............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Аэрофлот 

​Авиакомпания
2.8
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Фото16

2.8
45 оценок
ES
​Elena Semenova​4 отзыва
18 мая 2024, отредактирован
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал.
ИО
​Илья Огнев​48 отзывов
1 мая 2024
Крайне разочарован этой компанией. В январе летали с женой в Таиланд самолётом этой авиакомпании. Задержка вылета составила 12 часов! Из-за того, что у первого самолёта, на котором мы должны были лететь, что-то сломалось. В итоге в самолёте ждали часа 3 пока принимали решение лететь или не лететь на нём. Вернулись в аэропорт (Толмачево, Новосибирск), там нам предоставили бутерброд с сыром и кашу в местной кафешке. Далее нас обрадовали, что вылет будет только поздно вечером и мы можем сесть в автобус, который нам предоставил Аэрофлот, чтобы отвезти в простенький отель в Новосибирске, чтобы там переждать, а не в аэропорту. Мы воспользовались этой возможностью, в отеле смогли принять душ, нас там покормили (всё за счёт Аэрофлота). Далее было просто ужасное возвращение обратно в аэропорт: всем было сказано собраться в фойе отеля в 18:00, далее толпа народа ждёт 50! минут пока за нами приедет уже не автобус, а какая-то замученная маршрутка с непонятным водителем. На улице холодно, час пик в Новосибирске уже! Нас как селёдку запихали в две такие маршрутки, где было очень холодно так как обогрев работал отвратительно, лобовое стекло постоянно покрывалось льдом из-за плохой работы печки в машине! Был высокий риск попасть в аварию, но к счастью мы доехали до аэропорта на стрессе и замёрзшие! Вот такой "прекрасный" трансфер организовал Аэрофлот! В итоге вылетали уже на другом самолёте в 9 вечера! Ночь прошла в самолёте, прилетели уже под утро и по итогу потеряны целые сутки отпуска! Никто нам ничего не компенсировал само собой! Аэрофлот на мою жалобу ответил, что они выполнили, всё что могли, чтобы нас доставить и ничего нам не должны... Обращался с Роспотребнадзор с этой жалобой и те развели руками, что не могут провести проверку качества оказания услуг Аэрофлота почему-то, предложили мне обратиться в суд. Рекомендую трижды подумать, прежде чем покупать билеты в этой Авиакомпании. Их самолёты уже разваливаются потихоньку...
Читать целиком
СЕ
​Сергей Ежов​22 отзыва
9 апреля 2024, отредактирован
На высоте. Безопасно
МИ
​Мария Ишина​17 отзывов
17 ноября 2023
Вносила изменение в билет, все прошло отлично. Вежливая приятная девушка посоветовала, как сделать лучше, ответила на все интересующие вопросы. Красивый комфортный офис. Никаких очередей, сотрудниц было несколько. Видимо, тем, кто писал негативные отзывы, просто не повезло.
Читать целиком
CF
​Codename FAKIR​13 отзывов
20 сентября 2023, отредактирован
По самой организации работ есть замечания, ннпонятно, что нужно предварительно записаться. Но спасибо сотруднику Ольге что приняла так, буквально ща 5 минут заполнили заявление. Спасибо.
Читать целиком
ВП
​Вера Полукеева​1 отзыв
18 августа 2023
Невозможно дозвониться!!!
ЕГ
​Евгений Г​27 отзывов
10 августа 2023
Компания никакая, как ещё самолёты не падают, пришёл забрать остаток денег которые остались от возвратов, а тут оказалось, что нужна заявка с сайта, что правила изменились с июля месяца, так ещё спрашивает давайте запишется, и говорит 31 число, а сегодня 10. И отвечает а у нас нету сотрудников просто напросто, я ей и говорю если вам нравиться, когда вам выносят мозг и отношение к себе такое, так и работайте дальше. Как в самолётах, говорили пилот один работать не кому, если что упадём не наша проблема. Избегайте лучше компанию эту, как и почту России
Читать целиком
АС
​Андрей Семенов​7 отзывов
8 августа 2023
Отвратительный сервис. Пришёл в офис компании в 12.50. Официально перерыва нет, на что мне сказали сейчас перерыв будет 1 час, так как я работаю одна. Ладно, погуляю. Пришёл в два, на двери табличка перерыв до 14.30. Ну что за обман то. Типа стой ещё 30 минут. Отвратительно.
Читать целиком
v
​vicso​46 отзывов
3 августа 2023
Пришел купить ребенку билет не сопровождаемый. Только через кассу. Ага там один специалист и то все забито.
ЮТ
​Юлия Токарева​16 отзывов
1 августа 2023
Отсидели в очереди больше 30 минут, пока сотрудница всё это время обслуживала одного клиента, демонстративно медленно. Когда настала наша очередь, она просто встала, сказала, что ничего не успевает, у неё обед и начала уходить. Всё время. Что мы там находились, непрерывно звонили телефоны, на которые сотрудница никак не реагировала. Не удивительно, что никто не может дозвониться.
Читать целиком
СК
​Сергей Коновалов​1 отзыв
27 июля 2023
Пытался дозвониться не смог. Приехал сел в офисе очередь из трех человек девушки сидят занимаются своими делами на людей ноль внимания. Настал момент когда встали и ушли..)) Достал телефон набрал номер, телефон звонит трубку даже не попытались взять. Работает две девушки. В итоге просидел сорок минут что бы задать вопрос.
Читать целиком
ЮЮ
​Юленька Ю​17 отзывов
13 июля 2023
Не возможно дозвониться, не берут трубку!!
Кассы
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
В справочнике
Парковка
​15 мест​Бесплатная
Транспорт
​Пл. Кирова​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Получите до 90 дней Яндекс Плюса и/или 30 дней опции Путешественникам — реклама
​ООО «ЯНДЕКС ПЛЮС». Подписка «Яндекс Плюс» (299 руб./мес.) и дополнительная опция «Путешественникам» (200 руб./мес.) оформляются с автопродлением; требуется указание данных банковской карты. Активировать можно до 30.06.2024 г. на https://ya.cc/2giss7. Подробные условия и правила промокода: https://ya.cc/ds.
​Проспект Кирова, 51а ст15​1 этаж​2 филиала
Кировский район, Томск, 634041
Сегодня c 09:00 до 17:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
+7 (3822...
ВКонтакте
Twitter
YouTube
Похожие организации
Инна Тур, туристическая фирма
Осуществляем организацию поездок по всем направлениям
Перейти на сайт
​Реклама
Дипломат, бизнес-центр
Подробнее
Агентство Воздушных Сообщений Томск
Авиа-, ж/д и автобусные билеты
Позвонить
​Реклама
S7 Airlines, авиакомпания
Авиакассы
Подробнее
САВС Томск, Сибирское агентство воздушных сообщений
Авиа-, ж/д билеты. Прямой агент 300+ авиакомпаний. 62 года на рынке
Перейти на сайт
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.