............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Клумба 

​Цветочный салон
4.8
2374 оценки
Премия 2ГИС
Скидка 11% на цветы, введите код «2ГИС» на сайте. Доставка за 1 час
​Реклама​ИП Арышева Д. А., ОГРНИП 324700000020458.
Контакты
Инфо
Отзывы
2118
Цены
Фото
1154
Вакансии
4.8
2374 оценки
1929 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Е
​Екатерина​10 отзывов
Замечательная доставка, заказывала и через сайт и через вотсап - всегда можно попросить показать, какие именно розовые розы есть в наличии и насколько они розовые при свете и в тени. Один раз приехала за букетом сама, попала в рай, где живут феи и единороги, хотелось стоять и дышать этим волшебным цветочным запахом. Даже немного расстроилась, что букет собрали слишком быстро. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Костина​14 отзывов
Вчера заказала букет в данной конторе. Букет был на др, забирала его не я и не могла оценить его качества. Увидев букет у меня просто были слезы, как можно такой ужас продавать, букет предназначался для другого человека на праздник, мне было стремно его даже дарить… Букет я заказала увидев в тг канале акцию и по фото мне очень понравилась, но каково было мое удивление, что букет с фото и мой букет будут совершенно разные. А менеджер на это мне ответит вот так: «Заказанная композиция может отличаться от фото-примера, представленного на сайте. Это связано с сезонностью и индивидуальностью цветка, а также с работой флориста, которая является творческим процессом и не может быть повторена идентично. Вы также могли отказаться от букета на месте.» Еще раз повторюсь, забирала бы их я, то я бы такое не взяла. Прикрепляю фото доказательств, больше тут заказывать ничего не буду и вам не советую.
Читать целиком
Клумба, цветочный салон
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за подтверждение! Пишем для читателей, так как с клиентом уже вел диалог наш менеджер. Заказ…
​Диана Коротенко​7 отзывов
Здесь работают замечательные девушки, у которых прекрасный вкус. Композиции и букеты собирают очень красивые, на любой вкус и цвет. Объездила весь город в поиске красивого букет, нужен был срочно букет на утро. Пришла ночью и мне собрали красивый, нежный букет из свежих цветочков. Выражаю огромную благодарность, прекрасной девушке - Айсиль. Она просто и быстро справилась с моим запросом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
​Сергей С.​1 отзыв
Большой ассортимент. Круглосуточная работа
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Елена Тимофеева​12 отзывов
То что делают девушки флористы, это божественно😘 красиво и аккуратно. Я в восторге.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марта Цыбуль​14 отзывов
Спасибо огромное за всегда свежие цветы и невероятные эмоции 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
​Степан Мельченко​3 отзыва
Лучший магазин цветов в Томске. Являюсь клиентом уже несколько лет. За это время покупал цветы и в других местах, но по ассортименту и качеству Клумба - несомненный лидер. Также очень радует клиентоориентированность: ваш заказ сопровождается через мессенджеры, всегда ответят на все вопросы, покажут букет до отправки и, в случае чего, изменят/заменят, если что-то не понравится. А в последнее время ещё и начали присылать видео с советами по уходу за цветами! Клумба - ван лав
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЯ
​Ника Я​8 отзывов
Муж приобрел цветы 19.03 вечером, (15 роз) попросил цветы такие же как готовый букет только свежие, на что ему сказали это такой жухлый сорт))) привез, ну реально уже сморщенные, на 4ий день просто головы поотвалиливались)) Не смотря на пакетик со смесью, который они дали, чтобы цветы долго стояли) увидев эти цветы, я сразу же их из упаковочной бумаги распаковала, по отрезала все все ленты, вода менялась два раза в день, и розы подрезались, посещение проветривалось и стояли не возле батареи, решила перебрать букет, в итоге все головы отвалились, кроме двух 😆 очень жаль, такого качества, не рекомендую 😔
Читать целиком
Клумба, цветочный салон
22 марта 2026, официальный ответ
Ой, это в таком стаканчике стояли розочки? Почему же Вы нам сразу не написали, мы же и по уходу помо…
АБ
​Анастасия Бадеева​9 отзывов
Заказывала букет с доставкой для подруги на день рождения, сама нахожусь в другом городе. Связалась через соц. сети, ответили оперативно, все мои пожелания были учтены на 10000% 😍 Цветы свежие, упаковали красиво, положили желаемую открытку и фольгированный шарик в виде сердца, по просьбе написали мои пожелания, самостоятельно связались с получателем и быстро доставили! 😍 Сервис за высшем уровне! 🤌🏻 Спасибо огромное!!! ❤️
Читать целиком
ВН
​Владислав Незговоров​4 отзыва
Долго добирался к написанию данного отзыва. Оформлял предварительный заказ двух одинаковых букетов на 8-е марта. Видимо сборщики решили собрать все слишком заранее и грубо нарушить условия хранения цветов, потому как 20% цветов в каждом букете начали активно гнить уже на следующий день. Как итог оба букета были в помойке уже на третий день. Фото снизу сделаны в день доставки. Несмотря на праздничный ажиотаж, считаю недопустимым такое качество цветов и отношение к сборке заказов. Не справляетесь с объемом заказов? - не справляйтесь, но не за счет своих клиентов. Справедливости ради добавлю - это первый такой заказ из всех совершенных ранее, но сильно подпортивший впечатление. Добавлен скриншот заказов.
Читать целиком
ФК
​Февзие Кушник​1 отзыв
Сервис превзошел все ожидания! Ответы сразу в любое время дня и ночи. Так как я живу в Германии это был очень важный момент. Заказала два букета на день рождения подругиной дочке и самой подруге. Цветы в готовом букете сфотографировали и прислали ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ! Это предотвратило разочарование, что мне не понравился оттенок. Букет пересобрали, все в восторге! Все остальные моменты тоже на высшем уровне. Горжусь уровнем нашего сервиса! В Германии такого нет. С уважением, Кушник
Читать целиком
​Валерия Кузнецова​17 отзывов
Большое спасибо за качественные цветы, бесплатная доставка, красивый букет, впервые взяла транспортировочные бокс, оказалось очень удобно, но просто очень удобно! да стоит конечно он денег, но недорого. Было очень приятно вручить, и ещё знать, что цветы поедут домой в полнейшем комфорте. Очень любезные менеджеры, отправили фотографии букета, доставка была вовремя, спасибо вам большое! За букетами только к вам!
Читать целиком
ГЖ
​Городской Житель​18 отзывов
Меняю отзыв, до этого писала просто про сервис, но теперь еще и про мошенничество!! ЦВЕТЫ НЕ ДОСТАВИЛИ И ПОДДЕРЖКА НЕ ОТВЕЧАЕт! Я нахожусь в другой стране, у меня даже возможности позвонить вам нету. Я обратилась на сайте в роспотребнадзор предоставив все доказательства, а по приезду в Россию еще и в прокуратуру напишу жалобу!!!СПАСИБО за подарок маме на 8 марта, благодаря вам она его так и не получила
Читать целиком
Клумба, цветочный салон
13 марта 2026, официальный ответ
Интересно о чем Вы написали в роспотребнадзор?)))Что вы попросили возврат и Вам его сделали в указан…
ВБ
​Виктория Беляева​5 отзывов
Не один год на все события букеты всей семьей заказываем в «Клумбе». В этом году перед 14 февраля и 8 марта зашла на сайт оформить доставку. Цены на букеты, которые ранее неоднократно покупали (то есть в ценах ориентируемся прекрасно),выросли в 3 и более раз… коммерция, само собой. Но такое желание заработать перед праздниками на клиентах, которые хотят сделать приятное дорогим сердцу людям, вызывает недоумение и нежелание возвращаться за цветами в этот салон!!!Сотрудник салона в комментарии на мой отзыв указал, что я не умею считать и не являюсь клиентом салона. Прикладываю фото в таком случае..Про повышение цен.. в прикрепленных фото: фото #1 чек на 2167 р - 15 розовых роз приобретались летом 2025 года (фото #2), фото #3 - скриншот с сайта «Клумбы» от 07.03.2026. Единственная разница- упаковка. Модератор упорно не желает опубликовывать отзыв, указывая, что он не соответствует каким-то требованиям.. предлагая изменить отзыв, дополнив данными о качестве товара.Хорошо: претензий к качеству цветов в «Клумбе» у меня не было, стоят 5-7 дней. Был единственный случай, когда цветы завяли на второй день, но компания согласилась заменить букет
Читать целиком
Клумба, цветочный салон
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вы либо считать не умеете, либо Вы не наш клиент. Повышение к празднику есть всегда и…
​Чимита Дамбаева​1 отзыв
Заказывали доставку цветов на день рождение подруге, выбрали подходящие фотографии на сайте, то что нравится нам и по цене и по внешнему виду. Написали им, мне ответили, что доставка будет в течении двух часов и сказали, что могут собрать похожее, что скинут то, что получилось. В итоге спустя примерно 1:30 никто не пишет, пришлось написать самой. Присылают фотографию отличающую от референса. На референсе были кустовые розы, а в оригинале у нас были просто большие розы (сказали что кустовых в таком цвете нет, есть только в красном. Почему нельзя было написать об этом заранее, когда было полтора часа с запасе, может быть мы выбрали бы что-нибудь в красном цвете.) Бумага была желтой, когда на референсе она более нежнее. Очень расстроены, но времени переделывать не было, так как кто должен был их получить, уже ложись спать. Отправили то получилось. Обидно😔
Читать целиком
Клумба, цветочный салон
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите номер заказа или дату,время и адрес доставки пожалуйста 🙏
Гж
​Городской житель​8 отзывов
Купил букет роз днём в субботу 21.02, а через два дня в понедельник 23.02 цветы поникли. Из трёх роз поштучно одна также поникла за два дня, две ещё стоят. Как-то немного для роз два дня. Неприятно.
Читать целиком
Клумба, цветочный салон
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите время и сумму покупки 21 февраля по адресу Карла Маркса 11 пожалуйста 🙏
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее