............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека-инфо 

Аптеки
3.5
46 оценок
3.5
46 оценок
23 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АВ
А В1 отзыв
Это скорее для руководства. Вчера поздно вечером (12-02-2026) сделал заказ на сайте. На следующий день в 10:40 заказ еще в статусе (на проверке менеджером). Тут как бы в целом понятно, может заказов много, еще не успели обработать. Тетя, утром (09:20) была в районе этой аптеки, думала, если будет в наличии заказанный товар, то выкупит. На месте сказали, что товара нет, он под заказ. Нашли в наличии и выкупили в другой аптечной сети. Я позвонил, отменить заказ, чтобы аптека не делала лишних движений. Сотрудник аптеки, отменила заказ. В этот момент, я ей задаю вопрос по наличию товара/все ли под заказ или что-то может быть в наличии. Она молча выслушивает и кладет трубку. Я понимаю, покупатели бывают разные. Со своими тараканами и тд и тп. Но такое отношение к своим покупателям... Отторгает. В то, время когда у нас почти в каждом доме по аптеке, а то и несколько. Как думаете, точно ли в следующий раз я буду рассматривать покупать у вас или все таки выберу другую аптеку?
Читать целиком
ПМ
Павел М.1 отзыв
СД
Светлана Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Алексей К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИД
Ирина Данилова5 отзывов
Хотела бы поделиться опытом первого и думаю последнего заказа в данной аптеке. Это полный кошмар. 25.07.2024 я оформила заказ на сайте. Номер заказа 59606. 26.07.2024 поступил звонок от представителя аптеки с явной претензией о предоплате товара. (разговоры очень надеюсь что в вашей аптеке пишутся и сможете их послушать) После моего ответа, что я ознакомлюсь на сайте с условиями заказа и предоплаты мне на почту тут же приходит изменение статуса заказа на "отменён". Для уточнения причины , я обратилась в аптеку на что мне сказали что я отказалась оплачивать, поэтому данный сотрудник (на просьбу представиться, она ответила, что не будет этого делать и она является заведующей аптеки и бросила трубку) Вопрос к администрации аптеки, как вообще такое возможно отношение?! В Аптечной сети! Это реально первый раз такое встречается. Подбор кадров желает конечно оставлять лучшего.
Читать целиком
Карина Прокофьева35 отзывов
ИЛ
Ирина Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Тахира Мамедова100 отзывов
ОГ
Осман Гази9 отзывов
Александра Перепечина1 отзыв
Читать целиком
А
Аптека-инфо
14 декабря 2016, официальный ответ
Отвечаем на Ваш отзыв: по той ситуации которая произошла - как все было: Лекарства покупал мужчина…
🍪
Мы используем cookies подробнее