............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Баньки Долина
Центр семейного отдыха
4.5
470 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
214
Цены
Фото
96
4.5
470 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Виолетта Леонтьева
11 отзывов
Отмечали 23 февраля в номере 3 - впечатления остались крайне негативные. Во время отдыха прорвало трубу, 15 минут нельзя было пользоваться водой. После устранения в хамаме стоял сильный запах канализации. Мы сообщили администратору - проблему пытались устранить дважды, запах убрали, но хамам так и не нагрелся. В итоге за 6 часов мы ни разу им не воспользовались. Номер уставший: отсутствовал бильярдный шар, не работал циркулярный душ. Еду из «Хуторка» принесли полностью холодной, пульт не работал, в бассейне сильный запах хлорки. Администратор вела себя непрофессионально, диалог был некомпетентным. Более того, нас фактически обвинили в том, что мы сами виноваты, раз продолжили отдых без работающего хамама, хотя мы заранее звонили и сообщали, что пользоваться им невозможно. Извинений не последовало. Нам предложили самим приезжать и разбираться с руководством, вместо того чтобы решить вопрос на месте или связаться с нами. Сервис и отношение к клиентам разочаровали. Если бы пошли на встречу и компенсировали момент с хаммамом и извинились, то были бы более лояльны. Очень жаль, не первый раз у вас были, но больше не появимся.
Читать целиком
Полезно
0
Полина Егорова
9 отзывов
Очень хорошее место, все чисто. Персонал вежливый, всё красиво Жаль, что во второй комнате внизу только один канал с музыкой, хотелось бы больше. И хамам раскочегарили так, что в него невозможно было зайти, как итог - у меня обгорело ухо. Мы попросили отрегулировать хамам, но никаких изменений не почувствовал, в итоге сидели с открытой дверью. Я достаточно лояльный клиент, поэтому никто не ругался, мы пришли просто отдохнуть. Если бы был какой то праздник, скорее всего я бы расстроилась от такого. А так...просто хотелось погреться и посидеть с девочками, что даже это не расстроило. Спасибо большое за такое замечательное заведение, думаю, что приду ещё раз и тогда смогу поставить все 5 звёздочек !
Читать целиком
Полезно
0
БД
Баньки Долина, центр семейного отдыха
20 февраля 2026, официальный ответ
Полина, спасибо за тёплый отзыв и что отметили чистоту и персонал 🤍 Нам очень жаль, что с хамамом…
ТЛ
Татьяна Луцик
4 отзыва
Были с подругами в баньке Долина на Крещение, баня номер 2, очень сильно понравилось. Чисто, уютно, много места, все продумано до мелочей. Мы ушли все довольные и счастливые безгранично. Спасибо персоналу за внимание, приветливость. Теперь мы ваши клиенты надолго!
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
18.01 были в 5 номере. В номере холодно, с окон несло очень сильно. Одно окно вообще было не до конца закрыто. Персонал завесил щели тряпками, которые вообще не спасали ситуацию. В "сухой" зоне с потолка капал конденсат и вещи оставленные на диванчике, намокли. На стенах черная плесень! В бассейне столько химии, что жжёт глаза и у ребёнка зуд на коже весь вечер был. В итоге, ребёнок на следующий день с температурой 39!
Читать целиком
Полезно
0
Софья Хогай
3 отзыва
хорошая баня, все чисто. персонал реагирует очень быстро, приятные администраторы, отличное место для отдыха с семьёй или друзьями!
Полезно
0
Виктория Просто
16 отзывов
На сайте указан номер в мессенджерах , сообщения доставлены , но увы не прочитаны. Желания идти отпало … тогда не пишите на сайте что можно вам написать в мессенджеры!!
Читать целиком
Полезно
0
ЕЛ
Елена Лукьянова
3 отзыва
Отмечаю свой день рождения, встречаюсь с друзьями и просто люблю баню. Бассейн тёплый , чистый. Бесплатно полотенца, простынь, халатики, тапочки . Цены 🔥
Читать целиком
Полезно
0
Денис Попов
2 отзыва
Это лучший в Томске комплекс для отдыха как с семьей и детьми, так и коллегами, всегда все чисто и без проблем, цены адекватные
Полезно
0
Анастасия Литвинова
2 отзыва
Самое лучшее место😁 отдыхаем тут из года в год😊
Полезно
0
МД
Мария Д
4 отзыва
Не возможно связаться с данным заведением! Ни в ватсап, ни в Максе не отвечают, хоть и онлайн! По телефону общаются сквозь зубы( нет желания звонить и портить настроение). Сами номера не плохие, но сервис нулевой! Может конечно вы для «своих» работаете? Такое чувство, что из-за того что сауна пользуется спросом, админы ведут себя таким образом « не нравится идите в другое место» И что очень странно предоплата только наличными 🤦🏼♀️
Читать целиком
Полезно
2
АП
Анна ПИРОГОВА
2 отзыва
Очень понравилось в баньке, уютно и атмосферно! Пришли по подарочному сертификату, сауна, хамам, чистый бассейн с комфортной температурой воды,идеальный подарок для отличного отдыха! Бронировали на 3 часа, пролетели незаметно, надо брать больше! Девушка администратор очень вежливая! Обязательно посетим ещё и другие номера.
Читать целиком
Полезно
0
K_
KM _ RS
3 отзыва
Отношение к клиентам отвратительное , сидят задравши носы ! Час 2500₽ Это что за обман
Полезно
1
Diloniy
8 отзывов
с кайфом отметили др, Саня молодец!)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АВ
Андрей Воронецкий
1 отзыв
Не все оборудование работает.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОА
Олеся Алексеева
1 отзыв
Были в данном заведении год назад, все понравилось на тот момент. 01.11.25 позвонили забронировать баню 04.11 у сына юбилей 20 лет, администратор общается сквозь зубы, всю информацию нужно вытягивать, совершенно не направлены на клиента, решили , что с таким отношением не пойдём туда, осадок остался
Читать целиком
Полезно
2
Анастасия А
16 отзывов
были 27 октября в 4 номере, ужасно грязная вода, плавали хлопья не понятно чего, в хамаме стояла жуткая вонь. Сообщили администратору, посмотрела, сняла видео. Хамам сходила почистила фильтр. После купания все жутко чесались, приходилось мыться после каждого захода в бассейн. Приятного мало, не удасужились даже скидку предложить за такое безобразие, Много лет были вашими клиентами, остался очень не приятный осадок
Читать целиком
Полезно
3
Валерия Нечипоренко
2 отзыва
не совсем хорошее мнение сложилось о данном месте. бронировала за 3 месяца номер, прислушалась к приятному мнению от других людей об этой бане, чего то плохого не слышала о ней. приехали туда с друзьями отмечать день рождение, по началу было все хорошо, вежливые люди. после того как зашли в 1 номер, выглядело все более менее хорошо, за исключением полу сломанного шкафа, на что мы закрыли глаза. спустившись вниз к бассейну, заела дверь в комнату, из за чего не могли выпустить оттуда человека 30 минут, замок попросту не прокручивался, администратор так же не с первого раза смогла решить эту проблему. после чего нам принесли сломанную блютуз колонку, которая начала искрить, разряжаться даже стоя на зарядке. позвав администратора, она смогла сказать только такие слова «идите в другую баню (баня напротив той, где находились мы) просите у людей колонку или включайте музыку на телевизоре», с какого ради вообще мы должны этим заниматься. после ссоры с администратором мне сказали «я могу вернуть вам деньги», очень здорово, вы вернете деньги и скорее всего скажете до свидания, а как я должна найти другую сауну день в день, когда это планируется за пару месяцев, мне не понятно. совершенно странный сервис, час забронированного времени был потрачен на решение проблем и ругани с работниками данной бани. остались плохие впечатления.
Читать целиком
Полезно
2
Рк
Рита кысик
2 отзыва
неплохо , но можно было и лучше , праздновали день рождение ( детский 13 -12 лет ) хлорки в бассейн добавили столько как будто нам 5 лет , у всех слезились глаза все кашляли и задыхались
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дарья Чертенкова
14 отзывов
Были здесь три раза в разных компаниях. И с детьми, и без. Отличная баня, прекрасный хамам, шикарный бассейн 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастасия Иванова
15 отзывов
Отличное место для отдыха, администратор вежливо всё рассказала, и проводила 🔥♥️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастасия Сорокина
175 отзывов
Совершенно не ориентированное на клиента заведение. Нигде не прописаны условия предоплаты, которую требуют, с учетом того, что я по мнению администратора обязана приехать, потравив 3 часа на дорогу, внести предоплату наличными, при том, что это отношение к тем клиентам, кто ранее уже записывались неоднократно и приезжали в назначенные даты записи. Как сказала администратор - идите в другую баню. Так, я то с удовольствием пойду и туда, где отношение нормальное! Но вот руководству однозначно нужно задуматься куда вы с таким сервисом пойдёте!
Читать целиком
Полезно
9
Алиса .
4 отзыва
Однозначно всё супер! Предоставляют и фен и полотенца и тапочки одноразовые, но желательно идти большой компанией от 8-10 человек
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Маргарита Щукина
21 отзыв
Были здесь на дне рождения у дяди один большой бассейн парилка хамам на втором этаже бильярд и комната отдыха номер два. Очень все понравилось и единственное волосы отмывала от хлорки несколько дней очень воняли а так было все очень круто поставлю четыре звезды за волосы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Светлана Ковалева
6 отзывов
5 звёзд!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГК
Галина Королёва
7 отзывов
Все не что заказали на 3 часа продлили 2 часа. Подарок 1 час сказали не положено., подарок из продления. Увы толька настроение испортили. Сразу нельзя озвучивать.
Читать целиком
Полезно
2
Екатерина Русакова
34 отзыва
Отличное место, была тут не один раз, отдыхаем большой семейной компанией. Всегда чисто 👍 Администратор вежливый, все расскажет и подскажет👍 Не так давно потеряла свой ценный браслет, через пару дней после посещения, обратилась по телефону, девушка сказала, что Да нашелся браслет и лежит ждет хозяина 🔥 за это отдельная благодарность всему персоналу 🙏 Обязательно вернемся еще и не раз)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОК
Ольга Карпова
6 отзывов
Чисто, просторно,уютно 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОТ
Ольга Трифонова
20 отзывов
🔥🔥🔥🔥🔥
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЗ
Андрей Загирный
34 отзыва
Сегодня (4.07.25) в 12:30 заехал пообедать, по старой памяти. Ууххх, это было зря, всё хорошее осталось в прошлом (( Заказ: Борщ Ухо на углях Спагетти с сыром Принесли заказ. Обслуживание заслуживает звезды, собственно она и стоит ☝🏼 Борщ норм, вопрос к не то хлебу, не то гренка, но что-то очень жесткое. Ухо! Возвращаясь к воспоминаниям, блюдо было отличным! В данном, это был просто пипец (слово другое), полнейший, то, что должно резаться-не режется и не жуется, то, что должно жеваться (мягкая часть) это на вкус как старый жаренно-застывший жир умершей своей смертью свинью и причем в канаве. Такого треша я не пробовал никогда, таким … эммм … подберите слово сами, но точно не еда/блюдо, им только врагов пытать. То, что было во рту, благополучно выплевывается на тарелку 🤮🤮🤮 Спагетти с сыром-мое спасение!!! Подумал я) Пффф.. наивный Сыр расплавлен лепешкой и слиплось всё) Но, приложив усилие и ловкость, удалось сбить вкус "предыдущего чего-то там". Итог: 👇🏼 Девочкам-персонал, высказал свое мнение, максимально деликатно и применяя минимум народного фольклора. НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ СЮДА!!! Года 2 назад было норм. Спасибо за внимание
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Лев Таловский
4 отзыва
Самая лучшая баня в Томске по моему мнению.Персонал добрый, еда очень вкусная, бассейн теплый.Очень качественные номера.Заслуживает 5 звёзд. Советую посетить!
Читать целиком
Полезно
0
Света Сысенко
16 отзывов
Хорошие сауны, всегда ходим только сюда. Но вот кухня полный отстой, сырные шарики и ещё какое - то Г заказывали, повар вообще пробовал что готовит? Всё какое - то жирное ужасное. Не позорились бы с кухней - то
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Владислава Давидюк
6 отзывов
Отмечали мы с мужем двойной день рождения,ни разу не ошиблись в заведение,нас встретила приятная администратор,в номере чисто ,можно с детьми ,в номере 5 есть для ребятишек игровая,ставлю 5+++ персонал и обстановка на высшем уровне👍🏻Переодически бываем в этой сауне и всегда проходит на ура 🥳 p.s.Спасибо вам большое за работу и создание этого прекрасного места 🤗
Читать целиком
Полезно
0
ЭР
Эдуард Руш
12 отзывов
Лайк
Полезно
0
Sd
Sweet dreams
12 отзывов
Самы мерзкие администраторы, которых я видела! Вечно с недовольным лицом, по телефону грубят, очно приезжаешь - общение с претензией, как будто ты им должен что-то. Поменяйте уже персонал или проведите пожалуйста какой-то инструктаж! Второй год с этим ничего не делает руководство.
Читать целиком
Полезно
2
ВТ
Вера Тузкова
4 отзыва
Забронировала сауну, не пришло никакого подтверждения, решила сама перезвонить, попросила всю информацию выслать по вотсапу, но получила отказ. Администратор сказала, что не будет ничего высылать. На мой взгляд не клиентоориентированность, хотя ничего сложного в этом не вижу. (((
Читать целиком
Полезно
1
Дарья Авхимович
15 отзывов
Были первый раз в данном месте, само место не плохое, но уборку производят плохо, номер бронировали на 4 часа, почему администратор не говорит про акцию, что при 5 часах +1 час идёт, при обращении к администратору,было сказано, кто к нам ходит все знают про эту акцию,ну извините мы у вас вообще первый раз были,так же на счёт уборки, администратор утверждал что уборка была выполнена, фото прилагаю
Читать целиком
Полезно
2
МФ
Милена Филимонова
2 отзыва
Всё отлично!!!всё понравилось
Полезно
0
Катерина Якимович
16 отзывов
Ходим в Долину уже много лет Шикарно всё, начиная с персонала заканчивая мангальной зоной, бассейн чистота уют Высший класс Номер 4 Вообще пушка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИП
Ирина П
6 отзывов
Отдыхали сегодня с сыном в 4 номере , очень понравилось, замечательная парная и хамам, большой чистый и тёплый бассейн, в номере очень комфортно и чисто. Есть настольный теннис и футбол. Есть выход на улицу, где имеется мангал👍 Отдельная благодарность приветливому персоналу🥰 Обязательно придём ещё🔥🔥🔥
Читать целиком
Полезно
0
Александр Васильевич
12 отзывов
Все отлично, отдохнули на 5+
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шокир Орипов
3 отзыва
Мне очень понравилось,мы не давно были здесь, реально красиво ещё раз идём спасибо большое
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДЛ
Денис Лисовский
2 отзыва
Был у друга на дне рождение баня и бассейн вообще кайф все понравилось еще ходили в сугроб ныряли с друзьями вообще кайф всем советую
Полезно
2
Ксения Гильдебранд
5 отзывов
Были во 2 номере. Всё понравилось! Баня хороша, бассейн хлором не пах. Уютно, отдохнули хорошо! Персонал приветлив. Спасибо!
Полезно
0
БД
Баньки Долина, центр семейного отдыха
15 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения! Благодарим за приятный отзыв 😉 Мы стараемся ❤
Полина Макарова
56 отзывов
Хороший персонал, приятно и удобно расположены, вкусно готовят
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kristi Terehova
7 отзывов
Долину советую от себя, не пожалели, что выбрали именно здесь отдохнуть!
Полезно
0
В.
Владимир .
5 отзывов
Отдыхаем частенько в этом заведении, все очень нравится!
Читать целиком
Полезно
0
БД
Баньки Долина, центр семейного отдыха
10 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы находите время для отдыха…
Елена Таскаева
3 отзыва
Бани находятся возле моего дома, поэтому очень часто ходим именно туда. В принципе, все устраивает, есть, конечно, досадные недочеты, которые владельцы комплекса могли бы и устранить, учитывая цену посещения за час. Например, состояние отделки подустало, оборудование душевых устарело и пр. Дочь попросила закать номер на день рождения. Общаюсь в вотсапе, так как на сайте сказано, что можно звонить, а можно писать на вотсап. Фразы, которыми со мной общается администратор считаю максимально хамским. Будьте вежливее и люди к вам потянутся
Читать целиком
Полезно
6
НК
Николай Кошкарев
4 отзыва
Всё понравилось спасибо)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Анна Кандинская
32 отзыва
Были на Дивичнике в 4 Бане. Все очень понравилось. Чисто, уютно. Все работает. Хамам- отдельная любовь. Бассейн - вода прозрачная, чистая, все работает, вода теплая. Администраторы приятные, отзывчивые. Была впервые, приятно удивлена.Планирую праздновать ДР здесь.
Читать целиком
Полезно
0
ВС
Валерий Сушиловы
1 отзыв
Заказад сауну на час, по факту сказали на три минимум. Вот и сервис, врут везде
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее