............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Пятерочка
Гостиничный комплекс
4.6
337 оценок
Сауны с большими бассейнами, гостиницей и таунхаусом. Отдых на 5
Реклама
Забронировать сауну
Контакты
Инфо
Отзывы
155
Цены
Фото
80
Вакансии
Филиал
Все филиалы
4.6
337 оценок
155 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Виктория Викторовна
44 отзыва
Хорошая сауна, не первый раз тут отдыхаем. Номера чистые просторные. Хамам в большом номере отличный!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбираете нас!!! Успехов вам 😁
d zolo
3 отзыва
.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Оксана Ивлева
4 отзыва
Были впервые , очень понравилось!! Заказывали 101. Мы с дочерью с бассейна и парилки(я) она хамам потом парилка потом бассейн и т.д. в общем круто!!! Единственное - нет ковша в парилке( администрацию не стала напрягать) поливала водой из бутылки)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за ваш отзыв и оценку ❤ Ждём вас снова 😁
Вероника Черникова
2 отзыва
Хороший выбор товаров.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв и оценку 😉 Ждём вас вновь!
Лев Бараксанов
11 отзывов
Администратор Оля очень вежливая, добрая и коммуникативная, все очень понравилось, номер лучший из всех бюджетных саун, советую
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Лев, огромное спасибо за ваш отзыв, приходите к нам ещё 🙏🏼
Наталья Новикова
2 отзыва
Суперская гостиница, удобная, уютная, чувствуешь себя как дома
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам, что оценили. Приходите к нам ещё!
Все комментарии
Ильяс Шахбулатов
5 отзывов
Очень приятное место вежливые работники,чистота и порядок!!!
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Ильяс, здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку, рады стараться 😉
АП
Анастасия П
21 отзыв
Были в малом зале сауны 6.01. Предварительно позвонила в сауну о просьбе сделать воду потеплее, мне ответили, что вода комфортной температуры 25 градусов и не регулируется. Хорошо, если вода всегда такой температуры, то ладно, мы уже были в этой сауне, нам всё очень понравилось. Когда приехали, всё также красиво и комфортно, но вода оказалась не самой комфортной для купания. За 2 часа искупались один раз, выбежали и просто сидели, так как повторно заходить в такую воду не хочется (сауна на 6 часов). Все прекрасно знают, что такое вода 25 градусов))) в бассейне было максимум 23. Позвав администратора и объяснив ситуацию, она сообщила начальству. Кстати, к ней претензий нет, доброжелательная девушка. Ответ был - вода соответствует нормам. Нас позвали в помещение, где в бассейнах выставлена температура 27,6 градусов. Мы посмотрели и ушли обратно, начальство показало, что всё хорошо с бассейном, просто у всех приходящих глюки (опираюсь ещё на предыдущие отзывы). Через час вода стала чуть теплее, терпимо было в ней находиться и мы поплавали. Мне искренне жаль, что начальство игнорирует отзывы и утверждает, что вода соответствует нормам. Поплавайте в ней сами. Пусть она соответствует вашим электронным нормам, но люди после посещения будут выбирать другое место. Вода в самом бассейне холодная, это факт. Мы приехали с детьми, температура воды была важна для нас.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Алиса С
1 отзыв
Очень хорошее место
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Влад Исаенко
2 отзыва
Самый дурящий администратор
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕБ
Елена Большакова
4 отзыва
Все понравилось, обязательно придем к вам ещё.
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
7 февраля 2026, официальный ответ
Елена, добрый день, спасибо вам за приятный отзыв 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
АЕ
Анастасия Елисеева
15 отзывов
Отмечали день рождения 08.11.2025 в данном заведении,администратор прекрасная девушка. Но к хозяину заведения большие вопросы,просили воду теплее так как были дети-вода оказалась 22 градуса(проверили специально),в помещении очень холодно,ну и как ранее сказали в комментариях хлорки очень много.Вернемся ли мы-нет. Отзыв оставляю для клиентов которые захотят посетить данное заведение. Ставлю 4 звезды только из за хорошего администратора.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Дарья Евгеньевна
26 отзывов
Хорошая сауна, хорошие администраторы. Посещали 12.09 , брали малый зал, все понравилось. Чисто, просторно, все работает. Как и во многих саунах пошерканный диван, и вовсе не критично это было. Парная просто от души жарила, бассейн теплый, хлорки в норме было. После брали 17.09 тоже малый зал, единственное за что сняла звезду, только из-за того что 17.09 была ощутима хлорка, щипала глаза если вода попадет с бассейна на них, и вода была прохладнее чем 12.09, парная так же жарила от души. Тем не менее, всем все понравилось. Будем посещать еще.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилась наша сауна и что вы оценили работу…
ВШ
Виктор Шмыков
2 отзыва
Отличная сауна
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
НК
Наталья Кукшинская
14 отзывов
Кто сомневался в поиске просто отличной сауны- вы её нашли!!! Отлично всё!,начиная от администратора, к сожалению, не спросила, как зовут ,в ночь с 28.02.26 на 01.03.26. Чистая, просторная, хамам выше всяких похвал, парная, бассейн отличный, вода супер. Кофе натуральный вкусный! Рекомендую к посещению однозначно!
Читать целиком
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья. Огромное спасибо 😌 Приезжайте ещё!
Все комментарии
Анастасия Сергеева
3 отзыва
Самая лучшая сауна в Томске однозначно, вода тёплая, чистая, администратор очень приятная(для меня это было удивлением, ведь во многих саунах любят нахамить), буду всем советовать данную сауну, и сама не раз ещё посещу её🫶
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо большое, что оценили ❤ Ждём вас в гости снова 😉
Артем окушко
10 отзывов
Яна отличный администратор, пошла на уступки и сделала мой день рождения еще лучше сауна огонь
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
16 августа 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте, благодарим вас за отзыв! Приезжайте ещё 😁
Екатерина Суркова
8 отзывов
Очень реально классное место! Доброжелательный вежливый персонал, тихо, спокойно уютно очень. Мы приезжие из другого города, остановились здесь отдохнуть, поспать и остались очень довольны. Спасибо большое вам за гостеприимство 😍🤗. Теперь только у вас будем останавливаться. Рекомендую всем. Здесь здорово, понравится вам 👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку. Приходите в гости ещё ❤
МВ
Мария В.
13 отзывов
Остановились на одну ночь, переживали, что сауна и будет шумно, но гостиница тихая, чистая, кровати удобные, постельное белье белое отэльное, есть туалетные принадлежности и даже тапочки.номера новые приличные, утром принесли завтрак, что приятно удивило. На завтрак были блинчики сыр и хлеб, кофе и чай на этаже, в любой момент можно пойти и налить. Персонал очень вежливый и корректный, максимально все рассказали и показали, даже предоставили в номер холодильник. Всем рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Кириллка мамзер
14 отзывов
Отличная сауна
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили 💛 Были рады помочь )
АС
Арина Семенкова
1 отзыв
Хорошая гостиница, ходим часто на протяжении уже более месяца. Администраторы Яна и Ольга рулят по вежливости и адекватности!Будем приходить и еще, в баре можно приобрести напитки, что очень удобно. Номера чистые.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Арина! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Будем стараться и дальше!
АГ
Алёна Гаврилова
1 отзыв
3 февраля позвонили забронировали сауну на 16 февраля на 20:00-2:00 с последующим продлением, администратор сказала хорошо я вас записала, только в течение нескольких дней нужно внести предоплату наличными. Мы приехали 7 числа привезли предоплату нам администратор сказала, что записи у них в тетради нет и это была не ее смена, также сказала что она записала 4 февраля уже других клиентов Сказали вот вам наша визитка как решите позвоните Ужасное отношение даже не извинились за данную ситуацию ((((
Читать целиком
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сауна у нас бронируется только по предоплате,и только на стойке администратора.Без вне…
Все комментарии
Софья
7 отзывов
Все супер!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
14 февраля 2025, официальный ответ
Софья. Большое спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Были рады знакомству ❤
КЧ
Кира Чебыкина
8 отзывов
Были с семьей 8.01,отличная парилка, ей готова поставить тысячу звезд, но вот бассейн ледяной, с маленькими детьми лучше не ходить, по итогу слегли все с температурой и больным горлом.
Читать целиком
Полезно
2
Пятерочка, гостиничный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте,температура в бассейнах 25-27 градусов,эта температура стабильная и безопасная, для тог…
Все комментарии
Olga Mityushkina
6 отзывов
Отмечали тут день рождения 09.01.26, все понравилось 👍🏼 в сауне чисто, уютно, бассейн чистый, дети наплюхались, сауна комфортная, сан.узел чистый, в общем мы всей компанией остались довольны, были в малом номере, обязательно придем еще в большой номер🤝🏼 Спасибо вам большое 🤚🏻⭐️
Читать целиком
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Olga, благодарим, что выбрали нас 🔥 Приезжайте ещё!
Екатерина Евгеньевна
15 отзывов
Вежливый персонал, очень чисто и уютно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🙏👌 Очень приятно 💛
дияна кек
2 отзыва
афигенно.я пьряп
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
16 марта 2025, официальный ответ
Дияна, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв 💛 Ждём снова.
Кристина Тарасова
7 отзывов
Не была здесь
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте!!!Вы наверное от расстройства ,то что не были у нас поставили такую низкую оценку.Обязательно ждем Вас в гости !
Алина Коверко
4 отзыва
брали маленький номер, внешне все хорошо и чисто. НО люди ходят в сауну чтоб покупаться и отдохнуть, но к сожалению мы этого не получили. Вода была нетерпимо ледяной, так же щипало глаза от количества хлорки в воде. В других местах такого не замечали. так себе местечко))
Читать целиком
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стабильная температура в бассейне 25-27 градусов,это температура по СанПин утвержденна…
Все комментарии
КМ
Кирилл Марков
1 отзыв
Позвонили по телефону, договорились с администратором о кол-ве людей и прайсу, времени. Приехали в назначенное время и прямо со входа начались хамские обращения и провокации со стороны женщины администратора в наш адрес. Тактично проигнорировав поведение работника сауны, выходящее за рамки нормы морали, молча произвели оплату и попросили проводить в номер. Далее дело дошло до абсурда, администратор насчитал на 1 человека больше чем нас было на самом деле, попытки рассчитаться на 1ый 2ой и каким-то образом вразумить что нас фактически столько, сколько мы заявляем не привели ни к чему. В процессе диалога работник сауны заявил что пустит нас только если "Мы возьмём тряпки в зубы и отмоем ей всю сауну" прямая цитата. Далее после этого окончательно решив что за такой сервис платить желания нет - попросили произвести возврат денежных средств. Администратор отказывался отдавать чек, возвращать деньги через кассу по безналу, и в конце концов закрыл нас в помещение и вызвал ГБР :) При этом я, человек совершивший оплату, и вышедший покурить дабы не накалять обстановку, остался на улице без чеков и заверение о возврате средств, а моих товарищей закрыли внутри и отказались выпускать и впускать меня :) Весь этот цирк продолжался около 10 минут . После чего дверь разблокировали и возврат всё-таки сделали, чеки отдали, но оскорблений было выслушано море. Мы потеряли время, деньги, нас закрыли в помещение, оскорбляли, угрожали. Советую данное заведение если жизнь кажется малиной и в ней не хватает ложки дёгтя или чего похуже.
Читать целиком
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Как приятно видеть грамотных людей пишущих отзывы.Если бы Вы такие же подошли к рессеп…
АК
Ангелина Куликова
13 отзывов
Отдыхали с мужем 5.03.2025 в данной сауне в большом зале Думаю это мой последний визит‼️‼️‼️ Позвонила днем 5 марта чтобы забронировать сауну на 22:00 на 2 часа, девушка начала говорить, что точно на 22:00 не может записать, так как там отдыхают люди до 21:00 и возможно будут продлевать, впервые мне подобное сказали. Договорились на том, что я приезжаю и оплачиваю сразу, этим и подтверждаю свое присутствие вечером. Оплатила, жду 22:00 чтоб поехать отдыхать. В половину девятого мне звонит девушка и просит чтоб я приехала к 23:00, так как там была лютая туса и они не успеют убраться и у ребят дополнительный час появился откуда-то. Ладно идем на уступки. Приезжаем в 23:00, администратор по виду была в нетрезвом состоянии. Простыни нам не положили, ладно хоть после просьбы принесли. Ииии самое главное УБОРКА БЫЛА ПЛОХАЯ , в бассейне плавали салфетки, которые не заметили, как и возле бассейна они мокрые лежали, их тоже НЕ ЗАМЕТИЛИ. Нам подарили доп час, но ушли мы не высиживая его. Настроение испорчено, время зря потрачено ПОМЕНЯЙТЕ АДМИНИСТРАТОРА, прошлые милые женщины были лучше данной особы ‼️‼️
Читать целиком
Полезно
2
Пятерочка, гостиничный комплекс
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте!Бывают такие случаи что предыдущая сауна задерживается и горничные не успевают убрать,п…
Полина )
15 отзывов
02.02.2025 праздновала день рождение в этой сауне! Эмоции остались только положительные Сделали скидку
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. Мы старались 😁
Екатерина Максимова
5 отзывов
Добрый день! Посетили сауну 15.09, впечатление ужасное, сауна очень испортилась, как внешне, так и отношением! Ранее довольно часто ее посещали, свои дни рождения, дни рождения друзей и праздники! Номер брали с большим бассейном и 2мя парилками, бассейн пах так хлоркой, что находиться в помещение было не возможно! Русская парилка еле-еле грела, к хаммаму вопросов нет! Сам номер «уставший» все рваное, сломанное и тд, больше в эту сауну не ногой! Так же хотелось бы добавить про администратора, отвратительное обслуживание и отношение, вела себя крайне не уважительно!
Читать целиком
Полезно
0
Анна Степанченко
18 отзывов
Отличная сана! Но есть один минус это холодный бассейн. Парилка очень классная Бассейн очень красивый. Уютный и чистый гардероб. Очень вежливые сотрудники
Читать целиком
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
2 сентября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Приезжайте ещё!
Ритуся Масаутова
14 отзывов
Отличная гостиница) приятные цены. Чисто, комфортно))))
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рита! Спасибо большое за высокую оценку 🤗 Приходите, будем рады вас видеть 💛
Юлия Сулаева
26 отзывов
Посетили сауну 16.08.25, впечатление ужасное. Дикий запах хлорки, такое чувство, что хлорку в чистом виде налили на полы и натерли ею все поверхности. Из 6 человек 3 им столо плохо, я выдержала 30 мин нахождения в сауне, жутко щипало глаза, начался кашель, пришлось уехать домой. Моя подруга уехала следом, не выдержала духоты, с её слов не работала вентиляция, нечем было дышать, плюс дикая вонь хлоркой и речь идет не о помещении парной а помещение зала с бильярдом, не работает вытяжка. Друг не смог купатся в бассейне и постоянно чихал. Обратились к администратору, она утверждала, что всё хорошо, ph бассейна в норме, но речь шла не только про бассейн а про общую обработку помещения, жуткий концентрированный запах хлора, от которого щипало глаза и першило в горле, отсутствие кислорода в помещении. Шок, просто шок!!! А это было день рождения моего мужа с которого я просто была вынуждена уехать из-за явных нарушений в обработке помещения. Не первый раз в этой сауне, ранее такого не было.
Читать целиком
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте!Помещение сауны обработаны по стандартам влажной уборки по СанПин. Администратор сделал…
Андрей Осипчук
2 отзыва
Хорошая не дорогая гостиница
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за приятный отклик 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Гж
Городской житель
3 отзыва
Приезжал, хотел снять номер. в туалет попросился. Не пустили, в грубой форме сказали, что вы не наш клиент. Вот это клиентоориентированность, сервис на уровне. Пришлось бежать в ближайший закоулок. Естественно дальше я поехал в другую гостиницу. А еще в фое таскали строительный мусор, жутко пахло пылью.
Читать целиком
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Администратор отказал Вам в посещении туалета по причине того, что Вы не являетесь наш…
Татьяна Павлова
9 отзывов
Отдыхали в большом номере, приветливый администратор, в номере чисто, вода правда прохладная, но это больше индивидуальный фактор.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Татьяна, за такой приятный отзыв!!! Всегда рады вам.
АС
Артем Сергеевич
1 отзыв
Снимали сауну,малый номер ,сауна отличная,бассейн не холодный ,чистый,номер в аккуратном состоянии ,приветливый персонал и хороший хозяин ,помогли найти потерянную вещь,большое спасибо , будем еще посещать !)
Читать целиком
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Ждем вас в гости снова и снова…
Ирина К
23 отзыва
Хорошая, чистая сауна за приемлемые деньги. Все устраивает, хороший бар, приветливый персонал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина Смирнова
4 отзыва
Классная сауна, отдохнули с удовольствием.
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Очень приятно ❤
ЖБ
Жанна Большакова
1 отзыв
Неплохое место для отдыха вдвоем, отмечали сегодня с мужем годовщину свадьбы в номере с сердцем на потолке. Номера чистые, ценник средний, администратор хорошая вежливая девушка, вызвала нам такси)
Читать целиком
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Жанна, спасибо за отзыв и высокую оценку, всегда вам рады 🤝
Анастасия Пьянзина
3 отзыва
Все очень понравилось) отдыхали компанией, остались в восторге 👍 персонал вежливый, все чистенько и уютно)
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку! Всегда рады помочь ❤
ОД
Олеся Долгова
7 отзывов
Нам очень понравилось это место. Очень чисто, вежливый и внимательный персонал. Удобное место расположение. Привлекательная цена, можно отдыхать большими компаниями, место очень много. Рекомендую👍👍👍
Читать целиком
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Олеся, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Приезжайте ещё 🌸
ОВ
Ольга Власова
1 отзыв
Были в сауне у вас, нам всё понравилось... Всё чисто, персонал вежливый. Большой тёплый бассейн... 👍🔥
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку 😉 Мы работаем для вас.
К
Кристина
3 отзыва
20.03.25 Хотели отметить День Рождения в компании друзей, но получили кучу негатива от администратора, заранее забронировали, приехали вовремя, администратор грубила в открытую, обращалась на ты, мы даже не успели зайти в номер, только оплатили бронь и по какой-то причине администратор решила, что нас больше, чем было заявлено изначально, нас было 15 человек, далее услышали в свой адрес фразу: «Вы зайдете, только если возьмете тряпку в зубы и отмоете всю сауну», - причины такого поведения мы не поняли. Попыталась поговорить с администратором, но по итогу услышала только оскорбления в сторону моих друзей, администратор сказала, что у неё День Рождения вообще-то, а мы портим ей вечер своим присутствием, если говорить мягко. Вызвала на нас охрану, хотя по сути никакой проблемы мы не создавали, хотели покинуть заведение и поехать в другое место, но по какой-то непонятной причине, нам не захотели возвращать деньги за услугу, которую нам не оказали, с горем пополам сделали возврат, охрана приехали, поговорила с администратором, никаких претензий нам не предъявили, после мы уехали в другое заведение и прекрасно провели вечер! Данное заведение не советую, особенно если хотите отметить приятное событие, настроение испортят гарантировано, сервис на ужасном уровне, людям, которые там работают, абсолютно безразлично, какое впечатление останется у гостей и вернутся ли они ещё раз.
Читать целиком
Полезно
0
ПИ
Полина Иончева
1 отзыв
Отдыхали на 8 марта в сауне,в большом номере! Всё как всегда классно ! Девочки на ресепшене как всегда добры,хоть и новенькие)Постоянно ходим к Вам! Спасибо за уют!
Читать целиком
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья, благодарим за приятный отзыв. Рады работать для вас 🤗!
Никита Карапетович
9 отзывов
Вежливо встретили
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пятерочка, гостиничный комплекс
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Благодарим за отзыв и оценку 💛 Всегда рады помочь 🤝
ЕП
Елена Понкратьева
7 отзывов
Были семьёй в сауне на выходных!Всем всё понравилось, спасибо за отдых!Ходим к Вам постоянно!
Полезно
1
Пятерочка, гостиничный комплекс
3 апреля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте, благодарим за высокую оценку 🔥 Будем рады вам всегда ❤
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее