............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом.ру Бизнес 

Оператор связи и телеком-решений
2.6
109 оценок
РекламаУслуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
2.6
109 оценок
Mark7 отзывов
Самый плохой интернет провайдер в г.Северск (г.Томск)!!! NTS.SU" (Новые Телесистемы) оно же франшиза от "ДОМ.РУ" просто дно по предоставлению интернет трафика! ! ! Постоянные блокировки IP аудио и видео потоков, спрашивается нахрена вы такие нужны с постоянно ещё повышающейся абонентской платой и постоянным сокращением и блокировкой внешних сервисов. Тех.поддержка практически нулевая - даже не перезванивают по оставленным жалобам и обращениям. С 12.2025 полностью заблокировали IP медиа потоки - вообще нет теперь возможности воспроизводить музыку и видео !!! Причём нагло утверждают, что не имеют к этому отношения, но если подключиться через мобильный интернет или ВПН - ВСЁ РАБОТАЕТ! ! ! Вообщем решил - С этими "упырями" буду расторгать договор и другим советую тоже самое делать. А ЧТО, ПЛАТИТЬ 910р За голый без доп. услуг 100 мб/с из которых реальная скорость 45-50 мб?!!! Новый тарифный план "ДОМ.РУ" ЭТО ПРОСТО ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ, вообще нет разумных и бюджетных планов, кому же нужны 300 - 500мб/с если вы блокируете и не пропускаете должным образом медиа трафик, его даже не могут заполнить на 40 мб/с !!! (Новые Телесистемы) & ДОМ.РУ" - ОТСТОЙ и РАЗВОД!!!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 👋 Сожалеем, что вы приняли решение расторгнуть договор 😔 Хотели бы помочь с решением…
papit558 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите ваш номер договора, передадим запрос ответственным, чтобы привели порядок
ВЧ
Виктор Чупров1 отзыв
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
8 сентября 2025, официальный ответ
Виктор, приветствуем! Данная ситуация не характерна для нас, поэтому хотели бы разобраться в ней и п…
АД
Анастасия Д9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас!🤗 Надеемся на многолетнее продуктивное сотрудничество🤝
Павел Л14 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
6 июня 2025, официальный ответ
Павел, приветствуем 👋 Очень жаль, что вы решили отказаться от услуг 🥺 Хотели бы подробнее разобрат…
АП
Артем Постников10 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Понимаем как важно связаться со специалистом в момент возникновения вопросов п…
Владимир Басенко41 отзыв
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Действительно, в связи с негативными макроэкономическими факторами мы вынужд…
Александр Горланов34 отзыва
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, в связи с негативными макроэкономическими факторами мы вынуждены принят…
Алина Журавлева9 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Поделитесь, что произошло? :( Мы уверены, что вопрос решаем и мы хотели бы в этом помочь
Елена Ямшанова10 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
15 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим отзывом🙌
Evgeny Vladimirovich1 отзыв
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от пр…
Владислав Савочкин10 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
1 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо, что выбрали нас 🙏👌
ПП
Полина Перевозкина11 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за такой приятный отзыв 🌸
ГЧ
Георгий Чемесов17 отзывов
МЮ
Марк Юдин16 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
30 сентября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Марк 🙂 Мы рады, что работать с вами в одной команде :) Уверены, что в будущем нас жду…
Забавный Пришелец114 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, пробовали сменить канал на роутере? Уточните номер договора🤔
ДГ
Диана Гончарова10 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
10 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉
Елена Дукачева16 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
12 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв :) Рады, что смогли порадовать чёткости изображения😌
Алла Федоренкова7 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
9 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, Алла, за добрые слова о нашей работе 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Олег Корявин6 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
7 августа 2024, официальный ответ
Доброго дня, Олег! Наши коллеги всегда рядом❤️ Спасибо за отзыв!
Аника Эверс6 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте 🙌 С гордостью предоставляем свои услуги, которыми приятно пользоваться. Благодарим за отзыв и сотрудничество с нами ❤
АС
Андрей Савелков11 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
15 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку 😇
Алиса Богомолова34 отзыва
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
24 июня 2024, официальный ответ
Вам также спасибо, что поделились своими впечатлениями🙌
ЭТ
Эля Туркаляк3 отзыва
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эля 👋 Благодарим за подключение наших услуг и приятный отзыв 💖
Маргарита Чупракова78 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо! Мы стараемся! :)
Иван Якушин23 отзыва
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова❤
Ян Садовников34 отзыва
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ян. Понимаем, звонки по ночам неприятны. Уточните с какого номера и в какое время пост…
Влад Пожидаев5 отзывов
Пожалуй - дом.ру худший провайдер, с которым мне приходилось сталкиваться за последнее время. В течении месяца (а то может и более) интернет живет своей жизнью. Он может просто так не работать. Скорость (заявленная по тарифу 300мб/с) падает до ~90 после визита техника (которые у меня в гостях уже регулярно бывают). И чинится она аккурат перед их приездом, также от чего они тоже в недоумении. Единственное, что меня останавливает от смены оператора - отсутсвие иных в моем доме, иначе уже взял бы кого иного. Если у вас есть такой вариант - не советую использовать их услуги. Не могу надеятся на нормальный интернет, ибо надежды уже нет. Пишу отзыв, когда в очередной раз интернет просто решил не работать, а по линии мне в очередной тоже раз сказали ожидать визита техника на следующий день. И, само собой, никого не волнует, что у людей может быть работа, и интернет просто необходим (в такой ситуации хоть какой-нибудь).
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте 🤝 Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в числе которых…
ОУ
Олег Узел6 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
31 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за добрые слова 😉 Отличного пользования!
ea
ea ae33 отзыва
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Понимаем ваше негодование, и извините за поведение коллеги. Уточните ваш адрес…
ПА
Петр Адмиралов3 отзыва
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Петр, спасибо за отзыв и высокую оценку, очень приятно 🤝
Z Z60 отзывов
Подключают уже больше недели (upd2 больше двух с половиной). Никто ни за что не отвечает. Менеджер Татьяна после подписания и оплаты договора просто слилась и не отвечает на Вацап. Предвкушаю чудесное сотрудничество 👍 Хотя так хорошо все начиналось. Жаль, что на объекте нет выбора, кроме этой компании и сотовых операторов. Предыдущие отзывы "вчера позвонила - сегодня подключили" просто физически невозможны. Они готовят договор один день. Второй день вы его подписываете в офисе. Третий день просят платежку. Четвёртый и пятый день выходной. С шестого дня начинаете ждать монтажников. У нас сегодня это второй полный день когда все оплачено и подписано и мы ждём непонятно чего, как минимум. Звонить бесполезно, никто ничего не знает: «нас мало - вас много" просто классика обслуживания почты России. Если у вас есть выбор - подумайте, нужно ли оно вам. UPD: ну что, после подключения (Аллилуйя) интернет два дня работал через одно место. Постоянно в моей сети наблюдалось какое-то левое устройство, с адресом, который не принадлежит мне. Из-за чего оно прерывало соединение через пару минут. И так каждый раз. Тупее технической поддержки по решению этого вопроса я не встречал ещё. Час на телефоне. И ещё сутки "шевелений" с их стороны. И это устройство не моё, чьё? Без понятия. При выключенном физически единственном кабеле, это устройство тем не менее оставалось онлайн. Это компания точно лидер, по тотальному идиотизму. UPD2: после заявки с четверга прошлой недели, ничего не поменялось (сегодня понедельник). Ее просто закрыли, без какого либо решения. Вчера я скатался в очередной раз просто так в северный парк из другого конца города. Опять полчаса на телефоне. Очередная заявка. И только сейчас кто-то приедет и физически посмотрит тот бред, что они наподключали УЖЕ НЕДЕЛЮ НАЗАД. Дорогой друг, потенциальный клиент, если ты хочешь подключить ЭТО, спроси себя, садомазохист ли ты? Любишь ли ты проблемы и головные боли на ровном месте? Если да, то велком.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство, ведь подключение должно выполняться в поставленный срок…
АА
Андрей Акатьев5 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
20 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв 😇
Евген12 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! 🙌🏻 Понимаем ваши эмоции, но договор подписан и копия хранится физически в а…
Danil Опер-Упал-Намоченный7 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим помочь разобраться со всеми неполадками. Напишите нам номер договора, а мы проверим информацию
ЕР
Евгения Романовская8 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
14 сентября 2023, официальный ответ
Евгения, добрый день!👋 Спасибо вам большое за приятные слова о нашей работе и за пять звезд🔥
ОС
Оксана Сетникова9 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
9 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Будут вопросы, напишите нам - рады будем помочь 🤗
Яна Коновалова13 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Яна! Спасибо, что выбрали нас 😌 Будем стараться и дальше вас радовать 🥰
Надежда Власова2 отзыва
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
8 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Надежда 🙌🏻 Понимаем важность поддержки внешнего вида здания и комфорта для вас. Хотел…
Имя Скрыто7 отзывов
В 2018 заключён договор с томтел на комплект услуг интернет + тв за 290р./мес. По акции как новому абоненту. Стоимость меня как нельзя устраивала т к что телевидением, что интернетом дома пользуюсь редко, прям даже не каждую неделю. Со временем стоимость незначительно возросла до 330р./мес., что тоже не критично. За месяц до переезда было обращение в колл-центр, где меня уверили что номер договора и сумма к оплате останутся прежними на новом адресе. Думаю, дай-ка позвоню ещё разок, вдруг неверная информация. Через две недели отвечают тоже самое, и что нужно будет за день до переезда приостановить на старом адресе, затем после переезда возобновить. Ну ок, звоню после переезда, и оказывается что тариф возрастёт через два месяца и по этой причине они не смогут предоставить услуги 2 мес. Как это вяжется между собой, вообще не понятно. Но могут расторгнуть старый договор и подключить новый, с тем же пакетом услуг, но уже за 700р./мес. хоть сейчас же. Потом ещё были обращения к ним, к разным операторам, и один говорит что месяц подождите чтобы остаться на текущей стоимости, другие - два месяца, третьи - что оставить стоимость не удастся вообще. В итоге прошу чтоб соединили с кем то более компетентным, раз мнения операторов так расходятся. Но нет, следующий звонок, и тоже самое - "вы можете оформить новый договор, за 700 ₽/мес". "Спасибо" за то что "цепляетесь за каждого клиента, не отпускаете👆", в итоге отказ от ваших услуг в пользу другого провайдера. Если говорить об услугах, то они вполне себе на уровне. Бывают редкие кратковременные потери интернет соединения, но не критичные.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как важен вопрос стоимости и грамотная консультация. Нам очень жаль, что воз…
🍪
Мы используем cookies подробнее