............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Интант-Сибирь 

Сервисный центр
3.5
114 оценок
3.5
114 оценок
Виталий Кузнецов2 отзыва
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
16 мая 2025, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали нас!!! Рады сделать для вас быстрый и качественный ремонт. 🤗
ВВ
Вика Вика7 отзывов
ДБ
Данил Базаров4 отзыва
Ольга Яковченко2 отзыва
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за отзыв!!! Рады были Вам помочь!
АГ
Алексей Гомзяков3 отзыва
Читать целиком
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
28 апреля 2023, официальный ответ
Алексей , благодарим за отзыв и обращение к нам! Рады помочь в решении вашей задачи!
Miller28 отзывов
Увы, опыт с сервисным центром оказался не таким позитивным, как с самим магазином. Через 2 недели после сборки начал намертво виснуть ПК. Пошарив интернет пришел к выводу, что это материнская плата, отнес ее отдельно - проблему не выявили и сказали, что "мастер потратил время просто так и при повторении неисправности приходить на платную диагностику с системным блоком". Ладно, пришел ещё раз. Отдал 300 рублей, вердикт: "виноват процессор". Удивился. Отвёз проц в СЦ другого магазина, где я покупал процессор, но там неполадок с ним не выявили. А между тем, это все вылилось уже в приличное время решения проблемы с виснущим компьютером. Потратив пару дней на поиск информации и составления проблемы снова поехал в СЦ Интанта с системным блоком, описав уже проблему в отдельном электронном письме, так как в бланк для описания моя проблема, по словам, не подходила. Лимит знаков. И вот пока я сам не, можно сказать, продиагностировал проблему, указав, что все показывает на материнскую плату, добился возврата. Наконец-то сдал ее и заказал другую на замену. А цены на материнки к тому моменту уже выросли и пришлось доплатить 900 рублей. Забрать новый товар ожидал ~14 сентября, но в итоге на складе она оказалась только 26. Ещё и со старой версией биоса, не поддерживающей Райзены 2000 серии, уже полгода с момента их выхода прошло. Однако в таком случае прошивка BIOS оказывается также платной. Сказали, если не запустится, то приезжайте (опять же с системным блоком) и прошьем. Хоть приняли факт той неправильной диагностики, за которую я отдал 300 рублей и прошили BIOS за 200. Но на душе все равно осадок. Таскался с системным блоком по городу, просидел чуть более двух месяцев без ПК, потратил деньги на такси, т.к. не всегда получалось попросить родственников отвезти, а с системным блоком ехать на автобусе не представляется возможным, доплатил 900 рублей за новую материнскую плату, 500 за прошивку биоса на ней, и потраченные нервы. Возможно, с вопросами в комплектующих попроще проблем нет, но здесь как-то совсем печально получилось ( ̄  ̄|||)
Читать целиком
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
11 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Miller. Нам очень жаль, что с Вами произошла такая неприятная ситуация, но, к сожален…
EN
E'LECTROPHORES'E NACHT!1 отзыв
Alexey Makarov1 отзыв
Читать целиком
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
26 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо Вам за оценку нашей компании. Для нас имеет большое значение мнения н…
Алексей Ткаченко1 отзыв
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
18 августа 2021, официальный ответ
Пожалуйста! Приятно помогать людям ;-)
Сергей Соломин10 отзывов
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
19 июля 2021, официальный ответ
Очень приятно, за теплые слова. Всегда рады помочь.
se3 отзыва
07.07.2021. Ремонт акустической системы Logitec 5.1. Взяли в ремонт, пообещав отремонтировать в течение 3-х дней. На следующий день пришло СМС "Ваш заказ готов". Приехал забрать. Говорят, отремонтировать не удалось. Возвращают назад - корпус весь в царапинах, грязный, лицевые панели в пятнах, одна исковеркана отверткой, на фото (видимо мастер изо всех сил старался открыть), внутри что-то перекатывается. Спрашиваю, мол, что это? Да, говорят, "мастер забыл что-то прикрутить там". Прошу этого мастера показать мне, захотелось взглянуть в лицо этому человеку. А нет его, говорят, ушел. До конца рабочего времени еще полтора часа. Ладно, говорю, можно мне поговорить с кем-нибудь из руководства? А его тоже нет и не будет до завтра. Пишу заявление - рекламацию. Завтра продолжение истории. Было бы смешно, если бы не было так грустно. Будьте осторожны.
Читать целиком
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
19 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, действительно с Вашим заказом у нас вышла накладка. По информации СЦ инцидент уже улаже…
Андрей9 отзывов
Читать целиком
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
21 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за теплые слова! Со своей стороны, желаем вам, что бы техника не подво…
ДТ
Даниил Ткаченко6 отзывов
Олег Тимин2 отзыва
Читать целиком
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
25 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день. В 90% случаев замена неисправной матрицы в ноутбуке занимает не более 10 дней. Запросы…
Ольга1 отзыв
Несколько раз обращались в данную компанию за ремонтом техники, поскольку магазин Мвидео отравляет именно сюда по гарантии техники Асус. 1 обращение в компанию: привезли компьютер чинить по гарантии, новый! Привезли в коробке заводской, соответсвенно все было упаковано как с завода. Отремонтировали нам технику, пока муж осматривал монитор от повреждений ему все остальное вежливо сложили в коробку. Забрали... распаковали... клавиатура с трещиной! Тут же звоним в сервисный центр, говорят привозите. Привозим! Долгое рассмотрение претензии: Официальный ответ: так как расписались уже что повреждений не было - значит идите лесом! Камеры тоже никто не смотрел! Мы просили по камерам показать - не работают сказали (в сервисном центре камеры не работают, прям сапожник без сапог)! Обидно конечно, но сами виноваты, в следующий раз будем самостоятельно все упаковывать! 2 обращение в компанию: не включился компьютер! Звоним в сервисный центр, говорят привозите сегодня - в субботу, диагностику проведём в обед. Ждем до 16:00 - нет звонка, звоним сами, т.к. магазин работает до 17, вопрос срочный был у нас и нужно было оперативное решение о чём сообщили женщине администратору! А нам говорят диагностика будет не раньше СРЕДЫ! Конечно муж на нервах приехал забирать, так как вопрос был эксренный, компьютер офисный! Работа встала! Вместо извинений, продавец ещё и нагрубила мужу! Печально что в наше время при такой конкуренции некоторые компании позволяют себе такую работу и обращение с клиентами! Крайне не рекомендую данную компанию. Если есть возможность не обращаться сюда лучше выбрать другое место! Здесь вы увидите только хамское отношение не только к вам, но и к вашим вещам! Фирма где руководство покрывает и поощряет непрофессионализм и обман своих сотрудников!
Читать целиком
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
15 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день. Инцидент по клавиатуре был исчерпан в мае 19 года. При ремонте моноблока клавиатура из…
Сергей6 отзывов
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
16 июля 2020, официальный ответ
Сергей, добрый день! Мы очень благодарны Вам за отзыв! Будем и дальше радовать Вас качественным сервисом.
Дмитрий Чистохин3 отзыва
Анна Beauty8 отзывов
Читать целиком
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
25 мая 2020, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Деталь, необходимая для ремонта, не находилась на складах в РФ на момент заказа…
AE18 отзывов
Читать целиком
Ис
Интант-Сибирь, сервисный центр
7 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо огромное за отзыв, мы Вам очень благодарны! Надеемся и в дальнейшем на плодотв…
🍪
Мы используем cookies подробнее