............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Альфастрахование
Страховая компания
3.4
185 оценок
АО Альфастрахование
Контакты
Инфо
Отзывы
117
Цены
Фото
2
3.5
185 оценок
112 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
СХ
Сергей Хакимов
2 отзыва
Всё хорошо. Быстро оформили осаго и всё понятно. Офис находится рядом с домом. Персонал приветливый, доброжелательный. Благодарю за вашу работу.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВЗ
Вадим З
6 отзывов
сервис на нуле! при попытке добавить водителя в действующий полис осаго выдает ошибку с просьбой обратиться в чат. по горячей линии оператор1 сказала, что нужно добавлять водителя не через мобильное приложение, а именно на сайте. на следующий день(так как попыток добавить водителя в день можно совершать только одну) при попытке добавить водителя на сайте высветилась та же ошибка. звонок оператору 2, где получаю совет, что нужно писать в чат на сайте. написал в чат сайта. там мне сказали, что нужно писать в чат VK. написал в чат VK. там мне сказали, что это ошибка изза того, что данные паспорта РФ устарели и нужно их обновить. тогда все заработает или можно обратиться в офис! отправил скриншот паспорта РФ. два дня вносили в базу паспорт. тем временем, я обратился в офис, где не смогли добавить водителя и просто наглым образом обманули, сказав что минимальный срок действия полиса осаго, для добавления водителя в полис, 1 месяц. и сослались на федеральный закон об осаго! А такого нет в законе, что я проверил только вернувшись домой! Снова позвонил в поддержку, оператор3 сказала, что нужно обращаться к оператору через чат поддержки в мобильном приложении. Обратившись туда, мне снова не помогли, создали очередной запрос на устранение ошибки и предложив ехать в соседний Новосибирск, почти за 300 км, чтоб внести данные нового водителя! написал этот отзыв на их странице в vk, так его не пропустил модератор! как итог так и не смог добавить водителя! Вот такие "сервисы будущего"!
Читать целиком
Полезно
5
1"
12345678Аа "
58 отзывов
Дно страхования города. На сайте написано одно, консультант по телефону говорит другое, сидельцы офисные не сразу начинают что то говорить, но говорят иное. Впустую потраченное время
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ЮР
Юрий Романенко
12 отзывов
После ДТП я подал обращение по своему Каско. Быстро дали направление на ремонт, сделали в лучшем виде на одной из СТО.
Полезно
0
Роман Шеховцов
15 отзывов
При продлении полиса Каско решил изменить программу - перейти на вариант с франшизой, чтобы снизить стоимость. В личном кабинете были доступны разные варианты. Можно было выбрать размер франшизы и посмотреть, как меняется цена. Определился, подтвердил. Новый полис прислали сразу после оплаты.
Читать целиком
Полезно
0
Максим Золотилин
72 отзыва
Соседи затопили меня, и я подал обращение в свою СК. Сотрудники не стали затягивать с урегулированием, и вчера на карту получил выплаты.
Полезно
0
АС
Алексей Соболев
16 отзывов
Рейс из Праги перенесли с 22:00 на 10:30 следующего дня. Авиакомпания выдала только ваучер на еду, но гостиницу не предоставила - сказали, что это вне их обязательств. В страховку при перелете была включена компенсация вынужденных расходов при задержке более 6 часов. Самостоятельно бронировала отель разумной категории. Возместили.
Читать целиком
Полезно
0
АП
Андрей Плотников
1 отзыв
Получил новые номера. Нужно было обновить инфу в Каско. В личном кабинете выбрал изменение регистрационных данных. Загрузил СТС с новым номером. Через день пришло подтверждение и новый экземпляр полиса с актуальными данными.
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Степанова
5 отзывов
Счет за лечение в Испании был больше 9000 евро. Полис путешественника обошелся мне в 3500 рублей. Координацию со стороны сервисной оцениваю на 5+.
Полезно
0
МБ
Макар Баринов
6 отзывов
По Каско ремонт сделали качественный мастера на СТО. В результате ДТП лобовое стекло было все в трещинах. Его заменили, так и не скажешь, что не родное оно. И все сделали примерно за полторы недели, это быстро, и полис полностью покрыл расходы на ремонт, спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Михаил Ягерев
35 отзывов
Морально себя готовил, что ремонт по Каско это будет долго, однако все мне быстро согласовали, даже предоставили список партнерских СТО на выбор. Отдал предпочтение станции, которая к дому ближе. Мастера свою работу сделали быстро и качественно, к тому же полис покрыл все расходы. Остаюсь клиентом компании.
Читать целиком
Полезно
0
Муслим Джамалдинов
8 отзывов
Согласовали мне прием у врача-невропатолога в частной клинике без проблем. Когда приехал, доктор меня уже ждал, хотя вроде я без опозданий. Выслушал внимательно, изучил результаты обследования, скорректировал курс лечения. И этот прием ничего мне не стоил, все расходы покрыл полис ДМС.
Читать целиком
Полезно
0
АС
Анастасия Сид
34 отзыва
По своему полису ДМС лечила зуб вчера. Удобно через приложение записываться на прием к врачу, и без проблем согласовывают. Приехала в назначенное время, доктор сразу принял, не пришлось ждать в очереди. И в итоге поставили пломбу на зуб, не пришлось его удалять. Мой полис полностью покрыл расходы на лечение, уже ничего не платила
Читать целиком
Полезно
0
ВС
Валентина Соляная
8 отзывов
Заболеть на отдыхе врагу не пожелаю, но хорошо, что был у меня оформлен полис для выезжающих за рубеж. Обратилась сразу в сервисную компанию, и мне быстро согласовали прием у врача в местной клинике. И все расходы покрыл полис в итоге, буду продлять в новом году.
Читать целиком
Полезно
0
ИП
Илья Панов
6 отзывов
У меня здесь оформлен полис Ответственность перед соседями, и после того, как прорвало трубу в моей квартире и затопило их, подавал обращение в офисе компании. Со мной работал компетентный менеджер, который дал четкие ответы на вопросы по оценке ущерба и выплатам, и мое обращение рассмотрели быстро.
Читать целиком
Полезно
0
АК
Андрей Кральков
40 отзывов
Компания работает честно. После страхового случая мое обращение рассмотрели быстро, и в тот же день получил направление на ремонт на одну из партнерских СТО. Сделали все качественно, ни копейки не платил, так что полис Каско не просто формальность.
Читать целиком
Полезно
0
Григорий Сорин
28 отзывов
Оказалось, лечить зубы по полису ДМС это еще и экономия. Когда оформлял его, включил туда и стоматологическую помощь. И вот вчера поставил штифт в одной из клиник, предварительно согласовав услугу в страховой компании. Ничего платить не пришлось, все расходы покрыл полис.
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Елена Кострова
7 отзывов
Спасибо менеджеру Анне, которая работала со мной по оформлению документов в офисе этой СК. На дочь я оформляла полис Дети и спорт, и она на соревнованиях получила травму. Обращение подавала в офисе, сотрудница помогла заполнить необходимые бланки. Все сделали за один раз, и повторно ехать не пришлось, выплаты уже пришли.
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Улянова
11 отзывов
Сегодня утром забрала автомобиль после ремонта с СТО, бампер как новенький, габаритные фары заменили, ничего не напоминает о столкновении на парковке. Хорошо, что оформила полис Каско в этой компании, все расходы на ремонт покрыл он.
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
Если бы не полис для выезжающих за рубеж, лечение пищевого отравления на отдыхе обошлось бы в кругленькую сумму. А так ничего платить не пришлось по итогам, и помощь была квалифицированная.
Читать целиком
Полезно
0
Вадим Демидов
55 отзывов
Большое спасибо за помощь в согласовании страхового случая. Виновником ДТП был не я, хорошо у второй стороны был полис ОСАГО в порядке. Я обратился в свою страховую компанию сразу, оценил то, что все решалось в онлайн-формате, ни разу не пришлось посещать офис компании.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Реклова
33 отзыва
Подавала обращение по страховому случаю в офисе этой компании. Затопили соседи, а у меня был оформлен полис на ремонт. Понравилось, что сотрудники в офисе вежливые, не стали затягивать процесс из серии, а давайте после праздников, сразу оформили все необходимые документы, управились примерно за час.
Читать целиком
Полезно
0
Irishka Irishka
4 отзыва
Плохо, а не страховка. Въехали,, в .задний бампер, на ровном месте!!! Теперь доказывай, что бампер у меня крашеный и т. д. Вот так и страховка. Больше не буду у них страховаться и вам не советую, геморой себе заработала!!!
Читать целиком
Полезно
1
кб
костя богачев
1 отзыв
Люди не страхуйтисть в этой компании это днище. Пользуюсь вашими деньгами и не платят проценты это самая стремная компания
Полезно
1
БР
Борис Рощупкин
11 отзывов
Я жаловался на Сравни РУ! Не опубликовали 🥺 Никому не советую страховку квартиры от потопа! Потоп был 😔 А страхового случая, оказывается, не было! Не вздумайте страховать у них! Три года назад я у ВТБ страховал! Был случай! Была выплата!!! Блин, они цену подняли, а эти за копейки заменили 🥺🥺🥺 Скупой платит не дважды, блин 😔 пятиряжды, блин. Не ходите к ним! За свои слова могу ответить перед судом!!!
Читать целиком
Полезно
3
Дмитрий
2 отзыва
Всё отлично. Выплаты после дтп своевременно в полном объеме. Самый лучший сотрудник это Ильдар! Свою работу выполняет на 100%
Полезно
1
koleklida
2 отзыва
Оформил страховку ОСАГО на автомобиль, через 2 ва дня альфастрахование расторгли в одностороннем порядке ( страховка не вступила в силу , машина личная) с формулировкой " у вас машина с лицензией такси " и е-осаго мы с вами расторгаем. Я оформлял ОСАГО, а не Е-ОСАГО .....деньги не вернули . Мошенники альфастрахования.
Читать целиком
Полезно
1
ВК
Владислав Колмогоров
1 отзыв
Хочу от души поблагодарить Мастера с большой буквы, эксперта "Альфа-страхования" Ильдара. Очень ответственный, грамотный и блестяще знающий своё дело.
Полезно
0
ЕН
Екатерина Набокина
5 отзывов
Обратилась на оценку авто , после ДТП , по адресу Вокзальная 61 ст 1. Вся работа прошла быстро и качественно. Спасибо большое 🫶
Полезно
0
Машка Мишка
50 отзывов
Оказывается, чтобы застрохавать машину, в данном офисе, нужно иметь смартфон. Так сказала сотрудница данного "заведения", человеку с кнопочным телефоном. Поздравляю, застрахрвали без проблем в другом месте, причём дешевле, даже с учётом их скидки как постоянному клиенту)))
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
4 отзыва
Хорошая компания, всегда помогают по ДМС. Спасибо, рекомендую!
Полезно
0
Артём А
26 отзывов
дтп было в декабре, запись была на февраль
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
LE NA
7 отзывов
Самый бесполезный полис ДМС, даже острая боль не является страховым случаем, никогда, ничего не одобряют, сто процентов в сговоре с клиниками, чтобы врачи ставили на глаз не уточнённые диагнозы, таким образом, чтобы они не были страховым случаем. Одна буква, слово, запятая и все. Приходишь к врачу с острой болью, но никогда не узнаешь причину боли, т.к. анализы и обследование вам не одобрят, даже простой анализ крови не сдать. В пустую потраченное время.
Читать целиком
Полезно
3
ЕИ
Евгений Иценко
1 отзыв
Отличный сервис, отличные люди. Менеджер Галина, мне помогла сэкономить время. После оформления полиса, через сайт компании, мне необходим был договор. Менеджер Галина, все оформила сама и сообщила, о его готовности. До чего приятный человек) и обстановка в офисе располагает. Галина, вы МОЛОДЕЦ, вы УМНИЧКА и просто красавица. Теперь буду всем рекомендовать, не только вашу компанию, а именно ВАС.
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
люди, никогда не страхуйтесь в этой напрочь лживой компании! Дозвониться невозможно! Все сдохнут, если оформите здесь страхование жизни
Полезно
4
Андрей Свирин
6 отзывов
Передаю привет Поповой Наталье. Скажите ей спасибо, но страховаться в данной компании мы никогда больше не будем. Клиентоориентированность 0 Ничего не объяснить, ни сказать. Это жесть какая то.
Читать целиком
Полезно
6
Герман Д
40 отзывов
Елена Виниаминовна хороший менеджер. Через нее я уже много лет страхуюсь и возвращаю страхования. Все быстро четко и оперативно.
Полезно
1
Дмитрий Александрович
51 отзыв
Общение во время обращения по телефону недопустимо грубое.. как в поликлинике какой то... Ты интересен только в момент заключения страховки.
Полезно
3
А
Антон
3 отзыва
Нужно было внести изменения в полис. Приехал, внесли изменения без проблем, затратил 3-4 мин. Необходимо добавить на входе вывеску страх. компании.
Полезно
1
Чч
Честный человек ⭐️
20 отзывов
Компетентные сотрудники . Спасибо Татьяне за помощь 👍🏻
Полезно
0
Elizaveta Elizaveta
22 отзыва
Просто треш! Нет слов! Пытаюсь вернуть деньги, на оформленную страховку уже 2 недели! Сотрудники просто ужас, не представляются, ничего не знают, куча ошибок! Я в шоке вообще как вы до сих пор существуете! Верните мне законные мои деньги! Оформила расторжение договора через 5 дней после заключения, как списать деньги так сразу, а как вернуть, никто ничего не знает! Приложение и сайт это вообще отдельная тема, все лагает, не работает, помочь они ни с чем не могут! Элементарные вопросы задаешь- сотрудники в ступоре.
Читать целиком
Полезно
9
ВВ
Виталий Воронов
7 отзывов
Я буду оставлять отрицательный отзыв за каждый отказ в страховом случае.из 4 обращений 3 отказа, вы просто дно. Из 3х страховых которые у меня были, вы не то что самые худшие, вы вне конкуренции даже. Желаю вам обанкротиться, людей работающих с этим обманом честно говоря не жаль. Ещё ставлю оценку менеджеру Худяковой минус 100500
Читать целиком
Полезно
8
N
Nsi
30 отзывов
Звезды только сотруднику. А приложение постоянно не работает
Полезно
0
В
Владимир
4 отзыва
Аьбсалютно бесполезный офис с такими же бесполезными сотрудниками. И в целом хуже страховой ещё не встречал. Не дозвониться, не дописаться в приложение и на сайт не заходит. Глаз уже дёргается от этих ботов и постоянных автоответчиков
Читать целиком
Полезно
8
Наталья Алеткина
8 отзывов
Самая ужасная компания. Оформила договор, а вписать водителя дополнительно меня отправляют в Новосибирск или Кемерово. В офисе в Томске могут только через месяц, а на сайте они не видят документы по заявке, документы отправить можно только там, какой формат и размер документов я только не меняла. И больше ни как не решают эту ситуацию. Хуже компании не встречала. В разных компаниях стаховалась и таких проблем не возникало
Читать целиком
Полезно
7
Никита Захаров
4 отзыва
Данная компания точно не для людей. Категорически не рекомендую обращаться и оформлять страховку в альфа страховании. Столкнулся с ситуацией, когда наступил страховой случай по каско - повредил автомобиль в результате ДТП. Насчитали такую выплату, что даже половины ущерба не покрылось. В итоге взял направление на ремонт и теперь придется 3 месяца ждать только запчасти когда придут. Хорошо, что у меня очень большой круг общения и я всех буду предупреждать, что в альфа страхование категорически не стоит обращаться.
Читать целиком
Полезно
5
AU
Apple User
19 отзывов
Ужасная страховая компания! При оформлении полиса ОСАГО допустил ошибку, не сняв галочку о том, что страхователь является собственником (оформлял полис для жены). Сначала подумал это всего лишь опечатка, которую легко исправить, но в этой конторе никакие исправления в полис не принимаются. В итоге полис за 9000 руб не действительный и даже аннулировать его нельзя!!!!!!
Читать целиком
Полезно
6
АГ
Ангелина Гайсина
2 отзыва
Не отвечают на звонки, ранее дозвонилась и попросила связаться по поводу продления страховки: несколько раз передавали трубку другому специалисту, каждый раз заново все объяснять, никто не смог даже найти мою прошлогоднюю страховку, после этого ноль звонков по поводу продления. Самая большая ошибка оформить страховку в этой компании.
Читать целиком
Полезно
5
Anastasia F.
40 отзывов
С первого раза не могут документы без ошибок заполнить
Полезно
5
ТЧ
Татьяна Чебыкина
5 отзывов
Обратилась с вопросом в отдел ипотеки. всё очень доходчиво объяснили. Очень компетентные, внимательные и приятные в общении сотрудники)
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее