............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сто коней 

Официальный дилер KIA
3.2
256 оценок
3.2
256 оценок
SI
Sergey Ivanov28 отзывов
Алена Лызлова6 отзывов
Если бы можно было поставить -5, то поставила именно эту оценку. Настолько неоднократного отношения к клиентам я не видела никогда. так как сто коней является официальным дилером по кузовному ремонту всех китайцев в городе, то и вести себя они решили соответственно. Полное не уважение, общение на уровне дворовых парней на лавке, неуместное высказывание 3х лиц сидящих рядом ( много "мастеров" приемников сидит рядом). Машины принимают без актов, просто пришел ключи оставил непонятно кому и ушел, никаких бумаг подтверждающих что ты вообще приезжал, после скандала конечно выдали, только вот без указания ни пробега, ни наличия внешних повреждений, в случае чего, если вдруг они повредят ваш автомобиль, то скажут так и было. Записываешься на осмотр в одно время, машина заезжает на осмотр только спустя 4,5 часа, вопрос возникает, а зачем тогда нужно это время? За 2 часа осмотра ( есть подтверждение когда загнали машину и когда позвонили) ни сделали ничего!! То есть мы прождали записи к ним 3,5 недели, весь день машина простояла у них на парковке, мы не получили ничего! Если коротко, машина была направлена к ним по страховой на дефектовку после града, так они даже не умудрились посчитать количество вмятин, так ещё и лично для нас, считать они их будут 2 месяца! ( Открытые слова приемщика мне лично), и считать по фотографиям!! Блин фотографиям. Боюсь представить как они делают ремонт машин, если дефекты по фото определяют! В страховую направлена претензия и отказ от дальнейшей работы, хотя и работать то не с чем, только видимо с фото!
Читать целиком
СС
Светлана Слепокурова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Дмитрий Макаров40 отзывов
ИМ
Иван Митякин2 отзыва
ГГ
Галина Гутова3 отзыва
АЦ
Александр Цырфа6 отзывов
Читать целиком
Ск
Сто коней, официальный дилер KIA
21 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. По данной ситуации сообщаем: после осмотра вашего автомобиля мастер…
fb
fvb begeev1 отзыв
Читать целиком
Ск
Сто коней, официальный дилер KIA
6 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
В
Василий10 отзывов
Читать целиком
Ск
Сто коней, официальный дилер KIA
7 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, разобрали ваш отзыв. Вы производили окраску бампера 27 июня 2023 года т.е 9 месяце…
Каз Каз11 отзывов
ММ
Максим Максим1 отзыв
Читать целиком
Ск
Сто коней, официальный дилер KIA
23 октября 2023, официальный ответ
Жаль, что у Вас создалось такое впечатление. При возникновении вопросов, касающихся обслуживания авт…
АК
Александр Кусков8 отзывов
ВФ
Владимир Ф9 отзывов
Читать целиком
Ск
Сто коней, официальный дилер KIA
2 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Сигнализация на Ваш автомобиль была установлена в другом ДЦ, и мы не несем ответст…
Евгений Ее2 отзыва
Прихал на чистку дроселя, при въезде менеджер спросил мойка нужна, я говорю давайте, фото ниже. Уточнил время ремонта, было сказано 40 минут на чистку дроселя и адаптацию и 20 минут балансировка. В итоге час двадцать, менеджер отдает ключи забирает чехол и уходит, я сажоусь в авто, пытаюсь запустить двигатель, стартер не крутит, взгялд в низ коробка в стоит в режиме Drive, ручник опущен. Я в аx** Добрался до дома, проблемы которые были, остались, ничего не изменилось, открываю капот дросельный узел не тронут, нету следов механических вмешательств и тем более чистоты. И тут в голове, шикарная мойка, машина в два раза теперь грязнее, не тронут дросельный узел, и мастер приемщик который оставил машину в Drive. Звоню, сообщаю девушке о своих недоумениях говорит со мной свяжутся, не связались, спустя полтора часа звоню сам, переводят сразу на мастера приемщика и он мне сообщает, что они скидывают гофру которая идет от воздушного фильтра и болончиком отчищают, утверждая, что это нормально, на этом мы разговор закончили. Но все факторы которые произошло не укладываются в моей голове и я поехал туда, нашел мастера- приемщика открывал капот и говорю, ну как чистили если следов нет, он предложил заезжайте снимем покажим, если готовы оплатить, я согласился, они скинули гофру с левой стороны дроселя и да заслонка не была в осадке, но как вы прочистили дросель? Тем что брызгали на заслонку или газовали и вся гарь, отложения, песок и прочие элементы летели дальше во впуск и двигатель? Вы впринципе так оказываете данную услугу или именно тут мастера решили так обойтись? Вы берете 950 рублей за чистку - который нету 950 рублей за адаптацию, вы что адаптируете если снимаете просто гофру, воздух с улицы к воздуху сервиса? И балон за 660 рублей 461ml вы все пол литра туда вливаете со всеми отложениями? (По телефону говорили балон стоит 450р) Все фото, мойки, дроселя, чеков прилагаю и звонков. Вы оказали одну услугу, это балансировка, все остальное воздух... Весь день в шоке прибываю
Читать целиком
Ск
Сто коней, официальный дилер KIA
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Информация по описанному Вами инциденту передана руководству и сотру…
🍪
Мы используем cookies подробнее