............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ПСБ 

​Банки
2.9
73 оценки
ПСБ — банк сильной страны
​Реклама​ПАО Банк ПСБ
ПАО Банк ПСБ

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото8

2.9
73 оценки
​Артур Журавлев​9 отзывов
Обращался в банк для открытия вклада, достаточно быстро помогли с моим вопросом, специалиста звали Вера, очень приятная и вежливая девушка.
Читать целиком
Банк ПСБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего банка. Мы обязательно передадим…
СК
​Светлана Калугина​2 отзыва
Была 13.10.25 у сотрудника Дарья, внимательная,отзывчивая, быстро и грамотно решила все вопросы, большое спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам удалось быстро и качественно реши…
ТК
​Татьяна Коростелева​3 отзыва
Обратилась в банк первый раз. Открыла вклад народный. Хотела открыть карту, но мне отказала/ оператор Злата, тк я не хотела оплачивать навязываемую банком страховку. Я сказала, что они по закону не имеют права требовать оплату страховки, на что оператор ответила, что им ЦБ не указ, у них свои законы. Ушла без карты. Вроде и бывают хорошие условия по вкладам, но желание сотрудничать отбили, к сожалению
Читать целиком
Банк ПСБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неприятный опыт при обращении в наш банк. Мы уже пере…
ОМ
​Ольга Матвеева​3 отзыва
Отвратительный банк. Завела карточку ради вклада Народный. На сайте банка реклама этого вклада. Но просто так Вы его не откроете, потому что в мобильном приложении и на в личном кабинете на сайте его нет. Позвонила в начале недели, сказали через 3 дня будет вклад. Уже прошло 5 дней, вклад так и не могу открыть. Позвонила в банк, сказали подождите ещё 3 рабочих дня. У меня нет слов. Банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
Банк ПСБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в…
​Марина Серга​90 отзывов
Самый отвратительный филиал, сотрудники абсолютно не квалифицированные!два раза обращались по вопросу наследства и два раза не получили никакой информации кроме как отправления нас в другие инстанции
Читать целиком
Банк ПСБ
27 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас отр…
С🌷
​Софья 🌷​43 отзыва
Карта делается 5 дней. 21 век. 5 дней. Пришла через неделю, карта не готова. Офисов банка в городе мало, добираться до них долго. Девушка в офисе тупо руками разводит, ничем помочь не может. Не могу выйти на работу ввиду отсутствия карты вашего супер долгого банка. Upd: карту заказывала 21 июля. 3 августа - карты до сих пор нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва и приносим извинения за…
​Ol'ga Zhdanova​5 отзывов
27.05.25 приезжала в филиал активировать зарплатную карту. Компания работодателя находится в другом городе. По умолчанию при заведении карты банк присвоил филиал города работодателя ( с мая правила выдачи карт изменились в банке ПСБ, работодатель не был ознакомлен). Сотрудница сказала, что карту активировать не может. На следующий день поехала в другой филиал ПСБ на Ленина, там мне помогли самостоятельно активировать карту через мобильное приложение ПСБ. Считаю, что сотрудница в филиале на Фрунзе либо некомпетентна в процессах, либо просто не захотела делать лишних телодвижений и сделать свою работу, а просто отослала к работодателю, чтобы те поменяли филиал. Хотя, это невозможно было бы сделать (опять же некомпетентность сотрудницы банка), так как следовало бы закрыть счёт в банке, подождать 15 дней и открывать новый с выбором филиала.
Читать целиком
Банк ПСБ
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
СФ
​Сергей Федоров​3 отзыва
Всё
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку. Мы рады, что наша работа приносит вам только приятные вп…
​Андрей Мастер​6 отзывов
Отвратительная система банка: закрыл счета, подал запрет на обработку персональных данных. Случайно узнал что после этого вновь открыли счёт на меня, закрыл счёт, подал претензию по этому поводу. Пришла СМС, что готов ответ, приди и получи его в офисе. Пришел... А ответ ещё не готов. Ну вот вам ещё претензия... Хорошо хоть не попросили оценить работу оператора после всего этого. Банк, не надо мне писать здесь в ответ, что подай обращение с бла-бла-бла... как всем тут пишете в ответ. Надеюсь что теперь точно прощайте
Читать целиком
Банк ПСБ
22 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
​Эдуард Гофман​5 отзывов
Утром приходит СМС о списании средств, но ничего не покупал, карта на руках.. Позже приходит возврат, но сумма на карте уже не та. Кое как дозвонился до оператора, ждал минут 25.. Оператор пообещал разобраться с проблемой и сообщить о решении, но не тут то было! После этого через день не смог дозвониться вообще!!! Ждал час, никто не ответил!!! Теперь очень жалею, что перевел в ваш банк зп! Понял, что за сохранность средств ваш банк не отвечает! При первой же возможности отвяжусь с этой конторой!
Читать целиком
Банк ПСБ
17 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Мы готовы разобрат…
ОД
​Ольга Давыдова​1 отзыв
Отвратительно обслуживание при ДОСТАВКЕ Карт, клиентонеориентированный банк, где важнее присоска при банке, чем удобство клиента, в интернете очень долгое обслуживание и просто игнорирование жалоб от клиентов, я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК, ДАЖЕ ВОЗВРАТ ВЛОЖЕННЫХ ВАМИ ДЕНЕГ ВЫЗЫВАЕТТЗАТРУДНЕНИЯ, ЧЕМУ БЫЛ СВИДЕТЕЛЕМ СКАНДАЛОВ В ОФИСЕ БАНКА Г.ТОМСка
Читать целиком
Банк ПСБ
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас отр…
​Владик Владикович​29 отзывов
Хахахаха вы бы научили свой персонал правильно выгованивать фамилии людей которым они звонят и мешают работать, понабирают бездарей по объявлению.
Читать целиком
Банк ПСБ
5 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
​Дмитрий Дружков​14 отзывов
Приятный персонал. Ни разу не попадал на "километровые" очереди
Читать целиком
Банк ПСБ
2 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положительную оценку р…
​Артем М​69 отзывов
Самый ужасный эквайринг Сломался терминал, в поддержке сказали, что сим карта сломалась, поехали за новой сим-картой В итоге у вас не работает видите ли человек по юр лицам днем, пришлось ехать в другое отделение, в итоге прокатался по городу, в дело не в симкарте, а в вашем оборудовании! Сказали 6 дней ждать замену, прикол
Читать целиком
Банк ПСБ
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для…
АП
​Александр Панов​5 отзывов
Что это за банк такой? По 20 минут пытаюсь дозвониться. Бесполезно. Ничего не работает. В личный кабинет зайти не могу. В отделении не помогли. Бардак.
Читать целиком
Банк ПСБ
16 мая 2023, официальный ответ
Уважаемый Александр! Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации…
​Chelsea Smile​36 отзывов
04.11.2022 года «пополнил» карту: внес наличные в банкомат, он их зажевал, деньги на карту не упали, на линии тех.поддержки сказали: ждать первого рабочего дня, либо звонить через сутки. Денег на карте нет, не думаю, что они появятся без конфликтов. Не рекомендую сам банк и такие банкоматы - уровень обслуживания ниже плинтуса.
Читать целиком
Банк ПСБ
7 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
АА
​Алексей Азаров​1 отзыв
Отличный офис! Сколько раз был здесь один, и с супругой, сотрудники всегда помогают решить любую проблему. В этот раз хочу отметить сотрудника Алесю. Получал карту, установили приложение (даже в текущих условиях), рассказала все про преимущества карты доступно и понятно. Все сотрудники приятные в общении, всегда улыбчивые, не грубят и спокойно отвечают на вопросы.Всем рекомендую обращаться в офис на Тверской👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Банк ПСБ
3 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв по качеству предоставляемого сервиса нашим Банком. Ваши слова бл…
​Надежда Романова​2 отзыва
Все от слова ОЧЕНЬ! Отзывчивые, оперативные, профессиональные, вежливые. Проблему решили, консультацию оказали. Реклама была не навязчивая и информативная. Благодарна сотрудникам именно этого офиса, полная противоположность офису на пр. Ленина где банк представляют напыщенные барышни с недовольными лицами и не желанием вникать в проблему клиента. Хотите решить свой вопрос приходите в офис банка по адресу пр. Фрунзе 92.
Читать целиком
Банк ПСБ
31 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады, что обслуживание в банке оставляет только положительные эмоции…
​Роман Жданов​10 отзывов
Банкоматов мало, приложение после спец. Операции померло, а вот клиентское обслуживание у девушек приятное, работают быстро ловко, молодцы))
Читать целиком
Банк ПСБ
18 октября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что сервис Банка не оправдал полностью Ваших ожиданий…
​Mr. Ozzzi​16 отзывов
Ужасный банк! Закрыл карту в приложении, она не закрылась, пришел для этого в офис для закрытия карты, надо было написать заявление, я написал! Но спустя 8 месяцев я узнаю, что карта заблокирована но счет не закрыт, и то что я не пользуюсь картой , но списание за обслуживание карты происходит ежемесячно! И на карте -1500 рублей! Либо мое заявление потеряли(специально) Либо оператор мне что то не договорил в офисе
Читать целиком
Банк ПСБ
5 мая 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
​Артём Васильев​16 отзывов
Банк дно.С сентября месяца минувшего года,платежи по ЖКХ в Томск Водоканал и Томск РТС,так и не дошли,за что обе,ресурсоснабжающие организации,выставили мне долги.В банке полностью отрицают,что деньги задержались в самом банке,и требуют доказать документально то,что обе ресурсоснабжающие организации ничего не получали.Так же,банк отказывается давать какую-либо информацию. Кто пользуется услугами этого банка - бегите.
Читать целиком
Банк ПСБ
11 марта 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
​sheджони.​2 отзыва
05.08.2021 Обратился в ваше отделение ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" сибирский филиал ОО "ФРУНЗЕНСКИЙ БИК 044525555 по адресу 634061, г. Томск, проспект Фрунзенский, 92, а именно к менеджеру по работе с клиентами Столбовой Наталье Валерьевне по поводу рефинансирования кредитов. После непродолжительной беседы я понял, что попал к неквалифицированному сотруднику, данный сотрудник, не идентифицировав меня (не попросила снять маску) начала сразу снимать копии с моего паспорта, при этом не не объяснила и не рассказала о продукте самого рефинансирования, на что я ей сделал замечание, проигнорировав она сразу начала распечатывать мне графики оплат и предлагая на всё согласиться. Я понял что этот сотрудник мне ничего не рассказал о продукте, не объяснил и не заинтересовал меня как клиента я попросил вернуть мне паспорт, на что в мою сторону было недоумение и возврат паспорта как будто "не хотите ну и не надо", я попросил вернуть мне мои ксерокопии паспорта так как я не обратился в ваш банк и не хотелось чтоб мои ксерокопии паспорта могли фигурировать в каком нибудь кредите без моего участия, на что она быстро спрятала и в стол и сказало что не отдаст при этом не могла это ни чем регламентировать и объяснить, после этой выходки я написал заявление об удалении моих персональных данных из вашей базы так как я не доверяю таким сотрудником. Заявление было принято, после чего я попросил заверенную ксерокопию чтоб меня не обманули. Всеми действиями Вашего сотрудника приходилось руководить и подсказывать, поэтому я понял, что в другом банке мне будут более рады и объяснят какой продукт (рефинансирование, кредит или ипотека) мне смогут предложить. Поэтому Прошу: 1. При принятии решения по заявлению уведомить меня. 2. После принятия решения вернуть мне лично в руки копии моего паспорта. 3. Наказать или как-то по воздействовать на вашего сотрудника и его руководителя. Спасибо за внимание и понимание, жаль, что из-за таких сотрудников Вы теряете клиентов. P.S. Прошу обратить внимание на отзывы филиалов вашего банка на сайте программы 2ГИС Томск, они очень печальные.
Читать целиком
​Лана Шипицына​3 отзыва
Предприниматели, действующие, будущие никому не советую открывать р/с в этом банке! Сначала рассказывают как у них все сказочно красиво. У меня был р/с как запасной, я им не пользовалась, пришла с налоговой субсидия, выждали полгода, потом позвонили и сказали, что деньги пришли, в итоги сняли 3 т.р за то, что я не пользовалась счетом т.е практически за то, что пользовались моими деньгами это время. Так еще и деньги , которые перевела на действующий счет неизвестно сколько ждать, прошли сутки, до сих пор еще нет.
Читать целиком
​sll-tomsk​5 отзывов
Я пользуюсь услугами этого офиса много лет. В том числе лет пять как VIP. Если нет на месте вип менеджера, то обращаюсь и к обычным операционисткам. Все вопросы решаются очень быстро, и четко. Ни в одном другом офисе ни одного банка я не встречал такой быстроты обслуживания (я клиент нескольких банков и ВИП не только в ПСБ) Персонал очень квалифицированный. К сожалению, банк в целом сменил политику, они теперь ориентируются на другую клиентуру (силовиков). Обычные клиенты банку больше не нужны. Поэтому условия банка стали непривлекательными,и я в основном перешел в другой банк. Сервис там хуже, но условие для клиента - лучше. Так что это прощальный хороший отзыв.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее