............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vethelp 

​Ветеринарный центр
4.7
958 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы768

Цены

Фото158

Вакансии

4.7
958 оценок
​Дарина Климова​7 отзывов
Не советую сюда обращаться, если кошке нужна срочная помощь, особенно к врачу дерматологу. Никакую помощь тут не окажут, отправят во свояси со словами "я ничего не вижу в ухе, делайте эндоскопию и только тогда назначим лечение". Врач сказала, что мы кошке крем в ухо залили перебором. Хотя никакой крем мы не заливали, это были выделения из уха. Обратилась в другую клинику уже через день, там сразу же врач определила отит среднего уха, паралич половины лица, назначила поддерживающую терапию до кт, чтобы кошка могла выжить и кушать нормально. Антибиотики и в ухо и в виде таблеток, противорвотные, нпвс для снятия отека, обезбол. Все рассказала, укол противорвотного сделали сразу же в клинике, отчего кошке полегчало очень быстро. В этот же день она уже хорошо ела и была активна. Если бы я осталась на лечении у врача этой клиники, то пока мы бы ждали записи на эндоскопию, кошка просто умерла бы от истощения. То что она не ела почти несколько дней врачу в ветхэлпе мы также сообщили. Но в помощи в виде таблеток нам отказали без эндоскопии. Видимо врач сама не знает что делать в таких случаях. Что ХОТЯ БЫ противорвотное и обезбол уж можно-то назначить. Предварительный диагноз в ветхэлпе нам поставили полип в слуховом проходе. Тут претензий нет. Претензия в том, что нам не оказали первую помощь, не назначили поддерживающую терапию до кт и эндоскопии, прекрасно зная, что это все не делается в день обращения, а нужно ждать очередь. Не смогли определить паралич правой стороны мордочки. Пишу этот отзыв для тех людей, кто как и я ищут клиники по отзывам, доверяя мнению людей, и кто имеет подобную проблему как и у моей кошки. Уверена в ветхэлпе есть много замечательных врачей, но явно не врач Елена Сергеевна.
Читать целиком
Vв
Vethelp, ветеринарный центр
9 января 2026, официальный ответ
Уважаемая, Климова Дарина! Благодарим вас за подробный отзыв. Мы сожалеем, что Вам и Вашему питомцу…
ОЦ
​Ольга Цынтарюк​7 отзывов
Хочу от всей души,от чистого сердца поздравить коллектив клиники с Наступающим Новым годом! И хочу сказать им огромное человеческое спасибо!И особенно доктору Мысину Александру Сергеевичу! В наших современных реалиях,в совершенно стремительно меняющихся реалиях,когда коммерческие интересы зачастую превалируют над душевностью,сочувствием,желанием бескорыстно помочь во имя жизни!!!!...не так часто встречается если речь о людях, а тут о животных! Огромное спасибо всему коллективу и доктору,что находили время онлайн для консультаций и бесценных рекомендаций для моего возрастного питомца! Как владелец возрастных животных(ВЕО 12 лет,шотландский фолд 14 лет) я рекомендую эту клинику! А если,вдруг ортопедия,ревматология-то очень рекомендую доктора Александра Сергеевича! Огромное все спасибо и низкий поклон! Новый год мы с Найкушей встречаем вместе и он жив!!!!Спасибо!
Читать целиком
​Татьяна Титаева​18 отзывов
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам клиники, за профессионализм, чуткий и внимательный подход к каждому пациенту. Врачу Ольге Александровне за то что она пытается вытащить нашу кошечку из почти безнадёжного состояния, учитывая нюансы и входя в наше положение. Спасибо большое всем кто находится рядом с нашими питомцами в минуты болезни и с сочувствием и пониманием относится к нашим слезам и переживаниям! Благодарю от всей нашей семьи! Побольше вам выздоровевших пациентов и их благодарных хозяев!
Читать целиком
НК
​Надежда Кузьмина​1 отзыв
Долгожные роды. Год назад обращались в клинику в Vethelp. По кесарево сечении порода шпиц. Экстренно Хирурга не было в больнице. Паника у меня была это ни чего не сказать. ПЕРСОНАЛ сработал оперативно,очень быстро. Обзваниливали все клиники Томска куда бы нас могли взять. Перенаправить. С нашей девчулей. Доверие, надёжность отзывчивость вот этот девиз этой клиники. Даже не поверила, если бы сама не увидела. Прошёл год. Опять у нас кесарево. Долгожные роды. Готовились тщательно. Решено было ехать только в эту клинику. Доверие, Надёжность,, Отзывчивость. 24.10.25г. Созвонились в пятницу клиникой,уточнить как и когда можно будет подъехать. Девушка, объяснила всё, разжевала до молейшей подробности. Держала связь, перезванила. Сказала ждём вас в любое время. Спасибо вам. Вот казалось бы. Одна ночь решает всё Всё запланированное. Сумка готова. Долгожная суббота. 25.10.25 В 14:30 позвонили в Vethelp, Объяснив ситуацию всю, что мы хотим подъехать и рожать только в этой клинике,что созванивались в пятницу ОТВЕЛО женщина мне оператор , что хирурги все заняты и ВООБЩЕ 45 КЛИНИК В ТОМСКЕ ИЩИТЕ ПО ИНТЕРНЕТУ КТО ВАС БУДЕТ Оперировать, СПАСИБО ДОБРАЯ ЖЕНЩИНА Итог 25.10.25 Нашли по интернету клинику. Итог печальный для нас. Хочу передать ей кто там брал трубку 14:30, 25.10.25числа Я вам тоже желаю клинику искать по интернету. Нам не повезло, просто разные смены были. Vethelp, хорошая клиника г. Томска, Я рекомендую своим друзьям её.
Читать целиком
​Anna Bogdanova​1 отзыв
Лучшая ветеринарная клиника в Томске: высококвалифицированный медицинский персонал, неравнодушное отношение к животным, приятная атмосфера, все сотрудники очень вежливые, чистота и аккуратность! Обращались с померанским шпицом Элис в эту клинику ни один раз, всегда все на высшем уровне! Вчера собачку необходимо было срочно прооперировать по поводу МКБ. Нашли время для нас в клинике, нас осмотрела терапевт Мысина Юлия Андреевна, очень подробно объяснила все моменты, провела предварительную диагностику, поставила верный диагноз! Врач очень вежливая, доброжелательная! Спасибо большое врачу-хирурга Бродовой Светлане Викторовне, которая в этот же день согласилась прооперировать моего питомца! Врач от Бога, высококлассный специалист, провела успешно сразу две операции - удалила камни в мочевом пузыре и стерилизовала собачку. Перед операцией все подробно рассказала, сразу же после окончания операции позвонила мне и сказала, как себя чувствует Элис, уже спустя 4 часа мы смогли забрать ее домой. Светлана Викторовна очень любит животных, что очень важно! Видя, как она общается с питомцем, сразу понятно, что он в надежных добрых руках профессионала! Спасибо огромное клинике VETHelp от всей нашей семьи за спасение Элис!!!
Читать целиком
A
​Anna​1 отзыв
Лучшая ветеринарная клиника в Томске: высококвалифицированный медицинский персонал, неравнодушное отношение к животным, приятная атмосфера, все сотрудники очень вежливые, чистота и аккуратность! Обращались с померанским шпицом Элис в эту клинику ни один раз, всегда все на высшем уровне! Вчера собачку необходимо было срочно прооперировать по поводу МКБ. Нашли время для нас в клинике, нас осмотрела терапевт Мысина Юлия Андреевна, очень подробно объяснила все моменты, провела предварительную диагностику, поставила верный диагноз! Врач очень вежливая, доброжелательная! Спасибо большое врачу-хирурга Бродовой Светлане Викторовне, которая в этот же день согласилась прооперировать моего питомца! Врач от Бога, высококлассный специалист, провела успешно сразу две операции - удалила камни в мочевом пузыре и стерилизовала собачку. Перед операцией все подробно рассказала, сразу же после окончания операции позвонила мне и сказала, как себя чувствует Элис, уже спустя 4 часа мы смогли забрать ее домой. Светлана Викторовна очень любит животных, что очень важно! Видя, как она общается с питомцем, сразу понятно, что он в надежных добрых руках профессионала! Спасибо огромное клинике VETHelp от всей нашей семьи за спасение Элис!!!
Читать целиком
ИС
​Игорь С.​9 отзывов
Понравилось всё. Очень внимательные и отзывчивые врачи!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вячеслав Девятериков​2 отзыва
Не хотел писать, но вашей наглости нет придела. Утром в пятницу нашему французу стало очень плохо, было обильное слюневыделение и треслись задние лапы, пока я искал куда отвезти его для первой помощи он потерял сознание и язык был синим, повёз я его в ветеринарную клинику Vethelp, они приняли его начали суетиться и что то делать, что они не говорили, спустя пару часов они сказали что все хорошо ваш питомец в пренудительном сне, я спросил что с ним случилось на что они сказали что не знают, сказали что я могу ехать по своим делам если что то измениться они позвонят, уже ближе к вечеру позвонила врач и попросила взять общий анализ крови на 16 потологий который стоит 2400р, я спросил если это необходимо берите, ближе к 20:00 врачь звонит повторно и говорит что можно приехать попроведовать питомца, минут через 15 я был уже там, меня проводили в подвал к нашему Симбе он был очень слаб и даже не вставал на ноги в задней лапе стояла капильница, после этого я поднялся на верх и врач мне сказала что Симбу я могу в 12 ночи забрать домой а на утро превезти обратно для дольнейшого наблюдения я сказал что приеду за ним к 12 ночи, приезжаю я за Симбой спускаемся в подвал и девушка мне говорит что у Симбы сильный понос, что в этом нет нечего страшного и я могу его забрать, забераютя Симбу перевожу его домой а с него не то что бы понос а просто бежит без конца, всю ночь я не спал не минуты ухаживая за ним, утром как и обещал я повёз его обратно в ветеринарку но к сожалению по пути Сима умер. Утром супруга звонит им и спрашивает элементарные вещи вы скажите хотя бы от чего умер наш Симба на что они говорят что не знают! В первый день я отдал им 5т у меня больше небыло с собой денег и обещал оставшиеся 6400 отдать на следующий день когда превезу Симбу но он умер, я считаю что они знали что его уже не спасти и было бональное вытягивание денег! А наглость их в том что они звонят мне в понедельник и просят приехать оплатить оставшуюся сумму
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vв
Vethelp, ветеринарный центр
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав Михайлович! Мы получили ваш отзыв и, в первую очередь, хотели бы выразить вам…
ЮН
​Юлия Ницык​2 отзыва
Ситуация была следующая, утром нашла свою любимицу щенка(5 мес) в очень плохом состоянии, живем мы за городом и получить ветпомощь быстро не можем. Схватила ее и в город в срочном порядке выехала. Со слезами на глазах листала 2 гис, искала клиники которые к этому времени были открыты при этом понимая, что без звонка и записи меня вряд-ли кто-то примет. На мое счастье я попадаю в ВетХелп, захожу реву и прошусь принять, готова ждать сколько нужно. Администратор, приятная женщина, (к сожалению не знаю ИО) видимо увидев мое состояние, расспросила и попросила присесть. Далее меня вызывает врач Юлия Андреевна и начинаются обследования. Спасибо ей огромное за внимательное отношение, были сделаны все нужные манипуляции, анализы и т.д. Причина была найдена и проведено незамедлительное лечение, щенок спасен. Выражаю благодарность клинике ВетХелп, всему персоналу, за то что не отказали в приеме, за чуткое отношение, внимание и профессионализм. С благодарностью Юлия и Элли. P.S. Очень чисто в клинике, сотрудник "менеджер по чистоте", все время натирала пол и убирала в кабинетах, идеально чистые туалеты. Я провела там полдня и меня это очень удивляло.
Читать целиком
SB
​Sonya Bu​3 отзыва
Хозяева и питомец остались довольны👌сервис и профессионализм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Катерина Белохорт​13 отзывов
Спустя практически два года пишу отзыв, т.к отзыв почистили, а последнее время часто вижу данную клинику в чс Томска. Обратилась с проблемой, кот не может сходить по большому в туалет три дня, врач осмотрела кота, сделали узи, сказали что это из за того что кот толстый (вес кота почти 9 кг). Скопление кала есть, но сходить в туалет самостоятельно не может, прописали клизмы микролакс и на этом всё, с данными рекомендациями мы уехали домой, дома сделала клизму, ничего не изменилось, поехали на повторный приём. Кота снова осмотрели, назначили дополнительно дюфалак и вазелиновое масло. Снова ничего не помогло, поехали третий раз, был уже другой врач, снова осмотр и вердикт нужно делать очистительную клизму, оставила своего малыша на сутки в клинике и уехала домой с тяжёлым сердцем. Обещали позвонить как пройдёт все, как перенёс наркоз, т.к свои риски имеют место быть из за веса, никто не звонил, узнавала всё сама. Первая клизма нам не помогла и моя ошибка в том, что я снова повезло его на глубокую очистительную клизму, повторно, кота вынесли чумного, сказали что от наркоза отойдёт в течении трех часов, но в состоянии как на фото, он был практически сутки, все это время не спала и сидела рядом с ним. Ближе к закрытию клиники позвонили сказали что могу приехать и забрать пушистого домой. Приехала, от переживаний не сразу заметила, что что то не так. Лапки были замотаны, т.к ставили уколы, сказали что дома спустя несколько часов можно снять, т.к пережим идёт. Когда котик успокоился и лёг, сняла бинты и офигела, на лапке задней гематома, на фото кажется что это просто синяк, но нет, там была именно шишка, позвонила, сказали что вырвался по этому так. Ладно, в итоге лечение снова не помогло, ситуация с синяками насторожила, решила обратиться в другую клинику и не зря, оказывается, что ему вообще противопоказано вазелиновое масло. В итоге помогли за неделю. Ни кому не рекомендую обращаться сюда, если дорог питомец, сложилось мнение что тупо деньги качают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vв
Vethelp, ветеринарный центр
30 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая, Катерина. Благодарим вас за обратную связь и за то, что нашли время поделиться своим опы…
А
​Андрей​7 отзывов
Пришел выписать рецепт на препарат кошке, сказали лучше стерилизация, иначе кошка умрет от препаратов, спасибо. Навязывают свои услуги подороже, которые даже не просят. Администраторша грубая, позволяет себе говорить на повышенных тонах, когда с ней разговаривают спокойно, богиня, не иначе.. никогда сюда не обращусь, отзывы накрученные , полистайте ниже, там есть прекрасные отзывы с оценкой 1.
Читать целиком
Vв
Vethelp, ветеринарный центр
17 августа 2025, официальный ответ
Андрей, гормональные препараты имеют много побочных эффектов и негативно сказываются на здоровье ваш…
​Татьяна Шепелева​6 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность этой замечательной ветеринарной клинике! 🌟 Мы обратились сюда, когда наша собака перестала есть, пить и стала очень вялой. Мы думали, что его укусил клещ, но внимательный осмотр показал настоящую причину — он умудрился съесть шарик, который и стал источником всех проблем. Собаку сразу приняли, осмотрели, сделали все нужные процедуры и два дня мы оставляли его на стационаре под капельницей. За это время его не только выходили, но и погуляли с ним, накормили, похвалили — и вернули к жизни! 💖 Персонал здесь невероятно приятный, доброжелательный и заботливый — видно, что животных здесь любят искренне. Никаких лишних услуг не навязывали, всё было по делу. Сейчас наш хвостик снова бегает, прыгает и радуется жизни, как раньше. Теперь я точно знаю, куда возить животных если им нужна помощь и какое место рекомендовать знакомым, Спасибо, что вы есть! ❤️🐾
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СШ
​Светлана Шестакова​2 отзыва
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники за чуткое ,доброе и внимательное отношение к моей собачке, с первой минуты как мы пришли в клинику нас встретили милые девушки, выслушали нашу проблему и прямо видно было ,что они переживают за нас. Особую благодарность нашему доктору Курьякову Павлу Владимировичу -это доктор от бога, за быстро и профессионально поставленный диагноз и проведенную операцию, так же спасибо персоналу операционного блока которые помогали доктору во время операции, после операции по любому вопросу я звонила в клинику и мне вежливо отвечали . Я желаю всем сотрудникам клиники здоровья ,успехов в вашем нелегком труде. Собака Лира 6 лет немецкая овчарка ( диагноз опухоль молочной железы).
Читать целиком
КД
​Ксения Давыдова​10 отзывов
Если вам нужен хороший хирург-ортопед, то рекомендую Мысина Александра Сергеевича Я обращалась в несколько клиник и только здесь доктор объяснил все подробно, не торопил с операцией, сама операция прошла хорошо и последствия её песель перенес с наименьшей сложностью. Через 14 дней уже бегает и на лапку наступает. У нас была порвана связка на задней лапе. Делали операцию-стаблизация коленного сустава методом TPLO
Читать целиком
​Вероника Денисова​12 отзывов
Были 2 раза. Всё прошло хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юля Белым​12 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Анатольевне А. (Самой лучшей и грамотной ассистентке) и Василию Васильевичу П. (Врачу-профессионалу своего дела) за то, что спасли моего котика. У нас хбп плюс недавно удалили клыки (оперировал Василий Васильевич), все это сказалось на общем состоянии и пришлось лечь в стационар. Ребята быстро среагировали, назначили верные рекомендации, окружили заботой и любовью моего котика. Спустя три дня мы поехали домой со значительными улучшениями, но нам предстоит долгий путь. Ольга Анатольевна всегда на связи, спрашивает, как у нас дела, корректирует рекомендации и лечение, если нужно. Мы уже более полугода наблюдаемся у этого чудесного дуэта. Огромный плюс - это действие Ольги Анатольевны и Василия Васильевича четко по делу и нужде, без лишнего вымогания денег. Они обозначили - шанс есть, давайте бороться и делать то, что нужно - и это было правильным решением. Желаю всем здоровья, гармонии и счастливых пушистиков рядом, а врачам и ассистентам этой клинике всех благ. Они итак святые люди, потому что выбрали помогать нашим братьям меньшим:)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Спасибо клинике и всем ее сотрудникам от администраторов до ветеринаров!!! Кошку прооперировали по причине пиометры в срочном порядке. Очень отзывчивые добрые люди, отношение к питомцам - как к своим. Очень беспокоилась, потому как кошка возрастная. операция прошла хорошо, спасибо хирургу Курьякову В.С., после операции все рассказал - как прошло, как дальше заботиться о кошке. Кошка сложно отходила от наркоза, по телефону меня консультировали по этому поводу. Спасибо за срочную помощь и теплое отношение к нашим питомцам!!!
Читать целиком
​.​4 отзыва
Мы обращалась в множество клиник со своим питомцем ( у меня бультерьер, данная порода проблематична в плане аллергий, глаз и ушей ) . Но сюда решили обратиться пока что только с когтями. Я позвонила в клинику, все быстро оформили, рассказали, записали. Потом написали в вацапе,что очень приятно , напомнили про запись. В клинике все чисто, аккуратно, спокойно. Персонал весь вежливый, улыбчивый,добрый. У моего пса были запущенные когти и подстригли их быстро, почти без крови ( это нормально, если немного покровит ). В одной из клиник ему так подстригли когти, что он хромал, а здесь быстро, осторожно, любя. Врачи разговаривали с псом, гладили, успокаивали. Дополнительно осмотрели лапки, дали советы по уходу. Это очень приятно. А потом еще и попоили ( там стоит кулер с одноразовыми мисочками) Вообщем теперь будем постоянно сюда ходить , спасибо большое ❤
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Цвенгер​29 отзывов
Впервые обратились в эту клинику год назад, у кота были проблемы с мочеиспусканием, тогда лечение было назначено верное и самочувствие кота улучшилось после первой таблетки, что конечно же очень меня обрадовало. Недавно завели собаку, при первом недомогании сразу позвонила в ветхелп, администратор сразу подобрала ближайшее время для приема (это очень радует). Очень нравится, что когда приезжаешь к ним питомца называют по кличке) . Врач Юлия Андреевна подробно рассказала о значении симптомов, назначила лечение и дала общие рекомендации по уходу за моей малышкой! Спасибо вам за вашу работу и заботу! С любовью Миша и Шанель💞
Читать целиком
Е.
​Евгения .​4 отзыва
Никогда не обращусь в данное заведение со своим питомцем. Звонила узнать, как можно попасть на прием к врачу. Описала в общих чертах проблему. Дама, которая ответила на звонок, ничего вразумительного не ответила. К тому же ее очевидно очень веселил наш разговор, судя по смеху в трубке телефона. Хозяева звонят не для того, чтобы поболтать, а с определёнными проблемами. Вот и я переживаю за своего питомца. Я была в шоке от такого откровенного издевательства. К тому же график работы, указанный на всех сайтах, не соответствует действительности. Обращалась в данное заведение 28 июня вечером в 20:05.
Читать целиком
Vв
Vethelp, ветеринарный центр
29 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что поделились вашим опытом связи с нашей клиникой. В VetHelp мы стремимся обеспечить…
​Диана К​21 отзыв
Все прекрасно, делали операцию
ДС
​Дарья Соловьева​3 отзыва
Потрясающая клиника, лучшее обслуживание. Обращаюсь со своими котиками только к ним. Очень бережное отношение к клиентам и животным, всё объяснят, покажут, расскажут, назначат лечение, поддержка связи всегда с больницей. Просто в восторге от клиники. Персонал просто лучший, все врачи очень доброжелательные, в регистратуре всегда встречают с улыбкой. Ни разу не пожалела что обратилась именно к ним
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕИ
​Елизавета Иванова​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность доктору Курьякову Павлу Владимировичу❤️собака слопала камушек, я уже морально настраивалась на полостную операцию и наркоз.. очень волновалась.. Павел Владимирович очень грамотно оценил ситуацию,отговорил от операции, извлёк камень без оперативного вмешательства,вызвав рвоту. Спасибо за оказанную помощь! Если бы все ветеринары так относились к своим пациентам, наши хвостики всегда были бы здоровы! Павел Владимирович,вы лучший, моя лапочка здоровенькая сопит под бочком и я безумно счастлива.спасибо!!! Камушки больше есть не будем)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЛ
​Светлана Лунгол​10 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность этой клинике Обратились с проблемой Было оказано максимальное внимание к нашему шпицу Рэе! Проведена была операция по стерилизации и удалении паховой грыжи! Все прошло отлично! Шовчик ровные! Была назначена профессиональная реабилитация! Большое спасибо Светлане Викторовне! Желаю клинике процветания И спасибо всем сотрудникам за внимание
Читать целиком
Vв
Vethelp, ветеринарный центр
1 июня 2025, официальный ответ
Большое пасибо за отзыв. передадим доктору
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее