............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zoo Memory 

​Центр ритуальных услуг для животных
4.6
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото40

4.6
40 оценок
ТФ
​Татьяна Филимонова​2 отзыва
Здравствуйте. Обратилась с просьбой забрать котика на индивидуальную кремацию с адреса. Молодой человек говорить и давать консультации вообще не умеет. Очень нервный! Не с ориентировал в какое время приблизительно ждать человека который заберет. Сказал, что они работают до 18:00. В 17:30 после повторного звонка, мне сказали, что мы стоим в последнюю очередь и может и в 12 ночи заберем. Я просто в шоке от такого отношения! Понимаю, что не только у нас горе и другие люди тоже пользуются их услугами и мы не одни такие. Но день потерян полностью в ожидании... больше всего возмущает как мужчина разговаривает с клиентами! Больше обращаться в эту организацию не будем!!! И советовать их тоже не будем. От них мы отказались, нашли другую компанию, где нам все четко объяснили.
Читать целиком
СБ
​Светлана Беглая​1 отзыв
Такая ситуация у моей знакомой женщины (пенсионерки в очень почтенном возрасте) в возрасте 20 лет умерла кошка дома, она меня озадачила что делать с тельцем умершей, я нашла их сайт, позвонила- сказала территориально где забрать спросила сколько по деньгам по телефону, мне сказали 5500 выезд и кремация. Я скинула ей координаты, ее цена устроила, она сама позвонила договорилась, так же ей сказали что будет 5500 и что приедут через 2 часа. В общем созвонились, женщина сказала приехал мужик она ему 5500 а он говорит ещё 1000 за выезд, молча взял пакет с кошкой и уехал даже ни квитанции ни сочувствия. 😔 впринципи женщина не стала спорить и благодарна, все равно. Но мне как то не приятно почему ценник вырос, а если бы 1000 у нее не было бы например, ни каких чеков. Вы понимаете что у пенсионеров может и не быть таких денег, цены конечно ломите и заранее не предупреждаете. Надеюсь что хоть животное кримируете по всем правилам 🙏 в последний путь .
Читать целиком
ZM
Zoo Memory, центр ритуальных услуг для животных
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. А вы точно обращались в нашу компанию? Когда это было? У нас таких цен по прайсу нету…
ЕК
​Евгений Красильников​1 отзыв
Всё как обещали сделали.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Альфия Иоффе​15 отзывов
Большая благодарность сотрудникам Zoo Memory. В течение часа приехали, помогли нашей старенькой больной кошечке уйти безболезненно и без мучений. Ветеринар Евгения дала время попрощаться, очень гуманно провела процедуру эвтаназии. Сотрудник очень бережно обращался с усопшим питомцем и членом нашей семьи. С огромным пониманием и терпением отнеслись к нашему горю. Заказала индивидуальную кремацию, прислали фото и видео отчёт. Уложили кошечку, как-будто она просто спит. Огромное вам спасибо за ваш труд!
Читать целиком
МК
​Марина К​7 отзывов
Умер котик. Все сделали в оговоренные сроки, прислали отчет. Спасибо большое за понимание и заботу о наших ушедших маленьких членах семьи.
ZM
Zoo Memory, центр ритуальных услуг для животных
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо Вам, за хорошие слова. Всего Вам доброго.
​Алена Калари​3 отзыва
Это ужасно! Нужна была эфтаназия кошки с уремией. На вопрос что за препарат и не будет ли животное страдать ответ убил - я здесь не официально. Препарат не скажу, вам зачем? И вообще я сейчас с очень тяжелого случая... И еще длинные разглагольствования о ее тяжелой жизни. Зачем? О чем все это? Я должна была ее понять, войти в ее положение? Бред и кошмар. Индивидуальная кремация - прах в полиэтиленовом пакетике предлагают, уже не помню привезут или приехать самой за ним нужно. Еще и обозвала истерuчкой и сказала что мне нужно к психиатру - за усыпление взяла 3000. Сдачи нет, терминала нет - дайте деняк. Кош я забрала. Вульгaрная хaбaлка зарабатывающая на чужом горе и чувстве долга перед животным. Фу! Горите в аду бизнесмены.
Читать целиком
​Артем Геращенко​3 отзыва
Спасибо большое данной организации! В очень сложный момент нашей жизни, когда нашему котенку было совсем плохо , помогли нам избавить его от мучений гуманно и безболезненно, за что огромное спасибо вет.врачу Евгении. Она отнеслась с пониманием и состраданием, дала попрощаться с нашим любимцем и членом семьи,и проводить его в последний путь. Так же заказывали нашему питомцу индивидуальную кремацию и с этим тоже все прекрасно, прислали фото и видео отчёт, мы уверенны что там был именно наш питомец. Так же стоит отметить что питомец не просто непойми как лежит , а аккуратно свернут клубочком будто просто спит. Огромное спасибо данной организации , за помощь, чуткость, аккуратность в исполнении и простое человеческое сострадание в столь сложной ситуации !
Читать целиком
ед
​елена дегтярева​10 отзывов
Спасибо за помощь в трудную минуту.
​Вита Мартыщенко​57 отзывов
2 декабря мы понесли ужасную утрату. С утра позвонили в эту организацию и нам сказали, когда приедут за котом. Приехал мужчина, заполнил все документы минуты за 2 и забрал кота. Мы заказали индивидуальную кремацию, которая лишь немного дороже общей. Нам сказали, что в течение 5 дней пришлют фото и видеоотчёт (чтобы мы знали, что не бумагу сожгли). Прислали, кажется, на 3 или 4 день. Хочу отметить, что на видео и фото не было видно, что кот прям горит. Прислали лишь короткий отрывок самого начала, что уже говорит о том, что люди понимают, как было бы ужасно прислать видео полноценной кремации. Действительно, видеть это было бы крайне тяжело. Спасибо вам за этичность.
Читать целиком
​Яна Янина​3 отзыва
В нашей семье произошло горе,заболела наша кошечка, боролись за ее здоровье год,но увы. Столкнулись на этом не лёгком пути в бездушием ветврачей ,которые заняты только коммерцией. Когда осознали ,что потребуется эвтаназия ,начали искать врача ,в зоомемори обратилась по совету знакомой . Итог: в последний путь нас провожала ветврач Евгения из этой компании,провела гуманную эвтаназию ,не торопила нас ,дала возможность попрощаться, к нашей кошечке относилась бережно,комментировала весь процесс. Не настаивала,чтоб мы покинули комнату ,а наоборот рекомендовала быть рядом с нашей девочкой,чего мы и хотели . В Томске проблема найти врачей,которые проводят гуманную эвтаназию . Далее была проведена кремация (индивидуальная). Сотрудник данной компании Евгений подробно отвечал на все вопросы, отнёсся к нам с пониманием . Ранее я им обоим звонила для консультации,эти люди не потеряли в себе главные качества,которое сейчас редкость, это человечность и сострадание . Я однозначно рекомендую,людям у которых случилась беда с их любимцами ,обращаться именно сюда. Жалко ,что познакомила нас беда ,а не хорошее событие.Вся наша семья выражает вам огромную благодарность , мы желаем вам успехов и самое главное здоровья . Спасибо...
Читать целиком
​Olga К​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность руководителю ,, Zoo Memory" Евгению Олеговичу и ветеринарному врачу Евгении , за их помощь в самые тяжелые минуты жизни моей любимой собачки ,, Ляльки ". Боль от потери невыносимая 😭, но шансов на жизнь не было. Моя малышка ушла на 🌈🐶 спокойно , на руках у хозяйки. Очень профессиональные, ответственные , порядочные , тактичные , сострадающие люди. С первого и до последнего этапа очень морально поддерживали . Терпеливо , вежливо , честно и подробно отвечали на все вопросы . Ничего лишнего не навязывали. Благодарю Вас за чуткое отношение к животным и владельцам ! Спасибо за ваши добрые сердца , за вашу трудную , но очень нужную работу , за то , что были с нами в эти тяжелые дни !!! Берегите себя , ребята ! Всего вам самого доброго ! 🙏
Читать целиком
ZM
Zoo Memory, центр ритуальных услуг для животных
23 октября 2021, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв.
АА
​Анна Алыкова​3 отзыва
Наш любимый Барсик заболел лимфомой. Очень тяжело было решиться на эвтаназию. Ведь это родное существо, без которого ты уже не представляешь свою жизнь…😭 Сотрудники ZOO Memory деликатно, душевно помогли нам проститься с членом нашей семьи. Сделали кремацию, сопроводив видео отчётом. Что не мало важно, на видео видно как котик аккуратно лежит клубочком(как будто спит), а не как попало валяется. Ребята, от всей души, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО за вашу не лёгкую работу!!!
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Я и моя жена являемся хозяевами 2-х кроликов — мальчика и девочки. 06.02 наша крольчиха родила свое первое потомство — 4 крольчат. К сожалению, ее материнский инстинкт ограничился созданием для малышей гнезда. На 2 день мы заметили, что мать детей не кормит, и чувствуют крольчата себя неважно. Было принято решение кормить их ее молоком насильно. Так или иначе, у нас ничего не получилось. Как только малыши присасывались к матери, она пыталась выпустить им кишки задними лапами. Мы поняли, что кормить таким способом их не получится — полноценное кормление должно происходить несколько раз в день, нам же удавалось «урвать» для каждого крольчонка лишь незначительную часть материнского молока. Мы узнали, что есть шанс выкармливания кроликов в искусственном порядке с помощью сухих детских смесей, либо козьего молока. Ни на 1, ни на 2 вариант крольчата не согласились — в том числе и в последние часы своей жизни. 11.02 их едва начавшиеся жизни оборвались у нас на руках. Мы боролись за их жизни, как могли, и, потеряв их, ничто не оставалось, как обратиться сюда. Я не из тех людей, кто утилизирует тела домашних животных в ближайшей помойке, а жену смущала потенциальная уголовная ответственность за незаконное захоронение. Обратившись сюда, я получил тот сервис, на который привык даже не рассчитывать, живя в Томске. Я выбрал индивидуальную кремацию, и по логике мы должны были заплатить за каждого из крольчат в отдельности как за животное весом до 1 кг. Но организация пошла нам на встречу, и, т.к. каждый из крольчат весил менее 100 гр, была осуществлена индивидуальная кремация для всех 4 малышей по стоимости кремации одного животного весом до 1 кг. Для меня это жест доброй воли. Все обещания были выполнены в сроки. Сам процесс кремации был зафиксирован фото- и видеоотчетом. Это правильный подход к клиентам, выбравшим кремацию в индивидуальном порядке. Благодаря Zoo Memory я чувствую, что с уважением отнесся к жизни и смерти животных, которые были под моей ответственностью.
Читать целиком
​Вячеслав Истомин​6 отзывов
Выражаем огромную благодарность всей вашей команде за оперативность, чуткость и отзывчивость в такой непростой ситуации. Столкнувшись с горем посреди ночи и безуспешно прозвонив известные нам "круглосуточные" компании, мы узнали и о существовании Zoo Memory. С нами с первого момента всегда были на связи, все чутко и понятно объясняя. Самое же главное, что все обещания, пожелания и сроки были исполнены четко. Спасибо вам за это. Неправильно будет желать больше клиентов, но если кто-то столкнулся с такой ситуацией, однозначно рекомендую обращаться сюда.
Читать целиком
ZM
Zoo Memory, центр ритуальных услуг для животных
15 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо огромное за ваш отзыв и любовь к питомцам.
​Дарья Я.​16 отзывов
До определенного дня не знала, что у нас в городе есть такие услуги для животных. Спасибо всей команде Zoo Memory за то что помогаете людям в трудной ситуации и конечно их любимцам уйти спокойно с миром. Особенно хочу выразить благодарность девушке доктору, к сожалению не знаю имени, помогла моему котику Тимофею уснуть спокойно, помогала, отвлекала меня разговорами, когда было очень тяжело прощаться с любимцем. Наш кот прожил с нами 17 лет, заболел, возили в клинику, но там ему ни чем не помогли, три дня лежал в муках, а сердце продолжало биться, было тяжело смотреть и пришлось обратиться в данный центр. Сейчас нашего Тимофея уже ничего не беспокоит, мы будем помнить его всегда, он прожил, хорошую, долгую кошачью жизнь.
Читать целиком
​Елена Владимировна​5 отзывов
Очень благодарны персоналу за понимание и чуткость в таких сложных ситуациях. За достойные проводы любимца. Спасибо Вам за человечное отношение к людям и питомцам.
Читать целиком
ZM
Zoo Memory, центр ритуальных услуг для животных
5 марта 2020, официальный ответ
Спасибо Вам огромное, за отзыв.
​Valyusha Miroshnikova​10 отзывов
Сложно писать отзыв о таком "мероприятии", как кремация, но выхода в сложившейся ситуации просто не было. 10 мая умерла наша любимица, крошка Бонечка, очень быстро и неожиданно для всех. В 7 утра я позвонила в зоо мемори, чтобы уточнить все детали, очень вежливо и с пониманием отнеслись к нашей потере, объяснили доходчиво и понятно. Спасибо, что в такой трудный момент вы оказываете настолько нужные услуги. Кремацию совершили в тот же день.
Читать целиком
​yuliyaSPN1992​52 отзыва
Вот уже много месяцев как нет со мной моего любимого котика...Хочу выразить большую благодарность этой компании, что отнеслась со всем уважением ко мне и моему питомцу. Сделали все в высшей степени человечно, персонал был отзывчивым и чутким. Врач очень компетентный, если бы мне сразу сказали про верный диагноз в больнице (а там меня обманули), я бы не стала мучить своего котейку столь долго бесполезными лекарствами и принесла бы его сюда...Спасибо вам большое что помогли без мучений уйти с миром моему Кешеньке! Пусть у вас все будет хорошо!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее