............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4
307 оценок
4.1
307 оценок
Gleb .15 отзывов
Максим Леонов6 отзывов
Только что написал хороший отзыв на другой магазин днс, который технопоинт, а сейчас буду писать плохой отзыв вот про этот магазин, вернее про персонал. Приехал сюда за монитором, заранее была оплачена проверка на битые пиксели, и по итогу имеем что: моник распаковали для проверки, включили цветную картинку и говорят, мол, проверяйте. Я в непонятках задаю вопрос, за что я тогда заплатил деньги? Самостоятельно проверить я мог ведь и без вас. На что сотрудник магазина отвечает, что он принёс флешку и включил цветные картинки, на этом его полномочия все. ДНС, вы че, прикалываетесь? У вас на сайте русским по белому написано, что ваши работники имеют гигантский опыт и выпрлнсь проверку на битые пиксели быстро и качественно. Как? Силами покупателя? Картинки на флешке с ноутом я и сам в состоянии принести и включить их при проверке монитора. А за что тогда платить вам? Проверьте квалификацию вашего сотрудника (в чеке указана фамилия Лисовский) и объясните ему его обязанности. Почему в других филиалах ребята выполняют свои обязанности качественно, а в вашем филиале как попало? Битый пиксель в итоге обнаружил сам. От монитора отказался. Конкретно этому магазину жирный минус на персонал. Спустя 2 дня ситуация заимела неожиданный поворот. Оговариваемый выше сотрудник днс (Лисовский) по моей просьбе заказал новый монитор в другой магазин (там, где мне более удобно забирать и где свои обязанности консультанцы выполняют нормально), выдал чек со словами, что через 2-3 дня можно приходить забирать. Здорово. Но заказ в личном кабинете почему бы был помечен как завершенный, а нового не появилось. Начали разбираться. Позвонили в поддержку и объяснили ситуацию. И оказалось, что господин Лисовский тупо отправил монитор с браком из своего филиала в тот филиал, куда я просил заказать новый со склада. Здорово, правда? В поддержке обещали наказать его, надеюсь обещание сдержат. Филлиад днс в ТЦ "бум", жирный вам минус за персонал еще раз.
Читать целиком
ТГ
Турал Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Яра Трофимова15 отзывов
Работа консультантов настолько отвратительная, что возвращаться к вам не хочется! Пришла 14.10 приобрести ламинатор, прошлась по залу, нигде их не видела, подошла к консультанту и состоялся следующий диалог: -добрый день, не могли бы вы мне помочь? -чем?(с дико недовольным лицом) - хотела бы приобрести ламинатор, но нигде в зале их не нашла, можете подсказать где они находятся? -нигде -на сайте есть информация что у вас есть товары в наличии - они только на экранах -хорошо, а где этот экран? Проводил меня к кассе самообслуживания и ввел в поисковике нужную позицию - вот ваши ламинаторы -а можете, подсказать какой лучше выбрать? -откуда я знаю какой вам нужен? И на этом он растворился в зале. Я конечно приобрела то, что мне было нужно, открыв сайт и почитав отзывы. Отплатила товар, а потом еще минут 15 ждала пока кто-то соизволит подойти в зону выдачи товара и отдать мой заказ. Вопрос, зачем вам консультанты, если они вообще не намерены помогать клиентам и относятся к ним так, словно они самые ненавистные существа на планете?
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Людочка Беляшова12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Анна Татаренко10 отзывов
АМ
Александр Медведев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Роман Савицкий5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
y.
yacenco .5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
КЧ
Кирилл Ч.5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Вугар Нуриев2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
АП
Александр Павличенко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
VS
Vik Sov5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Алевтина Григина15 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
М
Мари1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ИС
Ирина Спиридонова2 отзыва
Купила стиральную машинку, оформили доставку на выходной день,чтобы можно было получить товар без отрыва от работы. Доставка осуществляется с утра до позднего вечера, ну ок, в выходной сиди и жди себе. За день до назначенной доставки приходит сообщение о том, что ДНС самостоятельно решил мне доставить машинку в будний день в любое им удобное время, когда я буду на работе. Предварительный звонок с просьбой доставить товар вечером ничего не дал, абсолютно все равно на клиента, а с условием одностороннего изменения даты хотя бы должны были учесть и мои обстоятельства. Никакой продуманной логистики, ориентации на клиента нет. Предложили отказаться от покупки, вернуть бонусами за доставку деньги и все. С учетом того,что машинка нужна очень и без нее никак, ждать до следующих выходных доставку невозможно! Полное разочарование организацией!!!!!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Роман Алексеевич К.10 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Geo √√√√√√√√√√√√√√ • Спецагент 2Gis •64 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Снежана Колпашникова15 отзывов
НЕ
Наталья Евсеева26 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
КП
Константин П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СП
Сергей Петров5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
МР
Маргарита Р.1 отзыв
АФ
Алексей Филатов15 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Н
Наталья3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
А
Алена1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЕК
Евгения К.2 отзыва
Всегда всю технику покупала в Днс, нареканий нет. В этот раз первый раз заказала доставку, т к товар крупногабаритный. Привезли всё вовремя, НО! Духовой шкаф в коробке не проходил в дверной проем, меня поставили перед тем фактом,что они его оставляют в подъезде, типа такие правила. На моё предложение занести товар в квартиру без упаковки, грузчики грубили и согласились это сделать только после того, как я сказала,что подпишу все документы, только лишь занесите. После всех пререканий вытяжка была небрежно брошена на пол. Когда я сказала,что хочу проверить весь товар, на лице грузчиков появилось явное недовольство. Их не смутило даже то, что перед ними стояла беременная женщина. Я понимаю,что для них это работа и клиенты бывают разные, но все таки надо оставаться людьми! Если в правила магазина действительно входит оставление товара в подъезде(даже если оплачен занос в квартиру) при условии не прохождения его в дверной проем, то доводите это пожалуйста до клиента ещё на этапе оформления заказа! А то в магазине меня уверили,что все занесут ,поставят куда надо и дадут проверить товар, что на самом деле таковым не является. Неприятно!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ОТ
Ольга Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Александр Сабачкин6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДА
Данила Антонов6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АС
Анна Судакова5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ДЖ
Дмитрий Ж.1 отзыв
Владимир Заречный18 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
КЖ
Кирилл Ж.1 отзыв
ДМ
Дарья М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕР
Екатерина Р.1 отзыв
Добрый Кот23 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
🍪
Мы используем cookies подробнее