............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фарадей 

Магазин светотехники
4.4
53 оценки
Подберём отличное решение по освещению вашего помещения в любой бюджет
Реклама
4.4
53 оценки
МУ
Марина Успехова5 отзывов
Выбран компанией
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
24 июня 2025, официальный ответ
Марина! Большое спасибо за теплые слова, нам очень приятно, что освещение идеально вписалось в ваш и…
Наташа Крутая6 отзывов
НАПИСАНА ЖАЛОБА В РОСПОТРЕБНАДЗОР Я приобрела в магазине «Фарадей» по адресу: г. Томск, ул. Красноармейская, 122 — два светильника, которые по словам продавца должны были быть парными (располагаться друг напротив друга и освещать в одну точку). После покупки выяснилось, что продавец реализовал мне два разных светильника, которые не сочетаются между собой по конструкции и направлению света. Товар не соответствует описанию и заявленным характеристикам. Светильники не использовались, сохранены в товарном виде и с упаковкой. Чеки так же сохранены. При обращении в магазин с требованием о возврате товара надлежащего качества (в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей») мне было отказано в возврате, несмотря на то, что товар не был в эксплуатации и не соответствует назначению, о котором я сообщала продавцу при покупке. Прошу провести проверку деятельности магазина «Фарадей» по факту нарушения законодательства о защите прав потребителей, обязать продавца принять товар и вернуть уплаченные денежные средства.
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
16 ноября 2025, официальный ответ
Наталья,нам жаль,что Вы столкнулись с такой проблемой!Просим написать,когда была совершена покупка и…
TanyushA 🌸 NytikovA6 отзывов
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
29 октября 2025, официальный ответ
TanyushA 🌸 NytikovA Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине!Постараемся и впредь поддерживать дост…
ЕЖ
Екатерина Жидкова2 отзыва
E A56 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фарадей, магазин светотехники
24 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны нашим сервисом и к…
Ева Самойлова3 отзыва
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
13 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Ева!Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам о…
ид
ирина деминова3 отзыва
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
10 апреля 2025, официальный ответ
Ирина!Спасибо за столь замечательный отзыв!Будем стараться и впредь радовать Вас ассортиментом!Будем…
ЕК
Елена Константиновна4 отзыва
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
25 февраля 2025, официальный ответ
Елена, спасибо вам за ваш отзыв! Мы очень рады, что остались довольны, для нас это очень ценно💛 Буд…
НШ
Надежда Шинкевич2 отзыва
Ольга Шубина1 отзыв
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
18 декабря 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв о магазине Фарадей! Мы рады, что вы остались…
ЕШ
Евгений Шараев4 отзыва
Фарадей, магазин светотехники
17 ноября 2024, официальный ответ
Евгений!благодарим Вас за столь высокую оценку!Будем стараться и дальше радовать своих покупателей качественным товаром и будем рады видеть Вас вновь!
Павел Г23 отзыва
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день Павел! благодарим Вас за выбор,сделанный в нашем магазине! Мы соблюдаем гарантийные обяз…
Александр Жуков5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фарадей, магазин светотехники
20 мая 2024, официальный ответ
Александр , здравствуйте. Спасибо вам, что выбрали нас! Искренне радуемся с вами, что смогли создать…
Михаил Варгас1 отзыв
Фарадей, магазин светотехники
20 мая 2024, официальный ответ
Михаил ,спасибо вам за отзыв! Нам всегда приятно, когда наши клиенты остаются не просто довольны, но и пишут нам отзывы! Значит мы на верном пути!
Наталия Яковлева1 отзыв
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
20 мая 2024, официальный ответ
Наталия, громадная благодарность вам за такой замечательный отзыв! Мы искренне рады, что вы остались…
ТБ
Татьяна Беженарь1 отзыв
Фарадей, магазин светотехники
13 мая 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим вас за оценку нашего магазина света Фараде, мы рады, что вы остались довольны покупкой!
Арина Суханова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фарадей, магазин светотехники
13 мая 2024, официальный ответ
Арина, благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим выбором светильников и нашли…
Айгуль Парфирьева8 отзывов
Купили в данном магазина две люстры (стоимостью около 20000). На одной из люстр отклеился край у текстильного плафона. Но мы решили, что подклеим сами. Нам упаковали люстры, но нам и в голову не пришло, что нужно проверять, а зря. Как мне кажется, это задача продавца - все проверить перед продажей. Но это, видимо, только в тех салонах, где дорожат своим именем и репутацией! Берем одну люстры, но дойдя до входной двери салона, вдруг из люстры, обмотанной пленкой, выпадает декор, и, ломается. Но мы и тут не стали ничего предъявлять, решили тоже попробуем подклеить. И это еще не все. Дома при установке одной люстры увидели, что один патрон не работает. А при установке плафонов один из них раскололся. Обратились в магазин, отдали люстру. Через неделю перезвонили и за разбившийся плафон нам предложили заплатить 2000, ну а патрон был с браком, починили. Далее в день, когда хотели ехать забирать люстру, оказывается, что пришел плафон, но он отличается по цвету от родных. Ждем еще 2 недели, звоним сами и оказывается плафон уже пришел. Почти полтора месяца ожиданий и нервов. Едем забирать, а плафон меньше по размеру. И вот тут то самое интересное! К нам подходит некто, не представился, и говорит: Чем это вы тут недовольны? Вам все привезли, все исправили. Это вы сами сломали плафон и разбили элемент декора. Никто ничего вам больше не привезет, есть плафон меньший по размеру, либо отличающийся по цвету, выбирайте! После общения с данным сотрудником стало все понятно, что по-человечески решить ничего не получится и нужно было сразу обращаться в Общество по защите прав потребителей. В общем товар в этом магазине сомнительного качества. НЕ СОВЕТУЕМ связываться с данной конторой, а если уж совершаете покупку, то проверяйте все досконально на месте, не доверяйте сотрудникам!
Читать целиком
Софья Топоркова24 отзыва
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день Софья!Приносим свои извинения за доставленные неудобства,по техническим причинам вынужде…
Диана Первомайская2 отзыва
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Диана! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес…
СФ
Света Филиппова1 отзыв
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
7 июля 2023, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень прия…
L
Loteyfik2 отзыва
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день,Loteyfik Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впеча…
:3
: 312 отзывов
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, :З! Спасибо за отличный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень наше…
Asm Aru7 отзывов
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день!Приносим извинения за доставленные неудобства.Просим прислать номер чека и дату покупки…
Виктория Цой9 отзывов
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
10 августа 2023, официальный ответ
Добрый день!Просьба предоставить копию чека для рассмотрения Вашей претензии.
Олег Половков4 отзыва
Закупили продукции на всю огромную квартиру. Уже не раз пожалели, что в этом магазине. Во-первых, для светильников нам порекомендовали новейшие лампы; дорогие, правда, но шикарно смотрятся. Вернее, смотрелись. Хотя продавец Максим и говорил, что срок службы их огромен, и с заменой проблем не будет - всё оказалось чистой воды враньём. Лампы еле выдержали год работы, а замену купить... увы! "Фарадей" дружно открестился от этой проблемы. Но и это не всё. Люстра (стоимостью гораздо выше 10 тыс) имела бракованную деталь. К сожалению, я пытался решить вопрос путём нормального общения, а зря! Мне ГОД пудрили мозги, но вопрос так и не был решён! Поэтому рекомендую - люди, никогда не пользуйтесь УСЛУГАМИ этого магазина; а уж если воспользовались и попали в брачок - никогда не вере сотрудникам магазина, а идите в Комитет по защите прав Потребителей! По-человечески вопрос решать, конечно, можно. Но только не в этом магазине. Я, лично, сюда больше ни ногой. И вам не советую
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
10 августа 2023, официальный ответ
Добрый день!Просьба предоставить копию чека для рассмотрения Вашей претензии.
alekseev.astoria2 отзыва
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику - Фефелов Максим! У нас ребёнок разбил один плафон люстры, я объездил многие магазины Томска по поиску данной части люстры! В каждом магазине, я натыкался на стандартный ответ: люстра такая не выпускается, ничем помочь не можем! Максим ответил совсем иначе! Проникся, казалось бы таким мелким вопросом, просто покупателя, который - то даже и люстру не собирался покупать, а искреннее желание разобраться в вопросе и помочь клиенту, мне показалось это очень удивительно, на том фоне, когда все магазины подобного плана, говорили просто - нету))!! Мы сейчас в процессе поиска с Максимом вариантов решение моего маленького вопроса! Но, даже, если не будет такой плафон найден или другие подходящих не подберем, то знайте: за люстрами только к Вам!!! Благодаря вашему сотруднику, мне хочется вернуться в Ваш магазин и сделать следующую покупку, когда придет на это время! Цените и поощряйте таких сотрудников! Удачи и процветания!
Читать целиком
I
ILYAKIUS14 отзывов
Читать целиком
Фарадей, магазин светотехники
14 июля 2023, официальный ответ
Добрый день ILYAKIUS! Мы сожалеем,что Вы получили недостоверные сведения!Просим прислать копию чека…
🍪
Мы используем cookies подробнее