............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

restore: 

Магазин техники и электроники
4.9
281 оценка
Скидка 15% на самовывоз. Максимальная скидка 1000 ₽. Промокод: купер15
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *1–31.07.26. Не действует в магазинах GameRilla, «ЧИЖИК», «Самокат», «Магнит»; не действует на самовывоз. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis40.
198 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
С
С2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ю
Юлия22 отзыва
Алина Фролова3 отзыва
rм
restore:, магазин техники и электроники
21 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой эмоциональный и добрый отзыв! Приятно, что Дмитрий уделил вни…
Дарья4 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
rм
restore:, магазин техники и электроники
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за теплые слова о нашем магазине и о работе Александра. Приятно слышат…
НН
Николай Н.1 отзыв
АП
Александр П.1 отзыв
Максим Мельник3 отзыва
rм
restore:, магазин техники и электроники
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Приятно знать, что посещение нашего магазина оставило у вас хорошие эмоции. Будем рады видеть вас снова!
РЯ
Роман Яковлев5 отзывов
rм
restore:, магазин техники и электроники
14 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Отличный выбор для активного отдыха. Рады, что колонка порадовала звуком и надёжностью…
КМ
Константин Мельников3 отзыва
rм
restore:, магазин техники и электроники
16 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рады, что удалось помочь с выбором подарка, и супруга осталась довольна. Приятного использования!
ВБ
Валерий Березин10 отзывов
ПС
Петр Слободянюк62 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
rм
restore:, магазин техники и электроники
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Петр! Рады слышать такие положительные отзывы о нашем магазине и обслуживании. Мы стр…
Максим Тик2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
rм
restore:, магазин техники и электроники
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Большое спасибо за отзыв. Приятно знать, что вы остались довольны обслуживани…
AI
Alina Islamova5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
rм
restore:, магазин техники и электроники
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны. Ждём вас снова!
ЭИ
Эльмира Ильмановна3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
rм
restore:, магазин техники и электроники
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады были помочь вам. Ждем снова в restore:
Отабек Куватов8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
rм
restore:, магазин техники и электроники
21 июля 2020, официальный ответ
Добрый день. Просим Вас связаться с нами через форму обратной связи на сайте и описать ситуацию боле…
Геля Блин9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
rм
restore:, магазин техники и электроники
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы ценим ваше доверие и рады, что вы выбираете нас. Ждем снова в restore:!
МК
Милана Кузнецова4 отзыва
rм
restore:, магазин техники и электроники
21 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как утомительно бороться с пылью после ремонта. Отличное решение — робот-пыл…
Ave Aveva8 отзывов
С днем отзыва! Передаю привет коллегам из юридического отдела, которые по непонятной причине отказываются связываться напрямую с клиентами, консультантам, которые, услышав, что клиент не разбирается в товаре, пихают ему продукцию, которая лежит на складе 5 лет со словами «берите быстрее, а то остался последний». Добавлю к этому попытки нагнетать «страшными» словами «Постановление ПРАВИТЕЛЬСТВА» (попытки прекратились после моих слов о том, что я сама юрист и не получится испугать якобы непонятными мне терминами). Ситуация: пришла взять макбук, в их видах и прочем я не разбираюсь совершенно, о чем уведомила моментально. По итогу мне пихают ноутбук 20го года по цене 26 года, о чем я узнаю по прибытие домой (успела его только включить), на следующий же день возвращаюсь вернуть с полной комплектацией. Что я слышу в ответ? Абсолютно весь персонал, зарывшись под плед под названием «законодательство», начинает меня пытаться напрячь выше упомянутыми терминами, упоминанием, что камеры будут просматриваться (о ужас😰😰), на все получают ответ: «так просматривайте». Итог для меня: разочарование в магазине, клиентом которого я была, без преувеличения, 11 лет. Осознание, что больше туда ни ногой. Итог для магазина: потеря платежеспособного клиента+мой отзыв в подарок. Для справки скажу, что в чеке был макбук и айфон, оставлено достаточно денег, то есть пойдя мне навстречу, магазин все равно бы остался в плюсе, даже без учета долгосрочной перспективы моих приходов, тк тот же телефон я меняю часто. Морали нет, только совет: разберитесь в теме перед покупкой, потому что в этом магазине продавец вам не хочет помочь, он просто хочет пихнуть остатки. С юридической точки магазин прав безусловно (с оговоркой😉), но с точки зрения этики и клиентоориентированности большой вопрос. Будущим покупателям желаю осторожности, магазину желаю почитать книжки на тему маркетинга, юридическому отделу желаю немного углубиться в свою профессию и почитать постановления Пленума ВС РФ:)Читать целиком
rм
restore:, магазин техники и электроники
21 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за развёрнутую обратную связь и за то, что были нашим клиентом долгие годы…
ДФ
Даниил Филиппов4 отзыва
rм
restore:, магазин техники и электроники
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой и отметили выгодные комплект…
ЛС
Леон Сахаров3 отзыва
rм
restore:, магазин техники и электроники
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Леон. Спасибо за вашу лояльность и рекомендации друзьям. Сохранить статус премиального…
Галина Голосова (Барбашина)1 отзыв
rм
restore:, магазин техники и электроники
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за доверие и высокую оценку. Рады, что качество оригинальности и гарантия в…
Екатерина Камзина8 отзывов
rм
restore:, магазин техники и электроники
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится ассортимент и комфортная атмос…
Руслан Насыров8 отзывов
rм
restore:, магазин техники и электроники
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином и обслуживанием. Ждём снова в restore:!
Дмитрий Насибулин89 отзывов
Вот такой телефон был в Restore вчера я его забронировал менеджер мне даже не пояснил что это уценённый товар и гарантия на него только три месяца у товарища была подобная ситуация покупал 10-й iPhone и гарантия была два года то что были какие-то царапины на корпусе здесь таже самая ситуация указано было что царапины в левом нижнем углу но когда я сегодня приехал мне сказали что я подписываю акт о том что телефон бывший в употреблении хотя это не так и гарантия только три месяца даже не год то есть отвратительная не компетентность менеджеров которые вчера бронировали товар и не разъяснили данную ситуацию это во-первых а во вторых такая информация также Должна быть на сайте под товаром А вот и две фотографии ниже оставлял комментарий но получилось загрузить в редактирование, то есть сначала одна цена потом другая цена короче что хотят то творятЧитать целиком
Отабек Куватов1 отзыв
ЯУ
Ясосух Уй3 отзыва
Давид Tрумашков12 отзывов
rм
restore:, магазин техники и электроники
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваше доверие. Покупка техники без единой проблемы — именно такой опыт мы ст…
ОТ
Олеся Томская2 отзыва
Много лет покупаем продукцию Apple и аксессуары в этом магазине. Недавно купили iPhone Pro Max 17 с чехлом Pitaka и защитным стеклом. Консультант обещал гарантию на установку стекла. Муж сразу наклеил аналогичные стекла на оба смартфона. Через сутки обнаружил дефекты: сколы и трещины. Предположили заводской брак, так как новый айфон бережно лежал и шла переустановка со старого устройства, надеялись на замену по гарантии. Но в магазине столкнулись с неприятностью. Сотрудник Семён грубо ответил, что случай негарантийный, ремонт платный. Все доводы были проигнорированы, обвиняли нас в повреждении. Продавец, устанавливавший стекло, молчаливо покинул конфликт. Ещё больше возмутило повторение дефекта на стекле мужа, приобретённого одновременно. Теперь понятно, что гарантия — фикция, сервис отвратительный, отношение хамское. Постоянные клиенты чувствуют себя обманутыми. Качество товара сомнительно, ответственность отсутствует. Потрачено 14 тысяч рублей за пару стёкол, которые испортились за сутки без всякой причины. Этот магазин потерял наше доверие навсегда.Читать целиком
rм
restore:, магазин техники и электроники
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о ситуации. Ваша ситуация абсолютно неприемлема, и мы обязатель…
МВ
Мария Войченко2 отзыва
Обратилась 15.07.25 г. в данный магазин к консультанту (имя не запомнила, молодой человек имеет густую растительность на лице). Была настроена доброжелательно; в магазин зашла с маленьким ребенком. Хотела получить информацию о телефоне iPhone 16pro. Поприветствовала консультанта, попросила показать, где находится данная модель на стенде - на что получила пренебрежительный взмах рукой, указывающий на стенд. После этого возникло резкое желание уйти, и больше не обращаться в данный магазин. Подозреваю, что молодой человек был уставшим или находился под влиянием собственных предубеждений. Данная ситуация, оставила неприятный осадок. Не думаю, что у меня возникнет желание обращаться в этот магазин вновь. Администрации магазина советую обратить внимание на компетенции данного консультанта, посмотрев на его работу по камере видеонаблюдения.Читать целиком
rм
restore:, магазин техники и электроники
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас складывается такое впечатление о работе с нами. Со всей определё…
Nataliya1 отзыв
Мной был куплен чехол на iPhone 7 за 2 890 руб по адресу г.Томск, Комсомольский проспект 13Б, в салоне reStore 22.08.2018 г. В этот день я прищла купить чехол по более приемлемой цене (не более 1000 руб.). Но продавец убедил купить именно дорогой чехол, мотивировав качеством и долгим сроком службы. Продавец акцентировал внимание на качественном покрытии чехла, сказав, что оно не загрязниться и на весь срок службы сохранит первоначальный вид. Я согласилась, так как до этого год пользовалась точно таким же и была довольна качеством. Но через месяц с момента покупки мой новый чехол был сильно затерт и загрязнен. Чехол не удалось оттереть и привести в первоначальный вид. Придя в салон, консультанты объяснили, что это брак и подлежит замене. Чехол заменили 27.09.18. Новый, обменянный чехол пришел в негодность уже 6.10.18 с точно такими же дефектами. Мною написано заявление с просьбой о возврате денежных средств на имя руководителя. Однако ответом на заявление был отказ. Салон сослался на то, что чехол использовался. Заменить брак они отказываются. Обходите мимо этот магазин и расскажите всем знакомым! Обманщики! Говорят, что торгуют качественным товаром, а в итоге подсовывают брак!Читать целиком
ЕТ
Евгения Томилина19 отзывов
rм
restore:, магазин техники и электроники
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили о ситуации. Описанное вами недопустимо. Качественный сервис — на…
Sergey87 отзывов
rм
restore:, магазин техники и электроники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит в магазин оставил такое впеча…
ВН
Владимир Нечаев1 отзыв
rм
restore:, магазин техники и электроники
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Рады, что ваш первый опыт с продукцией Apple оказался положительным и что в…
Карина Полянская3 отзыва
rм
restore:, магазин техники и электроники
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Большое спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось обслуживание и Семён смог…