Ситилаб

Медицинские анализы

4.3

187 оценок

Скидка 27% на анализы по промокоду «2ГИС» при заказе от 4500 ₽

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

4.3

187 оценок

145 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Jul Sok·9 отзывов

Совсем не понравилось

Ну это позор. Для чего вы размещаетесь на других сервисах где нет информации что вы не работаетеЧитать целиком

Ситилаб

9 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы обеспокоены ситуацией, которую Вы описываете в своем отзыве. Чтобы мы могли детальн…

Елена Филипчук·13 отзывов

В восторге

Выражаю глубокую благодарность медсестре Любовь Владимировне за её бережное, чуткое и высокопрофессиональное отношение к пациентам, за заботу, терпение и золотые руки, которые делают процесс взятия крови комфортным и спокойным. Сдаём анализы на дому дочке с рождения, это очень удобно и ребёнку так спокойнее. Результаты приходят быстро, а ещё приятный бонус - детям скидка 10%! Рекомендую ☺Читать целиком

Ситилаб

21 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы искренне рады узнать, что медсес…

Дарья·2 отзыва

Было средне

В 2гис написано, что работают в субботу до 14.00, соответственно, я ехала сюда в полной уверенности, что сдам сегодня анализы. Но, однако, приехав в 13:04, оказалось, что анализы они принимают только до 13:00, о чем свидельствует бумажка на входной двери, соответственно, в услуге мне было отказано. Пишите тогда и в 2гис, что забор материала происходит только до 13:00 и не вводить в заблуждение людей.Читать целиком

Ситилаб

30 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Нас обеспокоил Ваш отзыв, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте pre…

Психолог Шутина Валентина Анатольевна·5 отзывов

В восторге

Всё отлично!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ситилаб

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны посещением лаборатории СИТИЛАБ. Будьте здоровы!

Moon Light·7 отзывов

В восторге

Сдавала тут анализы через приложение Сбера. Во время оформления произошло технические неполадки, девушка не могла долго увидеть мою оплату, но вела себя спокойно и вежливо, терпеливо дождалась пока все прогрузится. Анализы брали аккуратно, прошло быстро, было совсем не больно. Я приходила рано утром, никакой спешки не было, обслуживание хорошее. РекомендуюЧитать целиком

Ситилаб

21 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за замечательный отзыв и рекомендации. Мы рады услышать о Вашем положите…

Sky·27 отзывов

Было средне

Какой-то вид безнадежности и запустения, плюс длительное ожидание результатов. Если бы знала, что так долго будут делать - точно бы не пошла сюда. На двери висит плакат с акцией, которая закончилась в декабре 2023 г., а на дворе июнь 2025 г. Когда сидишь в процедурной, видишь анализы, которые сдали до тебя. И ладно бы это была кровь… Но нет, ты имеешь возможность лицезреть кал и мочу других пациентов. Не стоит этот сервис тех 5000 руб., которые я отдала.Читать целиком

Ситилаб

25 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в наш медицинский центр оставил у Вас негативное впечатление…

Rafael Aliev·1 отзыв

В восторге

Был сегодня в Ситилабе, очень понравилось. Со мной были очень вежливы при сдаче крови, постоянно спрашивали: «Вам не плохо?». Цена приемлема, всяко лучше, чем сидеть в очереди в поликлинике. Так вот, советую.Читать целиком

Ситилаб

25 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Медицинскому персоналу СИТИЛАБ будет приятно узнать, что ещё один…

всегда в пути·70 отзывов

В восторге

Удобно! Быстро!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ситилаб

30 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Искренне благодарим Вас за такие добрые слова о лаборатории СИТИЛАБ. Нам очень приятно…

АЮ

Алёна Юрьевна·3 отзыва

В восторге

Спасибо Евгении, человек чётко понимает что делает, обратила моё внимание на не корректно оформленный заказ в приложении, соориентировала как лучше поступить. Забор крови произвела мастерски, быстро, с соблюдением всех норм при заборе венозной крови. Держитесь за такого сотрудника!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ситилаб

5 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за комментарий и выбор лаборатории СИТИЛАБ. Мы обязательно передадим отз…

Елизавета Кузнецова·8 отзывов

В восторге

Были у Вас на сдаче крови с новорожденным ребенком, процедура прошла легко и почти без слез! Огромное спасибо мед сестре Евгении! Настоящая умница, вежливая, улыбчивая и просто мастер своего дела! Теперь на сдачу крови всей семьей только к ней! 🤗Читать целиком

Ситилаб

5 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне благодарим Вас за теплый отзыв. Отдельное спасибо за слова благодарности в ад…

АС

Александр Синицын·5 отзывов

Было средне

Двери до конца не открываются.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ситилаб

5 мая 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль слышать о проблеме с дверями в нашей клиник…

Юлия Фаллер·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудник не умеет пользоваться базойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ситилаб

31 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в наш медицинский центр оставил у Вас негативное впечатление…

ММ

Маргарита Митюкова·5 отзывов

В восторге

Понравилось , все объяснили доходчиво и быстро взяли анализ 👏🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ситилаб

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашей лаборатории. С уважением, СИТИЛАБ!

Вероника Яковлева·4 отзыва

В восторге

Пришли на анализ, оочень понравился мед работник, такой подход к ребенку, вежливость, забота, внимание, ласка)))) теперь хочу такого же стоматолога детского найти)))) благодарю Вас за ваш труд🌹😍🤲Читать целиком

Ситилаб

1 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Вероника! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашей лаборатории. Мы следим за качеством ок…

МО

Михаил Окунев·15 отзывов

Совсем не понравилось

Позвонили заранее записаться на т-спот. Сказали приходите в порядке живой очереди, открыты с 07.30. Приехали в 07.32, на маленьком пятаке 2 на 2 метра стоит 8 человек. Прождали до 09.00, администратора за пол часа никто ни разу не увидел, несколько человек просто развернулось и ушли... В очереди сказали, что она и администратор и анализы берет... Это даже не единица по сервису, это 0. Пол часа ожидания не понятно чего... Также развернулись, ушли... Сказать что в шоке - ничего не сказать... Люди в очереди также в шоке пребывали...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ситилаб

2 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим Ваше мнение и приносим извинения за возникшую ситуацию…

ЕЛИЗАВЕТА Поплевкина·4 отзыва

В восторге

Несколько дней подряд ходила на анализ крови, медсестра Ульяна огонь, не синичка, все безболезненно, быстро, качественно , позитивно, дай Бог здоровья, такому замечательно человечкуЧитать целиком

Ситилаб

22 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета! Искренне благодарим Вас за теплый отзыв. Отдельное спасибо за слова благода…

АЯ

Андрей Ярунов·5 отзывов

В восторге

Быстрые результаты анализов, понравилось в медцентреЧитать целиком

Ситилаб

16 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за оказанное доверие. Мы прилагаем все усилия, чтобы наши пациен…

А*

Алина *·3 отзыва

Понравилось

Уже не в первый раз обращаюсь в эту клинику и постоянно сталкиваюсь с одной и той же ситуацией. Почему один и тот же человек сидит и на регистратуре, и тут же идет брать кровь? Во-первых это задерживает очередь, если она есть, во-вторых сама же медсестра бегает туда сюда и я представляю как это не удобно! Ответ медсестры/администратора: «в этом офисе всегда работает одна медсестра». К девушке вопросов нет, общается вежливо, во всех вопросах компетентна, свою работу выполняет хорошо. НО! Уважаемое руководство, что за бардак в вашей компании?! Примите меры и поставьте отдельного сотрудника в процедурный кабинет! Даже в муниципальных поликлиниках такого нет! Где сервис?Читать целиком

Ситилаб

19 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за оставленный отзыв…

О*

Ольга ***·20 отзывов

В восторге

Отличная лаборатория, сдаю здесь анализы второй год, нареканий нет. Результаты приходят быстро, стоимость относительно невысокая. Особая благодарность медсестрам-администраторам, всегда подробно проконсультируют, подскажут самое оптимальное решение. К таким людям хочется возвращаться :)Читать целиком

Ситилаб

2 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Выражаем Вам благодарность за постоянство выбора. Мы прилагаем все усилия, чтобы предо…

ТО

Татьяна О.·1 отзыв

В восторге

Клиентоориентированность персонала, профессиональное консультирование, постоянные акции. Хочется возвращаться.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Елизавета Колесникова·13 отзывов

В восторге

Хороший сервис, отличный персонал! Анализы берут быстро и безболезненно, результаты так же быстро приходят на почту. Сдавать анализы у вас-одно удовольствие! Спасибо за вашу работу ❤️Читать целиком

Ситилаб

8 октября 2024, официальный ответ

Добрый день,Елизавета Колесникова! Благодарим Вас за оказанное доверие. Мы прилагаем все усилия, что…

Илья Визгалов·5 отзывов

В восторге

Отличная лаборатория. Администратор качественно проконсультировал по возникшим вопросам. Анализы пришли довольно быстро, рекомендую !

Ситилаб

28 сентября 2024, официальный ответ

Ксения Дукарт·6 отзывов

Совсем не понравилось

Сдала очень дорогой анализ в данной лаборатории (срок изготовления 14 дней). Заканчивается 3 неделя… результата анализа нет, горячая линия отказывается оказывать помощь, отмахиваясь тем что оставили заявку в лаборатории (внятного ответа по срокам нет), горит прием к врачу к которому записалась за несколько месяцев… сотрудникам всеравно, на вопросы все разводят руками… просто впервые сталкиваюсь с таким безразличием… наглость не знает предела, не советую обращаться в данную сеть клиник!!!Читать целиком

Ситилаб

26 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что обращение в нашу лабораторию не оставило положительного впечатления. Пож…

ИК

И К·8 отзывов

Совсем не понравилось

Жестко подставили со сроком выдачи аналища ПЦР на ковид. Обещают сделать через день. А в итоге обманывают.!!!Читать целиком

Ситилаб

23 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем о случившемся и приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, на…

Мария Елисеева·8 отзывов

В восторге

Медсестра Ульяна посоветовала копмлекс анализов, что вышло гораздо дешевле и информативнее, чем я хотела сдать по одному, большое спасибо! В восторге от услуги выезд мед.работника на дом за 1 рубль, мед.сестра Любовь очень вежливая и милая женщина. Цены приятные, ниже, чем в других клиниках. Результаты пришли быстрее,чем было указано👍🏼 Теперь всем знакомым рекомендую Ситилаб.Читать целиком

Ситилаб

8 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за комментарий и выбор лаборатории СИТИЛАБ. Мы обязательно передадим отз…

НМ

Надежда Митрофанова·5 отзывов

В восторге

Лаборатория существует около 10 лет, а я только узнала о ней. Опыт положительный, все расскажут, объяснят. Буду обращаться снова.

Ситилаб

7 августа 2024, официальный ответ

Анастасия Петренко·25 отзывов

Было средне

Ужасно долгое ожидание😡. Администратор и есть мед.сестра, которая берет кровь (впервые такое вижу, возможно, это только в субботу, но все равно не приятно столько ждать). Из-за этого все еще дольше растягивается. Вместо того, чтобы оформлять пациентов, уходит брать кровь, по итогу, сидишь в очереди 30 минут! И это платная больница с упором на скорость и качество...ну-ну. У тех же не без известных конкурентов все всегда гораздо оперативнее. Единственный плюс вежливость и отзывчивость. На входе рядом с корзиной с бахилами паутина, наклоняешься и упираешься в нее, ну тут no comments🥴Читать целиком

Ситилаб

5 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы благодарны Вам за оставленную обратную связь и хотим разобраться в Вашей ситуации. У…

НМ

Надежда Медведева·29 отзывов

В восторге

Чудесное место! Медсестра такая вежливая, все такое чистое и красивое, кресло для забора биоматериала (крови) очень удобное. Рядом есть парковка)

Ситилаб

11 июля 2024, официальный ответ

Alyona Agabekyan·7 отзывов

В восторге

Быстрое обслуживание, нет очередей, приятные цены в сравнении с другими лабами, персонал очень отзывчивый

Ситилаб

26 июня 2024, официальный ответ

Azamat Naiman·5 отзывов

В восторге

Быстро и качественно, всё что нужно и без лишних вопросов и суеты, спасибоЧитать целиком

Ситилаб

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Азамат! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли предоставить вам быстрый и к…

АЕ

Алексей Ежов·1 отзыв

Совсем не понравилось

По телефону заверили, что в воскресенье рабочий день. Приехали с маленьким ребенком на общественном транспорте в 30и градусный мороз. Естественно закрыто. По телефону ответила - да выходной, извините вас вчера дезинформировали.Читать целиком

Ситилаб

14 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что поделились вашим мнением. Мы внимательно относимся к истории взаимодействи…

Марине Саркисян·2 отзыва

В восторге

02.03.2024 Пришла сдать анализ крови. Спасибо большое медсестре Татьяне. Очень вежливая, внимательная, добрая девушка. Ушли все страхи при сдаче крови!) Всё быстро и оперативно, спасибо большое!)))😌Читать целиком

Ситилаб

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Марине! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады услышать, что процесс сдачи анализа кров…

Samira Alieva·1 отзыв

Совсем не понравилось

Вызывали медсестру на дом,чтобы взять ряд анализов ,один из которых общей анализ крови.Медсестра сказала,что анализ будет готов на следующий день,как итог анализ будет готов в лучшем случае через 2 дня,так как своей лаборатории в Томске у них нет,а анализы они возят в Новосибирск!Читать целиком

Ситилаб

17 февраля 2024, официальный ответ

Самира, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Чтобы мы смогли детально разобраться в ситуац…

Вадим Зуев·8 отзывов

В восторге

Думал,что будут очереди,но прошел все за 5 минут🙂Вежливый администратор!

Ситилаб

1 февраля 2024, официальный ответ

Вадим, здравствуйте! Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны посещением лаборатории СИТИЛАБ. Будьте здоровы!

Юлия Лескина·7 отзывов

Совсем не понравилось

Осталась с очень неприятным осадком после посещения клиники, 27.01 утром обратилась в клинику на Фрунзе для сдачи анализов перед операцией, девушка, сотрудник клиники, на первый взгляд показалась очень вежливой и приятной, передо мной в очереди был мужчина с ребенком, с ним она обращалась очень лестно. Подошла моя очередь, передаю документы, и сразу грубо было сказано, что снилс не нужен (до этого по телефону оператор сказала взять с собой полис, паспорт и снилс), потом я спросила можно ли результаты получить на почту, на что девушка грубым громким голосом объявила на всю очередь, что результаты на вич по почте не присылают (оператор по телефону мне сказала, что присылают 🫠) Не понимаю, зачем был сделан акцент на слове вич и громко, будто специально чтобы меня пристыдить Было очень некомфортно, понимаю, что у всех бывает плохое настроение, но ощущение будто зашла в сельский мед пункт, где могут и послать. Зато когда я уходила, девушка с улыбкой попросила оставить положительный отзыв, а за что оставить непонятно 👍🏻 + еще хочу добавить, у меня очень хорошие крупные вены и тонкая прозрачная кожа, как можно промахнуться не понимаю, но гематома на все место вкола 🥲Читать целиком

Ситилаб

14 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что поделились вашим мнением. Мы внимательно относимся к истории взаимодействи…

Наталья·2 отзыва

В восторге

Вызывала на дом сотрудника из лаборатории. Очень удобно, комфортно, бесплатно. Дарья вежливая, быстро и профессионально сделала свою работу. Я довольна.Читать целиком

Ситилаб

6 февраля 2024, официальный ответ

Наталья, добрый день! Спасибо Вам за положительный отклик. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание…

НБ

Надежда Быкова·5 отзывов

В восторге

Очень всё быстро и вежливо. Всё объяснили и подсказали по всем интересующимся вопросамЧитать целиком

Ситилаб

22 января 2024, официальный ответ

Надежда, добрый день! Благодарим Вас за выбор лаборатории СИТИЛАБ. Нам очень приятно, что Вы довольн…

Nadina Z·19 отзывов

В восторге

Оформление бумаг проходит быстро. Результат можно получить на электронную почту. Комфортно.

Ситилаб

19 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отличный отзыв. Мы всегда рады будем видеть Вас в СИТИЛАБ!

Мария Румянцева·5 отзывов

В восторге

Медицинская сестра все объяснила, подсказала и кровь у ребенка брала бережно, разговаривая с ним. Спасибо!Читать целиком

Ситилаб

19 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, Мария! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашей лаборатории. Мы следим за качеством оказа…

Д🖤

Дарья 🖤·11 отзывов

В восторге

Была сегодня впервые в Ситилаб, медсестра Ульяна профессионал своего дела, взяла кровь быстро и безболезненно.Читать целиком

Ситилаб

10 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Искренне благодарим Вас за теплый отзыв. Отдельное спасибо за слова благодарнос…

Мария Буховцева·15 отзывов

В восторге

У меня плохие вены, и сдача крови для меня почти всегда превращается в пытку. Есть несколько специалистов в Томске, которым удавалось с первого раза взять у меня кровь, и Ульяна Коваленок из Ситилаб - одна из них! Сразу чувствуется настоящий профессионал своего дела - золотые руки! Ну и помимо этого в Ситилаб делают нужный мне комплекс анализов, который не делают в Инвитро. Так что пять звёзд. Так держать!Читать целиком

Ситилаб

2 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Искренне благодарим Вас за теплый отзыв. Отдельное спасибо за слова благодарнос…

Svetlana Ar·1 отзыв

В восторге

Компетентный, приятный персонал. Сдавала анализы. Медсестра Ульяна быстро и безболезненно взяла кровь из вены. Очень понравилосьЧитать целиком

Ситилаб

29 сентября 2023, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что выбрали СИТИЛАБ. Мы очень рады услышать…

Оксана Сорокина·5 отзывов

В восторге

Сдавала кровь. Все быстро, четко, по делу. Большое спасибо специалисту Ульяне.Читать целиком

Ситилаб

29 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что пользуетесь услугами нашей лаборатории СИТИЛАБ. Мы рады слышать…

Зима Зима·7 отзывов

В восторге

Приятный персонал, возьмут кровь аккуратно.Читать целиком

Ситилаб

13 сентября 2023, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Очень приятно, что посещение нашей лаборатории оставил…

Apple User·3 отзыва

В восторге

Огромная благодарность медсестре Ульяне!Профессионал своего дела,смогла с первого раза и безболезненно взять кровь из вены у ребенка,при этом не в Хеликсе,не в инвитро это сделать не смогли!!!Только протыкали руку ребенку иголкой и елозили,к Ульяне пришли к третьей и уже были просто на взводе,да и ребенок был в стрессе.Теперь кровь будем всегда сдавать только у нее!Спасибо ,вам Ульяна.Читать целиком

Ситилаб

12 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашей лаборатории. Мы следим за качеством оказания усл…

НЗ

Наталия Земляная·17 отзывов

В восторге

Спасибо медсестре Ульяне! Доброжелательная и с лёгкой рукой. Дочь 6тилетняя даже испугаться не успела:)Читать целиком

Ситилаб

16 июля 2023, официальный ответ

Наталия, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы ежедневно поддерживаем высокий уровень оказания услуг…

Ольга Мелякина·11 отзывов

В восторге

Очень понравилось! Замечательный персонал. Медсестра Ульяна компетентна, приятна и хорошо взяла анализы! Все супер! Хорошие цены.Читать целиком

Ситилаб

16 июля 2023, официальный ответ

Ольга, добрый день! Благодарим за искренний отзыв, нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивы…

Любовь Шохина (Жако)·1 отзыв

В восторге

Отличная лаборатория, цена/качество на высоте,медсестра Ульяна специалист своего дела!Читать целиком

Ситилаб

23 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Любовь! Искренне благодарим Вас за теплый отзыв. Отдельное спасибо за слова благодарно…

Кристина Скан·3 отзыва

В восторге

Была первый раз. Медсестра Коваленок Ульяна обратила внимание на список моих анализов, посоветовала акцию. Получилось дешевле от первоначальной суммы и больше показателей. Благодарю!Читать целиком

Ситилаб

10 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за добрые слова. Медицинский персонал делает все возможное, ч…

Влад Родионов·3 отзыва

В восторге

хороший сервис

Ситилаб

28 июня 2023, официальный ответ

Владислав, добрый день! Благодарим Вас за отличный отзыв. Мы всегда рады будем видеть Вас в СИТИЛАБ!

🍪

Мы используем cookies подробнее