое чувство, что хлорку в чистом виде налили на полы и натерли ею все поверхности. Из 6 человек 3 им столо плохо, я выдержала 30 мин нахождения в сауне, жутко щипало глаза, начался кашель, пришлось уехать домой. Моя подруга уехала следом, не выдержала духоты, с её слов не работала вентиляция, нечем было дышать, плюс дикая вонь хлоркой и речь идет не о помещении парной а помещение зала с бильярдом, не работает вытяжка. Друг не смог купатся в бассейне и постоянно чихал. Обратились к администратору, она утверждала, что всё хорошо, ph бассейна в норме, но речь шла не только про бассейн а про общую обработку помещения, жуткий концентрированный запах хлора, от которого щипало глаза и першило в горле, отсутствие кислорода в помещении. Шок, просто шок!!! А это было день рождения моего мужа с которого я просто была вынуждена уехать из-за явных нарушений в обработке помещения. Не первый раз в этой сауне, ранее такого не было.
Читать целиком
Пятерочка, гостиничный комплекс
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте!Помещение сауны обработаны по стандартам влажной уборки по СанПин. Администратор сделал…
Артем окушко8 отзывов
Пятерочка, гостиничный комплекс
16 августа 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте, благодарим вас за отзыв! Приезжайте ещё 😁
Кириллка мамзер15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пятерочка, гостиничный комплекс
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили 💛 Были рады помочь )
АС
Артем Сергеевич1 отзыв
Читать целиком
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Ждем вас в гости снова и снова…
АС
Арина Семенкова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пятерочка, гостиничный комплекс
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Арина! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Будем стараться и дальше!
ЖБ
Жанна Большакова1 отзыв
Читать целиком
Пятерочка, гостиничный комплекс
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Жанна, спасибо за отзыв и высокую оценку, всегда вам рады 🤝
Екатерина Евгеньевна15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🙏👌 Очень приятно 💛
Анастасия Пьянзина3 отзыва
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку! Всегда рады помочь ❤
ОД
Олеся Долгова8 отзывов
Читать целиком
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Олеся, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Приезжайте ещё 🌸
ОВ
Ольга Власова1 отзыв
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку 😉 Мы работаем для вас.
ЕП
Елена Понкратьева6 отзывов
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 апреля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте, благодарим за высокую оценку 🔥 Будем рады вам всегда ❤
ЮГ
Юлия Геннадьевна1 отзыв
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🙏👌
Карина Сапёлкина10 отзывов
Пятерочка, гостиничный комплекс
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Apple! Спасибо за отзыв!
КК
Кристина К3 отзыва
20.03.25 Хотели отметить День Рождения в компании друзей, но получили кучу негатива от администратора, заранее забронировали, приехали вовремя, администратор грубила в открытую, обращалась на ты, мы даже не успели зайти в номер, только оплатили бронь и по какой-то причине администратор решила, что нас больше, чем было заявлено изначально, нас было 15 человек, далее услышали в свой адрес фразу: «Вы зайдете, только если возьмете тряпку в зубы и отмоете всю сауну», - причины такого поведения мы не поняли. Попыталась поговорить с администратором, но по итогу услышала только оскорбления в сторону моих друзей, администратор сказала, что у неё День Рождения вообще-то, а мы портим ей вечер своим присутствием, если говорить мягко. Вызвала на нас охрану, хотя по сути никакой проблемы мы не создавали, хотели покинуть заведение и поехать в другое место, но по какой-то непонятной причине, нам не захотели возвращать деньги за услугу, которую нам не оказали, с горем пополам сделали возврат, охрана приехали, поговорила с администратором, никаких претензий нам не предъявили, после мы уехали в другое заведение и прекрасно провели вечер! Данное заведение не советую, особенно если хотите отметить приятное событие, настроение испортят гарантировано, сервис на ужасном уровне, людям, которые там работают, абсолютно безразлично, какое впечатление останется у гостей и вернутся ли они ещё раз.
Читать целиком
КМ
Кирилл Марков1 отзыв
Позвонили по телефону, договорились с администратором о кол-ве людей и прайсу, времени. Приехали в назначенное время и прямо со входа начались хамские обращения и провокации со стороны женщины администратора в наш адрес. Тактично проигнорировав поведение работника сауны, выходящее за рамки нормы морали, молча произвели оплату и попросили проводить в номер. Далее дело дошло до абсурда, администратор насчитал на 1 человека больше чем нас было на самом деле, попытки рассчитаться на 1ый 2ой и каким-то образом вразумить что нас фактически столько, сколько мы заявляем не привели ни к чему. В процессе диалога работник сауны заявил что пустит нас только если "Мы возьмём тряпки в зубы и отмоем ей всю сауну" прямая цитата. Далее после этого окончательно решив что за такой сервис платить желания нет - попросили произвести возврат денежных средств. Администратор отказывался отдавать чек, возвращать деньги через кассу по безналу, и в конце концов закрыл нас в помещение и вызвал ГБР :) При этом я, человек совершивший оплату, и вышедший покурить дабы не накалять обстановку, остался на улице без чеков и заверение о возврате средств, а моих товарищей закрыли внутри и отказались выпускать и впускать меня :) Весь этот цирк продолжался около 10 минут . После чего дверь разблокировали и возврат всё-таки сделали, чеки отдали, но оскорблений было выслушано море. Мы потеряли время, деньги, нас закрыли в помещение, оскорбляли, угрожали. Советую данное заведение если жизнь кажется малиной и в ней не хватает ложки дёгтя или чего похуже.
Читать целиком
Пятерочка, гостиничный комплекс
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Как приятно видеть грамотных людей пишущих отзывы.Если бы Вы такие же подошли к рессеп…
дияна кек2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пятерочка, гостиничный комплекс
16 марта 2025, официальный ответ
Дияна, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв 💛 Ждём снова.
ДИ
Дарья Иончева1 отзыв
Читать целиком
Пятерочка, гостиничный комплекс
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья, благодарим за приятный отзыв. Рады работать для вас 🤗!
АК
Алена Куликова4 отзыва
Пятерочка, гостиничный комплекс
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🔥 Всегда рады помочь 💛
Кристина Тарасова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пятерочка, гостиничный комплекс
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте!!!Вы наверное от расстройства ,то что не были у нас поставили такую низкую оценку.Обязательно ждем Вас в гости !
АК
Ангелина Куликова12 отзывов
Отдыхали с мужем 5.03.2025 в данной сауне в большом зале Думаю это мой последний визит‼️‼️‼️ Позвонила днем 5 марта чтобы забронировать сауну на 22:00 на 2 часа, девушка начала говорить, что точно на 22:00 не может записать, так как там отдыхают люди до 21:00 и возможно будут продлевать, впервые мне подобное сказали. Договорились на том, что я приезжаю и оплачиваю сразу, этим и подтверждаю свое присутствие вечером. Оплатила, жду 22:00 чтоб поехать отдыхать. В половину девятого мне звонит девушка и просит чтоб я приехала к 23:00, так как там была лютая туса и они не успеют убраться и у ребят дополнительный час появился откуда-то. Ладно идем на уступки. Приезжаем в 23:00, администратор по виду была в нетрезвом состоянии. Простыни нам не положили, ладно хоть после просьбы принесли. Ииии самое главное УБОРКА БЫЛА ПЛОХАЯ , в бассейне плавали салфетки, которые не заметили, как и возле бассейна они мокрые лежали, их тоже НЕ ЗАМЕТИЛИ. Нам подарили доп час, но ушли мы не высиживая его. Настроение испорчено, время зря потрачено ПОМЕНЯЙТЕ АДМИНИСТРАТОРА, прошлые милые женщины были лучше данной особы ‼️‼️
Читать целиком
Пятерочка, гостиничный комплекс
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте!Бывают такие случаи что предыдущая сауна задерживается и горничные не успевают убрать,п…
Ритуся Масаутова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пятерочка, гостиничный комплекс
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рита! Спасибо большое за высокую оценку 🤗 Приходите, будем рады вас видеть 💛
Полина )17 отзывов
Пятерочка, гостиничный комплекс
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. Мы старались 😁
Софья5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пятерочка, гостиничный комплекс
14 февраля 2025, официальный ответ
Софья. Большое спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Были рады знакомству ❤
Андрей Осипчук2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пятерочка, гостиничный комплекс
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за приятный отклик 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Гж
Городской житель2 отзыва
Никита Карапетович8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пятерочка, гостиничный комплекс
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Благодарим за отзыв и оценку 💛 Всегда рады помочь 🤝
Татьяна Павлова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пятерочка, гостиничный комплекс
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Татьяна, за такой приятный отзыв!!! Всегда рады вам.
НЗ
Наталья Зверева16 отзывов
Читать целиком
Пятерочка, гостиничный комплекс
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😌 Очень приятно, рады сотрудничать!
Лидия Кудряшова23 отзыва
Пятерочка, гостиничный комплекс
25 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и оценку, были рады помочь 😉
Алёна Шерина18 отзывов
Читать целиком
Пятерочка, гостиничный комплекс
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алёна, благодарим вас ❤ Спасибо за теплые слова!
АС
Алексей Сафронов2 отзыва
Читать целиком
Пятерочка, гостиничный комплекс
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте!При Вашем звонке о бронировании сауны ,мы предупреждаем всегда о том что без предоплаты…
🫀 С2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пятерочка, гостиничный комплекс
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете нас 💛 Будем рады вам всегда 😉
Тимур Кузьмичев4 отзыва
Анастасия Мезенцева3 отзыва
Читать целиком
Пятерочка, гостиничный комплекс
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте!Администрация ,не имеет право допускать несовершеннолетних детей к посещению номеров са…
Татьяна Костромина11 отзывов
СШ
Сергей Ширев1 отзыв
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 сентября 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо вам большое, что оценили. Были рады помочь 😉
🍪
Мы используем cookies подробнее