............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Купеческий дом
Гостиница
4.6
1097 оценок
Исторический центр города, соприкосновение с историей
Реклама
Позвонить
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
715
Цены
Фото
382
4.6
1097 оценок
689 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
АА
Александра Астахова
5 отзывов
Первый раз пишу негативный отзыв , ох , как не хочется , но вынудили ! Первый раз заехали около месяца назад , администратор приятная женщина , цена завышена , т к были нюансы по чистоте , обустройство номера мягко говоря не свежее ( речь не о стилистике отеля ) . Территориально очень удобно , поэтому вчера вернулись сюда вновь . Заплатили за номер эконом , как за полулюкс ( в прошлый заезд ) , но да ладно … оплатили ранний заезд , но приехали не в 6:00, а в 9:00 . Номер был грязный . Приложу фото , дабы не быть голословной . В день выезда с 8:50 утра и до 12:00 я несколько раз проходила мимо ресепшена по своим делам , в 12:00 ушла и вернулись в 13:30 , предупредив , что забираю вещи и мы сдаем номер , на что мне ответили , что выезд до 12:00 и вы должны оплатить 50% от стоимости номера . И что так АБСОЛЮТНО ВЕЗДЕ , что не является правдой . Оплату произвела . Вопрос : почему вы не предупреждаете о нюансах сразу ? Номер телефона Действующий указан при бронировании на случай , если постояльца нет в номере . Тем более несколько раз сегодня я проходила мимо 🤷🏽♀️ командировки еще предстоят , но вернуться уже нет желания , жаль ! Прошу руководство урегулировать ситуацию .заехали 08.04.2025, выехали 09.04.2025 . За 5 тыс в сутки отель не дотягивает , с нас умудрились взять сверх этой суммы!
Читать целиком
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АВ
Александр Владимирович Я
1 отзыв
Гостиница совсем не соответствует заявленным параметрам, проживал в «Люксе» 13 суток, из плюсов только расположение самой гостиницы. С самого заезда пришлось «воевать» за уборку номера( устал объяснять что уборка в люксе должна проводиться каждый день вне зависимости от запроса проживающего( единственное отступление от правил это табличка не беспокоить)), халаты скорее всего закупались тем купцом что построил данное здание( фото приложено), далее- заявленный эркер отсутствует, ванна с гидромассажем не работает, завтраки привозят с вечера( по факту получается еда лежит более 12 часов просто в коридоре), интернет (WiFi ) в номере не работает, а именно нужно постараться и найти место где боле менее стабильный и это люкс!!!, можно перечислять еще много всяких мелочей которые реально не соответствуют параметрам заявленных звезд гостиницы. Все отзывы на 5* это либо подлог либо те кто их пишут живут в палатках и не пойми где питаются. Итог не советую к проживанию данную гостиницу!!!!
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ОП
Ольга Попова
16 отзывов
Все понравилось
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АШ
Алексей Шаволин
6 отзывов
Что вас ждет? На крыльце, лед, снег и бычки. В номере, грязный пол, пыль, затисканная и старая мебель, расколотый абажур на лампе, отвратительный завтрак, недостаточное количество шампуня, геля и прочего (при этом есть зачем то две одноразовые расчески), самая тонкая в мире туалетная бумага, в номере недостаточное освещение, так что читать документы или книгу не получится. Если бы номер стоил тысячу или полторы, то такого негатива бы может и не было, но взяли 4400 в сутки. Но расположение удобное, по крайней мере для меня.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
6
ТЛ
Татьяна Лопаткина
9 отзывов
Взяли на 2 ночи 16-18 сентября в этом отеле люкс N 3, этаж считается первым, но ниже нас кафе в полуподвале "Хачапури Марико" неплохое, так что этаж почти второй. Двухкомнатный номер был нужен , и нас он вполне устроил.Выбирала уже с учётом прочитанных отзывов про не очень горячую воду под вечер, мало посуды и нет полок для одежды в шкафу.Ко всему приготовилась и в общем, с учетом цены и специфики деревянного дома, осталась довольна и гостиницей и номером. Прекрасная локация, все запланированные достопримечательности недалеко. Близость трамвая и Ленинского проспекта позволили много успеть! Золотая осень в разгаре, не нужны кондиционеры, да и холода ещё далеко, , лучшее время! После походов с огромным удовольствием возвращались в уютный номер с удобными кроватями. Администраторы неизменно вежливы в любой ситуации, спасибо им огромное!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ВЖ
Вадим Жердев
5 отзывов
Очень не однозначный отель. Жили в нём с 30.08 по 02.09.2025г. (Номера 5 и 12). Часто останавливаемся в разных отелях, но Купеческий дом нас поразил: 1)Завтраки оказались просто чек-боксами как в самолете. За 4 дня сосиськи с варёными яйцами в бумажных пакетах порядком надоели. Почему-то на сайте отеля - об этом ни слова. При этом, в здании отеля имеется ресторан грузинской кухни, где можно было бы нормально покормить гостей. Опять же, бумажные пакеты доставляются на ресепшен отеля в промежуток с 11 вечера до часу ночи и всю ночь лежат на диванчике в коридоре, а не в холодильнике. Утром гости разбирают завтраки с диванчика, надеясь на то что они не испортились в теплом помещении за ночь. Как то так себе... 2)Горячая вода была, но вечером 02.09.25 её не было. Совсем. Вернулись с экскурсии, хотели принять душ - вода ледяная. Пояснения администратора с ресепшена - в отеле слабенький Бойлер, мощности его не хватает.... 3)Кондиционер включить с пульта не получилось. Администратор предложила просто открыть окно. При том что на улице комары, а противомоскитных сеток нет, как и фумигатора. Но мы были настойчивы. В результате - передёрнули пакетник в электрощитке и кондей заработал. 4)Были удивлены что у нас 2 дня никто не убирался в номере. Даже мусор не выносил. Выяснилось, что уборка - по требованию. 5)В наших номерах были сейфы, но они были закрыты. На нашу просьбу их открыть администратор сказала что у неё есть ключи от сейфов, но она не знает какой ключ от какого. 6)Окно нашего номера выходило на уличную курилку, поэтому в него шёл сигаретный дым и пялились любопытные курильщики. 7)Было бы неплохо помыть стены в туалете, они все в разводах как после ремонта. А так - хороший отель. Только немного не обычный.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Юлия М
7 отзывов
Из плюсов-отличная локация. Все топовые места в шаговой доступности. Атмосферное здание отеля. Приехали раньше времени, заселили без проблем. На этом плюсы заканчиваются. Минусы-в номере ну очень жарко, батареи не регулируются, в люстре из 5 , 3 перегоревших лампочки, простынь мала для двухместной кровати,все время сбивается , по итогу утром проснулась на голом матрасе. В душе на двоих почему-то один пакетик с гелем для душа . Сэкономили? Уборка в номере "абы как". Друзьям не порекомендую и сама больше здесь не остановлюсь. РS: были 7-8 марта.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕК
Евгений Кривцов
66 отзывов
В целом хорошо, но только в целом! Нареканий много, но на мой вкус! Следующего раза скорее всего не будет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
VK
Vladick Kadirov
12 отзывов
Проездом в городе Томск , Отель находится у центре города в историческом здании , номера хорошие, уютные . Интересное сочетание с старого перетекающее в современный интерьер
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СС
Светлана Сухорукова
15 отзывов
Уютное место ,за хорошие деньги, есть все необходимое для отдыха и сна, рядом расположены множество ре,торанов и баров, удобное расположение для посещерия храмов, и просто погулять по центру города.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Антон Карманов
60 отзывов
В целом я доволен, за такую цену жалоб нет. Единственное что смущает это состав и размер завтрака: не знаю для кого там завтрак сытный, если только для ребёнка 5 лет. И состав завтрака странный: сосиски с брокколи и сырный соус — кто шеф-повар этой задумки? А так тепло, тётя на ресепшене весёлая, мыльно-рыльные принадлежности в наличии
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ирина М.
21 отзыв
Здравствуйте. Посетили ресторан хачапури от Марико.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДА
Денис Анатольевич Петров
2 отзыва
Был сегодня в этом заведении. Персонал супер . Кухня достойная
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Алексей Лаврентьев
23 отзыва
Классный отель. Внутри сохранили старинный антураж. Рекомендую.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕП
Екатерина Полисадова
5 отзывов
Гостиница средняя. Чистое белье. Не хватает генеральной уборки. И уже пора постирать шторы и тюль!
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Olga Sukhushina
20 отзывов
Спальные места неудобные, были втроем с ребенком , предложили раскладушку для ребенка. Номер полулюкс! Кровать качается , если встает второй человек, такие кровати еще поискать нужно, спать невозможно. К вечеру горячей воды уже нет, когда хочется после долго дня принять душ. Номер выходил на трамвайные пути, утро начиналось , когда начинал кататься трамвай.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Светлана Агашина
20 отзывов
Останавливаюсь только в этой гостинице, для меня - самый приемлемый вариант по удобству перемещения и местоположения. Местоположение - самый центр, транспортная доступность, собственная парковка. Добротный деревянный дом с вилами на площадь Батенькова и исторические здания. Для тех, кому нравится русский купеческий стиль. Пол окнами -трамвайная остановка, если кто то сильно хочет могильной тишины рано утром не подходит. Завтраки привозные, но приемлемые, голодными не останетесь. В номерах - чайные наборы и мини-бар. Третий этаж - мансарда, учитывайте жто при заселении. Кондиционеры в каждом номере. Цены на проживание очень приемлемые. В этом же доме на первом этаже _ ресторанчик с грузинской кухней. На фото - вид из окон 10 номера.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
и
ирина
4 отзыва
Решили остановиться в этом отеле , понравился внешний вид , и хорошее территориальное расположение , надеялись что и внутри будет соответствующе. Цена номера 6200 без завтрака . В целом интерьер неплохой , просторная комната , есть доп. место , на этом плюсы закончились … после того когда уже зашли на заселение , осмотрели комнату решили остаться , администратор нам сообщила о проблемах с водой и что бойлера не хватает на нужный объем, ок , посмотрели воду была вполне теплая в душ сходить можно , к утру обещали что будет горячее. Но вечером вода стала намного холодней , принимать душ было холодно, утром ситуация не поменялась ( о том что в номерах нужен ремонт , многие пишут , наш номер не был исключением , сан узел особенно… по поводу чистоты тоже много вопросов , а про халаты и мебель вообще молчу , прям фу … фото прилагаю. Желания вернуться сюда еще раз не возникло! P.s. в прошлом году останавливались в другом месте почти за эту же сумму , но с идеальными номерами , комплектацией и сервисом ( жаль в этот раз там не было свободных мест ) .
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ТБ
Татьяна Белоусова
4 отзыва
Гостили здесь в июле. На все вопросы на ресепшене ответили без проблем. Но качество уборки и чистота в номере оставляет желать лучшего. Очень пыльно, как будто не убирались несколько недель. На спинке кровати на перекладине пыль, занавеска (тюль) на монсардном окне рваная, в пятнах, чуть тронешь и на кровать сыпится вся грязь. Очень неприятно. Поэтому не стали открывать окно. Да, там есть кондиционер, но его тоже не обслуживали очень давно, запах плесени и затхлости после включения. Шкаф с зеркалом при входе тоже в пыли. Единственное, полотенца и бельё чистое, без пятен. Кружки разные, стул один, хотя номер на двоих. Один сидит на стуле, один на кровати. Завтрак указано, что с ресторана. Но, это не так. Она не свежеприготовленная, а куплена просто в супермаркете, в контейнере. Второй аналогичный номер с мансардным окном был намного больше (там гостили наши друзья) хотя стоимость одинаковая. Так что будете бронировать, 17 номер не берите. Кстати, в коридоре стоит куллер. Лоток для сбора воды тоже очень грязный. Желание возвращаться туда нет, проще квартиру забронировать за эту же стоимость.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Анна Немчинова
11 отзывов
Люблю когда реставрируют бережно. Здесь в гостинице все сохранено в стиле 19 века. Как будто погружаешься в атмосферу купечества. И герань даже на подоконниках. Единственное замечание - матрасы жестковаты.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ГС
Галина Сибиркина
22 отзыва
Мы попали как раз когда отключали отопление из-за аварии на теплотрассе. Никаких неудобств не испытали, в номерах были обогреватели, было тепло . Администратор предупредила сразу, но мы прекрасно понимали, что это форс-мажор и они приняли необходимые меры. В номерах чисто, заселили быстро, одноразовые принадлежности, чистые полотенца. Завтрак конечно холодный, но тоже предупредили, что его привозят рано утром - подогреть не проблема. Единственное на что хотелось бы обратить внимание - матрасы в номере были, на которых чувствуешь все пружины, я думаю, что топпер решил бы эту проблему.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ET
Elena Tsvetkova
9 отзывов
Бронировали за две недели люкс. Хотели приехать в город на выходные. 10.10 звонили вам подтвердить бронь. 11.10, за несколько часов до приезда мы позвонили еще раз, обозначить время приезда. По телефону : все хорошо, приезжайте. По приезду первое, что спросили, как нам удобно оплатить, а потом вскользь «у нас кстати отопления нет», на улице -6, а мы с 4х летним ребенком! В номере от силы +18 с обогревателем, и то в одной комнате, в остальных холоднее. Пришлось впопыхах искать новое место, где остановиться. Мы потеряли время и настроение было напрочь испорчено. Стыдно должно быть, что гонитесь за деньгами а не комфортом гостей, размышляя из серии «приедут, там уже не откажутся». Просто фу, сервис отсутствует. И даже не извинились.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
АП
Антон Пак
2 отзыва
Уютное кафе. Вкусная еда.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
Были тут в июне. Конечно, формат гостиницы очень интересный, все таки настоящий купеческий дом. Такое зднаие накладно содержать, понимаю владельцем, всегда что-то ломается от старости , грунт гуляет ,а за ним и здание. Но ! Это не даёт фору по отношению к остальному. Чистота, это самое главное , там её нет. Душевая кабина, просто в ужасном состоянии,грязь,грязь и грязь. Пыль на стенах, на шторах, но это не так страшно ,как то,что при работе кондиционера он издавал временами звуки короткого замыкания , что реально пугало, т.к здание деревянное и старой постройки. По итогу, ночь проведённая с открытым окном ( которое не видело регулировки и обслуживание никогда, просто ручки отваливаются ) и шум и пыль с проезжей части дороги , а она прям у края дома, не говоря о прохладе которой нет. Чтобы хотелось сказать, видно что хозяин вкладываться деньгами на реставрацию здания постоянно, но не видно что персонал который отвечает за чистоту ,безопастность гостей и уют как то его поддерживал. Имея такой шедевр истории, подход к качеству сервиса просто отрицательный. Уникальное предложение превратилось в грязную ночлежку Очень жаль Если этот отзыв прочитает собственник данного бизнеса- гоните прочь ваш персонал, он просто не уважает вас и ваш капитал !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Студия LondaS
9 отзывов
Праздновали День знаний с детьми. Все хорошо от бронирования до завершения вечера. Позаботились о предзаказе, спасибо 🙏. Внимательный официант Федор, спасибо ❤️ Вкусно приготовленные блюда для наших капризных девчонок, отдельное спасибо. Приятный комплемент❤️❤️❤️ средний чек одыкватный. Рекомендую. Мы точно придем еще👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Анна Гаврилова
9 отзывов
Бронировали люкс на ночь чтобы переночевать в путешествии на день рождения, но все что мы получили это только красивый вид за оверпрайс и отвратное обслуживание и начинку номера. Джакузи ради которого и бронировался этот номер, был сломан, администратор никакой альтернативы или скидки не предложила. Диваны все в грязи, стены в крови, лампочки не работают, шкаф сломан, скатерть на столе не стиралась наверное с открытия гостиницы Хамоватый администратор никак на наши жалобы не отреагировала Единственное что омрачило нам поездку в Томск эта гостиница. Не советую к посещению
Читать целиком
Полезно
4
P
PEHAT86
26 отзывов
Плохо. Приехал по работе в Томск, выбрал эту гостиницу, номер 7 "полулюкс". Никому не советую и сам тут останавливаться не буду, и вот почему: - на улице под +30 градусов в номере душно и адски жарко. Кондиционер не работает. Видите ли надо его заправить. Окна не открыть. Комары стаями залетают тут же; - в номере грязно. И в моем, и у коллеги. Полотенца не первой свежести, мебель ушатанная. Держатель душа такой, что помыть можно только верхнюю часть головы, струя бьёт горизонтально. - рано утром начинает задалбывать грохот трамвая ведь под окнами разворотное кольцо) - при гостинице есть ресторан, но завтраки привозят в бумажных пакетах. Завтраки дешёвые и невкусные. Яишница пропитана маслом, дешманские сосиски. Спросил у администратора можно ли заказать еду в ресторане, ведь на стойке лежит меню. Ответила: "наверное да, вы идите в ресторан и там спросите"
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Надежда Дебуз
12 отзывов
Изначально собирались ехать в этот отель, но на сайте не увидели номера с раздельными кроватями. А оказывается, у них они есть и не один такой номер... При заселении спросила у администратора какого года этот дом. ответ "ой, я не знаю. но старый очень. в интернете можете почитать". ЧТО? Мне как маркетологу очень больно такое слышать... я рассчитывала, что администратор расскажет небольшую историю этого старого дома, кто в нем жил и пр. Номер у нас был №5. два окна выходили на веранду с красивыми столиками и двумя пепельницами... на улице тепло, а окна открыть не получается, тк вонь сигарет сразу попадает в номер. А чаще всего курили та самая администратор и уборщица. Максимально странный выбор места для курения. Отдельная история - ванная комната. Смеситель вот-вот выпадет из стены. мы даже уточнили у администратора-можно ди им пользоваться, безопасно ли это. Но еще больший сюрприз меня ждал, когда я пошла принять душ. Душевая лейка не достает до держателя)))))) ее приходится держать в руках. мой рост 160 см и что бы смыть шампунь с головы - мне пришлось сесть на корточки, тк шланг ОЧЕНЬ короткий. Про черную плесень уже писали в комментариях ниже. Она по периметру ванны и в углах. на этажах стоят кулеры. Но воды в них нет.. Завтраки брать не стали - тк не оч понятно что там привезут. Но есть и плюсы! Местоположение отличное - все в шаговой доступности. Дом с историей (ее придется узнать самостоятельно) и очень атмосферные фото получаются. Номер чистый, есть фен, холодильник, тв.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ольга Вергилес
22 отзыва
Все прекрасно! особенно учитывая возраст строения! Дружелюбный сервис! отличное расположение! Чистенько, очень уютно, белье хорошего качества. На первом этаже ресторан, полюбившийся мне еще в Питере! И как может быть еще лучше?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Агата Козлова
4 отзыва
Красивый ремонт, прекрасный вид из окна и многое другое
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ML
M L
3 отзыва
Были в гостинице в начале августа 2025 года. Номер был люкс. Извините, но за 40 с лишним тысяч за 7 дней единственный плюс этого заведения-расположение. Мебель вся старая, на окнах отсутствуют ручки. Джакузи не работало и чинить его отказались. Вода была еле тёплая, чаще приходилось мыться почти холодной. Об уборке номера нужно было просить! В общем, остались очень разочарлвыными данной гостиницей. Но, стоит отметить, персонал вежливый.
Читать целиком
Полезно
4
ТТ
Татьяна Терещенко-Рудовская
1 отзыв
Очень понравилось в этой гостинице Интерьер,чисто ,на счет воды горячей не заметили так как весь день гуляли а вечером и утром все хорошо Сама комната интересная,мягкий матрасик Самое главное все есть из необходимости ‘зуб паста ,расческа одноразовая ,палочки ватные ,шампунь ,даже шапочки для душа Для такой цены за сутки просто шик А так же приветливый персонал которой встретил с улыбкой 🤩 ну и погулять было где рядом В ресторане в этом же доме объелись оч вкусно
Читать целиком
Полезно
2
ИК
Ирина Кердоль
2 отзыва
Мы ночевали 2 июля. Снаружи дом, действительно, старинный, интересный. А внутри очень мрачно. Номер грязный, в углах, у плинтусов скопившаяся пыль. На постели, возле подушки, клубок волос.. Получается, что бельё не менялось? Я всегда беру с собой свои простыни и застилаю поверх, но все равно, представляете, как это гадко... Кровать жутко скрипит, матрас провалился. Помещение требует ремонта и генеральной уборки!!! Завтраки просто позор! Никому не рекомендую!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
АК
Александр К
92 отзыва
От себя рекомендую лишь на одну ночь, чтобы жить в шаговой доступности от достопримечательностей. Если жить несколько дней, то недостатки начнут удручать.Интерьер номера подушатанный. Но видно, что восстановительные работы ведутся.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Лев Паршков
15 отзывов
Останавливались в прошлом году на пару дней. Замечаний нет, чистый номер. Расположение в городе идеальное. В соотношении цена-качество идеальный вариант для туристов!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Анастасия .
22 отзыва
Очень атмосферное место, высокий уровень дружелюбия официантов!Александр - крутой официант !вернемся непременно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СС
Сергей Семенов
20 отзывов
Очень атмосферное и уютное место! Идеальное расположение в самом центре города. Вежливый и внимательный персонал. Рекомендуем!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Елена Кулешова
21 отзыв
Очень приятная атмосфера . Вкусно . Рекомендую.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
КЛ
Карина Ламанова
1 отзыв
Отличное место с приятным расположением. На короткий срок остановиться более чем достаточно! Историческое здание, чистый, опрятный интерьер. Большая благодарность администратору отеля. Желаю вам процветания!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Светлана Барышева
9 отзывов
Очень уютный отель, отличное расположение, вежливый персонал, в номере чисто, кондер работает, ночью тихо, завтраки прямо в номер из ресторана на цокольном этаже. Все очень понравилось , разве что матрас прохудился, 2 ночи выдержала, но обратите внимание на этот момент пожалуйста (5 номер, кровать дальняя от окна)
Читать целиком
Полезно
3
СК
Света Киносян
17 отзывов
Была в командировке на 1ночь(в начале июня) Номер классный, попался на 3 этаже. На этаже стоит кулер с чаем и микроволновка. Вот с завтраками не поняла (последнее фото).Заселилась поздно, сказали что выбрали за меня, утром прийти и забрать пакетик с завтраком (сосиски,яйцо и тост в яйце?) А ещё водичка в ванной бежала не особо тёплая, но гостишка норм на пару ночей.
Читать целиком
Полезно
3
ОЗ
Олег Забродин
4 отзыва
Хорошая гостиница. Удобное и при этом тихое место расположения
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ВГ
Виктория Гришкина
4 отзыва
Первое впечатление сразу было испорчено когда мы подошли к ресепшн и нам не очень дружелюбно ответили что заселение с 14:00. Это бы все ничего, если бы ни тот момент что когда мы зашли в номер как будто там кто то побывал после уборки: на входе высохшая грязь от обуви, распечатанные (ощущение что их одевали) тапочки, в туалете в ведре с мусором лежала использованная туалетная бумага...и примятая постель! И самое интересное что там окно на потолке...но почему то об этом ничего не сказано в описании номера! И на шторке, которая закрывает окно, мусор... Утром сильно светит солнце, плотной шторки нет и не проветрить...ТК сильно высоко ручка... Больше добавить нечего!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Miu Heh
63 отзыва
Проживали в номере стандарт и в номере люкс. Очень трудно было определиться между оценкой 4 и 5. Плюсы: - очень интересное атмосферное здание, производит впечатление - находится в центре города и рядом много заведений, если вы турист, это плюс - очень отзывчивый и доброжелательный персонал, всегда подскажут помогут - доступные цены на проживание - в номере есть все необходимое, одноразовые предметы гигиены и тд.. Но есть некоторые моменты, которые хотелось бы улучшить: В номере было не совсем чисто, немного пыли на подоконниках и других местах, грязноватые шторы, разводы от чая на паре стаканов, для нас это не было супер критично, но будет здорово если чистоте будет уделяться больше внимания. Некоторая мебель износилась и нуждается в замене, тоже надеюсь постепенно вы будете над этим работать. В номере сперва показалось достаточно прохладно, холодный пол, но ночью спать было тепло, так что тут спорный момент. У вас очень интересная гостиница с хорошим расположением, надеюсь вы сможете доработать минусы и тогда будет не к чему придраться. А я вам ставлю все равно 5, потому что в вас верю 😌
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Наталья Соловьёва
18 отзывов
Добрый день. Если вы не желаете омрачить свое времяпровождение в замечательном городе Томске, то лучше обходите это место стороной. Да-да! Не совсем понятны положительные отзывы, хотя я не из капризных потребителей-клиентов. И может не оставила бы этот отзыв, но хамское поведение администратора Натальи сделали своё дело. На хорошие свежие Завтраки надеяться не стоит, т.к их привозят непонятно откуда ночью, в одноразовых упаковках, как в самых дешёвых киосках, которые не предназначены для разогрева, то есть на утро вас будет ждать сухой хлеб далеко невчерашний , воднянистые листы огурца, с запашком сыр и ветчина. Про кашу и яичницу даже не буду описывать как они выглядят спустя 8,9,10,12 часов. В самом двухместном номере почему-то набор банный набор только один, полотенца в жёлтых непонятных пятнвх, халаты мятые серого цвета совсем неопрятного вида, поднос из под стаканов грязный с отпечатками прошлого использования постояльцев, шторы вылетевшие из петелек, сломанный пульт, душевая кабина, которая протекает, между ней и стеной отвратительная грязь.
Читать целиком
Полезно
6
И
Илья
3 отзыва
Симпатичное место. На завтрак не успел, но всё равно принесли. Есть всё необходимое: чайник, посуда, холодильник. В коридоре кулер и микроволновка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Л.
Лера .
4 отзыва
Здравствуйте, останавливались вчера на одни сутки. Здание старинное, красивое, близко к центру и на этом плюсы закончились. Во -первых администратор перепутала этажи отправив нас на второй этаж в номер, но там его не оказалось. Пришлось самим искать и нашли его на третьем этаже. Это пол беды. Зашли в номер и оказалось что номер не убран, даже в мини баре фантики от шоколадок, недоеденный майонез и что-то ещё, пришлось просить чтобы убрали номер.В номере очень душно, пульта от кондиционера не было, в номере так и остался грязный пол со следами от ног. На окне очень грязная тюль с коричневыми потеками. Впечатление осталось не из приятных, данный номер абсолютно не стоит своих денег. Хотя само здание очень понравилось. Но больше в этот отель не вернёмся...
Читать целиком
Полезно
1
Купеческий дом, гостиница
7 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что так вышло. Хотели бы с вами связаться. Напишите любой удобный спосо…
Полина М
44 отзыва
Атмосферная гостиница и 5 звезд именно за атмосферу. Хотя минусы есть. Брали люкс. Приезжали в начале октября, в номере было прохладно, стояли обогреватели уже включенные. Пол холодный, ходили в носках и тапочках. Завтрак забираешь на ресепшене в контейнерах. Одноразовая посуда не самое приятное начало дня. Вид из окна сильно понравился и можно сколько угодно сидеть на подоконнике и наблюдать за просыпающимся городом.
Читать целиком
Полезно
1
Кристина
33 отзыва
Вежливые и приветливые администраторы, красивые номера в старинном доме, всё очень понравилось, спасибо
Полезно
1
АФ
Артём Фомин
2 отзыва
Очень уютно, номера чистые и красивые. Администраторы приветливые, заселили быстро.Вид очень хороший.Нам очень понравилось . Спасибо за отдых . Рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее