Пятерочка

Гостиничный комплекс

4.9

497 оценок

Сауны с большими бассейнами, гостиницей и таунхаусом. Отдых на 5

180 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Николай Ефремов75 отзывов

В целом гостиница хорошая. Номер просторный, двухспальная кровать, телевизор, холодильник, душ. Предоставляют полотенца, одноразовые зубные щетки, шампунь, в шкафу тапочки от РЖД. Разнообразные завтраки. Неудобно, что нет стульев и стола. Приходилось есть сидя на кровати с тумбочки. На этаже кулер, микроволновая печь, чай, кофе, сахар. Спросил, часто ли убираются в номере. Ответили, что на третий день.На просьбу хотя бы вынести мусор, сказали, что можете сами. Я был с понедельника по утро пятницы. Номер ни разу не убирали, мусорное ведро в туалете без изменений, на входе грязь. Рядом магазин Магнит. Чтобы дойти до столовой нужно идти по дороге, где нет тротуара и по грязи минут пятнадцать. Выбрал гостиницу по расположению по близости к кабельному заводу. Другая гостиница чуть подальше была занята. Лучше бы остановился в ней. Там хотя бы убираются и есть ужины.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

31 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, номера у нас убираются на третий день ,но по запросу ,так как есть гости которые прося…

L❤

Love ❤1 отзыв

Прекраснее сауны не видела, чисто, уютно, красиво. Если устали можно отдохнуть в гостинице.

Частый гость

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

10 сентября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Love. Спасибо большое! Нам очень приятно 💛

кравцова 🤍25 отзывов

❤️‍🩹❤️‍🩹❤️‍🩹❤️‍🩹❤️‍🩹

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

17 октября 2026, официальный ответ

Кравцова, здравствуйте, спасибо!!! Приходите ещё 🌸

Артём Антонов7 отзывов

Хорошая баня понравилась

1 посещение

Отзыв подтверждён

Викуля 🦎44 отзыва

❤️❤️❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Нагорнова14 отзывов

Была раз 10 в данной сауне и хочу сказать, что уровень повыше остальных, да еще и за такую цену, но в последнее посещение была немного разочарована, впервые было немного грязноватоЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

22 июля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо большое за отзыв 🔥,все недостатки учтем и исправим. Были рады вас видеть.

Артемий Е.1 отзыв

Был тут единый раз. На стойке, злая девушка, общалась на повышенных тонах. Но после сауны под водочку, все претензии пропали. Лучшее место!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

10 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо, Артемий, за ваш отзыв и оценку 🤗 Ждём вас вновь.

Полька Янович3 отзыва

Отличное место, прекрасно провели время

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

10 сентября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Полька, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Приходите к нам почаще 🤝

Даринка Бебебе43 отзыва

круто, классно, очень прикольно. Плюс вайб

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

10 сентября 2026, официальный ответ

Даринка, здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку! Были рады помочь 😉

Anastasia Zimovets2 отзыва

Все было прекрасно, идеальное место для отдыха!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

22 июля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Anastasia! Благодарим вас за доверие!!! Ждём снова 🙏🏼

Татьяна 💋19 отзывов

👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

10 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв, приходите к нам почаще 🌸

ТК

Тимофей Кривов2 отзыва

Быстрое обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

ОК

Олеся Кушнаренко1 отзыв

Снимала номер 204, с 18 на 19 июля до1 ночи, 19 июля решила продлить спускаться на ресепшен было лень тогда я зашла на сайт где бронируют отели и продлила там номер указав что хочу остаться в этом же номере, оплатила как положено. В 00.35 минут ночи ко мне пришла женщина и сказала что мне нужно выселиться, на что я е сказала что сделала бронь на сайте и все оплатила до 12 дня 20 числа, после чего последовали маты и оскорбления, когда я сделала ей замечание то она сказала что мне померещилось, такое поведение не уместно для сотрудников, прошу наказать за такое отношение к клиентам!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

professor 22101 отзыв

Спасибо большое отдохнули отлично. Парная что надо и бассейн топ. Большое спасибо Ольге очень приятный администратор. Ну и конечно хозяевам, все на уровне.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

22 июля 2026, официальный ответ

Professor, благодарим за такой приятный отзыв 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать.

City spirit12 отзывов

все по кайфу, админ добрый

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

22 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и оценку 😌 Успехов вам ❤

Виктория Романенко3 отзыва

отлично!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

22 июля 2026, официальный ответ

Виктория, здравствуйте, спасибо, что выбрали нас ❤ Ждём вас в гости снова 🙏🏼

Наталья Новикова2 отзыва

Суперская гостиница, удобная, уютная, чувствуешь себя как дома

8 посещений

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

3 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам, что оценили. Приходите к нам ещё!

ЕБ

Елена Большакова3 отзыва

Все понравилось, обязательно придем к вам ещё.

Частый гость

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

7 февраля 2026, официальный ответ

Елена, добрый день, спасибо вам за приятный отзыв 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛

Ильяс Шахбулатов7 отзывов

Очень приятное место вежливые работники,чистота и порядок!!!

Частый гость

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

9 февраля 2026, официальный ответ

Ильяс, здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку, рады стараться 😉

d zolo8 отзывов

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ксюся ❤️😒76 отзывов

Очень уютно,и красиво! Есть где посидеть и покушать,все приходите🦶💘 Заходите и отдыхайте,всем советую,там комфортно

Виктория Викторовна68 отзывов

Хорошая сауна, не первый раз тут отдыхаем. Номера чистые просторные. Хамам в большом номере отличный!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

23 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо вам большое, что выбираете нас!!! Успехов вам 😁

Вероника Черникова3 отзыва

Хороший выбор товаров.

Сбер

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

3 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за отзыв и оценку 😉 Ждём вас вновь!

Лев Бараксанов11 отзывов

Администратор Оля очень вежливая, добрая и коммуникативная, все очень понравилось, номер лучший из всех бюджетных саун, советую

3 посещения

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

3 марта 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Лев, огромное спасибо за ваш отзыв, приходите к нам ещё 🙏🏼

ВШ

Виктор Шмыков2 отзыва

Отличная сауна

2 посещения

Отзыв подтверждён

Оксана Ивлева4 отзыва

Были впервые , очень понравилось!! Заказывали 101. Мы с дочерью с бассейна и парилки(я) она хамам потом парилка потом бассейн и т.д. в общем круто!!! Единственное - нет ковша в парилке( администрацию не стала напрягать) поливала водой из бутылки)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

3 марта 2026, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим вас за ваш отзыв и оценку ❤ Ждём вас снова 😁

АП

Анастасия П25 отзывов

Были в малом зале сауны 6.01. Предварительно позвонила в сауну о просьбе сделать воду потеплее, мне ответили, что вода комфортной температуры 25 градусов и не регулируется. Хорошо, если вода всегда такой температуры, то ладно, мы уже были в этой сауне, нам всё очень понравилось. Когда приехали, всё также красиво и комфортно, но вода оказалась не самой комфортной для купания. За 2 часа искупались один раз, выбежали и просто сидели, так как повторно заходить в такую воду не хочется (сауна на 6 часов). Все прекрасно знают, что такое вода 25 градусов))) в бассейне было максимум 23. Позвав администратора и объяснив ситуацию, она сообщила начальству. Кстати, к ней претензий нет, доброжелательная девушка. Ответ был - вода соответствует нормам. Нас позвали в помещение, где в бассейнах выставлена температура 27,6 градусов. Мы посмотрели и ушли обратно, начальство показало, что всё хорошо с бассейном, просто у всех приходящих глюки (опираюсь ещё на предыдущие отзывы). Через час вода стала чуть теплее, терпимо было в ней находиться и мы поплавали. Мне искренне жаль, что начальство игнорирует отзывы и утверждает, что вода соответствует нормам. Поплавайте в ней сами. Пусть она соответствует вашим электронным нормам, но люди после посещения будут выбирать другое место. Вода в самом бассейне холодная, это факт. Мы приехали с детьми, температура воды была важна для нас.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Елисеева18 отзывов

Отмечали день рождения 08.11.2025 в данном заведении,администратор прекрасная девушка. Но к хозяину заведения большие вопросы,просили воду теплее так как были дети-вода оказалась 22 градуса(проверили специально),в помещении очень холодно,ну и как ранее сказали в комментариях хлорки очень много.Вернемся ли мы-нет. Отзыв оставляю для клиентов которые захотят посетить данное заведение. Ставлю 4 звезды только из за хорошего администратора.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алиса С4 отзыва

Очень хорошее место

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

26 апреля 2026, официальный ответ

Алиса, здравствуйте. Большое спасибо за такой приятный отзыв 😌 Нам очень приятно.

Влад Исаенко2 отзыва

Самый дурящий администратор

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оксана Лопатина16 отзывов

Бронь сауны только по предоплате и только тогда когда ты ее привезешь …то есть я еду допустим с южных ворот и пока еду ее заберут другие и я обломлюсь и съезжу еще просто так …такое себе …хвалят сауну ,очень хотели в ней побывать …но после таких маневров как будто бы не охото идти к вамЧитать целиком

Elena G.2 отзыва

Отвратительный подход к работе. Позвонили, забронировали сауну, предупредили, что заедем оплатим, сказали даже во сколько, просили не отдавать бронь. В итоге, приехали, бронь отдали другим. Админы разводят руками: «не знаем, как так получилось», «ну, так вышло», бла-бла….Хоть бы позвонили, уточнили информацию, прежде, чем «кидать» людей. Ни кому не будем советовать, а наоборот.👎Читать целиком

Пятерочка, гостиничный комплекс

16 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте!Подход ко всем одинаковый .Без предоплаты мы к сожаление не записываем.Поэтому ,кто быс…

Ольга Ивановна2 отзыва

Так то сауна хорошая ,но бассейн был очень холодный,за два часа не смогла залезть толком в него,обратилась к Администратору она сказала что вода соответствует нормам 25-27градусов,но мне кажется она была градусов 20-23,очень жаль что приехали отдохнуть,а не получилось даже поплавать,Обратите пожалуйста внимание ,что уже не первый человек пишет вам про бассейн,номер брали малый ,который находится внизу как с лестницы спускаешься и на лево.Читать целиком

Пятерочка, гостиничный комплекс

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте ,температура бассейна была в норме. Вам было предложено вернуть деньги ,на что Вы отказ…

Полина )17 отзывов

02.02.2025 праздновала день рождение в этой сауне! Эмоции остались только положительные Сделали скидку

5 посещений

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

10 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. Мы старались 😁

Софья7 отзывов

Все супер!!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

14 февраля 2025, официальный ответ

Софья. Большое спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Были рады знакомству ❤

Дарья Евгеньевна30 отзывов

Хорошая сауна, хорошие администраторы. Посещали 12.09 , брали малый зал, все понравилось. Чисто, просторно, все работает. Как и во многих саунах пошерканный диван, и вовсе не критично это было. Парная просто от души жарила, бассейн теплый, хлорки в норме было. После брали 17.09 тоже малый зал, единственное за что сняла звезду, только из-за того что 17.09 была ощутима хлорка, щипала глаза если вода попадет с бассейна на них, и вода была прохладнее чем 12.09, парная так же жарила от души. Тем не менее, всем все понравилось. Будем посещать еще.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

8 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилась наша сауна и что вы оценили работу…

Анастасия Сергеева6 отзывов

Самая лучшая сауна в Томске однозначно, вода тёплая, чистая, администратор очень приятная(для меня это было удивлением, ведь во многих саунах любят нахамить), буду всем советовать данную сауну, и сама не раз ещё посещу её🫶Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

31 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо большое, что оценили ❤ Ждём вас в гости снова 😉

Татьяна Павлова8 отзывов

Отдыхали в большом номере, приветливый администратор, в номере чисто, вода правда прохладная, но это больше индивидуальный фактор.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

14 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, Татьяна, за такой приятный отзыв!!! Всегда рады вам.

Шахзода1 отзыв

Отличное место

Рома Mister42 отзыва

Гостиная имба, богато и круто, только цены 😁

Пятерочка, гостиничный комплекс

16 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Рома. Огромное спасибо, что оценили! Приезжайте ещё 😉

Кириллка мамзер14 отзывов

Отличная сауна

3 посещения

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

1 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что оценили 💛 Были рады помочь )

Ритуся Масаутова19 отзывов

Отличная гостиница) приятные цены. Чисто, комфортно))))

2 посещения

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

10 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Рита! Спасибо большое за высокую оценку 🤗 Приходите, будем рады вас видеть 💛

Андрей Осипчук3 отзыва

Хорошая не дорогая гостиница

2 посещения

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

11 февраля 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим вас за приятный отклик 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Артем окушко11 отзывов

Яна отличный администратор, пошла на уступки и сделала мой день рождения еще лучше сауна огонь

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

17 августа 2025, официальный ответ

Артем, здравствуйте, благодарим вас за отзыв! Приезжайте ещё 😁

Екатерина Суркова8 отзывов

Очень реально классное место! Доброжелательный вежливый персонал, тихо, спокойно уютно очень. Мы приезжие из другого города, остановились здесь отдохнуть, поспать и остались очень довольны. Спасибо большое вам за гостеприимство 😍🤗. Теперь только у вас будем останавливаться. Рекомендую всем. Здесь здорово, понравится вам 👍👍👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

17 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку. Приходите в гости ещё ❤

МВ

Мария В.17 отзывов

Остановились на одну ночь, переживали, что сауна и будет шумно, но гостиница тихая, чистая, кровати удобные, постельное белье белое отэльное, есть туалетные принадлежности и даже тапочки.номера новые приличные, утром принесли завтрак, что приятно удивило. На завтрак были блинчики сыр и хлеб, кофе и чай на этаже, в любой момент можно пойти и налить. Персонал очень вежливый и корректный, максимально все рассказали и показали, даже предоставили в номер холодильник. Всем рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Арина Семенкова1 отзыв

Хорошая гостиница, ходим часто на протяжении уже более месяца. Администраторы Яна и Ольга рулят по вежливости и адекватности!Будем приходить и еще, в баре можно приобрести напитки, что очень удобно. Номера чистые.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

27 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Арина! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Будем стараться и дальше!

Екатерина Евгеньевна14 отзывов

Вежливый персонал, очень чисто и уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

3 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв 🙏👌 Очень приятно 💛

дияна кек2 отзыва

афигенно.я пьряп

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

16 марта 2025, официальный ответ

Дияна, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв 💛 Ждём снова.

Никита Карапетович11 отзывов

Вежливо встретили

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пятерочка, гостиничный комплекс

14 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита. Благодарим за отзыв и оценку 💛 Всегда рады помочь 🤝

Карта

Томск

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии