............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Фабрика уюта
Торговый центр
4.3
150 оценок
Контакты
Инфо
В здании
14
Отзывы
24
Цены
Фото
33
4.3
150 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЛГ
Людмила Гуреева
6 отзывов
Не понравилось много места но всё как то разбросано и цены женают лучшего
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
. .
26 отзывов
Мебельный салон «Мебельный Уют» (ИП Караникола Наталья) оставил у меня крайне негативное впечатление. 8 июня 2025 года я заказала кухонный гарнитур с угловым шкафом 90°, уточнив, что именно этот вариант мне нужен. Наталья заверила, что заказ будет выполнен по моему выбору, после чего я подписала договор. Проверить правильность заказа самостоятельно я не могла: к договору не приложили дизайн-проект, а в наименованиях модулей я не обязана разбираться. Сборка была назначена на 9 августа, но сборщик пришёл только вечером, почти ничего не собрал, и я осталась без кухни и плиты на несколько дней. На третий день собрали лишь низ гарнитура, а вся установка затянулась на неделю, так как угловой модуль оказался не тем, что должен был прийти. Это прямое нарушение договора — кухня не была поставлена в полной комплектации и в срок. Когда угловой шкаф начали собирать, выяснилось, что вместо угла 90° привезли шкаф «трапеция», то есть совсем не тот вариант, который я заказывала. Из-за этого все верхние шкафы также не соответствуют проекту: при угле 90° они должны быть других размеров. Простая замена углового модуля невозможна — он не встанет без полной корректировки верхних шкафов. Вместо признания ошибки Наталья пыталась убедить меня, что это якобы моя вина, полностью отрицая ответственность. Общение с ней оставило крайне неприятное впечатление: грубость, неадекватные ответы, игнорирование вопросов и оскорбительные реплики вроде «ты мне в дочери годишься». Я — её клиент, и такие слова недопустимы. В итоге я получила не ту кухню, которую заказывала, потратила время и силы, испытала массу неудобств и осталась без нормальных условий для жизни на долгий срок. Считаю ситуацию грубым нарушением прав потребителя. Не рекомендую обращаться в этот магазин: можно столкнуться с задержками, некомплектным или неверным товаром и полным нежеланием продавца исправлять ошибки.
Читать целиком
Полезно
0
Карина .
3 отзыва
Норм
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДЕ
Диман Еулей
2 отзыва
Отличный и удобный офис.грамотный специалист.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Джон Хэмсон
31 отзыв
У них есть интернет-магазин! Менеджер по телефону всё нам подобрала, посчитала, вызвала замерщика, нашла монтажника, договорилась на дату монтажа, оплатили онлайн! И всё это не выходя из дома! Отличный сервис!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александр Бушуев
8 отзывов
Немного не точно произвели замер. Ящик не влез
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЮК
Юлия К
11 отзывов
Приобретала матрасы в этом магазине 👍
Полезно
0
СП
Светлана Петрова
5 отзывов
Не продали вчера диван в рассрочку, т.к у мужа была не Томская прописка! И отношение продавца не порадовало.
Полезно
1
КБ
Кирилл Болтовский
1 отзыв
Сначала заказали, потом начитались отзывов и немного запереживали. Но к счастью, тревоги не оправдались, все поставили в срок, собрали очень быстро и качественно-все четко, короче, огонь, как и заказывали. Особенно понравился цвет шкафа-вживую даже лучше, чем ожидали!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВС
Владислав Санин
8 отзывов
Не будем исключением и присоединяемся к обманутым покупателям от этой конторы. Как и все заказали шкаф, который должен был быть закончен и установлен в начале октября. Естественно кормил завтраками и каждый день сказки были все интересней. (Я уже молчу о том, что до него невозможно дозвонится, берет трубки неохотно) То сборщик заболел, то оказывается не все готово, то уже вновь готово, но некому привезти. Вопрос почему меня, как покупателя, должны волновать организационные моменты, которые человек не может оптимизировать? Не справляешься - закрывай организацию!!! Спустя еще МЕСЯЦ (от изначального срока) нам привезли ПОЛОВИНУ! Опять же хочу отметить, что назначено одно время - приезжают в ДРУГОЙ ДЕНЬ. Одним словом Сервис 👍🏻 К сборщику вопросов нет, единственное к кому нет вопросов в этой конторе. Идём дальше. Прошел почти еще месяц(два от изначального времени установки) , остатков нам не привезли. Отговорки смешней с каждым разом. То не готово, то заболел, то не успел и так далее. Сил терпеть это больше нету, исковое заявление готово, встретимся в суде.
Читать целиком
Полезно
16
SU
Sberid User
1 отзыв
Уважаемые томичи!Не рекомендуем обращаться в данную компанию ни кому!Оплатили 100% за мебель,и кормят завтраками,либо не отвечают на звонки.Уже давно истёк срок установки.Верните либо деньги,более 100 тысяч оплаченных,либо установите,и оплатите неустойку!!!И больше к Вам ни ногой!!!Совет покупателям:прежде,чем подписывать с ними договор,читайте внимательно.Там всё расписано в ИХ пользу,но не в пользу заказчика!Попахивает уголовной статьёй!!!!
Читать целиком
Полезно
17
Дарья Константиновна
30 отзывов
Большой выбор мебели для дома
Полезно
4
Михаил Ковылин
7 отзывов
Лучший магазин мебели в котором был. Именно на 1 этаже. Клиентоориентированность просто шикарная. Спасибо огромное Станиславу за помощь в выборе, рассказал буквально ВСЕ, под наш цвет и вкус, да еще и по нормальным приемлемым ценам, за 40 минут человек отработал так, что хочется аплодировать. Таких высокопрофессиональных консультантов я видел всего пару раз в жизни, хотя работаю директором филиала по продажам. Приятно наблюдать, что сотрудникам ценны их клиенты и это в свою очередь толкает на развитие бизнес и в целом инфраструктуру. Честное слово хочется привести всех своих сотрудников на обучающий курс по общению с клиентами!!! Буду покупать мебель только у вас
Читать целиком
Полезно
1
Alik LuGang
44 отзыва
Большой выбор мебели, вежливые продавцы
Полезно
0
Елена Туркатова
3 отзыва
Написано, что работают до 19-00, а по факту в 18-30 уже никого нет. Как так? А режим работы для кого тогда? Наверное супервыручку делают, могут себе позволить... 👎
Читать целиком
Полезно
5
Гл
Городская легенда
1 отзыв
магазин закрыт в 17:20, написано работают до 18:00 в воскресенье, следите за работой своих специалистов, чтобы люди время свое не теряли!!!!!
Полезно
2
Виктор Черемисин
1 отзыв
Все супер$$$
Полезно
0
Slava888
1 отзыв
Тут много разных магазинов, есть и местные производители и привозные товары. Покупал на первом этаже кровать Томского производства и матрас из Новосибирска, качество у кровати хорошее, очень крепкая, все сшито ровно, решетка и механизм подъёма из толстого металла, матрас с тонкими пружинами, 1000шт. Кровать 200*160 обошлась 27т.р. и матрас 16т.р., привезли как и обещали, через неделю.
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Ягодко
1 отзыв
Фабрика уюта. Это не одна организация. Там много ИП качественные диваны на 1 этаже. Мы купили и горя не знаем.
Полезно
0
Виктория Толмачева
3 отзыва
Ужасные по качеству диваны
Полезно
1
Виктория Толмачева
3 отзыва
Купили диван Белла стоимостью 30000т.р. доставка до подъезда 400р, подъем на 7этаж 1400р, Ждали весь день, привезли в 21:30, весь уляпанный грязными руками грузчиков, теперь не знаем чем оттирать Спустя 6месяцев, перекосило выдвижную часть дивана, не сфотал к сожалению, пришлось раскрутить диван чтоб понять от чего его перекосило, оказалось сьэкономили на шурупах фото прилагается, там где нет шурупов там он и прогнулся , получилось а если лечь на эту часть дивана то ты свалишься на пол, другие 3 шурупа в бруске длиной 60см оказались под напряжением кое-как выкрутились бруски и прикрутили более длинные и побольше шурупы, Пришлось все бруски усиливать чтобы не возвращаться к этой теме, вот такие диваны в Томске "качественные"
Читать целиком
Полезно
1
masha-222
2 отзыва
С выбором нам ни кто не помогал, внимания на нас особо ни кто не обратил!!! Выбрали мы письменный стол. В наличии его нет. Нам сказали привезут стол в течении недели, в очень редких случаях через две. У нас оказался очень редкий случай, увидели мы свой стол через 2 недели!!! Стали собирать, обнаружили что 2 фасада из трех испорчены!!! Сделали возврат, ждем... неделя прошла...другая. Не выдерживаю-звоню! Тот еле шевелящийся консультант, говорит мне что замена бракованных фасадов занимает 21 рабочий день!!! Я в шоке! Они ради меня дерево новое пошли валить??? Ни за какие шаняшки больше не свяжусь с этим магазином!
Читать целиком
Полезно
3
kroyfeld85
1 отзыв
Купили тахту(диван-кровать) в магазине Фабрика уюта. Вежливая консультант всё показала и рассказала, помогла выбрать как сам диван, так и расцветку для него. За это 5+ Через пару дней доставка до квартиры + сборка. Доставили раньше времени на час, это + При сборке заметили недочёты по качеству материала, на что грузчики ответили: да это нормально, всё равно снизу не видно будет. За качество обслуживания огромный плюс. За сам товар минус, хоть в остальном и всё нормально. Если вам неважно, насколько качественно товар вам изготовят, то покупайте. Платить приличные деньги за некачественный товар, это не для всех. Фото дивана, а также недочётов прилагаю. Не советую покупать у них.
Читать целиком
Полезно
1
СБ
Светлана Бекчанова
3 отзыва
Привезли мебель и при сборке не хватает стяжек межсекционных и винтов по 12 штук, на что нам ответили, что они не виноваты и предлагают ждать ещё неделю доставку, спать мы должны на полу я так понимаю эту неделю с ребёнком, проблему они решать не хотят и грубят
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее