............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АВТОГИК 

Автоцентр
4.9
641 оценка
Автосервис. Шины. Диски. Шиномонтаж. Гарантия. Ремонт шин. Рассрочка
РекламаООО «АвтоГиК», Томск, ОГРН 1137017000097.
4.9
641 оценка
КТ
Константин Т8 отзывов
Пишу свой отзыв не под воздействием эйфории от шиномонтажа (в котором я не понимаю как и многие), а пишу свой отзыв по прошествии 2ух лет. Обратился в Автогик с просьбой установить новую зимнюю резину на свои старенькие диски вместо старой резины. Попросил заменить ниппеля (купил в Автогике). Когда забирал машину увидел, что стоят старые ниппеля. Я сказал мастерам, что ниппеля старые стоят, они как самые важные сказали, что ничего не знают и я отправился к администратору. Администратор повторно им сказал поменять ниппеля. Вопрос: какая технология замены ниппелей? Для тех кто не знал, расскажу как это делают в Автогике: прямо на улице, осенью в слякоть, спускают колёса на улице, не снимая с машины, суют туда монтажку, вандально отгибают резину и засовывают ниппеля. На мой взгляд это по-варварски. После такого прекрасного монтажа колёс, у меня стали спускать все 4 колеса на 1 бар втечение 1-2 недель, соответственно, я стал их постоянно подкачивать, это крайне неудобно. Во вторую зиму происходило всё абсолютно тоже самое. В третью зиму моё терпение кончилось, я обратился в другой Шиномонтаж. И вот, что я увидел лично своими глазами, так как шиномонтаж производили на моих глазах: 1. Старые колёса не обработали от естественного старения (отшелушивания, ржавчины) путём воздействия металлической щеткой. Отлетало оттуда прилично. 2. Не произведена обработка колёс герметиком. 3. Ниппеля были потрескавшиеся (возможно от варварской установки). Собственно, по этим трём причинам и спускали колёса. 4. Грузики на колесах были очень ржавые, вероятнее всего старые, за 2 года так они бы не выглядили, а азначит балансировку колёс не делали. Тем более на одном колесе отсутствовали грузики и оно было не в балансе. Пишу этот отзыв не для того чтобы потребовать чего-либо от Автогик, а для тех кто выбирает себе Шиномонтажную организацию для своих любимых авто. А также очень надеюсь, что Автогик предпримет меры и покажет всем какие меры были приняты чтобы не допустить такой халатности.
Читать целиком
АВТОГИК, автоцентр
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин! Очень хотим разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите когда и на каком а…
Сильвия Соловьева25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВТОГИК, автоцентр
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой приятный отзыв, Сильвия! Рады, что диски быстро дошли и пришлись по вкусу…
Нина Васильева4 отзыва
Олег Гладун27 отзывов
Irin R5 отзывов
Читать целиком
АВТОГИК, автоцентр
2 декабря 2025, официальный ответ
Очень рады, что вы регулярно пользуетесь нашими услугами и храните колёса у нас — это лучшая похвала…
Светлана Ц1 отзыв
Впервые пишу отзыв такого формата, но хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание, на существующие проблемы. Много лет назад начали оставлять колеса на хранение в автогике, такая услуга была редкость тогда и было очень удобно и все нравилось. Но, чем более популярным становился автогик, тем видимо меньше внимания стало уделяться качеству оказываемых услуг. Большой поток желающих сменить резину в сезон становится причиной того, что записавшись на замену , приезжаешь и оказывалось, что твою резину со склада не привезли к этому времени,потому что : «не успели/перепутали/не увидели и т .д.» Но это пустяки , по сравнению с историей прошлого года - сделали у них сезонную замену резины , как обычно оставили резину на хранение.потом записались на Бела Куна во второй их сервис для диагностики состояния автомобиля и услышали от их мастеров :«А кто вам колеса менял -гайки не прикручены на колесе?!» Просто представьте, что могло случится , если бы мы случайно не узнали об этом. И финал - записываемся онлайн на замену резины в этот раз, выбираем услуги - мойка колес, балансировка. Приезжаем.. достают грязные колеса , вопрос : «Мы же заказывали мойку дополнительно?» Ответ: « У нас программа записи сейчас не очень работает, мы будем менять её на новую». То есть позвонить и уточнить нельзя было?Вопрос: «А балансировку делали?» Ответ: «Посмотрели у вас там нормально всё по балансировке». По внешнему виду балансировочных грузиков, которые выглядели ржавыми и отрывающимися закрались сомнения в правдивости услышанного. Итог сейчас сидим на проверке балансировки в другом профильном центре и оказалось , что вся балансировка была сбита! Больше нет доверия никакого таким услугам, с каждым годом всё хуже. Фото прикладываю как сейчас в моменте исправляют в другом центре «услуги» автогика.
Читать целиком
АВТОГИК, автоцентр
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Очень хотим разобраться в случившемся. Уточните, пожалуйста, дату визита и а…
ВГ
Владислав Голещихин6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВТОГИК, автоцентр
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, Владислав, за отзыв и высокую оценку 😌 Стараемся, чтобы покупка всегда была максимально уд…
КЧ
Кирилл Ч.5 отзывов
Купил в прошлом году зимнюю резину, под конец сезона одно колесо начало спускать, поставил запаску, а это отправилось в гараж на хранение, летом отвезли в сервис, онож на гарантии. Разбортовали, лопнуло поперек, плюс проволока начала внутрь лезть, оставили в сервисе думать че с ним делать, по прошествии примерно месяца звонят, у вас негарантийный случай, заменить на новое мы не можем но можем бесплатно отремонтировать, интересно, случай не гарантийный но мы вам бесплатно отремонтируем. На вопрос кто даст гарантию что оно на ходу не лопнет и кто будет отвечать за последствия ничего не ответили. Приезжаем забирать ответ на претензию и само колесо, чтобы отвезти его на экспертизу, а они без нашего согласия его отремонтировали, интересно а как теперь экспертизу проводить? Напомню согласие на ремонт мы не давали. При всех минусах хочу поставить 5 ⭐ консультанту, или продавцу, не знаю как правильно назвать его, всегда вежливый культурный.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛМ
Лилия М2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВТОГИК, автоцентр
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Лилия! Обращайтесь, всегда рады помочь! 🙌
Никита Верчук7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВТОГИК, автоцентр
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, Никита, за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что вы цените наш подход. Будем рады видеть вас снова!
AK
Alexander Kuzin11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВТОГИК, автоцентр
14 октября 2025, официальный ответ
Александр, спасибо большое за тёплые слова! Очень приятно, что вы отметили нашу работу. Всегда рады видеть вас снова!
Влад Якимович11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВТОГИК, автоцентр
14 октября 2025, официальный ответ
Влад, спасибо! Будем стараться и дальше!
Кира Боброва15 отзывов
АВТОГИК, автоцентр
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку, Кира! Всегда рады помочь!
АБ
Александр Березовский8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВТОГИК, автоцентр
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим, Александр! Всегда рады помочь и ответить на все вопросы!
Хибер Пост21 отзыв
АВТОГИК, автоцентр
25 июля 2025, официальный ответ
Всегда рядом и готовы помочь!
Корефан Корефаныч14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВТОГИК, автоцентр
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв! Ждём вас вновь 🤝
ЕЧ
Елена Чубарешко4 отзыва
АВТОГИК, автоцентр
25 июля 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Огромное спасибо за приятный отклик! И, конечно же, ждем вас снова ❤
ОН
Олег Немыкин1 отзыв
АВТОГИК, автоцентр
25 июля 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку АВТОГИКу! Всегда рады видеть вас в нашем магазине шин и дисков!
СП
Сергей Писанкин2 отзыва
ВС
Виталий Слекишин1 отзыв
АВТОГИК, автоцентр
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Виталий! Мы обязательно передадим Вашу благодарность нашей команде - это лучшая мотивация для нас!
нн
николай николаевич5 отзывов
АВТОГИК, автоцентр
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай!. Большое спасибо за высокую оценку🤗 Рады видеть вас снова!
EM
Elenamin Minyaeva6 отзывов
Читать целиком
АВТОГИК, автоцентр
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и получил имен…
аб
алексей бервено2 отзыва
АВТОГИК, автоцентр
26 июня 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо, что выбрали нас. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием!
Алексей Гуров9 отзывов
Читать целиком
АВТОГИК, автоцентр
6 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за оказанное доверие, Алексей! Всегда рады помочь Вам с шинами, и не только! 🤝
ВП
Вадик Паульц6 отзывов
АВТОГИК, автоцентр
6 мая 2025, официальный ответ
Рады хорошему отзыву от нашего постоянного клиента! Спасибо! Всегда Вам рады!
АБ
Антон Бархатов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВТОГИК, автоцентр
6 мая 2025, официальный ответ
Стараемся! 😉 Спасибо за отзыв, Антон!
АС
Александр Стуколов3 отзыва
АВТОГИК, автоцентр
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо, что оставили отзыв и оценили нашу работу высокой оценкой! Приезжайте ещё, всегда готовы помочь!
БО
Байандур Оганесян9 отзывов
АВТОГИК, автоцентр
6 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, Байандур, за теплый отзыв и высокую оценку!
АС
Алексей С2 отзыва
АВТОГИК, автоцентр
6 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, Алексей! Будем стараться и дальше!
Александр Е6 отзывов
Читать целиком
АВТОГИК, автоцентр
6 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Александр! Очень приятно!
Татьяна +26 отзывов
Троллинг 80lvl🔥🔥🔥 Покупала здесь зимнюю резину, была в восторге от взаимодействия и бонусов за бесплатное хранение ещё и моих дисков в комплект к резине. Иногда в компании есть адекватные люди, которые создают это место, а есть те, кто разрушают его же своим отношением к клиентам. Никому не пожелаю оказаться в ситуации между тугими сотрудниками и другими нормальными) с искренним желанием помочь. Каждый раз когда звонила и объясняла проблему меня слушали так, будто я звоню вообще не по адресу и они не в курсе что вообще делать в таких ситуациях. Сначала у меня раскрутились все гайки на колёсах, потом через пару дней стали спускать все 4 колеса. Да, согласна, бывают не стандартные ситуации, раз в 15 лет можно и запаску достать, потому что новая резина 😬 Новая, она же хуже, чем старая, правда? 🫠 В общем, мне кажется, моя история на этом вряд ли закончилась. Но в этот сервис обращаться больше не хочется и никому не посоветую. Резину мне отремонтировали, большое спасибо, но ещё посмотрим что с ней будет дальше, потому что возникло ощущение, что вернули без ремонта ( П.С. Троллинг это когда вам приходит смс о назначенном для визита времени, вы приезжаете к этому времени, а там вам говорят, что вас не записывали. Это просто система такая, но вы можете посидеть три часа подождать, ваше колесо отремонтируют. Дополняю: колесо в порядке, отремонтировано, только зря наговаривала. В целом замечательные ребята, верю, что у них всё будет хорошо, так как с проблемами разбираются и решают вне очереди. Все мои сложные ситуации, а их было у нас не мало, пофиксили и разошлись с миром. Проблему с системой, надеюсь, тоже починят. Желаю добра, радости и процветания!
Читать целиком
Александр Сорокин48 отзывов
АВТОГИК, автоцентр
6 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, Александр! Заезжайте еще!
РФ
Рустам Файзилаев3 отзыва
АВТОГИК, автоцентр
6 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, Рустам и Вам, за выбор нашего автоцентра!
Ю
Юлия2 отзыва
АВТОГИК, автоцентр
6 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, Юлия! Стараемся для вас!
Руслан Саматов7 отзывов
Компетентные консультанты, вменяемые цены. Приобретал в октябре 2024 новые зимние шины Formula Ice (свеженькая, 18/24) на один автомобиль и дошиповывал 4 зимних колеса GislavedNF200 SUV XL 225/60R17 2017гв на второй автомобиль. Решение о дошиповке принял с учётом положительного опыта дошиповки более 450 шипов GislavedNF100 SUV 215/65R16 2015гв в ноябре 2021 у них же. Ремонтные шипы честно отходили до весны 2024 на кроссовере, с единичными потерями вплоть до серьёзного повреждения боковины одного из колёс об острый край ямы весной 2024 (что, собственно, и послужило причиной приобретения нового комплекта Formula). В ноябре 2021 очередей не было, мастера имели возможность спокойно работать над дошиповкой, колёсики были вымыты в специальной установке, отбалансированы, рем.шипы были установлены аккуратно, посажены на одинаковую глубину, прикатались буквально за недельку городской езды, всё было идеально. В октябре 2024, в самый разгар сезона "переобувания", у спецов вал работы и, по вполне понятным причинам, не было возможности также тщательно сделать дошиповку, но, следует отдать должное менеджерам сервиса, увидев сомнительный по качеству результат, колеса мне не отдали и оставили на исправление. На следующий день качество дошиповки после доработки сочли приемлемым (незначительную часть шипов заменили, некоторые поправили), колеса выдали с такой же двухлетней гарантией (пусть и не такие чисто вымытые как в 2021). Пока прикатываю по-тихоньку, звук "лязга гусениц" ещё присутствует, что считаю совершенно нормальным, т.к. 528 новеньких Текомовских ремонтных шипов значительно толще "родных" (которых и не осталось уже практически). Итого: сервис AutoGeek однозначно рекомендую, особенно по дошиповке. Но дошиповку лучше делать в спокойное время, а не в самую"жару". Мне же никто не мешал, например, летом им 4 колеса отдать в работу, но я дотянул до "минусов" на градуснике ) На фото: только новобранец Formula
Читать целиком
Валерия Фил9 отзывов
ИС
Игорь С3 отзыва
Читать целиком
АВТОГИК, автоцентр
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! И Вам большое спасибо за выбор нашего шинного центра! Мы стараемся для Вас! Зае…
🍪
Мы используем cookies подробнее