............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
3
33 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото3

3
33 оценки
​Дмитрий Д​3 отзыва
Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего, пришли оформить переход сим карты одного оператора на Мегафон, с сохранением номера. Сказали, что необходимо купить сим карту для дальнейшего перехода, после покупки выяснилось, что в данном салоне не возможно поменять оператора, отправили с приобретенной сим картой в другой салон на изумрудном городе. Там нам сообщили, что поменять оператора невозможно поскольку первоначальная сим карта из другого региона, а приобретенная уже активирована (не нами, а салоном) и переход не возможен, можно только повторно купить новую сим карту и оформить переход.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​D A​35 отзывов
Очень вежливый сотрудник 👍 Не могла никак самостоятельно зарегистрировать сим-карту, а парень сделал все за 2 минуты! Без лишних вопросов и разговоров помог решить проблему, с которой я мучалась несколько месяцев) Услуга бесплатная 👍 Наконец-то СМС о блокировке больше не приходят)))
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
​Пётр Петров​1 отзыв
Обратился в данный салон с обыкновенной проблемой (заменой сим карты ета) паспорт находился в другом регионе при себе было водительское удостоверение и фото паспорта, сотрудник на отрез отказался делать новую сим, ссылаясь на на то, что якобы нужен непосредственно паспорт лично!другое Удостоверение личности его не интересуют.в другом салоне предоставили эту услугу без проблем.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 октября 2025, официальный ответ
Привет, Пётр! Для замены SIM-карты, действительно, требуется оригинал документа, на который она была…
​Антон Миронов​64 отзыва
17 сентября приобрел два телефона в этом салоне. Обслуживание на высоте, прекрасная девушка менеджер все сделала как я и просил. Спасибо большое!
МегаФон-Yota, салон связи
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​Борис Ш​12 отзывов
Простоял у закрытой двери салона более 15 минут сотрудники просто отсутствовали видимо болтались по тц
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
kp
​koter pro​7 отзывов
прекрасный салон, вежливые сотрудники помогли с выбором телефона, все обьяснили и разьяснили, спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благод…
​Хей Хоу​22 отзыва
12.12.2024 в 19 часов 18 минут. Купил телефон xiaomi redmi note 12 6/128. Поехал в другой город, подарил человеку. За столом выяснилось что характеристики 4/128. Девушка продавец подменила телефон, засунула в коробку слабее и дешевле на 2000 рублей. При этом в диалоге сказала что в наличии только 6/128 имеется. Я без задней мысли всё оплатил и уехал. А теперь для решения вопроса мне нужно забрать телефон у человека и везти его 800 км в этот бес₽%олковый филиал. Это обман. Номер оф обращения 1230118115. Не рекомендую. Кем нужно быть, чтобы в 2024 году решиться на обман покупателя ради двух тысяч рублей
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и готовы помочь во всем разобраться! Для этого прос…
​Игорь Добровольский​3 отзыва
Плохое качество интернета, не покупайте у них услуги по акции оплатите потом будите страдать а деньги вам ни кто не вернёт и если вернуть то копейки, операторы ничего не делают врут бросают трубки
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…
​Дарья Галкина​5 отзывов
Консультант Егор просто нечто… Пришли перенести номер с другого оператора на Мегафон, Егор все рассказал. Подписали документ. И он начал просто решать вопрос других клиентов до конца не доделав свою работу с нами. Это не очень профессионально с его стороны.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады видеть вас нашим абонентом. Приносим извинения за доставленные неудобств…
​Puma Black​7 отзывов
Здравствуйте. Обращался 22.02.2024 года. Был сложный вопрос про мега семью. Только здесь мне всё объяснили полностью. Сотрудники знают своё дело. Высокий профессионализм 👍
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
23 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Станислав! Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы обяза…
​Алексей Зубченко​21 отзыв
Очень отзывчивый менеджер Евгений!. Благодарность ему.
МегаФон-Yota, салон связи
16 ноября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Алексей! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Ждем нашей следующей встречи!
ВК
​Валерия Кадочникова​5 отзывов
один сотрудник на большую очередь…
МегаФон-Yota, салон связи
15 ноября 2023, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно обратим внимание на данную ситуацию.
​Оксана Захарова​3 отзыва
В этом салоне. В ноябре 2022 года взяла роутер в аренду. Пришла 12.10.2023 сдавать его, но перед этим позвонила по горячей линии т. К. Куда-то задевала договор аренды, мне ответили что примут без проблем нужен только паспорт и чтоб роутер был рабочий. Но не так то было сотрудница Юля категорически отказала принимать без договора аренды. Я приехала домой и снова позвонила по горячей линии, ответили обратиться в другой салон. Так я и зделала и там приняли без всяких проблем. Разочаровал меня окончательно салон мегафон.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
19 октября 2023, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, к…
ЕГ
​Екатерина Гладун​6 отзывов
Обратилась в офис , сотрудник выполнил просьбу не до конца , от этом узнала спустя две недели , в и итоге нужно опять ехать в офис ! Зато навязывать дополнительные услуги по типу пленки на телефон, сделать еще одну сим карту, страховку от клеща и тд сотрудник не забыл !
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
19 апреля 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работ…
​Имя Скрыто​7 отзывов
Телефон покупался в данном офисе в апреле 2019. Молодой человек продавец любезно предложил наклеить защитное стекло на телефон и немного погулять. Через некоторое время прихожу в салон забрать свой товар, всё уже запаковано, товар предварительно оплачен, с довольным видом иду домой. Но дома в чеке какие-то дополнительные услуги обнаружились, а именно дополнительную сим карту мне выпустили, услуги за наклейку стекла, и ещё что-то. И естественно не соизволили сообщить. Причём чек продавец скрепил так, чтобы "допуслуги" оказались снизу незамеченными. Через какое-то время со счета моего телефона стали списывать суммы якобы "моих" симкарт мегафона, естественно о которых я даже не имею представления. И только позвонив на горячую линию узнаю об этих счетах! Это же самое натуральное мошенничество, без моего ведома мне подключили дополнительные номера, брали плату. На горячей линии вообще полный бардак, автоответчик вообще тебя не понимает, оператору наплевать на твои проблемы, но с горем пополам деньги мне всетаки вернули, хоть и не все. Если надумаете покупать что-то в этом салоне, проверяйте чек, как говорится, не отходя от кассы!
Читать целиком
​Владимир Лукьянов​11 отзывов
Обратился в этот офис для оформления симкарты дочери. Спустя полгода мне начали приходить уведомления о задолженности. Долго выяснял, оказывается, на меня в этом офисе один из недобросовестных сотрудников оформил ещё симкарту. Где эта симкарта - неизвестно. Закрыть ее тоже они не могут, так как там нужно погасить долг. В личный кабинет по ней тоже нельзя зайти, так как по факту у меня нет этой симкарты. Просто беспредел какой-то.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
22 декабря 2022, официальный ответ
Доброго дня, Владимир! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета http…
​Максим Соловьёв​106 отзывов
Самые мощные специалисты
МегаФон-Yota, салон связи
24 июня 2022, официальный ответ
Очень приятно. Будем и дальше вас радовать!
​Ирина​8 отзывов
Обратилась в данное отделение когда срочно понадобилась сим-карта с поминутной тарификацией. Обслуживала девушка (вежливость и внимательность к клиентам явно не её конёк, но дело не в этом). Посмотрели паспорт, дали симку, взяли с меня 200р. Всё! Пытаюсь дома воспользоваться - вообще глухо! Иду снова в салон. Общаюсь уже с молодым человеком, который сообщает что у них и цен таких нет! И симку должны были оформить сотрудники салона, но ничего этого не сделано, так что воспользоваться ею невозможно. И т.к. чека у меня не осталось (уже и не помню был ли он вообще) никто ничего поделать не может. Написали заявление. Указали все(!) контакты для связи! А в ответ - тишина! Конец.
Читать целиком
​Андрей Мартынов​19 отзывов
Обратился в салон связи Мегафон для смены тарифного плана, на стойке лежат информационные листы с тарифами и комбинациями для перехода, указаны стоимости для перехода , по факту суммы не соответствуют , при наборе комбинаций снимают больше ; чем указано в информационных листах. Написали претензию , вопрос не к конкретному салону а к организации Мегафон, которая обманывает своих абонентов!
Читать целиком
​Eliza Fable​1 отзыв
Обратилась за помощью с переводом western union. Мне необходимо было получение денежного перевода. Встретили парень и девушка. В получении перевода отказали, сказали только отправкой занимаются. Я уточнила, есть ли возможность связаться с специалистами western union через салон связи Мегафон? Никакого содействия, тон разговора - хамский, неуважительный, банально по-человечески безучастный. "У нас программа стоит только отправлять, звоните в call-центр". Спасибо, а без вас я не знала)) Уж наверно если клиент просит помощи, значит что-то пошло не так! Я, конечно, понимаю что они не обязаны отвечать за western union, но вообще-то, если отправляете средства, неужели правда нет никого, с кем можно связаться, помочь клиенту с получением? Ирония в том что мне как раз с этих денег с перевода нужно телефон брать, к вам точно не приду, даже если будет дешевле) Настолько наглым тоном общалась девушка, что уходя мне хотелось разве что показать средний палец) Хорошо что я воспитанее)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
12 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. По соглашению с Western Union салоны "МегаФон" всегда только при…
​rina​6 отзывов
Удивляют предыдущие положительные отзывы, при обращении в этот салон ни разу не решили моих вопросов, в другом салоне МегаФона более ответственные сотрудники. Вчера пытались узнать по акциям, тарифам, подключениям, девушка только и делала, что пряталась за монитором и ковырялась в своем телефоне. Зато когда покупали у нее же около года назад телефоны, она с большой готовностью нам их продавала. Хотела сменить тариф, теперь думаю отказаться от мегафона вообще.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 августа 2016, официальный ответ
rina, спасибо за ваш отзыв - такая обратная связь очень помогает нам работать над улучшением сервиса…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее