............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Антонов двор 

Фирменный магазин кондитерских изделий
3
66 оценок
3
66 оценок
АЧ
Анастасия Чиликина9 отзывов
ВМ
Виктория Медведева6 отзывов
AT
A T5 отзывов
Делала предзаказ торта «Ламбет» на день рождения, заказ принимала продавец, которая навязывала мне свои предложения и говорила, что надо, а что не надо и вообще не учитывала мои пожелания. Разговаривала грубо, даже слово не давала вставить. Мое пожелание было сделать надпись черного цвета по середине торта «с днем рождения» на английском языке, в итоге добавили ещё сбоку слово «меня», зачем непонятно, тогда надо было в конце добавить сердечко либо «!», раз уж вы сами решили сделать по-своему! Неужели нельзя было позвонить заказчику и уточнить детали, раз ваш кассир совершенно не умеет принимать и оформлять заказ. Ещё кассир отговорила меня от декора в виде сердечек на торте, хоть я и хотела, она сказала, что их некуда будет лепить, а на фото видно, что места на торте предостаточно, т.к торт 1.5кг был. Вообщем я была расстроена и пожалела, что сделала заказ здесь. И ещё продавец не смогла даже сориентировать корректно по цене, сказала, что торт выйдет на 1500руб., в итоге заплатили 2170руб. Единственное, что торт вкусный и коржи пропитанные, в меру сладкий.
Читать целиком
ДМ
Дарья Муратова23 отзыва
АБ
Артём Быков6 отзывов
СА
СК А33 отзыва
НТ
Николай Тоншин3 отзыва
Валентин Стромко48 отзывов
Мари Мари10 отзывов
Ад
Антонов двор, фирменный магазин кондитерских изделий
23 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв!
Анастасия Митюкова4 отзыва
avk7771 отзыв
Заказали у продавца на Сибирской 56 чтобы привезли торт "Фантазия" на день рождения ребенку. Для надежности позвонили на бесплатную горячую линию (Антонов двор) и оставили заказ еще и там. Диспетчер горячей линии подтвердил, что заказ принят. В назначенный срок пришли забирать любимый торт, но продавец сказала, что его нет. Мы позвонили на горячую линию и сообщили, что заказанный торт отсутствует, диспетчер проверил параметры заказа (спросил телефон и название торта) и сказал, что перезвонит. Через несколько минут диспетчер перезвонил и сообщил, что необходимый торт есть в другом магазине и предложил забрать там. Все бы ничего, но ситуация стала повторением заказа торта в этом филиале с полгода назад (тогда тоже не привезли и тогда тоже пришлось ехать в другой филиал Антонова двора за желаемым лакомством). Тот раз мы подумали, что это случайность и еще раз не повторится (отзыв оставлять не стали). Увы. Продукция вкусная, но вот что то услуга заказа доставки тортов хромает. Если будете заказывать, есть шанс, что не получите желаемого.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее