............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Купеческий дом
Гостиница
4.6
1304 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
773
Цены
Фото
447
723 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Юля Тухбатуллина
64 отзыва
Задумка сделать из купеческого дома гостиницу и местоположение классные, но исполнение очень хромает. Брали люкс на двое суток. Очень пыльно в номере, окна будто пять лет не мыли,простынь на матрасе не по размеру, даже заправить не удалось. С парковкой проблемы. Завтраки это отдельная история, просто набор продуктов из ярче плюс что-то вареное или разогретое (яйца или сосиски или гранола) не советую.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мария Андреева
27 отзывов
Номер норм, видно что давно не ремонтировали. Очень жарко, батареи кипяток. Окно откроешь холодно. Пытались попросить перекрыть батарею, сказали сами можете. Завтрак напутали. Приносят в пакетах. На ночевку пойдет, но не более. Персонал доброжелательный.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АШ
Алексей Шишлянников
5 отзывов
Оценка три звезды, больше дать не могу. Номер полу люкс, из достоинств ванна джакузи. На сайте заявлен завтрак. Рассчитывал, что будет полноценный завтрак. Как оказалось завтрак доставляют в номер в пакете. Скорее сухой паек, чем полноценный завтрак. Вернулся бы сюда ещё - однозначно нет.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сергей Дзюбенко
1 отзыв
По мужски отдохнули, мясо все было вкусно. Вернемся еще раз
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Санечек )
2 отзыва
Отличное заведение)
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ольга Королевич
17 отзывов
Хачапури Марико прекрасный ресторан
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НС
Наталья Солдатова
2 отзыва
Комната была без кондиционера, на окнах почему-то нет сеток! Завтрак очень плохой ( его оставляют в пакетах на диване ) не вкусно. В принципе задумка не плохая ,месторасположение хорошее, но вот условия не очень.
Читать целиком
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МК
Милана Кругликова
18 отзывов
Очень жаль, что здесь довольно высокий рейтинг, тк некоторые случайно оставляют отзыв ресторану, а не отелю. Сказать, что мы были разочарованы этим место, это ничего не сказать. Мы были там с 09.07 по 11.07 и, когда мы только заехали, все казалось нормальным, но с каждым часом нахождения там разочарование становилось все больше. Изначально при заселении нам сказали о том, что кондиционер в нашем номере не работает и они поставили нам вентилятор, на что мы не обратили, тк хотя бы за вентилятор спасибо. Мы заехали в отель, чтобы провести свадебные сборы вне дома и очень хотелось бы перед этим помыться, не так ли? Так вот не так, помылись мы с трудом. Горячей воды в здании не оказалось, на вопрос администратору, а где же вода и как нам быть, нам сказали, что есть бойлер и он даёт горячую воду, но при полном заселении иногда не всем хватает...Какое было заселение? Меньше половины! В итоге помылись мы только на следующий день в душе бегом-бегом, тк в ванне вода спускала и отдохнуть в ней так и не удалось. Казалось бы, на этом все неудачи этого отеля закончились, но нет. В каждом месте в номере можно было даже не вглядываясь увидеть пыль и остатки неизвестного происхождения биологических жидкостей. Про пыль особенно скажу, тк заселение после 14:00, мы заехали на пару часов позже и как будто бы за это время можно было хотя бы влажной тряпкой протереть, ведь пыль на полу была не только в углах, но и по всей площади в целом. Также мы соответственно уехали гулять нашу свадьбу и нас не было больше 10...Как будто можно было бы зайти в номер и хотя бы вынести мусор.... Да, наверное, наша оплошность, что мы не сказали никому и ничего сразу в отеле, но портить себе заветный праздничный день очень не хотелось... Если думаете сюда заезжать, то еще 100 тысяч раз подумайте, очень не советую! Две звезды за расположение и за неплохие завтраки(но ложку в набор приборов положите, пожалуйста, это не так сложно и дорого) Про минусы этого отеля могу говорить еще долго, но для понимания-норм
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
5
PL
Panthers Leon
17 отзывов
Проживали в данном отеле и остались в шоке. Уже со входа стоит какой то мягко скажем - неприятный запах. В номере - пыль, полы грязные, подушки - это отдельная история… она настолько уже старая - что можно сказать ее нет вовсе под головой, истончилась насколько это возможно. А шторы… они просто уже желто серого цвета. С грязными пятнами. Окна как и писали в другом комментарии- не мыты лет 5. Окно не открыть- висит сломанная ручка. Кружки тоже будто после прошлых гостей и не мыли. Ну такого отеля я еще не видела даже в самом глухом месте нашей страны. Приведите в порядок свой отель, и гости к вам потянутся. Купеческий дом- соответствуйте названию ! Всех благ
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Надежда Полунина
8 отзывов
Останавливались на 1 ночь. Уютно, атмосферно, необычно. Постельное приятное, чистое!!! Персонал приветливый. Цена соответствует.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НХ
Наталья Хлебникова
24 отзыва
Хороший отель, в центре города. Комфортно и уютно в отеле. Есть люкс номера и стандарт. Чисто , есть завтрак.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АС
Алла Смирнова
9 отзывов
Брали номер комфорт, но комфорта увы не оказалось и рядом. Номера маленькие грязные и неухоженные. Нам один номер сменили другим, но это не помогло. Очень жаль потраченных денег, если бы нужна была не одна ночь, ни за что бы там не осталась.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛР
Людмила Раскатова
1 отзыв
Жила 4 дня с 15 по 19 сентября, номер Стандарт - идея неплохая, снаружи гостинница выглядит очень красиво, но внутри как-будто не хватает хозяйсеой руки: ремонт пршарпаный, мебель частично как-будто прошла "афганскую войну", халаты в номере махрились по руковам и воротнику, подушки старые неудобные, за 4 дня в номер ни разу не зашли вынести мусор, уборки тоже ни какой (учитывая что завтрак привозят в пакетах и контейнерах, то мусор приходилось выносить самим). Завтрак тоже отдельная тема, 3 вида, в принципе съедобных выбирай любой, но они не меняются. Что понравилось: неплохой ванно-банный набор (шампунь, гель для душа, кондиционер, шапочка для ванной, расческо, зубной набор, ватные палочки) такой и в 4 звездах не всегда увидишь (правда как положили не дополняли), есть халаты, полотенца для рук, баннре и ног - все хорошо постираное чистое, для меня был удобный матрас. В общем, уяитывая все - и +, одну ночь переночевать можно, на более долгое пребывание за такую же стоимость можно найти варианты на порядок лучше.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИП
Игорь Петров
2 отзыва
Грязный номер и сломана кровать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОО
Оксана Осадчая
6 отзывов
В Марико вкусно!!!😋
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Djeniya💋ྀིྀི ♡♡♡
9 отзывов
Приятное заведение ,великолепный персонал 🌸
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Леха Жкх
3 отзыва
офигеные хххъинкали
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Людмила Стародубова
18 отзывов
Уютная гостиница. Останавливалась на одну ночь. По моим ощущениям в номере уютно, приятно быть. В номере кондиционер, холодильник, чайник, удобный матрас и подушка. Вежливый, доброжелательный персонал.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ИИ
Иван Иванов
3 отзыва
Ужасно грязно. Грязный пол, грязные кружки, повсюду волосы, хотя номер якобы убирали. Все уставшее. Обои отклеены, в какой-то мазне, подтеки от сантехники, матрас весь буграми, шторы отклеены.За гостиницей не ухаживают. А очень жаль, место очень хорошее и антураж этих деревянных домов исторический привлекательный.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Даниил Юрин
3 отзыва
Прекрасный ресторан , поздравления на день рождение крутые , еда очень вкусная , официанты приятные, настойки отпад
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТЖ
Татьяна Жаркова
3 отзыва
Неплохая гостиница в старом центре города, правильное соотношение уега/ качество, приветливый персонал, но уже "уставшая", требует ремонта, особенно санузлы
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Демонтарис, демонтажная компания М.
16 отзывов
Были и в гостинице и в ресторане много раз , ресторан отдельно могу сказать что за год изменился очень сильно но не в лучшую сторону . даже тарелку с соленьями смогли испортить .
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИБ
Инесса Беляева
5 отзывов
Останавливалась в нем с 6 по 8 августа 2026. Назвать отелем эту ночлежку язык не поворачивается. Скорее это придорожный мотель для ночевки на одну ночь и то если не хочешь спать в машине. В номере грязно, мебель очень пожившая, обшарпаная, горячей воды нет хоть на улице и была жара, но помыться качественно не получилось, только ополоснуться. Чайник и лампу на тумбочку администратор искала по всем комнатам, интерьер в номера очень спорный, матрас тоже весьма уставший, как и дорожки в коридоре, покрывал на кровати нет совсем, шторы все оборванные, завтраки никакие, яблоко и йогурт с сосиской в пакете. Своих денег в размере 9600 за два дня не стоит. Очень сильно не советую. Смотрите все на фото.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ПД
Петр Дикарев
9 отзывов
Любимое место - уютно, тихо, но в самом центре. Здесь всё именно по-домашнему
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АК
Андрей Калинкин
3 отзыва
В этом ресторане впервые, заказали различные блюда. Все очень вкусно, вежливый персонал и особенно удивило и понравилось поздравление от ресторана с днём рождения в грузинском стиле с песнями и национальной одеждой. Большое спасибо и советуем посещение этого ресторана
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина Омелян
20 отзывов
Ребят Ну Вы вообще конечно удивили( Такой прекрасный старый дом,интересное место в центре города в котором на первый взгляд кажется что круто остановиться ,но когда все таки ты туда попадаешь ,впечатление меняется. Мы приехали уже вечером ,нашли (как нам показалось)крутое атмосферное местечко .Быстренько заселились.Сильно не осматривались (ну думаем ,наверное ,все достойно должно быть)Закинули сумки и пошли гулять по вечернему ,ночному Томску.Приехали специально погулять из Новосибирска,посмотреть именно «старый» Томск.Когда вернулись уже и стали осматриваться неприятно удивились.Неужели так можно ??? Где бы мы не останавливались и даже если это были гостиницы 3* Такого не встречали Такая грязь везде ,пыль,под подушкой оказались какие то клоки волос 🤦♀️ Шторы тюль аж черные от грязи Утром явно было видно что все! в пыли . Носки (мы носим белые)аж черные от грязного пола. Может кто то скажет надо было искать дороже и ехать туда,но здесь дело не в цене было ,а в вайбе . В общем идея отличная ,но сам сервис ооооочень хромает. Честно . Больше туда точно не вернемся,если только в ресторан😅 и то вопрос ,а как там на кухне ? И кто вообще администрирует это здание и управляет этим бизнесом? Такое впечатление что контроля нет. А еще стадо Комаров !!!! Просто съели нас. В другой гостинице ,куда мы уехали,такая же ценовая категория ,такого не было. Чисто и не одного комарика)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МГ
Мария Губина
1 отзыв
Атмосферное место, приветливый персонал, даже при полной посадке быстрая подача еды и напитков
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Яна Юдина
3 отзыва
Отличное место, отмечали день рождения подруги, очень радужный прием, официант Ксения ❤️🔥🔥🔥🔥
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дмитрий .
24 отзыва
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Солодова
21 отзыв
Если бы не трамвай на улице, было бы идеально. Ну и пыльно. Очень! Но это проблема самого Томска я так поняла. Номер был хороший. Завтраки я бы не брала. То, что приносят на завтрак, можно вечером накануне просто в магазине купить на свой выбор.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Andrew MAD
16 отзывов
Стиль хорош. Есть что то своё, особенное. Тем, кто хочет чего то нового, отличного от обычных обстановок гостиниц стоит попробовать. Из минусов. Вода в бутылках в номерах отсутствует, но есть остальное. Вода на этажах в кулерах, но холодная лишь на первом. Кондиционеры не работают и в номерах пекло, но есть вентиляторы. Сеток на окнах нет, но есть плотные шторы и на свет комары не летят. В целом всё неоднозначно, но необычно. Чистота в номерах есть, санузел не в идеале, но чисто и всё есть. А в целом если о Томске, то это классный, живой город.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Cs
City spirit
5 отзывов
Единственный плюс-расположение гостиницы 🏨 Очень уставший отель, нам достался грязный номер, расположение номеров очень неудобное, вид из окон просто треш. Завтрак нельзя назвать завтраком, худший отель из тех которые были посещены за жизнь 😂
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МР
Михаил Раменский
1 отзыв
Хорошая, атмосферная гостиница. Отличный вид из окна. Приезжаем сюда уже второй год.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Евгения Кудрявцева
7 отзывов
Купеческому дому 200 лет, по ощущениям не убирались там столько же Заплатить 5800₽ за ночь и всю ночь дышать пылью. Носки черные, пол не мытый, в ванне пятна, все поверхности очень пыльные, на шторах биологические пятна. Мой шок не передать, администратор ни как не отреагировала на жалобы, пишите отзывы, осталось очень не приятное ощущение после этой гостиницы
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Тася. А. А
2 отзыва
Красивое место
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СШ
Сергей Шульц
5 отзывов
Отличное место
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НШ
Наталья Шитикова
6 отзывов
Очень интересное здание. Бронировали на сайте номер люкс. Начитались отзывы. Планировали остановиться втроём 12.06.2026 года. В номере предполагалось двуспальная кровать и диван. При оформлении у нас не спросили даже документы. И только после оплаты администратор "вспомнила", что не работает кондиционер. В номере было грязно. На полу, полках была пыль, неприятный запах. Стол на балконе был весь липкий. Вишенка на торте- диван только для сидения, не предполагает спального места. Когда подняли подушки на диване обнаружили следы рвотных масс. Администратор даже не пыталась решить вопрос по нашему размещению. Пришлось на ночь глядя срочно искать другое место для ночлега. Однозначно не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Илья
2 отзыва
Цены очень приятные, заведение очень красивое , персонал дружелюбный и позитивный
Полезно
0
Оксана Силенкова
7 отзывов
Случайно попали в ресторан Марико! Мы гости с Новосибирска. Так вот ... С первого взгляда нас поразило заведение снаружи, но внутри восторг увеличился и мы решили испробовать данную кухню 🤪 Заказали суп Чихиртма, хачапури по-аджарски, тархун и ежевичное вино! 🍷 Принесли всё быстро, но не это важно ☝️ Обслуживание на высшем уровне с самого порога 👍 А кухня конечно 🔥 выше всяких похвал 👏👏👏 Спасибо поварам и нашему заботливому официанту Ксении 🌹 А ещё здесь бесплатно наливают настойки 🥂 Так что заходите обязательно и убедитесь сами.
Читать целиком
Полезно
0
VK
Vladick Kadirov
15 отзывов
Проездом в городе Томск , Отель находится у центре города в историческом здании , номера хорошие, уютные . Интересное сочетание с старого перетекающее в современный интерьер
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АА
Александра Астахова
7 отзывов
Первый раз пишу негативный отзыв , ох , как не хочется , но вынудили ! Первый раз заехали около месяца назад , администратор приятная женщина , цена завышена , т к были нюансы по чистоте , обустройство номера мягко говоря не свежее ( речь не о стилистике отеля ) . Территориально очень удобно , поэтому вчера вернулись сюда вновь . Заплатили за номер эконом , как за полулюкс ( в прошлый заезд ) , но да ладно … оплатили ранний заезд , но приехали не в 6:00, а в 9:00 . Номер был грязный . Приложу фото , дабы не быть голословной . В день выезда с 8:50 утра и до 12:00 я несколько раз проходила мимо ресепшена по своим делам , в 12:00 ушла и вернулись в 13:30 , предупредив , что забираю вещи и мы сдаем номер , на что мне ответили , что выезд до 12:00 и вы должны оплатить 50% от стоимости номера . И что так АБСОЛЮТНО ВЕЗДЕ , что не является правдой . Оплату произвела . Вопрос : почему вы не предупреждаете о нюансах сразу ? Номер телефона Действующий указан при бронировании на случай , если постояльца нет в номере . Тем более несколько раз сегодня я проходила мимо 🤷🏽♀️ командировки еще предстоят , но вернуться уже нет желания , жаль ! Прошу руководство урегулировать ситуацию .заехали 08.04.2025, выехали 09.04.2025 . За 5 тыс в сутки отель не дотягивает , с нас умудрились взять сверх этой суммы!
Читать целиком
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
4
и
ирина
8 отзывов
Решили остановиться в этом отеле , понравился внешний вид , и хорошее территориальное расположение , надеялись что и внутри будет соответствующе. Цена номера 6200 без завтрака . В целом интерьер неплохой , просторная комната , есть доп. место , на этом плюсы закончились … после того когда уже зашли на заселение , осмотрели комнату решили остаться , администратор нам сообщила о проблемах с водой и что бойлера не хватает на нужный объем, ок , посмотрели воду была вполне теплая в душ сходить можно , к утру обещали что будет горячее. Но вечером вода стала намного холодней , принимать душ было холодно, утром ситуация не поменялась ( о том что в номерах нужен ремонт , многие пишут , наш номер не был исключением , сан узел особенно… по поводу чистоты тоже много вопросов , а про халаты и мебель вообще молчу , прям фу … фото прилагаю. Желания вернуться сюда еще раз не возникло! P.s. в прошлом году останавливались в другом месте почти за эту же сумму , но с идеальными номерами , комплектацией и сервисом ( жаль в этот раз там не было свободных мест ) .
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
5
ТЛ
Татьяна Лопаткина
13 отзывов
Взяли на 2 ночи 16-18 сентября в этом отеле люкс N 3, этаж считается первым, но ниже нас кафе в полуподвале "Хачапури Марико" неплохое, так что этаж почти второй. Двухкомнатный номер был нужен , и нас он вполне устроил.Выбирала уже с учётом прочитанных отзывов про не очень горячую воду под вечер, мало посуды и нет полок для одежды в шкафу.Ко всему приготовилась и в общем, с учетом цены и специфики деревянного дома, осталась довольна и гостиницей и номером. Прекрасная локация, все запланированные достопримечательности недалеко. Близость трамвая и Ленинского проспекта позволили много успеть! Золотая осень в разгаре, не нужны кондиционеры, да и холода ещё далеко, , лучшее время! После походов с огромным удовольствием возвращались в уютный номер с удобными кроватями. Администраторы неизменно вежливы в любой ситуации, спасибо им огромное!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Лилия Кемерова
22 отзыва
Замечательное место! Вкусная еда, аутентичная кухня! Полная посадка говорит о популярности и качестве кухни! Удобное расположение в гостинице. Вкусное вино и множество акций!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АВ
Александр Владимирович Я
2 отзыва
Гостиница совсем не соответствует заявленным параметрам, проживал в «Люксе» 13 суток, из плюсов только расположение самой гостиницы. С самого заезда пришлось «воевать» за уборку номера( устал объяснять что уборка в люксе должна проводиться каждый день вне зависимости от запроса проживающего( единственное отступление от правил это табличка не беспокоить)), халаты скорее всего закупались тем купцом что построил данное здание( фото приложено), далее- заявленный эркер отсутствует, ванна с гидромассажем не работает, завтраки привозят с вечера( по факту получается еда лежит более 12 часов просто в коридоре), интернет (WiFi ) в номере не работает, а именно нужно постараться и найти место где боле менее стабильный и это люкс!!!, можно перечислять еще много всяких мелочей которые реально не соответствуют параметрам заявленных звезд гостиницы. Все отзывы на 5* это либо подлог либо те кто их пишут живут в палатках и не пойми где питаются. Итог не советую к проживанию данную гостиницу!!!!
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
6
СС
Светлана Сухорукова
17 отзывов
Уютное место ,за хорошие деньги, есть все необходимое для отдыха и сна, рядом расположены множество ре,торанов и баров, удобное расположение для посещерия храмов, и просто погулять по центру города.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Olga Sukhushina
27 отзывов
Спальные места неудобные, были втроем с ребенком , предложили раскладушку для ребенка. Номер полулюкс! Кровать качается , если встает второй человек, такие кровати еще поискать нужно, спать невозможно. К вечеру горячей воды уже нет, когда хочется после долго дня принять душ. Номер выходил на трамвайные пути, утро начиналось , когда начинал кататься трамвай.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АШ
Алексей Шаволин
7 отзывов
Что вас ждет? На крыльце, лед, снег и бычки. В номере, грязный пол, пыль, затисканная и старая мебель, расколотый абажур на лампе, отвратительный завтрак, недостаточное количество шампуня, геля и прочего (при этом есть зачем то две одноразовые расчески), самая тонкая в мире туалетная бумага, в номере недостаточное освещение, так что читать документы или книгу не получится. Если бы номер стоил тысячу или полторы, то такого негатива бы может и не было, но взяли 4400 в сутки. Но расположение удобное, по крайней мере для меня.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
7
ВЖ
Вадим Жердев
6 отзывов
Очень не однозначный отель. Жили в нём с 30.08 по 02.09.2025г. (Номера 5 и 12). Часто останавливаемся в разных отелях, но Купеческий дом нас поразил: 1)Завтраки оказались просто чек-боксами как в самолете. За 4 дня сосиськи с варёными яйцами в бумажных пакетах порядком надоели. Почему-то на сайте отеля - об этом ни слова. При этом, в здании отеля имеется ресторан грузинской кухни, где можно было бы нормально покормить гостей. Опять же, бумажные пакеты доставляются на ресепшен отеля в промежуток с 11 вечера до часу ночи и всю ночь лежат на диванчике в коридоре, а не в холодильнике. Утром гости разбирают завтраки с диванчика, надеясь на то что они не испортились в теплом помещении за ночь. Как то так себе... 2)Горячая вода была, но вечером 02.09.25 её не было. Совсем. Вернулись с экскурсии, хотели принять душ - вода ледяная. Пояснения администратора с ресепшена - в отеле слабенький Бойлер, мощности его не хватает.... 3)Кондиционер включить с пульта не получилось. Администратор предложила просто открыть окно. При том что на улице комары, а противомоскитных сеток нет, как и фумигатора. Но мы были настойчивы. В результате - передёрнули пакетник в электрощитке и кондей заработал. 4)Были удивлены что у нас 2 дня никто не убирался в номере. Даже мусор не выносил. Выяснилось, что уборка - по требованию. 5)В наших номерах были сейфы, но они были закрыты. На нашу просьбу их открыть администратор сказала что у неё есть ключи от сейфов, но она не знает какой ключ от какого. 6)Окно нашего номера выходило на уличную курилку, поэтому в него шёл сигаретный дым и пялились любопытные курильщики. 7)Было бы неплохо помыть стены в туалете, они все в разводах как после ремонта. А так - хороший отель. Только немного не обычный.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
6
ЕП
Екатерина Полисадова
6 отзывов
Гостиница средняя. Чистое белье. Не хватает генеральной уборки. И уже пора постирать шторы и тюль!
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Загрузить ещё
Карта
·
Томск
·
Гостиницы
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии