............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Samsung 

​Фирменный магазин
4.3
103 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
89
Цены
Фото
24
4.3
103 оценки
89 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Polin Ka​10 отзывов
Отличный магазин, хороший сервис, консультант Владимир помог настроить телефон с часами, очень довольна
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Здорово, что Владимир помог с настройкой — всегда приятно, когда…
​Наталия S​2 отзыва
Хороший магазин, приятные цены Дали чехол в подарок к наушникам Спасибо Антону, грамотный продавец
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Антон будет рад прочесть ваш отзыв. Подарки к покупкам — это наша маленькая традиция. Заходите!
А7
​Андревин 750​3 отзыва
Мусор за собой убирайте ужасное общение после 10 оставлает мусор не советую покупать ужасное отношение сидять в телефона даже не про констатировали забирайте свой мусор
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили о ситуации. Описанное вами недопустимо. Качественный сервис — на…
АК
​А. К.​74 отзыва
В целом покупкой доволен, но могу сказать, что в данном магазине встречают по одежке, и если вы одеты так себе, то и консультация будет так себе. С телевизором шёл в подарок саундбар, но его не было в наличии, а сообщили мне об этом после оплаты. Почему я должен приезжать второй раз и тратить время - непонятно. Обещали позвонить через две недели и сообщить о поступлении саундбара, но не звонят. Пришлось звонить самому. Самое большое разочарование, это отсутствие кэшбэка от Тинькофф, я не знал, что у этого магазина другое юр.лицо. Из плюсов: - авторизованный магазин, - по телефону разговаривал с Сергеем, показался достаточно клиентоориентированным, отвечал на все вопросы, заинтересован в качественной консультации Из минусов: - оказалось, что у магазинов Samsung разные юридические лица, так примеру в Красноярске есть два магазина которые сотрудничают с Тинькофф и предоставляют кэшбэк 10%, также можно заказать на сайте www.1galaxy.ru и получить 10% кэшбэк, и даже если учитывать транспортные расходы выходит дешевле. Хочу отметить, что подарки при покупке также предусмотрены. Поэтому кто хочет сэкономить, этот вариант для вас. Как альтернатива, думаю магазин бы мог предложить аналогичный кэшбэк либо повышенный возврат баллов на карту Samsung. - в крупных сетях DNS, Эльдорадо, МВидео, электроника стоит дешевле, чем в фирменном магазине.
Читать целиком
​Kolyanchik​6 отзывов
Просто зашёл глянуть новые модели, консультант сказала что продажа только с 18 лет или с соглашения родителей. По мне что-ли было видно что я что то покупать буду? Мне 11 лет всего, ну пришлось развернуться и уйти мыслью "ну ладно, а за что". Раньше такого не было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Демонстрация новинок — ключевая часть наше…
​Елена И​14 отзывов
Утром 27.08. покупала телефон у девушки. Она буквально лучший консультант, которого я встречала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за такие теплые слова о нашем консультанте. Мы рады, что вы ост…
НР
​Наталья Родичева​1 отзыв
Консультант Никита отзывчивый, приятный человек. Всё терпеливо объяснил, показал. Быстрое и качественное обслуживание, рекомендую!
Sф
Samsung, фирменный магазин
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обязательно передадим благодарность Никите. Рады, что обслуживание оправдало ваши ожидания. Ждём вновь в Galaxystore!
​Максим Ищук​1 отзыв
Отличный магазин. Пару месяцев назад покупал смартфон. Вчера, когда зашёл в магазин, консультант сказал, что за покупку начислились бонусы и их можно списать на скидку. В итоге, предложил взять наушники, я согласился и не пожалел. Звук просто невероятно чистый и приятный. Ребята-консультанты каждый раз приятно удивляют, огромное спасибо, обязательно зайду снова
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за такой позитивный отзыв. Здорово, что бонусы пригодились и помогли сделать е…
​Полина Макарова​4 отзыва
В октябре покупала здесь s24 с расширенной гарантией. Неделю назад разбила экран и обратилась в магазин. Отправили в официальный сервисный центр, там мне поменяли дисплей без проблем. Огромная благодарность сотрудникам магазина и сервисного центра🙌 Сэкономила кучу нервов и денег😬
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что расширенная гарантия помогла быстро решить проблему с экра…
​Валентина Лизова​1 отзыв
Купил здесь повербанк. Отличный. Второй день не могу нарадоваться. В дороге очень сильно выручил. Обязательно вернусь за покупками
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Здорово, что покупка оказалась такой удачной и пригодилась в нужный…
​Demir SelibJanov​2 отзыва
Купил жене Galaxy Watch 7. Долго выбирал, но спасибо консультанту, помогли с выбором. Даже защитную пленку сразу наклеили👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Приятно знать, что покупка прошла комфортно, а помощь консультанта о…
​Black Sea​11 отзывов
понравилась девушка консультант Анастасия, 07.04 смотрели телефоны. очень понравилось обслуживание 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Передадим ваши добрые слова Анастасии. Заходите ещё! 🥰
ДБ
​Дарья Брюхова​1 отзыв
Была в этом магазине, консультант Владимир помог с выбором часов и наушников. Большое спасибо,осталась довольна покупкой
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Здорово, что удалось подобрать нужные устройства, а консультация Вла…
​Виктор Пакшаев​8 отзывов
Изначально шли покупать Samsung A72 , продавец уговорил купить Samsung S20 FE , сам понимал что S20 это модель выше классом. Купили 2 телефона через несколько дней началось разачарование . У жены телефон стал греться при работе в инстаграмме и вырубать приложение, при этом его нужно было заряжать по 2-3 раза за день . Мой телефон тоже поначалу грелся и вырубал приложения и игры ,но потом перестал . Батарея так же разачаровала , заряд таял на глазах причём это на энергосберегающем режиме и с чистотой обновления экрана 60гц . Позвонил я в магазин объяснил проблему сказал ,что хочу вернуть телефоны , на что мне сказали , что телефон адаптируется под вас 2 недели потом будет держать заряд нормально. Я понимал что не будет он держать заряд и они тянут время ,что бы прошли 2 недели ,что бы не возвращать нам деньги назад . Из за работы обратиться в магазин получилось только через 3 недели со дня покупки , сдал телефон на проверку ,написал проблему и претензию . Сегодня пришёл ответ ваши устройства работают нормально ни каких неисправностей не обнаружено , нормально б...ть заряжать его 3 раза за день 🤦. Да и пока его проверяли я купил нам с женой новые телефоны которые при активном пользовании с частотой обновления экрана 144гц заряда аккумулятора хватает почти на 2 суток. Будем судиться и требовать возрата денег. Не покупайте телефоны этой фирмы , из 4 х моделей ни одна не порадовала хорошей автономностью. PS. Samsung А72 купили тёще и он держит заряд . очень досадно , что шли именно за этим телефоном ,но нас переубедили купить S20 FE.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
29 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Виктор. Благодарим Вас за обращение в сеть фирменных магазинов Samsung. Мы хотим разобр…
​Владимир​24 отзыва
Достоинства: Вежливый и грамотный персонал (рядовые продавцы), все покажут и расскажут. Собственно все как и в других магазинах. Недостатки: Скудный ассортимент, работают только по ходовым позициям. Что за официальный представитель такой у которого нельзя приобрести понравившийся товар даже под заказ. Наплевательское отношение после получения от вас денег. Никакого послепродажного сервиса, независимо от оставленной там суммы будь то 30 000 или 300 000. Покупал телефон galaxy s7, через три месяца начались с ним проблемы. Дело дошло до суда. По итогу по результатам независимой экспертизы в телефоне обнаружен заводской брак системной платы. То есть он мне изначально был продан не надлежащего качества. При обращении в магазин расчитывал хоть на какую то лояльность с их стороны, так как купил у них техники за год на сумму около 300 000. Но при обращении в магазин с просьбой обмена на аналогичную новую модель, получил от управляющего только удивленное лицо "кирпичом" и устное направление в их сервисный центр, который собственно и не смог выявить с трех раз такой серьезный дефект. Хотя я уверен, что он прекрасно осведомлен о том, что у покупателя есть выбор куда обращаться с гарантийным ремонтом: в сервисный центр или в магазин. Но он об этом умеренно умолчал, акцентируя несколько раз свое внимание на сервисном центре. Уверен сделано это было для того, что бы отфутболить и избавиться от лишней головной боли. От сюда вывод: им главное получить ваши деньги, а что будет дальше их мало волнует (а точнее вообще не волнует). Вот честно, положа руку на сердце, как бывший постоянный клиент этого магазина скажу вам: будете проходить мимо этого магазина..., проходите мимо и желательно не оглядываясь!
Читать целиком
​Алина​1 отзыв
Хочу выразить благодарность продавцу Никите, очень внимательный, грамотный и доброжелательный специалист. Помог при выборе телефона, подробно ответил на все вопросы. Приятно, когда работают такие люди, увлеченные своим делом.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Рады что довольны сервисом и вниманием нашей команды. Нам важно, чтобы каждый клиент…
АГ
​Андрей Главный​1 отзыв
Решил обновить ноутбук и рискнул заказать онлайн. Магазин не подвел — доставка четкая, гарантия настоящая. Все новое, в пленке, без царапин.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны покупкой и услугами нашего интернет-магазина. Всегда с…
i
​infinetaa​6 отзывов
посещала пару дней назад, все супер, очень отзывчивые консультанты. девушка рассказала на понятном языке что да как))
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ценим, что вы отметили работу персонала. Информативные консультации и внимание к детал…
AI
​Alina Islamova​5 отзывов
Отличный сервис! Вчера купили здесь смартфон s24 fe. Консультант Анастасия доступно рассказала про телефон и его возможности. Особенно порадовала беспроводная зарядка для машины, очень удобно☺️ В ближайшее время обязательно вернемся за наушниками и вторым телефоном💯
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что покупка прошла комфортно, а консультация Анаста…
ЭИ
​Эльмира Ильмановна​3 отзыва
Купил часы в м.видео пришел к ним с проблемой, в итоге они ни чем не помогли а только пожав плечами отправили в Самсунг. В Самсунге ребята помогли все показали спасибо им большое. А в м.видео стоит персоналу не только впаривать товар а было бы не плохо еще и знать его в совершенстве.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Рады, что в официальном шоуруме Samsung ситуация была…
​Егор Попов​1 отзыв
Отличный сервис. Покупал с25, консультант грамотно рассказал о телефоне, подобрал чехол. Обязательно вернусь за планшетом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что консультант профессионально помог с выбором, и по…
VN
​Vlad Nekrasov​3 отзыва
Приобрел здесь на днях s25 ulra. Наушники и перенос данных шли в подарок. Хороший магазин с позитивным и грамотным персоналом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за выбор нашего магазина. Поздравляем с покупкой S25 Ultra и надеемся, что гаджет будет радовать вас долгое время!
AS
​Arina Sokolova​1 отзыв
Очень довольна посещением магазина! Приветливые консультанты всё подробно рассказали и помогли с выбором нового телефона
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Приятно знать, что визит в магазин оставил положительные впечатле…
АК
​Артур Казаков​1 отзыв
Хороший магазин. Купил смартфон станцию беспроводной зарядки, очень доволен покупкой. Консультант Евгений помог подобрать наиболее подходящую модель телефона и зарядку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Приятно узнать, что остались довольны покупкой и работой консульт…
ЕВ
​Евгений Васильев​1 отзыв
Купил смартфон Z flip6. Новый смартфон прекрасно лежит в руке и радует своим дизайном. Функциональность устройства на высоте, все работает быстро и плавно. С удовольствием пользуюсь всеми возможностями искуственного интелекта. По акции трейд-ин сдал разбитый смартфон S10 и получил хорошую скидку. Благодарен продавцам за отличную консультацию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Отличный выбор — Z Flip6 действительно сочетает в себе сти…
АЛ
​Антон Лактионов​3 отзыва
Взял смартфон, наушники шли в подарок. Покупкой и консультацией доволен👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что оформление прошло комфортно, а подарок стал приятным бонусом. Всегда рады вашему возвращению!
А
​Ангелина​1 отзыв
Купила телефон в декабре и дали наушники в подарок оооочень довольна
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что покупка принесла удовольствие, а подарок стал п…
​Ангелина Станиславовна​1 отзыв
Отличный магазин, качественный сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приятно знать, что вы высоко оценили уровень сервиса. Желаем, чтобы техника радовала каждый день. До новых встреч!
​Алексей Ширшов​4 отзыва
Супер сервис, технику берем только тут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приятно знать, что вы доверяете нам и выбираете Galaxystore. Пост…
ВМ
​Валентин Миланов​1 отзыв
Хороший магазин, богатый ассортимент
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Рады, что ассортимент оставил положительное впечатление. Будем ст…
ВП
​Вера Поданева​1 отзыв
Классный магазин, большой выбор техники Samsung. Консультанты помогли подобрать телефон, всё объяснили понятно. Осталась очень довольна покупкой и обслуживанием. Обязательно вернусь к вам за телевизором , уж очень заинтересовали!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за тёплые слова! Приятно, что помогли с выбором и всё прошло на ура. Будем…
АФ
​Альберт Флоридов​1 отзыв
Только в этом магазине нашел хорошее стекло на s24 ultra Ребята сразу установили, дали гарантию. Советую данный магазин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что вы нашли подходящее защитное стекло и остались довольны…
c
​caterpillar​18 отзывов
16/06. Установили защитную пленку. Когда пришел домой понял, что молодая сотрудница даже не выдала коробку от защитной пленки – что конкретно покупал, какое наименование товара? Непонятная пленка за 3.9к руб. Решил проверить прочность пленки. Достал стилус, прошелся по экрану и сразу царапины. Чуть прижал – и плёнка порвалась. По качеству - такую же пленку можно смело найти в интернете за 400 рублей. За что переплата в 3к - снова непонятно. Пришел в салон на следующий день, снова вижу молодые лица. Лицезрел как новый сотрудник учился писать заявление на возврат товара (+10 минут потраченных впустую), ошибся в сумме (чуть не обманули на 800 рублей) и не смог открыть корпоративную почту. В конце ожидал, что сотрудники хотя бы предложат замену товара под нужную модель, но получил нулевую отдачу. Офигел от невежества, развернулся, ушел. Очередной печальный кейс в салоне самсунга.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились подробным отзывом. Сожалеем, что покупка оставила негативное в…
АП
​Алексей Пипчук​1 отзыв
Забронировал телефон, внес залог, спросил на сколько бронь, мне ответили - бессрочно, через пару недель звонок из магазина, спрашивают, когда собираюсь выкупать, отвечаю, что через 3 недели. Прихожу через 3 недели, говорят, что бронь сняли и мой телефон кому то продали. Вот это бронь, так бронь! Деньги автоматом не вернулись, пришлось делать возврат. Аналогичного телефона в наличии не было. Предложили под заказ две недели подождать, но день рождения человека, для которого готовился подарок на две недели не перенесешь. В итоге, даже не извинились.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйст…
​Ульяна Есена​8 отзывов
Спасибо консультанту Никите. Помог в быстром оформлении покупки
Sф
Samsung, фирменный магазин
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за оценку. Обязательно передадим благодарность Никите. Рады, что покупка прошла быстро и комфортно. Ждём снова!
DK
​Daniil Kart​2 отзыва
Всё замечательно!
Sф
Samsung, фирменный магазин
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
СБ
​Светлана Блинова​1 отзыв
Все понравилось, хороший светлый магазин.
​Ирина Гаврилко​2 отзыва
Отличный сервис)всегда хожу только в этот магазин
ОС
​Оксана С​1 отзыв
Отличный магазин. Консультант Владимир помог с выбором ремешка, проконсультировал по часам, очень довольна
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что Владимир помог с выбором и проконсультировал по в…
и
​ирина​1 отзыв
Сегодня посетила ваш магазин. Хочу поблагодарить консультанта Владимира.Обслуживание было на высшем уровне и даже больше. Желаю побольше таких грамотных людей.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим, очень приятно получать обратную связь!!! Успехов вам.
​Ангелина Волкова​2 отзыва
Купила ноутбук для работы. Консультант подсказала интересную модель, и мы заказали её. Доставка быстрая, мне настроили ноутбук и поставили антивирус. Теперь задумалась над покупкой смартфона. Спасибо за консультацию☺️
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим, вас за покупку. Успехов вам!
УЦ
​Ульяна Цыганкова​2 отзыва
Сервис разочаровал, в частности консультант Анастасия.. Была намерена совершить покупку телефона, но ушла с пустыми руками Не знание условий акций и ассортимента, игнорирование покупателей, в общем полное разочарование 😞
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь — она важна для нас и помогает улучшать качество сервиса…
VB
​Viktor B​1 отзыв
Купил с24+ и часы Сотрудник помог подобрать чехол, быстро и качественно наклеил стекло на телефон и плёнку на часы Очень приятные впечатления от покупки
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Здорово, что всё прошло легко и с комфортом — от подбора аксессуа…
​Dina Li​6 отзывов
Хочу выразить благодарность за отличную консультацию в данном салоне Samsung. Сотрудник проявил высокий профессионализм и терпеливо ответил на все мои вопросы. Мне помогли подобрать идеальное устройство, учитывая все мои потребности и пожелания. Осталась очень довольна посещением и уровнем обслуживания.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова и подробную обратную связь. Нам важно, чтобы каждый посетитель…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее