............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зеленая мама 

Цветочная лавка
4.8
107 оценок
4.8
107 оценок
ЕР
Елена Рождественская6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
10 октября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим вас!
Елизавета Вахтеева10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
10 октября 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Благодарим! Рады быть причастными к вашему дню
Валерия Шипоша3 отзыва
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
10 октября 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Благодарим вас! Рады, что наш букет украсил ваш праздник
ИР
Ирина Рыжкова3 отзыва
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
23 июня 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Большое спасибо вам за доверие, за то, что вы столько лет с нами. Очень ценим и…
ЭБ
Элина Базаева3 отзыва
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
23 июня 2025, официальный ответ
Элина, здравствуйте! Спасибо большое за теплые слова о нашем пространстве и работе!
НТ
Нина Таловикова1 отзыв
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
5 июня 2025, официальный ответ
Нина, здраствуйте! Благодарим вам за такой душевный отзыв о нашем пространстве , школе флористики и…
Екатерина Плотникова13 отзывов
УЗ
Ульяна Злобина3 отзыва
К сожалению уже не впервые сталкиваюсь. Ведусь на приятный понятный сайт, где представлено, кстати, совсем немного букетов. Снова выбрала один (причем сильно заранее) но магазин руководствуется не собственными референсами, а только поставками. Меня предупредили, что будут какие-то небольшие замены. В итоге букет показали совсем иной: другого цвета, с другими растениями, значительно меньше заявленного на их же референсе и по цене - выше заявленного. Не вижу смысла вообще выбирать что-то на сайте - никакой идентичности не будет. В итоге потрачено куча моих дней, нервиш и сил :) Не исключаю, что офлайн может не быть таких проблем - наверняка в салоне все ок, ты приходишь - выбираешь растения по душе. Но доставка в этом бизнесе у ребят совсем не работает. Отчего клиент должен заботиться поставками цветов? На сайте вроде как договор-оферта заключается - я сделала дело - выбрала из предложенных мне салоном вариантов и почему-то получаю ваще совсем даже примерно не то. Я со всем уважением отношусь к сложному бизнесу, но меня печалит, когда продавец, не рассчитывая собственные возможности, по сути не уважает клиента, не экономит его силы и время. апдейт. после публикации отзыва оперативно позвонили из салона и предложили сделать более похожий на референс букет со скидкой в 50%. Вышло не то, что на сайте, но по настроению более похоже. После того, как меня все же уговорили привезти букет и его доставили - обнаружилось что даже упаковка у него другая (бумага и стиль). Еще печально, что эустомы были вялые с самого вручения. В общем опыт грустный.
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
4 ноября 2024, официальный ответ
Ульяна, здравствуйте! Нам, действительно, жаль, что у вас осталось такое впечатление о нашей работе…
Р
Рита6 отзывов
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
4 сентября 2024, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Спасибо вам большое! Всегда рады видеть вас в гостях)
Magische Einhorn25 отзывов
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое! Стараемся создавать атмосферу и самые красивые букеты)
Наташа Неважно1 отзыв
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
4 ноября 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Нам жаль, что у вас остались такие впечатления. Цветы в наших букетах стараем…
АУ
Аделина Усталова2 отзыва
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
26 июня 2024, официальный ответ
Аделина, здравствуйте! Благодарим и очень рады, что у вас остались такие впечатления о нас и нашем пространстве
Ольга Новицкая16 отзывов
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
26 июня 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим вас за приятные и ценные слова о нашей работе. Будем рады вновь собрать для вас букет
Владимир Щелин2 отзыва
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Гортензии действительно были вчера свежие. По рекомендациям, срезанные гортензии нужно…
ФХ
Фарида Хуснутдинова22 отзыва
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
1 апреля 2024, официальный ответ
Фарида, здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать слова благодарности. Мы стараемся поддержива…
Ася Ласточка3 отзыва
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
13 марта 2024, официальный ответ
Ася, здравствуйте! Нам очень радостно, что получилось подарить вам настроение
Анастасия Губкова4 отзыва
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
9 февраля 2024, официальный ответ
Анастасия, благодарим🙏 Очень рады дарить эмоции вам и вашим близким 🤍
ДИ
Дина Исакова3 отзыва
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
23 января 2024, официальный ответ
Дина. здравствуйте! Благодарим вас! Рады дарить теплые чувства и эмоции вашим близким)
Дарья Туманцева2 отзыва
Анна Иванова5 отзывов
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
2 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
Катюша Спирина3 отзыва
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
16 января 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо вам за отклик. Мы стараемся быть внимательными к деталям, удивлять…
СК
Станислав Ким12 отзывов
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
4 декабря 2023, официальный ответ
Станислав, здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация Мы стараемся тщательно следить за ка…
Antony Ermak23 отзыва
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
14 августа 2023, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Да, действительно, мы не берем цветок большими объемами, но стараемся, чтобы ас…
Julia R217 отзывов
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
14 августа 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо вам за доверие и теплые слова. Мы, действительно, стараемся собирать особенные и неординарные букеты. Благодарим!
Юлия Шевченко3 отзыва
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
24 ноября 2022, официальный ответ
Юлия, спасибо большое! Это очень трогательно и ценно для нас. Такие слова вдохновляют и воодушевляют…
Татьяна Александрова22 отзыва
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
3 октября 2022, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв, мы стараемся удивлять даже наших постоянных клиентов
Надежда Кобылкина5 отзывов
К сожалению, столкнулась с тем,что «Зеленая мама» меня ОЧЕНЬ ПОДВЕЛА((( . За неделю до праздника сделала заказ композиции к 1 сентября. В переписке подробно обсудили мои пожелания по цветовой гамме,содержанию и времени доставки. . Я всегда ответственно подхожу к заказу цветов и мне важны все нюансы. Тем более в этот раз был очень важный повод для нашей семьи- ребенок идет в 1 класс. . Я выслала фотографию их же работы с прошлого года,так как она мне очень понравилась и уточнила,смогут ли они прям повторить ее? На что получила положительный ответ. . В композиции на фото присутствовала линейка и карандаш. Ребенок попросил вместо одного два карандаша,и я уточнила,смогут ли они поставить два карандаша? На что тоже получила положительный ответ. Попросила еще написать записочку для учителя и вложить ее в композицию. . Согласовала время заказа. Линейка должна была начаться в 10.30. Школа у нас через дорогу,поэтому на дорогу время не закладывала. Попросила доставить с 9.00-9.30. Пол часа прикинула на пробки на всякий случай, и пол часа на то,чтобы успеть сделать фото с цветами до начала линейки. Написала,что даже можно привезти раньше,но главное,чтобы до 9.30 . Утром 1 сентября в 7.30 уточнила,что сегодня в назначенное время жду цветы. Мне ответили,что да,все хорошо,все в силе. . Когда на часах было 9.36,я попросила узнать у курьера,где он едет. Потом еще раз в 10ч…и в итоге цветы привезли только в 10.15 с опозданием в 45 минут . Когда муж занес композицию в квартиру,мы одновременно в ДИКОМ УДИВЛЕНИИ подняли глаза друг на друга,я вообще чуть не РАСПЛАКАЛАСЬ. Хорошо,что у меня уже просто не осталось времени на поплакать. Да и не хотелось портить праздник ребенку,поэтому взяла себя в руки,немного поправила композицию и пошли с тем,что есть. ‼️ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ👇
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
6 сентября 2022, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Нам действительно очень жаль, что наше взаимодействие завершилось таким резул…
Романов Роман6 отзывов
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
3 сентября 2022, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Спасибо Вам за такие слова) Мы, действительно, стараемся собирать особенные бук…
Ляна Чернышева10 отзывов
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
3 сентября 2022, официальный ответ
Ляна, здравствуйте! Очень рады, что Вы прониклись нашей атмосферой) Приходите в гости!
ИО
Игорь Овчинников1 отзыв
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
3 сентября 2022, официальный ответ
Игорь, спасибо вам за тёплый отзыв и приятные пожелания! Приходите ещё!
Наталья Флоровская7 отзывов
VM
Viktoria Morozova10 отзывов
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
20 апреля 2021, официальный ответ
Виктория, добрый день! Мы очень рады вашему отзыву и теплым словам о нашей работе. Будем рады вашим новым заказам.
НД
Николай Дьячков51 отзыв
Читать целиком
Зм
Зеленая мама, цветочная лавка
24 марта 2021, официальный ответ
Николай, доброго вам дня) Мы рады, что первый заказ и знакомство с нами оставили у вас только положи…
Игорь П.14 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее