............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zoo Memory 

​Центр ритуальных услуг для животных
4.3
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
1
Фото
45
4.3
43 оценки
39 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕЦ
​Елена Ц***​1 отзыв
Кремировала тут трех волнистых попугаев, пакетики на фото, видно что консистенция у всех разная, вес 7, 9, 15 гр, при весе попугайчика в 40 гр. Если после человека остаётся 1.5 кг праха, то после попугая должно остаться 1-2 г. Соответственно вопросы: 1. Какая модель печи используется, и почему нельзя выбрать печь поменьше для маленьких животных? 2. Сколько праха просыпается через отверстия? Какой процент праха теряется ? Есть ли внизу поддон? 3. Как вообще можно собрать 1.5 грамма праха попугая, если он сжигается без гроба? 4. Что в итоге оказалось в пакетике? Очевидно, что там присутствует прах других животных. 5. Каким образом очищается печь после кремации? 6. Как вы утилизируете прах животных после общей кремации? Если вы не проводите индивидуальную кремацию мелких животных, требую прекратить предлагать под видом индивидуальной кремации общую, если она вообще проводится.
Читать целиком
ТФ
​Татьяна Филимонова​2 отзыва
Здравствуйте. Обратилась с просьбой забрать котика на индивидуальную кремацию с адреса. Молодой человек говорить и давать консультации вообще не умеет. Очень нервный! Не с ориентировал в какое время приблизительно ждать человека который заберет. Сказал, что они работают до 18:00. В 17:30 после повторного звонка, мне сказали, что мы стоим в последнюю очередь и может и в 12 ночи заберем. Я просто в шоке от такого отношения! Понимаю, что не только у нас горе и другие люди тоже пользуются их услугами и мы не одни такие. Но день потерян полностью в ожидании... больше всего возмущает как мужчина разговаривает с клиентами! Больше обращаться в эту организацию не будем!!! И советовать их тоже не будем. От них мы отказались, нашли другую компанию, где нам все четко объяснили.
Читать целиком
СБ
​Светлана Беглая​1 отзыв
Такая ситуация у моей знакомой женщины (пенсионерки в очень почтенном возрасте) в возрасте 20 лет умерла кошка дома, она меня озадачила что делать с тельцем умершей, я нашла их сайт, позвонила- сказала территориально где забрать спросила сколько по деньгам по телефону, мне сказали 5500 выезд и кремация. Я скинула ей координаты, ее цена устроила, она сама позвонила договорилась, так же ей сказали что будет 5500 и что приедут через 2 часа. В общем созвонились, женщина сказала приехал мужик она ему 5500 а он говорит ещё 1000 за выезд, молча взял пакет с кошкой и уехал даже ни квитанции ни сочувствия. 😔 впринципи женщина не стала спорить и благодарна, все равно. Но мне как то не приятно почему ценник вырос, а если бы 1000 у нее не было бы например, ни каких чеков. Вы понимаете что у пенсионеров может и не быть таких денег, цены конечно ломите и заранее не предупреждаете. Надеюсь что хоть животное кримируете по всем правилам 🙏 в последний путь .
Читать целиком
ZM
Zoo Memory, центр ритуальных услуг для животных
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. А вы точно обращались в нашу компанию? Когда это было? У нас таких цен по прайсу нету…
ЕК
​Евгений Красильников​1 отзыв
Всё как обещали сделали.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Альфия Иоффе​15 отзывов
Большая благодарность сотрудникам Zoo Memory. В течение часа приехали, помогли нашей старенькой больной кошечке уйти безболезненно и без мучений. Ветеринар Евгения дала время попрощаться, очень гуманно провела процедуру эвтаназии. Сотрудник очень бережно обращался с усопшим питомцем и членом нашей семьи. С огромным пониманием и терпением отнеслись к нашему горю. Заказала индивидуальную кремацию, прислали фото и видео отчёт. Уложили кошечку, как-будто она просто спит. Огромное вам спасибо за ваш труд!
Читать целиком
МК
​Марина К​7 отзывов
Умер котик. Все сделали в оговоренные сроки, прислали отчет. Спасибо большое за понимание и заботу о наших ушедших маленьких членах семьи.
ZM
Zoo Memory, центр ритуальных услуг для животных
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо Вам, за хорошие слова. Всего Вам доброго.
​Алена Калари​3 отзыва
Это ужасно! Нужна была эфтаназия кошки с уремией. На вопрос что за препарат и не будет ли животное страдать ответ убил - я здесь не официально. Препарат не скажу, вам зачем? И вообще я сейчас с очень тяжелого случая... И еще длинные разглагольствования о ее тяжелой жизни. Зачем? О чем все это? Я должна была ее понять, войти в ее положение? Бред и кошмар. Индивидуальная кремация - прах в полиэтиленовом пакетике предлагают, уже не помню привезут или приехать самой за ним нужно. Еще и обозвала истерuчкой и сказала что мне нужно к психиатру - за усыпление взяла 3000. Сдачи нет, терминала нет - дайте деняк. Кош я забрала. Вульгaрная хaбaлка зарабатывающая на чужом горе и чувстве долга перед животным. Фу! Горите в аду бизнесмены.
Читать целиком
​Артем Геращенко​3 отзыва
Спасибо большое данной организации! В очень сложный момент нашей жизни, когда нашему котенку было совсем плохо , помогли нам избавить его от мучений гуманно и безболезненно, за что огромное спасибо вет.врачу Евгении. Она отнеслась с пониманием и состраданием, дала попрощаться с нашим любимцем и членом семьи,и проводить его в последний путь. Так же заказывали нашему питомцу индивидуальную кремацию и с этим тоже все прекрасно, прислали фото и видео отчёт, мы уверенны что там был именно наш питомец. Так же стоит отметить что питомец не просто непойми как лежит , а аккуратно свернут клубочком будто просто спит. Огромное спасибо данной организации , за помощь, чуткость, аккуратность в исполнении и простое человеческое сострадание в столь сложной ситуации !
Читать целиком
ед
​елена дегтярева​10 отзывов
Спасибо за помощь в трудную минуту.
​Вита Мартыщенко​58 отзывов
2 декабря мы понесли ужасную утрату. С утра позвонили в эту организацию и нам сказали, когда приедут за котом. Приехал мужчина, заполнил все документы минуты за 2 и забрал кота. Мы заказали индивидуальную кремацию, которая лишь немного дороже общей. Нам сказали, что в течение 5 дней пришлют фото и видеоотчёт (чтобы мы знали, что не бумагу сожгли). Прислали, кажется, на 3 или 4 день. Хочу отметить, что на видео и фото не было видно, что кот прям горит. Прислали лишь короткий отрывок самого начала, что уже говорит о том, что люди понимают, как было бы ужасно прислать видео полноценной кремации. Действительно, видеть это было бы крайне тяжело. Спасибо вам за этичность.
Читать целиком
​Яна Янина​3 отзыва
В нашей семье произошло горе,заболела наша кошечка, боролись за ее здоровье год,но увы. Столкнулись на этом не лёгком пути в бездушием ветврачей ,которые заняты только коммерцией. Когда осознали ,что потребуется эвтаназия ,начали искать врача ,в зоомемори обратилась по совету знакомой . Итог: в последний путь нас провожала ветврач Евгения из этой компании,провела гуманную эвтаназию ,не торопила нас ,дала возможность попрощаться, к нашей кошечке относилась бережно,комментировала весь процесс. Не настаивала,чтоб мы покинули комнату ,а наоборот рекомендовала быть рядом с нашей девочкой,чего мы и хотели . В Томске проблема найти врачей,которые проводят гуманную эвтаназию . Далее была проведена кремация (индивидуальная). Сотрудник данной компании Евгений подробно отвечал на все вопросы, отнёсся к нам с пониманием . Ранее я им обоим звонила для консультации,эти люди не потеряли в себе главные качества,которое сейчас редкость, это человечность и сострадание . Я однозначно рекомендую,людям у которых случилась беда с их любимцами ,обращаться именно сюда. Жалко ,что познакомила нас беда ,а не хорошее событие.Вся наша семья выражает вам огромную благодарность , мы желаем вам успехов и самое главное здоровья . Спасибо...
Читать целиком
​Olga К​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность руководителю ,, Zoo Memory" Евгению Олеговичу и ветеринарному врачу Евгении , за их помощь в самые тяжелые минуты жизни моей любимой собачки ,, Ляльки ". Боль от потери невыносимая 😭, но шансов на жизнь не было. Моя малышка ушла на 🌈🐶 спокойно , на руках у хозяйки. Очень профессиональные, ответственные , порядочные , тактичные , сострадающие люди. С первого и до последнего этапа очень морально поддерживали . Терпеливо , вежливо , честно и подробно отвечали на все вопросы . Ничего лишнего не навязывали. Благодарю Вас за чуткое отношение к животным и владельцам ! Спасибо за ваши добрые сердца , за вашу трудную , но очень нужную работу , за то , что были с нами в эти тяжелые дни !!! Берегите себя , ребята ! Всего вам самого доброго ! 🙏
Читать целиком
ZM
Zoo Memory, центр ритуальных услуг для животных
23 октября 2021, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв.
АА
​Анна Алыкова​3 отзыва
Наш любимый Барсик заболел лимфомой. Очень тяжело было решиться на эвтаназию. Ведь это родное существо, без которого ты уже не представляешь свою жизнь…😭 Сотрудники ZOO Memory деликатно, душевно помогли нам проститься с членом нашей семьи. Сделали кремацию, сопроводив видео отчётом. Что не мало важно, на видео видно как котик аккуратно лежит клубочком(как будто спит), а не как попало валяется. Ребята, от всей души, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО за вашу не лёгкую работу!!!
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Я и моя жена являемся хозяевами 2-х кроликов — мальчика и девочки. 06.02 наша крольчиха родила свое первое потомство — 4 крольчат. К сожалению, ее материнский инстинкт ограничился созданием для малышей гнезда. На 2 день мы заметили, что мать детей не кормит, и чувствуют крольчата себя неважно. Было принято решение кормить их ее молоком насильно. Так или иначе, у нас ничего не получилось. Как только малыши присасывались к матери, она пыталась выпустить им кишки задними лапами. Мы поняли, что кормить таким способом их не получится — полноценное кормление должно происходить несколько раз в день, нам же удавалось «урвать» для каждого крольчонка лишь незначительную часть материнского молока. Мы узнали, что есть шанс выкармливания кроликов в искусственном порядке с помощью сухих детских смесей, либо козьего молока. Ни на 1, ни на 2 вариант крольчата не согласились — в том числе и в последние часы своей жизни. 11.02 их едва начавшиеся жизни оборвались у нас на руках. Мы боролись за их жизни, как могли, и, потеряв их, ничто не оставалось, как обратиться сюда. Я не из тех людей, кто утилизирует тела домашних животных в ближайшей помойке, а жену смущала потенциальная уголовная ответственность за незаконное захоронение. Обратившись сюда, я получил тот сервис, на который привык даже не рассчитывать, живя в Томске. Я выбрал индивидуальную кремацию, и по логике мы должны были заплатить за каждого из крольчат в отдельности как за животное весом до 1 кг. Но организация пошла нам на встречу, и, т.к. каждый из крольчат весил менее 100 гр, была осуществлена индивидуальная кремация для всех 4 малышей по стоимости кремации одного животного весом до 1 кг. Для меня это жест доброй воли. Все обещания были выполнены в сроки. Сам процесс кремации был зафиксирован фото- и видеоотчетом. Это правильный подход к клиентам, выбравшим кремацию в индивидуальном порядке. Благодаря Zoo Memory я чувствую, что с уважением отнесся к жизни и смерти животных, которые были под моей ответственностью.
Читать целиком
​Вячеслав Истомин​6 отзывов
Выражаем огромную благодарность всей вашей команде за оперативность, чуткость и отзывчивость в такой непростой ситуации. Столкнувшись с горем посреди ночи и безуспешно прозвонив известные нам "круглосуточные" компании, мы узнали и о существовании Zoo Memory. С нами с первого момента всегда были на связи, все чутко и понятно объясняя. Самое же главное, что все обещания, пожелания и сроки были исполнены четко. Спасибо вам за это. Неправильно будет желать больше клиентов, но если кто-то столкнулся с такой ситуацией, однозначно рекомендую обращаться сюда.
Читать целиком
ZM
Zoo Memory, центр ритуальных услуг для животных
15 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо огромное за ваш отзыв и любовь к питомцам.
​Дарья Я.​17 отзывов
До определенного дня не знала, что у нас в городе есть такие услуги для животных. Спасибо всей команде Zoo Memory за то что помогаете людям в трудной ситуации и конечно их любимцам уйти спокойно с миром. Особенно хочу выразить благодарность девушке доктору, к сожалению не знаю имени, помогла моему котику Тимофею уснуть спокойно, помогала, отвлекала меня разговорами, когда было очень тяжело прощаться с любимцем. Наш кот прожил с нами 17 лет, заболел, возили в клинику, но там ему ни чем не помогли, три дня лежал в муках, а сердце продолжало биться, было тяжело смотреть и пришлось обратиться в данный центр. Сейчас нашего Тимофея уже ничего не беспокоит, мы будем помнить его всегда, он прожил, хорошую, долгую кошачью жизнь.
Читать целиком
​Елена Владимировна​5 отзывов
Очень благодарны персоналу за понимание и чуткость в таких сложных ситуациях. За достойные проводы любимца. Спасибо Вам за человечное отношение к людям и питомцам.
Читать целиком
ZM
Zoo Memory, центр ритуальных услуг для животных
5 марта 2020, официальный ответ
Спасибо Вам огромное, за отзыв.
​Valyusha Miroshnikova​10 отзывов
Сложно писать отзыв о таком "мероприятии", как кремация, но выхода в сложившейся ситуации просто не было. 10 мая умерла наша любимица, крошка Бонечка, очень быстро и неожиданно для всех. В 7 утра я позвонила в зоо мемори, чтобы уточнить все детали, очень вежливо и с пониманием отнеслись к нашей потере, объяснили доходчиво и понятно. Спасибо, что в такой трудный момент вы оказываете настолько нужные услуги. Кремацию совершили в тот же день.
Читать целиком
​yuliyaSPN1992​52 отзыва
Вот уже много месяцев как нет со мной моего любимого котика...Хочу выразить большую благодарность этой компании, что отнеслась со всем уважением ко мне и моему питомцу. Сделали все в высшей степени человечно, персонал был отзывчивым и чутким. Врач очень компетентный, если бы мне сразу сказали про верный диагноз в больнице (а там меня обманули), я бы не стала мучить своего котейку столь долго бесполезными лекарствами и принесла бы его сюда...Спасибо вам большое что помогли без мучений уйти с миром моему Кешеньке! Пусть у вас все будет хорошо!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее