............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детская поликлиника №5
Детские поликлиники
2.8
84 оценки
ОГАУЗ Детская городская больница №2
Контакты
Инфо
Отзывы
78
Цены
Фото
13
2.8
84 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
vanek 55j
14 отзывов
С рождения в этой поликлинике, очень хорошая медсестра Мария Александровна, подскажет, направит, объяснит. В принципе нормальная поликлиника! Ничего супер хорошего или супер плохого не вижу.
Читать целиком
Полезно
4
Татьяна Костюченко
10 отзывов
Очень приятное впечатление от поликлиники. С нашим подростком ранее обслуживались в другой. Персонал доброжелательный, отзывчивый, начиная от работницы гардероба. В регистратуре женщины всё объяснят, расскажут, повторят. Спасибо большое. В поликлинике чисто, в очередях ни разу не сидели. К врачу и медсестре претензий нет (5 участок). Всё устраивает.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ХВ
Х В
19 отзывов
Девушка из процедурного кабинета, которая берет кровь из ВЕНЫ и ставит прививки, очень добрая, внимательная, отзывчивая, в вену попадает с первого раза, не колит по несколько раз, ищя вену. Побольше бы таких мед сестер. А вот из пальца берет девушка неопытная, очень долго и не уверенно.
Читать целиком
Полезно
2
ЮО
Юлия Осипова
4 отзыва
На кого рассчитаны эти пеленальные столики с оббитыми краями? Ровно пол ребенка
Полезно
1
G
GAMER
35 отзывов
Научите пожалуйста разговаривать в нормальном тоне регистратора и заведующую!!! Приходишь как будто к ним домой....заведующая даже не здоровается. Отвратительное отношение к пациентам. Педиатры хорошие
Читать целиком
Полезно
5
АА
Анна Аврутина
2 отзыва
Полина Петровна замечательный врач. Очень приятная и грамотная.
Полезно
1
ТВ
Татьяна Вихорева
4 отзыва
Больница просто ужасная, люди там ужасно злые, весь персонал считают себя очень умными и думают что могут закатывать глаза когда им задают по их мнению «глупые вопросы», каждый раз прихожу в это больницу с хорошим позитивным настроение, а ухожу от туда чувствуя себя «ужасно», честно не понимаю чем недовольны все те люди которые там работают, за что их жизнь так помотала, что они теперь постоянно ходят с недовольным лицом
Читать целиком
Полезно
5
ОК
Ольга К
9 отзывов
Зачем сделали колл-центр? Дозвониться невозможно! Автоответчик говорит время ожидания более одного часа и никто не перезванивает! Теперь, чтобы записаться или вызвать врача надо идти в поликлинику. Без колл-центр регистратура отлично работала, сейчас же издевательство какое-то. Прошло почти 2 года с момента написания этого отзыва, а ничего не изменилось! Позвонила в 8 утра, говорят: время ожидания более 30 минут, ожидайте мы вам перезвоним, когда подойдёт ваша очередь. Звоню через полчаса, говорят: ваша позиция в очереди 18, ожидайте.
Читать целиком
Полезно
16
Маргарита Дмитриева
4 отзыва
Хочу выразить благодарность отделению за оперативно оказанную помощь 09.04.2024. Сын был прикреплен к другой поликлинике. Там качество и скорость обслуживания не устраивает уже полгода. Сегодня по записи обратились с сыном в ту другую поликлинику, не дождавшись приема, приехали по месту прикрепления в поликлинику на Тверской. Помощь оказали сразу. Прикрепили к поликлинике. Гардеробщица, регистратор, врач были предельно тактичны, вежливы. Несмотря на ситуацию не отказали в приеме, помогли.
Читать целиком
Полезно
1
НШ
Н Ш
3 отзыва
Что случилось с записью на кровь? Второй день не могу записать ребенка, в 8:03 уже всё расписано. По телефону не записывают, только в регистратуре, с вечера что ли очередь занимать?
Читать целиком
Полезно
1
Елизавета Аникина
6 отзывов
Наблюдаемся уже 2 года в поликлинике, безумно довольна!😍 Отношение врачей и медсестёр отличное, хочу сказать спасибо, что так внимательно и с любовью относитесь к пациентам! ❤ Очередей нету, долго никогда не ждём, всегда принимают по времени, все анализы готовятся очень быстро! Очень рада, что попали именно к Вам!
Читать целиком
Полезно
3
Alena K.
41 отзыв
У нас замечательный 12 участок! Никогда не попадали в очереди, всегда принимают по времени. Полина Петровна и Екатерина Викторовна отлично ладят с детьми, спасибо им большое! ❤️ И милые бабушки в гардеробе тоже всегда поднимают настроение!
Читать целиком
Полезно
2
Оксана Побаченко
7 отзывов
Почему во все поликлиники можно позвонить записаться к врачу, а в эту нет? Придётся писать жалобу роспотребнадзор и минздрав, в прошлый раз с другой поликлиникой это сработало, может и в этот раз сработает. Я должна идти до поликлиники чтобы записаться к врачу, это что за каменный век!
Читать целиком
Полезно
1
Б
Бурдумчик
115 отзывов
Надо, чтобы результаты анализов выдавались в регистратуре или в каком-то отдельном месте. Потому что большинство анализов выдаются чисто "для галочки", например: яйцеглист отрицательно, энтеробиоз-отрицательно и т.п. Если кому надо пояснения-могут на приём записаться. Большинству родителей пояснения не нужны - нет смысла тратить время врача на выпечатывание анализа - это время можно потратить на малыша, которому требуется мед. помощь.
Читать целиком
Полезно
7
M
Maria
3 отзыва
4й участок самый лучший! Врачи супер: умные, доброжелательные, красивые! Все направления дадут, анализы выпишут, на вопросы ответят. Любят деток и свою работу, это чувствуется) Медсестре Марии Александровне отдельное спасибо, золотой человек! Всегда подскажет по уходу, запишет к нужному врачу. Такая забота о малыше на патронаже и во время болезни, прививок ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Мария Понамарева/Спиглазова
3 отзыва
Здравствуйте. Обслуживаемся в поликлинике уже 6-ой год. Работа поликлиники нас всегда радовала! Отличная работа персонала, что называется « от и до». Всегда приветливы и всегда помогут/подскажут. Также никогда не было проблем и при сдаче анализов и проставлении прививок. Медсестры опытные и обязательно найдут подход к детям при этих малоприятных процедурах. Но тут пришлось сдавать кровь из пальчика малышу (2 мес) и я была очень удивлена – медсестра будто не умеет брать кровь или делает это вообще впервые – процесс продолжался дольше, чем обычно, что-то «забивалось», кровь заново брали… Соответственно, ребёнок не просто плакал! В результате медсестра села на корточки и стала брать кровь, сидя на корточках! Впервые видела такую «методику». Очень бы не хотелось попадать к такому «специалисту».
Читать целиком
Полезно
1
Ксения Бузмакова
16 отзывов
Пришли в четверг. Нас обслужили по доброму все, начиная от женщины в гардеробе! Вышла, помогла мне и малышке куртки снять, сама в рукав шапку положила. По доброму взяли кровь из пальца, и организовали, где я смогла покормить грудью ребёнка после сдачи анализов! Спасибо вам!
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Урманчеева
9 отзывов
слава богу наш визит в этот гадюшник ограничивается сдачей анализов. ситуация: пришли сдавать анализы для поступления в сад. сидим в очереди, в ней человек 20-25 (дети и их родители) помещение для ожидания своей очереди тесное, не проветриваемое, стоит дикая жара, в процедурных мед сестра сидят разутые и раздетые, почти каждый ребенок с соплями, с кашлем. пришел здоровый ребенок сдавать анализы для поступления в сад. в итоге заболели в этой очереди, и дежурный врач направил нас «больных» сдавать анализы туда же, где мы и заболели, ведь нужно выявить, не подцепил ли ребенок какой серьезной вирус. и мы больные прёмся туда же в поликлинику и в эту очередь, заражать других здоровых детей. эта нескончаемая процедура
Читать целиком
Полезно
7
МЛ
Марина Лебедева
7 отзывов
Добрый день, не единожды жаловались на глав врача и её заместителя детской поликлиники номер 5 на Тверской 32 , но меры не приняты, сегодня произошла опять неприятная ситуация, собирали ребёнка на госпитализацию, нужно было подписать направления на сдачу анализов в срочном порядке, тк сроки поджимали, пришли на прямую в кабинет и попросили подписать, на что получили в ответ столкнулись с недовольными высказываниями. Мы прописаны и прикреплены к данной поликлинике, а снимаем жильё временно по другому адресу, а нас вынуждают менять клинику и врача, по закону я права, а каждый раз при обращении мы сталкиваемся с негативом, но сегодня всё таки нас прикрепили по месту прописки.
Читать целиком
Полезно
3
Ольга Нестеренко
6 отзывов
В целом поликлиника нормальная - принимают педиатры, невролог, можно сдать анализы и поставить прививки. Все узкие специалисты на Ушайке - это очень неудобно. Так случилось, что нас уже дважды записывали к специалистам на Ушайку, мы с ребенком в месяц и в три приезжали, а специалист в отпуске или вообще не принимает временно. Почему-то на тверской об этом не знают, поэтому будьте внимательны! С младенцем ездить туда-сюда в разные поликлиники в один день достаточно сложно.
Читать целиком
Полезно
1
ЛФ
Любовь Ферзаули
6 отзывов
Бордам с врачами и глав врач со скотским отношением, при таком глав враче порядка не будет ни когда.
Полезно
6
ИЧ
Ирина Чмир
4 отзыва
Невозможно дозвониться даже сейчас когда единый номер просто не перезванивают !! Кашмар и никто ничего с этим не делает из года в год одно и тоже . После 4 часов так по-моему работать вообще не хотят постоянно « время ожидание больше часа» я понимаю с утра все звонят но вечером то … просто трубки брать не хотят
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
ОХ
Ольга Харитонова
17 отзывов
Время работы с 7:30,звоню а мне говорят что звоню в не рабочее время.зато после 8 меня поставят в очередь которая до меня никогда не дойдет...
Полезно
7
ОМ
Ольга Михалкина
18 отзывов
Невозможно дозвониться.
Полезно
4
❃ Наталия❃ -
2 отзыва
Скажите, в поликлинике,в какой день, день здорового ребёнка.
Полезно
0
О
Оксана
4 отзыва
Кто придумал колл-центр? Время ожидания более 45 минут... Как теперь дозвониться до поликлиники? Что за издевательство над детьми и родителями? Была нормальная связь с поликлиникой, адекватные регистраторы, так нет же нужно было всё испортить. Для чего это? Объясните людям.
Читать целиком
Полезно
10
Дмитрий …
8 отзывов
Дозвониться не реально, как Приемная президента. К сожалению не только в данной больнице так.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
НН
Натали Натали
2 отзыва
Наблюдаемая там больше года(перешли с другой поликлиники), персонал неплохой, отзывчивые, на хамство наткнулась пару раз в регистратуре, но я считаю конечно многое зависит от заведующей. Поликлиника очень маленькая, такие очереди, просто ужас.... Работа отсалютовал не выстроена..... Нам есть с чем сравнить и здесь конечно полнейший бардак! День здорового р5ьенка, больного вообще не соблюдается, дети до года или старше всем все равно, отсалютовал никакой дисциплины не создано!!! Это отвратительно!!! Обратите вы на это внимание!!!! Идешь со здоровым ребенком за справкой, стоишь в очереди вас об кашляют соплями забрызгают и снова ч-з 2 дня на больничный!!! Ну можно де сделать Вт день здорового ребенка, когда прием, только здоровых детей!!!! Что у вас там вечно сыр Бор какой то. А малыши это же ужас, для малышей день отдельный нужен, там и так вечно душно, они в таких очередях стоят. Во общем этой поликлинике нужно что то срочно делать с дисцеплиной и убрать этот бардак!!! Все болячки там собрать можно.
Читать целиком
Полезно
4
KR
Kristina Romanova
2 отзыва
Не возможно дозвониться до поликлиники. Сидишь часами,то скидываться,то занято. Ужас просто!!!
Полезно
3
ЮТ
Юлия Томск
5 отзывов
И раньше была проблема дозвониться, а теперь и подавно. Узнать подписано ли направление к врачу заведующей? Возьмите ребёнка и придите в регистратуру! Записаться на УЗИ? Также возьмите ребенка и придите! То есть,если вам не надо вызвать врача, то вы одеваетесь, хватаете годовалого ребёнка и идёте в больницу дышать вирусами людей, которые там находятся. Отличное решение! Очень "удобно"
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ОГ
Оксана Годымчук
1 отзыв
Почему телефоны регистратур на Тверской и на Ушайке не отвечают? Колл центр не перезванивает. Ехать в поликлинику, чтобы узнать часы работы лаборатории - это не норма.
Читать целиком
Полезно
4
Наталья Сивина
6 отзывов
Выражаю благодарность педиатру Шегай Людмиле Валерьевне за доброе и внимательное отношение к маленьким пациентам! Людмила Валерьевна грамотный, чуткий, доброжелательный врач и человек. Спасибо Вам огромное за Ваш труд и терпение. Спасибо за Ваше понимание и желание помочь пациенту.
Читать целиком
Полезно
5
Alex Filimonov
2 отзыва
Постоянные голодные игры в очередях за место. Персонал не реагирует на проблемы связанные с приёмом пациентов.
Полезно
4
Птичка Синичка
27 отзывов
И как теперь дозваниваться до регистратуры? Для чего этот автоответчик поставили, если потом никто не перезванивает? Видимо в департамент писать надо..
Читать целиком
Полезно
0
Ю
Юлия
52 отзыва
Не дозвониться второй день. Автоответчик сообщает, что время ожидания больше часа, но ни вчера ни сегодня никто так и не перезвонил
Полезно
3
Елена М
47 отзывов
Дозвониться нереально. Поставила телефон на дозвон и в течение нескольких часов автоответчик говорит «Время ожидания более 45 минут». Ужас какой-то! Пришлось ехать непосредственно в регистратуру и записываться на приём. В поликлинике в фойе грязные замызганные стены, обои до такой стены зашерканы, какая там дез обработка. Все такое не опрятное.
Читать целиком
Полезно
1
Вера Мельникова
34 отзыва
Зря говорят, что не дозвониться, всегда можно. Вообще хорошая поликлиника и врачи
Полезно
0
кч
крутой чел
2 отзыва
83822451904 звоните
Полезно
0
АП
Анна Прокопьева
17 отзывов
Не могу дозвониться никогда…..
Полезно
0
ДФ
Дарья Фарафонова
2 отзыва
Дозвониться не реально... Это просто ппц извините.
Полезно
1
МАЙОР КОЛУПАЙЛО
12 отзывов
2 телефона и не на один нельзя дозвониться, вот зачем вам там телефоны, аж целых два.
Полезно
2
ОГ
Ольга Гриценко
11 отзывов
Невозможно дозвониться! Трубки специально не берут! Подходишь к регистратуре и параллельно звонишь, мадамы сидят и делают вид что звонка нет! Сколько можно! Руководство, когда вы уже примите меры по своим со рудникам! По несколько дней иногда дозваниваемся!
Читать целиком
Полезно
6
Наталья Сорочинская
25 отзывов
Второй день не могу дозвониться до поликлиники и вызвать врача на дом!!!
Полезно
3
ЛВ
Людмила Валеева
5 отзывов
Наш участок N4. Спасибо Айсуне Евгеньевне и Марие Александровне за их работу! Они всегда помогут и подскажут. Очень внимательные, ответственные, опытные специалисты.
Читать целиком
Полезно
1
Кристина Макарова
6 отзывов
Лучшая поликлиника! Самое внимательное отношение, вежливый персонал! Учитывая что мы были прикреплены к 3 другим детским больницам, то мне есть с чем сравнить! Поставила бы 10 звёзд. Уже 2 года относимся к этой больнице, и даже после переезда не открепились. Несмотря на то, что теперь врач не может выйти к нам на дом (по месту проживания находимся вне зоны обслуживания больницы)
Читать целиком
Полезно
2
Тимофей Алексеев
1 отзыв
Дозвониться невозможно!!!! За 1 час 80 попыток с разных номеров, с разных телефонов. Набираешь прямо из поликлиники, стоя перед регистратурой, реакции на телефон "0". Запись на 2 недели вперёд! Перезвонили позже и другой регистратор записала на следующий день. Короче, бардак!!!! Очень хочется направить туда независимую комиссию с проверкой!!!
Читать целиком
Полезно
2
Катерина Шмидт
9 отзывов
Регистратура работает просто отвратительно! Как этого не видит руководство-непонятно, хотя в целом может потому, что до заведующей тоже дозвониться не реально? Сегодня просто апогей, дозвонившись до регистратора, меня попросили подождать на линии, длилось ожидание 17 минут! Интересно почему каждый раз складывается чувство что им все должны? Как всегда, вопрос риторический. С обращениями и претензиями никто не работает.
Читать целиком
Полезно
2
Andrew Alexeeff
7 отзывов
Оптимизация достигла апофеоза, через электронную регистратуру записаться невозможно (существуют все участки кроме 7 - а ребенок приписан к нему). Дозвониться проще в пентагон, чем до регистратуры (мне дозвониться так и не удалось). Только личное посещение, при этом судя по электронной записи, на любой другой участок попасть нет проблем, то на седьмой участок, записи нет давно, и только сидение в очереди и ожидание того, что получится попасть без записи. Браво!!!
Читать целиком
Полезно
1
Анна Ефремова
2 отзыва
Любимая поликлиника. Ходим сюда с радостью. Очень радует отношение всего персонала к пациентам. На стойке регистрации всегда доброжелательно помогут, иногда даже раньше чем ты успеешь об этом попросить!! Врачи, с которыми приходилось иметь дело за все 3,5 года, прекрасные! Заботливые и ОЧЕНЬ ЧУТКИЕ к детям! Не смогу назвать каждого поимённо, хотя хотелось бы. СПАСИБО ВАМ!
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Иванова
27 отзывов
Записаться по интернету невозможно, дозвониться для записи к узким специалистам в 7:30 невозможно. С одной из сотрудниц регистратуры очень неприятно общаться. Врачи очень внимательные, компетентные и доброжелательные. Но всё омрачает организация записи и регистратор.
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее