............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотая косточка 

Зоогостиница для собак и кошек
4.7
53 оценки
4.7
53 оценки
41 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина Глина·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
24 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова и за доверие!❤️
Ксения Попова·4 отзыва
В восторге
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
20 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо больше за высокую оценку и за доверие! Будем рады увидеть вновь Мусю у нас в гостях ❤
Алексей М·4 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
23 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за доверие! Передаем привет Марусе и ждем в гости вновь! 🥰
АС
Александр Сушков·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
1 февраля 2026, официальный ответ
Мы рады, что Суп остался доволен! Будем ждать в гости! ❤
Анастасия Бялая·24 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
4 января 2026, официальный ответ
Спасибо за добрые слова и за доверие! Всегда рады видеть Фобоса, Кусю и Саню у нас в гостях! ❤️
Полина С·6 отзывов
В восторге
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за доверие! Передаем хвостикам привет и всегда будем рады позаботиться…
Александра Ли·2 отзыва
В восторге
АБ
Анастасия Бакунова·11 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие! Всегда будем рады позаботиться о девочках. Ждём в гости снова…
Аля Шагиева·11 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
7 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие! Будем ждать Беззубика к нам в гости! :)
Andrey Shuvaev·20 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
22 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что доверили нам такую ценность! Будем ждать Лею в гости! ❤
ли
любовь иванова·7 отзывов
В восторге
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
23 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова и доверие! Передаем Сене привет и всегда ждем его в гости!
Яна Андреевна·26 отзывов
В восторге
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова! Всегда рады видеть Ская у нас в гостях!
Тайлашева Татьяна·11 отзывов
В восторге
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
6 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и за доверие! Ждём Мусю снова!
SY
Svetlana Yurova·6 отзывов
В восторге
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
13 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв и за высокую оценку! Ждем Джека вновь в гости)
Виктория·18 отзывов
В восторге
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
11 ноября 2022, официальный ответ
Виктория, спасибо за Ваш отзыв! С радостью втретим Ричи снова погостить)
Люба Волегова·28 отзывов
В восторге
gui_dzin·23 отзыва
В восторге
Оставляли своего пса там на 4 ночи, на время мини-отпуска. Остались довольны, тем что перед сдачей нас детально расспросили о нем и его привычках и потребностях, предоставили договор, потом ежедневно выкладывали фотоотчеты о нем, ел он у них хорошо и вообще, судя по всему, он там особо не скучал, сотрудницам он понравился и они ему, они к нему хорошо относились. Спал по большей части, со слов сотрудников, не в своей клетке, с которой мы его туда привезли, а на местной лежанке, а это значит что чувствовал себя в вольере достаточно расслаблено. Вообще, судя по всему, стандарты обслуживания там достаточно высокие и за собаку можно не волноваться ( есть с чем сравнить в Томске...). У них там все так устроено, что ваша собака не сможет убежать из вольера или во время прогулки и не будет напрямую контактировать с другими собаками, а также к ней не будут иметь доступ посторонние. Из пожеланий по улучшению, хотелось бы чтобы зона выгула была побольше.Читать целиком
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
3 октября 2020, официальный ответ
Спасибо огромное за ваш отзыв,будем рады видеть вас и вашего питомца в нашем центре снова!)
shechko_kris·1 отзыв
Совсем не понравилось
Стригли у Грумера Алёны,своего шпица,очень хорошая,милая девушка,казалось профессионал своего дела,всегда очень внимательно слушали ее рассказы,о том как правильно нужно стрич собак нашей породы. Уже в третий раз,придя к ней,мы попросили подстричь нашего питомца по короче «НАСКОЛЬКО ЭТО ВОЗМОЖНО».Соответсвенно она опытный грумер,она ведь знает насколько коротко можно,а на сколько не стоит,и могла бы нас предупредить о том,что потом возможны последствия не очень хорошие. Но она подстригла и все казалось бы чудесно. Итог:собака перестала обрастать и теперь ее шерсть похожа на скатанный валенок.Так случилось,что мы уехали жить в другой город,и больше к Алёне попасть мы не могли. Но к ней попала наша знакомая,которая тоже стригла у неё свою собаку.Знакомая рассказала про нашу ситуацию,на что Алёне ответила «они сами попросили так стрич».Повторюсь о том,что мы просили стричь настолько коротко на сколько возможно для нашей породы. Но Алёне видимо привиделось,что мы под дулом пистолета заставили стричь его коротко))и нас не волнуют последствия,и она как бы тут не причем вообще).Хорошая позиция)Но я считаю все-таки,что «хороший»грумер,знаток своего дела мог и предупредить нас о том какие могут быть последствия после такой стрижки и что лучше этого не делать,мы бы в любом случае прислушались. Очень обидно за эту ситуацию,хотя девушка очень нам симпотизировала.Читать целиком
Татьяна Колмакова·1 отзыв
В восторге
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
12 июня 2018, официальный ответ
Спасибо большое вашей семье от нашего коллектива за то, что доверили нам своих девочек)) Норе скорей…
Ксения·11 отзывов
В восторге
Ходили сегодня на стрижку когтей. Хоть собака у меня маленькая(4 кг, Блума), но очень подвижная и жутко боится этой процедуры. Мастер подходила к моей собаке со всех сторон, чтобы не сделать ей больно. Но тут уже мой косяк и я Блуму не приучила с детства к этой процедуре. Собака вырывалась всеми силами. Тут к нам на помощь пришла администратор. Кое как нам удалось с Блумой совладать втроем 😁 Девушки очень спокойные! Во время всей процедуры с улыбкой, никаких нервов! Я, когда сама ей стригу когти, чуть ли не на истерику исхожу. Собака иногда прикусывала мастеру руки(мне жутко стыдно, хоть и от страха она это делала). Короче говоря, проблем было с этой мелкой мордой по горло😅 Я уже была готова к тому, что мне скажут другую сумму в конце процедуры. НО! С меня взяли столько сколько и говорили по телефону. Спасибо девушкам огромное за процедуру и железные нервы!😁 На фото сразу после процедуры дома))Читать целиком
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
2 марта 2018, официальный ответ
Ксения, спасибо за положительный отзыв! Ждем Вас с Блумой снова!
Наталья·10 отзывов
В восторге
Спешу поделиться впечатлениями- впервые воспользовались услугой гостиницы для животных (на свой страх и риск, не смотря на отзывы ниже) и вот что скажу: Я не пожалела! Не знаю, кто писал всё эти "ужасно", возможно действительно раньше что-то было не так, но на сегодняшний день при входе ничем мерзким не пахнет, все запахи в пределах нормы (уборка кошачьих "запахов" существует), встретили приятные девушки, ежедневно выкладывались фото моего кота, на выходе мое чудо было НЕ запуганным, НЕ худым, НЕ плешивым и т.д. Он был реально довольным, дома быстро пришёл в себя, с собой девушки отдали всё, что не успели съесть (ведь я оставляла с запасом). У меня нет претензий! И для меня теперь это действительно выход, не нужно никого просить посмотреть за котом, он абсолютно точно останется жив, если я его оставлю в этой гостинице. Итого, рекомендую! Золотая косточка, вы молодцы!Читать целиком
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
11 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
Инесса Т.·10 отзывов
Совсем не понравилось
Все плохо. Все очень плохо. Зооцентр очень многогранное слово, что уж. Тут тебе и гостиница, и ветеринарный кабинет, и груминг-салон. Буквально сегодня мне "посчастливилось" познакомиться с этим "груминг-салоном". У меня цвергшнауцер, собака, требующая строго определенной породной стрижки. Нужно было сделать косметическую стрижку между триммингами, я позвонила заранее, чтобы записаться, специально уточнила, берутся ли за шнауцеров, вежливая девушка ответила "конечно" и записала меня. Когда привезли собаку, "грумер" начала расспрашивать, что бы мы хотели. Это немного смутило, но свои пожелания мы высказвали : украшалку покороче, т.к. грязь на улице, чуть бровки, бороду, прощипать уши и т.д. Каков же был наш ужас, когда через два часа мы приехали за собакой. Эта недогрумер обкарнала его как попало! Уши не дощипала, украшалку практически не трогала, лапы выстрегла как пуделю и, что самое страшное, ОБРЕЗАЛА ШНАУЦЕРУ БРОВИ. Получается, мастер в "ГРУМИНГ-САЛОНЕ" вообще не имеет никакого представления не то что, как правильно подстричь, но и в принципе как ДОЛЖНА ВЫГЛЯДЕТЬ СОБАКА КОНКРЕТНОЙ ПОРОДЫ. Зато с гордостью что-то там рассказывала, как стригла когти. *Тетенька, когти своей собаке я могу подстричь и сама* В завершении, когда мы, пребывая в полном шоке, попытались мирно, без скандалов, сделать замечание, она молча развернулась и ушла. Видимо, обидели мы великого мастера. Не оценили. Ни за что и никогда больше не появлюсь даже рядом с этим местом. Уважаемый директор, если Вы это читаете, поясните своим мастерам, что бывают животные разных пород, и пусть они либо не берутся за то, что не по силам, и ограничиваются вычесыванием колтунов и стрижкой когтей, либо хотя бы картинки в интернете посмотрят, как должна выглядеть собака, которую предстоит стричь.Читать целиком
Зк
Золотая косточка, зоогостиница для собак и кошек
17 октября 2016, официальный ответ
Инесса, спасибо за отзыв. Очень жаль, что Вашего питомца мы обслужили не на уровне...Ваши замечания…
Екатерина Галайчук·1 отзыв
Совсем не понравилось
Водила вчера кота с целью вычесать колтуны и вымыть. Это было ужасно. С таким оскорбительным отношением я давно не сталкивалась. "Отличилась" груммер ОЛЬГА СОКОЛОВА. То как она себя вела, заставило сомневаться в ее адекватности. Она из длинношерстного орущего кота расческой с частыми мелкими зубцами надрала кучу шерсти будто бы он овечка. Пользоваться разными расческами и время тратить ей видимо не хотелось. Она так и сказала, некогда ей на одного кота время тратить. Я человек терпеливый и времени у меня свободного не так много, поэтому решила остаться и закончить процедуру, а больше к этой даме не ходить. Но мне не удалось, Ольга продолжала меня "поражать". Она включила мощный напор душа, чем напугала кота и начала пытаться его мыть. Не промыла и это было заметно. На замечание опять нахамила, поле чего я отказалась продолжать мероприятие и бойкая дама Ольга убежала вперед нас. Кота мокрым повезла домой, оплатив за расход шампуня. Не нужно работать в сфере услуг человеку, который не может унять свой бойкий нрав и с животными работать не нужно, если вы их не любите. Вам Ольга следует вернуться в торговлю где вы проработали 10 лет, а еще лучше сидеть дома.Читать целиком
Елена·1 отзыв
В восторге
Недавно пришлось воспользоваться услугами центра. Уезжали с мужем в другой город и не куда было пристроить своего любимца. У меня пекинес с характером и поэтому я думала будет сложно его с кем то оставить. Перед тем как выбрать "Золотую Косточку" много читала и хорошего и плохого, но решила посмотреть самой. Приятно удивила атмосфера, добродушное отношение к животным. Администратор ответила на все вопросы, показала гостиницу. Моему Персику там понравилось как и мне. Стыдно, но у нас с мужем не хватает времени на Персика, некогда сводить его к ветеринару, на стрижку. А тут столько услуг и в одном месте! Решили воспользоваться полным комплексом! Оставила его со спокойной душой, в хороших руках. Через неделю забирали довольного, счастливого красавчика! Очень благодарна персоналу центра, говорю это от себя и от Персика. Он по вам скучает!!!Читать целиком
bosonozhka·4 отзыва
Понравилось
В начале февраля мне пришлось решать вопрос: где оставить свою малышку-балонку Варю. На решение вопроса был всего 1 день, тк срочная командировка, отказаться никак... Через интернет нашла "Золотую косточку", отзывы читать было некогда, поэтому прямиком туда. А там мне говорят: хозяева продают бизнес-мы никого не заселяем! Как ни уговаривала... Я очень расстроилась, через полчаса позвонила девушка, представилась новым владельцем "Золотой косточки" и сообщила, что мою Варьку обязательно заселят! За мной приехал трансфер и нас с комфортом доставили в гостиницу! Очень удобно! Заселили, гостиница показалась мне простоватой. Предложили во время проживания посетить салон красоты для животных, я согласилась на то, чтобы Варьку помыли и подстригли когти. В командировке вечерами смотрела, как живет моя малышка, отправляли фото на мою электронку! И, ковыряясь в интернете, наткнулась на отрицательные отзывы о гостинице... Еле дождалась, когда заберу оттуда свою Варьку... НО! По приезду в гостиницу я увидела, что моя Варька гоняет по гостинице, играет, довольная! После салона стала выглядеть, как на подиуме! Моя душа успокоилась! Теперь мы постоянные клиенты!Читать целиком
Scr_Loo·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное место! Если вы по-настоящему любите своего питомца, не оставляйте его здесь! У меня близился отпуск, так получилось, что с не с кем было оставить моего котееча. Начала искать гостиницу для животных и нарвалась на "Золотую косточку". По телефону обещали отдельный вольер, уход и заботу о животном. Когда приехала вносить предоплату, неприятно удивилась, что вместо вольера обычная клетка! Но мне пообещали, что в клетке кот будет только ночью, а днем будет в общей гостиной. Также была договоренность о ежедневных прогулках, вычесывании, смене наполнителя и фотоотчете. Фото получила 1 раз за 9 дней! Когда забирала кота, была в шоке! Шерсть у него была в ужасном состоянии - в клотунах (длинношерстный, но при ежедневном расчесывании шерсть не комкается). От кота воняло, извиняюсь, мочой! Наполнитель мне отдали практически полный пакет. Могу предположить, что ни кто с ним на улице не гулял, да и редко его выпускали погулять по гостиной (судя по выплеску энергии дома). В принципе когда забирала кота домой, он вел себя странно и запугано, хотя в обычной жизни он мега-позитивный, энергичный и не агрессивный кот. Свои замечания я высказала администратору, но месяца через 2 мне позвонили из данного места и стали интересоваться на сколько мне понравилась услуга. Ужас! Так работать нельзя!!! Стыдно должно быть вам, господа хозяева и администраторы!Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее