............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Абажуръ 

​Гостиница
4.8
494 оценки
Номинант 2026
Исторический особняк. Современные удобства. Завтрак
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
315
Цены
Фото
455
4.8
494 оценки
315 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дмитрий Подберёзный​166 отзывов
Приятная гостиница в центре. У меня был просторный тёплый номер. Чай, кофе, конфеты и прочее. Вежливый персонал. Всё было комфортно и доброжелательно. Телевизор в картонной раме это ржака))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
29 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Большое спасибо за Ваш такой тёплый и приятный отзыв! Мы искренне рады слышать…
АМ
​Анюта М​97 отзывов
Для меня это не просто гостиница, а место, где всегда встречают с теплотой, заботой и делают всё, чтобы мой отдых был комфортным. Здесь чисто и уютно. Администраторы все очень вежливые и гостеприимные. Управляющая Виктория Владимировна всегда открыта для общения. Любая просьба, замечание никогда не остаются без внимания. Здесь умеют работать с возражениями клиента и доказывают это не словами, а действиями. Очень нравятся завтраки. Особенно завтрак лайт за 350 руб, который с сырниками или блинчиками на выбор. Из расширенного завтрака за 500 руб. предпочитаю шпинатную вафлю с рыбкой. А ещё каши вкусные, я их не очень люблю, но здесь уплетаю за обе щеки. В будние дни в кафе при гостинице действует бизнес ланч - вкусный и приятный по цене. Удобно, что всё в одном месте и не надо никуда ехать/идти пешком по улице (особенно зимой в мороз). Покушать я люблю, поэтому про это так подробно 🙂 Огромное спасибо Виктории Владимировне и всему персоналу гостиницы за то, что здесь я чувствую себя всегда как дома ❤️
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
15 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! От всей команды нашей гостиницы — огромное спасибо за такой душевный, подробный и мо…
KT
​Karina Tkacheva​22 отзыва
Когда еду в Томск, у меня нет вопроса где остановиться. Всегда человечно, атмосферно, чисто и комфортно. В этот раз оставила шампунь в номере, нашли, спасибо за небезразличие❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
7 декабря 2025, официальный ответ
Карина, спасибо Вам огромное за такую искреннюю лояльность и тёплые слова! Для нас очень значимо зна…
Ю
​Юрий​3 отзыва
Отель шикарный, очень рекомендую,расположен отлично,номера супер. Очень красивый
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что…
ГЗ
​Генриетта Зюкова​6 отзывов
Очень понравилось-встретили с улыбкой,в номерах чисто,тепло, уютно, кровать удобная,на завтраке было вкусно, место на парковке нашлось. Минусов мы не искали, придираться было не к чему, спасибо за гостеприимство!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас и нашли время написать отзыв. Очень приятно, что вы отметили ч…
НС
​Надежда С​7 отзывов
Отличная гостиница, останавливаемся уже ни в первый раз. В следующий раз опять к вам) Спасибо за приятную праздничную атмосферу и новогодние чудеса!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
11 января 2026, официальный ответ
Дорогая Надежда, большое спасибо за Вашу верность и тёплые слова! Мы безумно рады, что смогли подари…
​Василина Бакумова​13 отзывов
Отличная гостиница! Останавливались на три дня, прекрасный персонал, везде чисто и уютно, внешний вид в стиле старого Томска, чем нас и зацепил) Всем рекомендую!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
27 августа 2025, официальный ответ
Василина, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам у нас понравилось. И, конечно, очень приятно, чт…
МС
​Максим Стариков​1 отзыв
Очень уютно, душевно и чисто👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Большое спасибо за такие тёплые слова! «Уютно, душевно и чисто» — именно эти т…
НИ
​Наталья Иванова​6 отзывов
Всё понравилось, номер, персонал, завтраки. Очень приятно, что в номере учтено много мелочей, чувствуется забота о гостях)) если будем в Томске с удовольствием остановимся здесь ещё раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Огромное спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы очень любим свою работу и стараемся п…
ВР
​Валентина Руднева​31 отзыв
Отличная гостиница! Чисто, уютно, красиво. Жили в номере комфорт. В комнате 3 окна, светло! Приветливый персонал. Обязательно к вам вернемся еще.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Благодарим Вас за такой тёплый отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш…
И
​Илья​4 отзыва
Отличное место!
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
15 декабря 2025, официальный ответ
Илья, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам у нас понравилось. Будем ждать Вас снова!
ИК
​Ирина Кот​1 отзыв
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о гостинице. Выбор был случайным, просто нашли в интернете, но остались довольны на все сто процентов. Впервые приезжали в город, и впервые ночевали в этом уютном месте, где всё продумано. Очень уютно, атмосферно, удобно. Отдельное спасибо за внимание в день 8 марта!. При случае обязательно к вам ещё.
Читать целиком
Абажуръ, гостиница
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам особенно приятно, что выбор пал на на…
​Guide BGN​67 отзывов
Давно хотел побывать в этой гостинице, и вот в очередную поезду всё-таки решился. Плюсы: 1.Атмосферненько... действительно есть некая атмосфера особняка (дерево, резные детали, скрипучие полы и т.п). 2. К персоналу (именно гостиницы) вопросов нет...улыбчиво, вежливо , гостеприимно. Минусы: 1. Негде парковаться 2. Дали номер стандарт на 1 этаже с видом на мусорные баки (6 или 7 номер по-моему). 3. Запах хлорки в номере (вспоминаем, что за окном мусорка...и тут выбирайте что вам больше нравится.... ,,Проветривайте,, или нет ☝️) 4. За свою цену (за 2 чел с завтраком под 5К) номер очень небольшой. 5. Самый главный минус это завтрак! При входе в кафе на завтрак нас уже встретил запах чего-то сгоревшего на кухне...что не предвещало ничего хорошего. Так и получилось. Заказ принимала официант , по хриплому голосу и недовольному виду было похоже будто она весь вчерашний вечер пела караоке или курила....или и то и то, на плече у нее была какая-то кровавая болячка (ну или красная наколка, которая это напоминала 🥴....так и не поняли точно)...ну сам завтрак 🙅 никакой (не по вкусу , не по количеству). Пишу отзыв сильно с опозданием....может что-то и изменилось к этому времени.... Но эта гостиница в каждый приезд в Томск лезет мне в рекомендациях с отличными отзывами... А воспоминания не отпускают. В Томске можно найти гораздо лучшие варианты за меньшие деньги.... Говорю по своему опыту как человек за последние лет 10 побывавший здесь в командировках раз 40.
Читать целиком
Абажуръ, гостиница
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Guide BGN! Большое спасибо за такой развернутый и честный отзыв. Нам очень важно каждое мн…
ДШ
​Дмитрий Шкуратов​13 отзывов
Хорошая гостиница. Тихо, чисто и вежливый персонал. Рекомендую.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за комментарий, где Вы указали все то, что мы считаем главными атрибут…
​Александра Козлова​32 отзыва
Ночевали с субботы на воскресенье. Плюсы: - удобное месторасположение, - цена, - интерьер (и сам дом, и номер), - вежливые и доброжелательные сотрудники, - чистота в номере, наличие гигиенических средств, зерновой кофемашины и обогревателей, - ортопедический матрас, - тишина (если только на улице не будет неадекватных под окнами), - гладильная доска и утюг в коридоре Минусы: - кафе закрылось на 2 часа раньше, не успели поужинать. Мне очень понравилось место, его атмосфера, удобство. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Александра! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравил…
​Юлия М.​20 отзывов
Останавливались в этой гостинице на одни сутки. Что могу сказать: чисто, красиво, мило и тихо, что очень важно! Кондиционер работает, полотенца и белье белоснежные, завтрак очень вкусный! Цена приемлемая, приеду еще! Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим вас за отзыв о проживании в нашей гостинице. Приятно, что Вы отметили…
GA
​Georg Avagyan​9 отзывов
Расположение в тихих дворах, ночью можно спать с открытым окном. Внутри уютно, местами на музей похоже. Хороший и почти бесшумный кондиционер в номере, направлен не прямо на кровать, не продует. Персонал вежливый, идут навстречу. Из минусов - очень маленькая ванна и напор воды в душе слабоват, а температура может резко измениться, если кто-то ещё включит воду, горячий душ принимал острожно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
16 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады слышать, что Вам понравился наш отель. Ваше мнение о…
СШ
​Светлана Шалагина​3 отзыва
Останавливаемся в этойгостинице уже второй раз и не собираемся изменять этой традиции. Лучшее место чтобы погрузиться в атмосферу старого Томска. Уровень обслуживания гостей заслуживает всех похвал, сотрудники доброжелательные, встречала нас 8 сентября очень радушная администратор, явно неравнодушно относящаяся к своей работе. Оставляя свой похвальный отзыв немного опасаюсь, что не так просто будет забронировать номер в следующий раз, гостиница пользуется популярностью и номера выше классом нам не досталось, но и стандарт плюс на нас произвёл хорошее впечатление- чисто, не банальный интерьер. Спасибо всем сотрудникам!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
23 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля и такой приятный отзыв. Мы рады, что смогли…
​Андрей Власов​3 отзыва
Ездил в Томск с 29 по 31 июля 2025 года, решил остановиться в данной Гостинице. Очень понравился номер, есть все необходимое, чисто, убрано. В номере кондиционер (что не маловажно, были жаркие дни), ТВ, холодильник (мини бар), удобная кровать. Да и сам интерьер - супер! Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим вас за выбор нашей гостиницы и оставленном комментарии! Нам очень п…
МЕ
​Марина Е.​2 отзыва
Останавливались в гостинице "Абажур" пять раз. Нам всё здесь нравится.Атмосферно, чисто, тепло. В номерах уютно. Каждый номер оформлен с заботой и любовью. Приветливый персонал. Перед новым годом гостиница украшена в сказочном стиле, что добавляет ей уюта и красоты. Завтраки подаются в кафе "Елань". Накануне можно выбрать завтрак на следующий день. Кофе из кофемашины,молоко,йогурты, соки, конфеты,печенье и т.п. в свободном доступе. В гостиницу хочется возвращаться и мы приедем ещё.
Читать целиком
Абажуръ, гостиница
11 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Марина! Пять раз — это лучший комплимент, который только может получить гостиница! Искренн…
АМ
​Анна Макаль​10 отзывов
Уютно, тихо. Соотношение цены и качества идеально. Проживал с 18 по 22 августа.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Для нас важно, что Вы отметили ка…
​Виктор Гебгардт​3 отзыва
Часто проживаю в командировках в Томске, решил попробовать данную гостиницу - впечатления самые лучшие:) Очень внимательные и отзывчивые сотрудники (пожалуй, одни из самых приятных впечатлений в Томске в целом). Чистые и уютные номера, большой бойлер для горячей воды, соседей не слышал, есть места для парковки автомобиля, вкусные ланч-боксы) Жил три дня, все очень понравилось, буду повторно пользоваться услугами 😊
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
27 августа 2025, официальный ответ
Виктор, спасибо за Ваш замечательный отзыв! Всегда радостно, когда получаешь обратную позитивную свя…
ЕЯ
​Егор Яковлев​16 отзывов
Плюсы: отель стильно оформлен, очень хороший завтрак за свои деньги, комфортно, большой набор гигиенических принадлежностей. Минусы: автоматическое освещение в коридорах срабатывает через раз из-за чего ночью идёшь впотьмах; в номере 12 очень несвежая душевая кабина: держатель лейки наполовину не держится, массовые известковые отложения на стенке и лейке.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
27 августа 2025, официальный ответ
Егор, благодарим Вас за подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили стильный дизайн отеля и…
Н
​Наталья​7 отзывов
Замечательное тихое и уютное место,с очень приветливым и небезразличным персоналом. Останавливались с друзьями впервые, однозначно взяли на вооружение в будущем. Спасибо за гостеприимство и уют!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
21 июля 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось наше тихое и уютн…
ММ
​Мария М​51 отзыв
Замечательная гостиница, размещённая в восстановленом здании - очень атмосферно! В номере было чисто и тихо, соседей не слышно. Хороший матрас и подушки. Отличная комплектация номера. Кроме холодильника есть чайник, набор чайной посуды. Предоставляются тапочки, халаты, разовые гигиенические наборы (зубные щётки, станки для бритья, мочалки, шапочки для душа, мыло), есть фен и большой объём в дозаторах шампуня, кондиционера для волос и геля для душа. Фотографии на сайте соответствуют действительности. Есть неплохие завтраки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
5 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за столь положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше здание- памятник дер…
​Марина Марченко​7 отзывов
Это очень атмосферное место ~
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
23 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, Марина, за обратную связь и высокую оценку нашего "атмосферного" отеля:). Приезжайте снова!
​Надежда Худобина​10 отзывов
Очень уютная гостиница, все чистенько, приятно. Персонал чудесный. Очень рекомендую)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
21 июля 2025, официальный ответ
Надежда, спасибо за отзыв,а главное - за рекомендацию нашей гостиницы для будущих гостей. Уют, чисто…
АШ
​А Ш​3 отзыва
Чистота, приветливый и отзывчивый персонал. Прожить в доме который был построен еще Российской империи это восторг!
Абажуръ, гостиница
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас! Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления после посещения нашей гостиницы. Ждем Ваших новых визитов к нам!
АП
​Александр Привалов​36 отзывов
Очень уютно, место хорошее, администрация 👍!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
14 июля 2025, официальный ответ
Александр, благодарим за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Ваши слова о комфорте…
​Евгения Маслова​9 отзывов
Отель понравился! Очень атмосферно!!! Соответствует полностью заявленному уровню! Чисто и уютно!!!
Читать целиком
Абажуръ, гостиница
28 июля 2025, официальный ответ
Евгения, большое спасибо за Ваш комментарий о проживании в нашей гостинице! Мы очень рады, что смогл…
Е
​Евгений​5 отзывов
Очень уютная гостиница, чисто, вполне хороший завтрак. Удобное расположение, спокойно можно спать с открытым окном.
Читать целиком
Абажуръ, гостиница
23 июня 2025, официальный ответ
Евгений, благодарим Вас за высокую оценку нашей гостиницы. У нас можно спасть и с открытым окном - д…
​Артем Олегович​134 отзыва
Все отлично Получили номер 2 на первом этаже Приятный администратор Классный дизайн
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Артём. Всегда приятно знать, что наши гости и Вы лично остались довольны обслуживанием…
А
​Андрей​6 отзывов
Хорошо, уютно, комфортно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Андрей. Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился уют и комфорт нашей гостиницы. Будем ждать Вас снова
​О Б Новосибирск​17 отзывов
Душевно👌😎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Настроение передаётся нам, и мы стремимся поддерживать такую атмосферу. Будем рады видеть Вас снова!
​Татьяна Клепова​6 отзывов
Отдыхали в Томске с 19 по 20 апреля, остановились в гостинице Абажур. Удобное местоположение, близко от центра и вокзала, находится во дворе, удаленно от дороги. Старинный и красивый особняк. В номере чисто, ремонт относительно свежий. Все продумано до мелочей, есть и мыло и шампунь, и кондиционер, все принадлежности для душа. Чувствуется, что подошли ко всему с пониманием. Минус только в подушке, она продавлена и неудобная, матрасы удобные. Завтраки скромные, но сытные. В кафе маловато выбора для обеда. Второй раз выбрала бы эту гостиницу снова. Спасибо за гостеприимство!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
28 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за положительный отзыв, Ваше мнение очень ценно для нас! Мы стараемся сделат…
СС
​Светлана С.​26 отзывов
Когда есть возможность, всегда останавливаюсь в этой гостинице. Милая, уютная, тихая, удобно расположенная, с заботливым персоналом. Единственный недостаток - нужно бронировать хотя бы за неделю, обычно все номера заняты (неудивительно).
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
21 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится наша гостиница. Постараемся и дальше поддержив…
​Юлия Ачинович​30 отзывов
Очень классная гостиница, обстановка переносит на десятки лет назад) Администраторы вежливые. Все быстро оформили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась обстановка в гостинице и работа администрат…
ЗМ
​Зинаида Манахова​6 отзывов
Хороший просторный номер, есть все необходимое, полотенце, халаты, средства личной гигиены. В номере чисто. Персонал вежливый. Завтраки очень вкусные и даже такие привередливые люди к еде как я голодными не останутся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Зинаида. Большое спасибо за высокую оценку! Мы прилагаем все усилия, чтобы создать уютн…
НД
​Надежда Дамм​1 отзыв
Хорошая гостиница. Всегда чисто, уютно, по-домашнему. Персонал доброжелательный. Проживать комфортно.
Читать целиком
Абажуръ, гостиница
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо большое за такой душевный отзыв! Нам правда очень приятно, что вам у…
ЕД
​Екатерина Дубовик​6 отзывов
Посещение гостиницы оставило приятное впечатление. Вежливый персонал, который готов ответить на все вопросы. Поставили 4 звезды, так как в номерах требуется косметический ремонт.
Читать целиком
Абажуръ, гостиница
11 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, спасибо Вам за обратную связь и высокую оценку работы нашего персонала. Мы искр…
​Alexey Suvorov​32 отзыва
Очень понравилось. Не первый раз отдыхаем. Удобное расположение, хорошие завтраки, уютные номера, есть все необходимое, и, конечно, антураж старинного особняка. И хотелось бы отметить - программу и интересные мероприятия которые организовывают для отдыхающих. Исторические квизы, мафия - все тематическое и интересное. Спасибо владельцам и персоналу
Читать целиком
Абажуръ, гостиница
11 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за постоянный выбор нашей гостиницы и за такой развёрнутый отзыв…
​Ivan Kazakov​16 отзывов
Все отлично 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Сергей Зуенко​33 отзыва
Приятное место.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
14 июля 2025, официальный ответ
Сергей,спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Приезжайте снова в Томск и к нам в Абажуръ.
Е
​Елена​6 отзывов
Добрый день. Надеялись застать собственницу утром, но ее не было. Как и администратора от 14.02. Мы с вами живем в удивительном историческом городе. Вы стали собственником уникального здания, которому больше 100 лет. Город наш не смотря на свою молодость все таки интеллигентный. Почему в вашем историческом отеле нет звукоизоляции? Почему проектируя комнаты, вы не учли этот момент? Ведь речь идет об историческом месте. В такие отели едешь за тишиной, уединением. Почему в вашем отеле нет правил не шуметь и не мешать другим гостям после 23:00? Только после 4го звонка администратору в 00:02 и прочтения ей законов! (почему я как гость в 12 ночи должна напоминать администрации о законах РФ?) ситуация разрешилась и люди из 11 номера разошлись по своим номерам. Нам было все равно, какой отель выбрать. Цену мы смотрели лишь в последнюю очередь. На сайте вы пишете о тишине и покое! Вы - исторический особняк, и мне хотелось приехать именно в эту старину, тишину и уединение. Но по факту - стресс и сон лишь в час ночи. Прошу обратить внимание все таки на этикет, культуру, знание элементарных законов хотя бы (администратор сказала мне по телефону: «Что я могу сделать?» ) И второй момент - включите уже обогреватель-ветродуй на вход в отель. Заставлять гостей ходить утром на завтрак в кафе через холодный тамбур в нашем веке уже совсем не этично с вашей стороны. На счет доброжелательности персонала - да, это действительно так. Нам были приятны внимание и вежливость. Но это и погубило вашего администратора - там, где необходимо быть тверже с шумными постояльцами, она не смогла этого сделать. У всего есть две стороны. Не надо быть белыми и пушистыми, надо быть справедливыми. Номера чистые, уютные, очень порадовал обогреватель в ванной. Старинные предметы интерьера, задумка - всё радует. Полотенца и халаты действительно требуют замены, но здесь писали от лица отеля, что будет вестись замена текстиля. Что касается завтраков - ничего не могу сказать. Вполне приемлемо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Елена! Спасибо за ваш отзыв. Хотим отметить, что система звукоизоляции в нашей гостиниц…
АГ
​Александр Гаврилов​1 отзыв
я очень лояльный клиент и если приезжаю в томск по работе или как турист то только абажур. Видно что собственники СТАРАЮТСЯ сделать свой бизенс качественным - это видно, НО есть одно огромное но это огромная беда с завтраками . голодным правда не уйдешь но качество особенно мясных составляющих оставляет желать лучшего , откровенна категория Г , картофель тоже плохо приготовлен и не вкусный. Один день это можно стерпеть но я жил у вас неделю... поменяйте либо повара либо подход к данному вопросу. Блины действительно предлагали не каждый день, и количество начинки разнилось... толи повара воруют толи собственники экономят не понятно. еще раз повторюсь я очень лоялен к вам и в следующий раз так же остановлюсь в абажуре.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за постоянный выбор нашей гостиницы и очень ценим Вашу лояльн…
ТЛ
​Татьяна Лопаткина​9 отзывов
Забронировали он-лайн номер в Абажуре на 16-18 сентября задолго до приезда, созвонилась, получила подтверждение на почту с информацией о бронировании , но за 6 дней до отъезда раздался звонок из гостиницы: Ваша бронь отменяется по техническим причинам. На просьбу уточнить в чём же дело, ответ " ну... какая то техническая причина". Попросила официальную информацию на электронный ящик. Пришла формулировка "ваша бронь такая- то отменена" вообще без указания причин. Успели выбрать другую гостиницу с двухкомнатным подходящим номером. Но самое интересное: перед отъездом в Томск на электронный ящик приходит Приветствие от Абажура: "Напоминаем, что вы забронировали номер в гостинице Абажуръ, г. Томск. До даты заезда осталось 2 дня...Ждём Вас !" и т.д. Звоню в гостиницу, ответ: " Ой, это так система срабатывает...бронь и правда отменена" . Нет слов... Уважаемая администрация отеля! Наведите, пожалуйста, порядок со своей системой информирования, которая пока ещё похожа на издевательство
Читать целиком
Абажуръ, гостиница
23 сентября 2025, официальный ответ
ДОбрый день, Татьяна! Действительно нам пришлось отменить Вашу бронь по причине технической неисправ…
ДЧ
​Дмитрий Чаринцев​1 отзыв
Очень уютная гостиница! Не первый раз здесь останавливаюсь!
Абажуръ, гостиница
23 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за доверие! Мы очень ценим, что вы возвращаетесь именно к нам. Всегда вам рады и уже ждем новой встречи!
​Антон Ландин​1 отзыв
Очень уютно, красивый интерьер - напоминает музей. Старинное здание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абажуръ, гостиница
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Благодарим Вас за высокую оценку нашего интерьера. Мы стараемся, чтобы каждый г…
ДВ
​Денис Воронин​5 отзывов
Чистенько. Уютно. Приветливый персонал. Достойный завтрак.
Читать целиком
Абажуръ, гостиница
11 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Денис, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время им поделиться…
ОБ
​Ольга Белокобыльская​4 отзыва
Стильная,уютная гостиница,хорошие номера,снимали номер полулюкс,хорошо укомплектован,есть кофемашина,правда два дня с ней разбирались администраторы,но кофе удалось попить. Администраторы милые,внимательные,всегда рады прийти на помощь. Но оставляют желать лучшего это завтраки-невкусные,однообразные,если не ешь сосиски,то каждый день блюда из яиц,к ним прилагается половинка сгоревшего гриба и соцветие перетушенной капусты брокколи. А завтрак лайт это либо блины ,либо сырники в количестве двух,да,есть ещё каша,но не все ее едят. И хотелось бы сказать об уборке номера,не каждый день,и очень поверхностная,только мусор выносят.
Читать целиком
Абажуръ, гостиница
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв о Вашем пребывании у нас! Мы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее