............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Народная оптика 

​Сеть салонов оптики
4.6
89 оценок
Помогаем сохранить здоровье глаз и улучшить зрение. Звони!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото22

4.6
89 оценок
​Ольга​12 отзывов
Очень хороший консультант, помог с программой акувью!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория С.​16 отзывов
Хочу поблагодарить консультанта Татьяну за ее подход и помощь в выборе оправы. Она уделила мне очень много времени, конечно, не в ущерб для других покупателей. Очень компетентный специалист! Я выбрала для себя оправу, Татьяна рассказала с какими минусами могу столкнуться, но в итоге все сделали идеально. Я довольна выбором оптики и оправы. Цена лично для меня тоже супер! Татьяна, спасибо вам большое! Успехов и процветания😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Galina Shcherbakova​10 отзывов
Понравился врач, которая проверяет зрение и подбирает очки и линзы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Алексей Липовский​36 отзывов
Адекватные цены, большой выбор детских оправ. Больше чем у главного конкурента
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Народная оптика, сеть салонов оптики
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик 😌 Успехов вам.
РЮ
​Роман Юрьевич​4 отзыва
Больше спасибо! Максимально профессиональные сотрудники! Срочно нужны были очки Позвонил - не прошло, мне сразу перенабрали Сказали, что в течении часа окулист заканчивает, договорились, что прилечу за 15 минут На месте меня ждали и вежливо встретили Проверка зрения хоть и платная, но как и указанно является на 100% качественной Врач была внимательной и щепетильной к деталям, уверен, буду носить очки с комфортом и удовольствием Когда закончили с проверкой зрения, магия этого места меня не покинула Дальше мной продолжили заниматься мастера своего дела Девушка старалась повысить средний чек, но не была навязчивой, когда узнала, что я ищу бюджетный вариант, продолжила держать марку, приняв во внимание все мои пожелания Так же чудесно мне подобрали оправу и линзы, которые были в наличии, чтобы я не ждал две недели, долго и стоически спокойно выставляли носоупоры под мой нетривиальный шнобель Короче, завтра счастливый и довольный, как кот, пойду забирать свои новые очечи)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Народная оптика, сеть салонов оптики
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Какой же чудесный отзыв!!!! Благодарим Вас , пусть у Вас всегда все склады…
JS
​Jaxongir Shukurov​4 отзыва
Хороший персонал
​Валерий Тимофеев​5 отзывов
Отлично ! Все обьяснили расказали !
Народная оптика, сеть салонов оптики
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв ❤ Были рады знакомству.😁
K💖
​Ksyusha 💖💖💖​12 отзывов
Спасибо, подобрали мне очки. Сидят на мне хорошо, да и по цене недорого вышло))
Народная оптика, сеть салонов оптики
30 января 2024, официальный ответ
Ksyusha, спасибо вам большое за высокую оценку 🤗 Мы работаем для вас 💛
VV
​VanoOksana VanoOksana​146 отзывов
Здравствуйте). Плюсом отмечу компетентную работу консультанта Татьяны. Удобную локацию. Приличный ассортимент . Цены в рынке , ремонт очков качественный и изготовление оч.быстрое. О минусах имеется печальный опыт. Очки ,изготовленные в данной оптике не подошли. Был дискомфорт, головокружение и головные боли . Неприятное взаимодействие с консультантом ,которая работала 15.01.2024 года побудило оставить отзыв Она смотрит и оценивает людей свысока . Понимаю ,что везде есть человеческий фактор ,но опускаться на уровень оскорблений и при этом лукавить ,что задели ее интересы- это непрофессионально и гадко. Остался неприятный осадок. За твои деньги тебя еще и поносят . Подробно изучив отзывы,аналитику прихожу к выводу ,что многие положительные отзывы ,возможно накрученные . Маркетинг рулит. Как написал один из клиентов - " это бизнес- центр ". Другим не подобрали корректно очки , отмечают надменность консультанта ,долгое обслуживание , нулевой сервис итд. На Flampe ,где без идентификации личности и подтверждения не публикуют отзывы . Поэтому ничего личного ,только факты. Их интерес заканчивается ровно тогда -когда услуга продана. Яркая иллюстрация была от 15.01.2024 года . Вероятно это политика компании. Будет ли обратная связь покажет время.
Читать целиком
​Oksana U​9 отзывов
У меня лично , печальный опыт. ( Учебная,20 .от 15.01.2024 г). Очки не подошли после изготовления ( линзы и оправа приобретена в " НО" ). Был дискомфорт ,головокружение и головные боли в последующем. Проблему не отрегулировали ,не разобрались на месте . Уровень профессиональных компетенций весьма сомнительный у одной из сотрудниц на ресепшн .Отсутствие профессиональной этики и деонтологии . Понятно ,что их доход,зарплата напрямую зависит от успешных продаж . Получается что их интерес заканчивается ровно на том когда услугу продали - это ,вероятно политика компании. Маркетинг рулит . Придумывают на ходу свои правила не отвечающие требованиям законодательства. Уровень сервиса и качество предоставляемой услуги ,а равно её безопасность для Потребителя требует пересмотра.
Читать целиком
АГ
​Анна Галеева​1 отзыв
День добрый! Надеюсь мой отзыв будет очень полезен! Хочу оставить отзыв и слова благодарности Народной оптике! Сказать ,что я вам просто благодарна, это самый минимум!!! Т.к мы очень много клиник и оптик за свою жизнь прошли. И чтобы найти грамотного специалиста , это нужно постараться! В основном везде реклама.Моему ребенку 17 лет и очень большие проблемы со зрением. Супер доктор Елена Ивановна делает чудеса. Очень грамотный специалист, с огромным опытом. Если попал в руки Елены Ивановны, так просто и быстро не уйти. Все досконально и щепетильно. Спасибо вам огромное!!! Консультант Татьяна, вы тоже бог своего дела. Спасибо вам огромное за подбор очков и консультацию. И конечно огромное спасибо руководителю!!! От вас очень много зависит. Весь ваш сплочённый ,грамотный коллектив- это ваша гордость! Спасибо всем вам. Очень приятно было у вас проходить все этапы обследования глаз моего ребенка! Всем рекомендую!!! И всех благ вам!
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте Анна, огромная Вам благодарность за ваши слова о нашей работе! Мы стараемся расти и оче…
​Нина Н​3 отзыва
Очень долго искала специалиста по коррекции зрения линзами и уже отчаялась, после закрытия глазного диспансера (а именно там мне подбирали линзы и обследовали глаза) найти грамотного врача оказалось большой проблемой! Но подруга случайно пришла в оптику на Учебной, 20 и узнала, что там ведёт приём Елена Ивановна, которая работала в глазном диспансере. И, наконец-то, я попала к самому лучшему специалисту, который отлично знает свое дело и любит его! Елена Ивановна это чудесный врач! Всё объяснила, проверила мои глаза досконально и подобрала линзы и очки, учитывая все особенности и изменения моего зрения на данном этапе. Именно такого специалиста я и искала много лет! Теперь всегда только к ней!!! Так же очень внимательный консультант Татьяна помогла с подбором оправы и заказом очков! Таких специалистов не встречала нигде в Томске, хотя обращалась ко многим. Очень советую обращаться только к ним, они лучшие!!! Спасибо Вам за Ваш труд и такое отношение к клиентам! 🌹💗
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
25 сентября 2023, официальный ответ
Нина, здравствуйте! Спасибо вам большое!!! Мы рады, что Вы нашли нас, Благодарим , желаем всего само…
​Emory М​11 отзывов
Хожу сюда уже несколько лет, отличный врач, который и лечение назначит и даже зрение немного восстановит, перед тем, как подобрать новые очки и линзы. Физиотерапия тоже понравилась, еще и по доступной цене.
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
4 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Emory! Благодарим за ваш отзыв и оценку🌷
​Ксения Ч.​6 отзывов
Очень понравилась оптика! Была в нескольких местах, и только здесь меня подробно проконсультировали. Огромная благодарность консультанту Татьяне за помощь в подборе линз, очень помогла решить проблему!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Народная оптика, сеть салонов оптики
2 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌
E
​El_Barto​3 отзыва
Пришла починить очки. Всё быстро и качественно: консультант описал дефект очков и подробно всё разъяснил. Срок ремонта 2 дня, что несравненно быстрее, чем в остальных салонах. На время ремонта помогли подобрать линзы. Крайне рекомендую!
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
30 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, El_Barto! Спасибо вам большое за добрые слова!!! Рады стараться 🤝
​Татьяна Лигачева​4 отзыва
Здравствуйте, была в данной клинике первый раз и осталась очень довольна. Отношениям к пациентам и проблемам. Мне сразу определили проблему с глазами. А до этого я была в клинике профессора Запускалова, и они не нашли проблему, а лишь грубо скажем,, футболили" То туда, то сюда. Сделала кучу не нужных анализов.И в этого сказали, что по их части у меня всё норм. А Елена Ивановна определила, сразу, в чем моя проблема. Спасибо ей за это большое. Сейчас я хожу в линзах привыкаю. Можно сказать, что она вернула мне зрение)))) Я очень рада, что попала к ней.
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
27 марта 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв 💛
​Татьяна Дерягина​1 отзыв
Здравствуйте. В данную оптику ходим уже два года. Благодаря физиотерапии у сына прекратилось падать зрение. У дочери благодаря лечебным линзам (okvision prima bio bi-focal) стало улучшаться зрение. До этой оптики мы обегали полгорода и ни одна оптика не сказала что есть лечебные линзы и что можно сделать физиолечение. Всегда ссылались на наследственность т.к я сама в очках. Советую знакомым, друзьям и родственникам данную оптику. Желаю крепкого здоровья Елене Ивановне и Надежде Ивановне! Девочки консультанты внимательные и отзывчивые.
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
23 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна, спасибо за добрые слова о нашей работе 😉Здоровья Вам ❤
​Moremi _j​2 отзыва
Хочу выразить большую благодарность данной оптике! Хожу с удовольствием уже два года. От этой оптики только одни положительные эмоции, в которой прекрасный доброжелательный коллектив врачей и консультантов. Хочу поблагодарить замечательного врача Гончарову Елену Ивановну, за ее сложный труд, терпение и за позитивный настрой во время лечения, и врача в кабинете физиотерапии Надежду Ивановну. Елена Ивановна как и Надежда Ивановна всегда с улыбкой, теплотой и добротой встречают своих пациентов. Благодаря Елене Ивановне, у меня перестало падать сложное зрение. Благодаря ей узнала о лечебных линзах (okvision prima bio bi-focal) и физиотерапии, с помощью которых прекратилось ухудшение моего зрения. Я очень их сильно люблю, это самые замечательные люди!
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
23 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия. Благодарим вас, здоровья Вам и отличного зрения🤗 ❤
​Глеб Беккер​5 отзывов
Отличный врач, хорошие цены, замечательный персонал
Народная оптика, сеть салонов оптики
29 декабря 2022, официальный ответ
Глеб. Благодарим за отзыв и высокую оценку 💛 Рады видеть вас снова 😁
КЯ
​Ксения Яськова​19 отзывов
Не знаю, откуда столько + отзывов, сервис нулевой: когда зашли, кроме нас, клиентов не было, продавец предложила посмотреть оправы, в этот момент зашёл другой клиент, вышла женщина в белом халате, возможно, врач, переориентировала продавца на вошедшего клиента и занялась нами. Оправу подобрали, после этого зашёл третий клиент, которым врач занялась, оставив нас ожидать непонятно чего. В итоге покупку совершить не удалось, поехали в Коррекцию, где нас быстро обслужили, несмотря на то, что приехали ровно в 16.00 и оптика уже закрылась.
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
13 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте Ксения, ситуация, что вы остались без конультанта- прийдя вперед, оказалась неприятна…
​Екатерина Верещагина​2 отзыва
Хожу к Елене Ивановне с 2017 года, именно с ней я начала носить линзы! очень нравится, что она всегда мониторит все изменения в моем зрении и может вовремя что-то изменить, подобрать другие линзы. Прекрасная специалистка, не представляю, что бы я без неё делала!
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
26 сентября 2022, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и оценку! Всего самого лучшего 🌺🌺🌺 Вам
​Елизавета В.​19 отзывов
Периодически хожу сюда на осмотр к Елене Ивановне. Потрясающая специалистка!) Всегда подскажет где купить капли подешевле и ответит на вопросы. Еще тут делают расслабляющие процедуры для глаз)
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова 🔥❤
СП
​Светлана Попова​5 отзывов
Это лучший магазин оптики и лечебный кабинет в нашем городе! Двое моих детей проходили лечение в кабинете, а затем подбирали оптику у врача Елены Ивановны. И знаете, теперь я считаю Елену Ивановну нашим семейным доктором- окулистом! Теперь как минимум раз в полгода приходим на осмотр к Елене Ивановне и прослеживаем динамику зрения у ребятишек. Результат меня радует! А ещё она очень душевный человек! Женщина которая работает в лечебном кабинете ( я к сожалению не запомнила ее имя) всегда находит подход к детям и это здорово! Искренне рекомендую эту оптику, хотя может зря- потом сами записаться не сможем )))
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
2 сентября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана! Благодарим вас, что оценили 😌 Здоровья Вам и отличного зрения!!!!❤
АП
​Андрей Панин​9 отзывов
Только что были в салоне на Учебной 20. Очень понравился быстрый и точный подбор оправы, вполне подъемные цены на качественные линзы. Удачно попалась оригинальная удобная оправа со скидкой. А самое лучшее - это терпеливый и доброжелательный консультант!! Заходите в эту Народную оптику, не пожалеете))
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
28 августа 2022, официальный ответ
Андрей, добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ и доброжелательном консультанте Тат…
АК
​Антонина Колбек​10 отзывов
С уменьшением суммы покупки, очень сильно меняется отношение к нищему покупателю. Жаль.
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
9 августа 2022, официальный ответ
Антонина, подскажите пожалуйста дату посещения филиала и примерное время. Политика нашей компании ни…
​Вероника Герман​3 отзыва
Они совершили чудо! "Не чудо, а действие визатроника и лечащих линз"- объяснила мне тогда Елена Ивановна (лечащий врач). Впервые я переступила порог оптики с плохим зрением и сломанными очками. Шла покупать линзы на время ремонта очков и по счастливой случайности попала в кабинет врача. Вопрос о подборе ночных линз стоял достаточно давно, потому что прогрессирующая близорукость очень пугала. Елена Ивановна посоветовала обратить внимание на бифокальные мягкие линзы и доступно объяснила как они работают. В тот же день я впервые прошла сеанс лечения на визатронике (посмотрела несколько серий, знакомого нам всем "Ну погоди! " через аппарат. Сейчас моя миопия не только не прогрессирует, но и отступает назад. Дело в том, что при ношении бифокальных линз утолщаются сосудистая оболочка глаза, это способствует улучшению питания и укреплению сетчатки глаза. Всем желающим начать лечение советую бежать в оптику и записываться на прием! Безвыходных ситуаций нет, падение зрения можно стабилизировать и лечить!
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
30 июля 2022, официальный ответ
Вероника, спасибо вам большое, что уделили время и написали такой подробный отзыв 💛 Отличного Вам з…
​Евгений Шабала​1 отзыв
Из пригорода приезжаю в эту оптику. Всегда приветливое и профессиональное обслуживание, подсказывают все.
Народная оптика, сеть салонов оптики
25 июля 2022, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Огромное спасибо, что выбираете нас 🙏👌 всего Вам наилучшего
​✨ люблю Ли Дон Ука ✨​152 отзыва
👍там можно найти хорошие оправу для ребёнка и взрослых
Народная оптика, сеть салонов оптики
26 июня 2022, официальный ответ
•! Спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Рады были вам помочь.
ЕБ
​Елена Банникова​4 отзыва
Хороший врач принимает, широкий ассортимент
​Екатерина Никифорова​5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Марине, за профессиональный подход и вежливое обслуживание!!!
Народная оптика, сеть салонов оптики
10 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо 😌 что посетили нас 🌺
​Евгений Крутиков​2 отзыва
Очень благодарен Елене Ивановне Гончаровой - с ней смогли остановить ухудшение зрения моему сыну (прогрессирующую миопию). Взамен обычных линз, из-за которых миопия прогрессировала, набрались смелости и купили дорогие прогрессивные линзы, и каждые пол-года ходим на физиопроцедуры. За 1.5 года удалось не то, что остановить миопию, а даже сделать зрение чуть острее. Спасибо всей команде "Народной Оптики" на Учебной, 20! Очень отзывчивые люди, им можно доверить своего ребёнка! 🤗😘 Мог бы расписать наши скитания по платным и бесплатным клиникам, которые были ДО, но этот будет тема отдельного рассказа с непечатными эпитетами... 🤦
Читать целиком
​Евгений Крутиков​5 отзывов
Очень благодарен Елене Ивановне Гончаровой - с ней смогли остановить ухудшение зрения моему сыну (прогрессирующую миопию). Взамен обычных линз, из-за которых миопия прогрессировала, набрались смелости и купили дорогие прогрессивные линзы, и каждые пол-года ходим на физиопроцедуры. За 1.5 года удалось не то, что остановить миопию, а даже сделать зрение чуть острее. Спасибо всей команде "Народной Оптики" на Учебной, 20! Очень отзывчивые люди, им можно доверить своего ребёнка! 🤗😘 Мог бы расписать наши скитания по платным и бесплатным клиникам, которые были ДО, но этот будет тема отдельного рассказа с непечатными эпитетами... 🤦
Читать целиком
ИМ
​Иванов Михаил​3 отзыва
Выбрал двое солнцезащитных очков,цена приемлемая. Консультант умничка понравилась😉спасибо за помощь!
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
3 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте Михаил! Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв! Очень приятно, что Вам всё…
СК
​Сергей Куражнов​1 отзыв
Хороший ассортимент, квалифицированный персонал. Помогли подобрать солнцезащитные очки, цены порадовали, в это непростое время...
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
17 марта 2022, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Мы работаем для вас 🙏🏼 Ц…
СП
​Светлана Парамонова​1 отзыв
Были на приёме с ребёнком в Оптике "Народная". Где нас хорошо встретили. Очень понравился персонал, приветливые и неравнодушные!!! Если еще буду обращаться, то только к именно этим профессионалам! Доктор Елена Ивановна очень компетентна и с любовью относится к своей работе. Назначила верное лечение и зрение у ребенка улучшилось, подобрала лечебные контактные линзы и теперь дочь видит 100%. Елена Ивановна, спасибо Вам огромное, теперь всегда только к Вам. Для нас еще очень удобно территориально, мы рядом живем!!!
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
5 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Наши специалисты работают для Вас от души, и Ваши д…
ЮР
​Юлия Рахчеева​2 отзыва
Отличный врач Елена Ивановна. Быстро продиагностировала и подобрала линзы, научила одевать и снимать. Чудо человек! Спасибо ОГРОМНОЕ!
Народная оптика, сеть салонов оптики
30 января 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день. Огромное спасибо за отзыв!!! Действительно Елена Ивановна профессионал в своём деле❤ Всего Вам самого лучшего 🌞
​Анастасия Вербицкая​3 отзыва
Были клиентами «Народной оптики» года два. 15/01 записались на очередной повторный осмотр после физиолечения для подбора/корректировки линз. Врач по непонятной для меня причине пригласила других посетителей, пришедших после нас купить линзы. Осмотрев одного ребёнка, принялась осматривать другого. Я напомнила, что мы по записи и пришли абсолютно за тем же: проверить зрение и купить линзы. Врач ответила, что мы потом. Попросила у администратора книгу жалоб, чтобы оставить отзыв по качеству услуг, пока ожидаю приёма, но такой книги в салоне не оказалось, но оказался «руководитель» (не счёл нужным представляться), который тоже не увидел причин для моего негодования (ну раз приехали ждите). На мой вопрос допустимо ли такое отношение к клиентам и почему отсутствует книга жалоб, пожал плечами и отправил писать отзыв на сайте. Уважаемый «руководитель» раз вам «срать» на постоянных посетителей, для своего комфорта мы выберем другую сеть, другую оптику и друго врача. Каждый раз сидеть и ждать надоело.
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
16 января 2022, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, нам очень жаль что Ваш приём задержался на 10 минут. В дальнейшем мы примем нео…
ЯП
​Ярослав Пайков​16 отзывов
Отличный выбор оправ и линзы классно подбирают!
Народная оптика, сеть салонов оптики
23 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Спасибо за ваш отзыв 😉 Рады были вам помочь.
​Юлия Татымачева​4 отзыва
Хорошее качество обслуживания!!! Проверили зрение и подобрали оправу) В салоне ненавязчивая и приятная музыка)
Народная оптика, сеть салонов оптики
6 октября 2021, официальный ответ
Юлия, добрый день. Спасибо вам что Вы нас посетили ❤
​Антон Хозяйкин​5 отзывов
Отличная оптика! Персонал и цены очень радуют!!!
Народная оптика, сеть салонов оптики
2 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Приходите к нам ещё, будем рады 💛
​Эвелина Жданова​5 отзывов
Лучшая оптика в Томске ! Вежливый персонал , красивый гармоничный интерьер. Советую всем своим знакомым
Народная оптика, сеть салонов оптики
2 октября 2021, официальный ответ
Эвелина, благодарим вас, что выбираете нас ❤ Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
​Дмитрий Логинов​2 отзыва
Все нравится, покупаю здесь линзы Acuvue.
Народная оптика, сеть салонов оптики
1 октября 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку!!! Ждём вас в гости снова 🤝
​Галина Б.​1 отзыв
Я являюсь постоянным клиентом оптики Народной. Первый раз я попала к Елене Ивановне Гончаровой по рекомендации подруги, которая в свою очередь уже несколько лет к ней ходит. И я не пожалела! Такого внимательного отношения я ни в одной оптике не видела. Добрейшей души человек, специалист от Бога!!! Встречает с улыбкой, и похвалит и пожурит, если нарушаю рекомендации. Спасибо консультанту Татьяне-вежливая, общительная. Всегда помогает с выбором, не навязывает. И какое же было разочарование, когда в очередной раз я пришла за новыми очками, и столкнулась с абсолютно незаинтересованным мне помочь консультантом (имя не уточняла). Продавец нехотя отвечала мне ,очень долго заполняла какие-то бумажки, толком ничего не посоветовала! Не уверенна, что выбранная оправа мне подходит и будет удобна, но куда деваться. Салон оптики "Народная" я рекомендую, но также рекомендую владельцам тщательнее подбирать персонал!
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
18 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте Галина, благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение наших клиентов. Подскажите пожа…
​Светлана​52 отзыва
Не удивлена низким рейтингом этого филиала. Не первый год являемся клиентами этой сети. Всегда ходим в филиал на Учебной 50, но вчера окулист там не принимал, поэтому записались сюда. Единственный огромный плюс, и именно за него один балл, - окулист Гончарова Елена Ивановна. Невероятно доброжелательная, внимательная и заинтересованная в результате. По поводу зрения теперь только к ней! А вот дальше сплошные минусы. Для чего в салоне оптики так громко играет музыка? После осмотра, когда вышли из кабинета с врачом, было сложно услышать, что вам говорят. И самый большой минус- администратор. Вернее ее неторопливость. Ощущение такое, что я не клиент, а человек, зашедший к ней домой в неподходящее время. Ужасное долгоооеее обслуживание. Плюс очень надменная! В ожидании приема просидела 30 минут, все это время администратор обслуживала только одного мужчину. Заходили посетители, к ним ноль реакции, впрочем, как и ко мне - поздоровалась сама, иначе меня бы не заметили. На приеме я была 15 минут, а оформление заказа очков заняло 40 (!!!!) минут. Администратор что-то писала в журнал (подождите), закрывала какие -то шкафчики (молча, без комментариев). При оплате дисконтную карту не приняла- я не знаю, что это такое! Администратора менять категорически- человек не заинтересован в клиентах, только, как правильно написали ниже, - в продаже дорогих линз, оправ и т.д. Кстати, администратор работает без маски!
Читать целиком
Народная оптика, сеть салонов оптики
18 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте Светлана, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению мы только сейчас увидели Ваш отзыв и по кам…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее