............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Первая социальная аптека 

​Аптеки
3.6
60 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото8

3.6
60 оценок
НЛ
​Николай Ладыгин​1 отзыв
Обманывают с ценой, по факту переплатил свыше 500р., плюс не до дали препарат,чек дали не фискальный , где не возможно посмотреть стоимость препарата и количество. Куплено-2 уп. телзап 5+40, 1уп. Омез, 1уп. КардиоМагнил Форто. И вот такая цена за всё =1843.3р.
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Была проведена внутренняя проверка по видео и аудиофиксации. Запрос был на Телзап 5+40…
​Сергей Володин​5 отзывов
Покупал препараты в этой этой аптеке,провизор Дарья просто умница,все рассказала и показала,просто восторг!!!
Пс
Первая социальная аптека
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Были рады Вам помочь!
JB
​Julia Bub​2 отзыва
Высокий уровень обслуживания! Фармацевт Дарья помогла подобрать препарат, объяснила всё про аналоги, особое внимание уделила фирме, выпускающей препарат, всё — в приятной, дружеской атмосфере. Спасибо!
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Были рады Вам помочь! На са…
ДЕ
​Дарья Ельмирова​2 отзыва
Очень хорошая аптека хожу сюда постоянно. Очень нравится фармацевт Дарья, дайте ей премию.
Пс
Первая социальная аптека
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень важна обратная связь от клиентов.
ДЕ
​Дарья Ельмирова​2 отзыва
Очень хорошая аптека хожу сюда постоянно. Очень нравится фармацевт Дарья, дайте ей премию.
Пс
Первая социальная аптека
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы.
ОП
​Олег Петрович​1 отзыв
Очень понравился уровень обслуживания в данной аптеке. Особенно хочу выделить фармацевта Дарью. Данный специалист показал достойный уровень знаний и коммуникативных навыков, что делает обычную покупку в небольшую интересную беседу, где всегда будет предложены самые эффективные и выгодные лекарства. А если необходимых лекарств не окажется, то умело заменит на их аналоги или же оперативно подскажет адрес аптеки где препарат есть. В общем, данная аптека теперь для меня номер 1.
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Были рады Вам помочь!
​Евгения Шубина​2 отзыва
Была в аптеке, забирала свой заказ, сотрудница аптеки ругалась на пожилого мужчину, которому пробили не тот товар, он просил возврат, безусловно по закону данное действие произвести нельзя, но женщина вела себя неадекватно, она ругалась на него, посетителей, которые заступились за него, буквально выгоняла, пытаясь объяснить, что это не стоит их внимания, подходила и прям в лицо говорила, что вам тут нужно, идите по своим делам. Я, конечно, все понимаю, законы, но так обращаться со старшим поколением нельзя, когда вы преимущественно работаете с пожилыми людьми, нужно оставаться вежливыми, а не буквально кричать и пытаться выгнать. Нужно думать о том, что когда вы станете такими же через несколько лет, как будут относиться к вам.
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, нам важна обратная связь от клиентов. Сожалеем о произоше…
КЛ
​Кристина Лычман​6 отзывов
Очень вежливые фармацевты,хорошее наличие лекарственных препаратов и косметических средств. Помогают в выборе действенных лекарств.
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. На сайте https://dobroteca…
​Надежда Котова​8 отзывов
Хорошие и приветливые фармацевты. Всегда подскажут самые выгодные и действенные лекарства👍 так же очень нравится, что в аптеке большой ассортимент косметики!
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв.
​Назира Таджибаева​8 отзывов
Большой выбор лекарственных препаратов и косметики. Вежливые и внимательные фармацевты, которые помогают в выборе, а так же подсказывают, какие препараты можно заменить на аналог, если нужно сэкономить. Нужна была аптечка для моей семьи в путешествие на море и девушка фармацевт помогла её собрать, при этом не навязывала лишнего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Первая социальная аптека
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Были рады Вам помочь!
​Юлия Нестеренко​13 отзывов
Некорректно консультируют по телефону. Непосредственно в момент открытия дозвонились (8.00) и попросили отложить нужный препарат, в течение первой половины дня заберем. В 11.00 заехали, препарат в наличии, но на него оформлен интернет заказ другим человеком. Почему о возможности такого развития событий не предупредили в телефонном разговоре? Не посоветовали оформить заказ онлайн? Если фактически возможности «зарезервировать» препарат по звонку нет - об этом стоило предупредить заранее, чтоб не тратить впустую время и бензин на дорогу. Вообщем, персоналу есть куда расти в части клиентоориентированности, клиентам - использовать онлайн возможности.
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, нам важна обратная связь от клиентов. Сожалеем о произоше…
​Вероника Додокина​4 отзыва
Зашли в эту аптеку за поясничным корсетом, в отделе встретила нас приятная девушка, все подсказала, помогла определиться с размером! Подбирали, наверное, около получаса, не получили никакого негатива, ни лишнего взгляда! В итоге ушли довольные, корсет подошел на ура.
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Были рады Вам помочь!
ТВ
​Т. В.​47 отзывов
Цены не соответствуют заявленным. На сайте одна цена, специально заманивают клиентов, а по факту продают по другой цене. Разница - 150 рублей. Не ведитесь
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, нам важна обратная связь от клиентов. Сожалеем о произоше…
РД
​Роман Де Вильнев​36 отзывов
Если препарат продаётся в разной форме они не спрашивают какой нужно продают какой под руку попадёт. Резкие в обращении, суетливые, впечатление негативное. Покупал сегодня мирамистин.
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, нам важна обратная связь от клиентов. Сожалеем о произоше…
​Лада Федорова​43 отзыва
Хочу оставить жалобу о работе фармацевта Кочеевой Маргарите. 8.01 отправила мужа за лекарством, схему приема которого мне выписал врач. У лекарства есть 10 ед и 25 ед в упаковке. На сайте аптеке посмотрела количество мне необходимое - 10 ед, сориентировала мужа по цене. Фармацевт НЕ спросила посетителя о необходимом количестве, что является обязательным при продаже товара. В итоге фармацевт продала 25 ед, что естественно выше в стоимости. Муж не сориентировался и оплатил покупку, по звонку рассказав мне о цене. По горячим следам муж сразу направился назад с целью возврата и обмена на меньшее кол-во ед. возврат делать фармацевт отказалась, все убеждения мужа были напрасны. Фармацевт отнекивалась, ссылаясь что оплата была проведена QR и возврат невозможен. В итоге я позвонила, спрашивая у мужа почему нельзя и что происходит. И фармацевт позволила себе КРИЧАТЬ В ТРУБКУ КАК МНЕ ПРИНИМАТЬ ЛЕКАРСТВО,КАКОЕ ОНО ХОРОШЕЕ И ЧТО МОЖНО ДАЖЕ ЛИШНЕЕ ПРИНЯТЬ, хуже то не будет! Это ее слова, которые я отчетливо слышала трубке. Руководство, скажите, это этика работы фармацевта? По моему, так продают товары на рынке, с целью впихнуть подороже и побольше. Какое моральное право фармацевт имела на комментарии мне, как мне лечиться? Мы не витаминку приобретали. Больше сомнение в компетенции и этики общения с клиентами. Поведение возмутительное и даже имеет место жалоба в роспотребнадзор
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
30 января 2024, официальный ответ
Лада, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Нам важна обратная связь от клиентов. Пожалуйста, н…
​Марина Лучинская​3 отзыва
8 октября 2023 совершила покупку в данной аптеке. Попросила аналог Авамиса, фармацевт на выбор предложила мне три препарата, я выбрала Фрамицетин ФТ. Дома выяснила, что Фрамицетин антибиотик, в то время как Авамис препарат от аллергии. Неплохо фармацевт промахнулась в лекарственных препаратах. Для вашей аптеки норма так ошибаться?
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
12 октября 2023, официальный ответ
Марина, добрый день! Сожалеем о данной ситуации. Для уточнения всех обстоятельств, пожалуйста, остав…
​Анастасия ❤️​34 отзыва
Ставлю кол данной аптеке за отношение к людям, а особенно к животным. Сегодня примерно в 12 часов дня я заходила сначала в аптеку Лека, на другой стороне дороги. Заходила в компании своей дорогой, любимой, драгоценной немецкой овчарки. Собака в наморднике, на коротком поводке. На входе в эту аптеку висела табличка с перечеркнутой собакой. И оттуда НИКТО нас не выгнал! Мы купили препарат, но не оказалось там нужного нам антибиотика. Не было никаких вопросов, криков и тд. Точно так же заходила в спар, в персонале, приобрела продукты, и тоже никаких вопросов. После первой аптеки я пошла в первую социальную. Там сотрудники начали вопить, что с собакой к ним нельзя, и что мол она натоптала грязь на полу. Ребята, люди тоже могут зайти в грязной обуви, весна, але! Тоже выгоните поганой метлой? Сотрудники ссылались на табличку продублированную аж ДВА РАЗА, на двух входных дверях. Только вот сейчас давайте серьезно, это гребаное самоуправство!!!! Вы приклеили картинку, которая никакого юридического подкрепления не имеет, и можете наклеить ее хоть себе на лоб, это ничего НЕ ИЗМЕНИТ! Я объявляю войну этой беспощадной дискриминации! А всем вам, желаю, чтобы в следующей жизни вы были рождены во плоти собак! Я не желаю привязывать члена своей семьи на улице в одиночестве! Моя собака, не сумеет сидеть и ждать, как делают это другие! А еще собак воруют, да!!! Несмотря на то, что у меня овчарка, она очень добра к людям и пойдет за любым! И что делать в такой ситуации? А ведь у нее заболевания требующие поддерживающего лечения! Я дарую ей цену всех миллионов мира, а ее жизнь и доброе сердце не стоит даже вашего мизинца!!! Мы будем воевать, друзья! За свободу! За справедливость! И за уважение!
Читать целиком
АМ
​Александра Миронова​41 отзыв
Очень приятные фармацевты, большой выбор лекарств, качественное обслуживание, лояльные цены! Удобная апетка, работает допоздна, что вообще супер🙏
Пс
Первая социальная аптека
14 марта 2023, официальный ответ
Александра, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы.
МЛ
​Мишаня Ломакин​7 отзывов
Не дозвониться,как не позвонишь,абонент забыл положить трубку. Наверное такое стремление к обслуживанию и продажам
Пс
Первая социальная аптека
16 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем о сложившейся ситуации. Проведем работу с нашими сотрудниками.
АМ
​Анна Мельникова​10 отзывов
Грамотные фармацевты. Помогли подобрать аналог лекарства по невысокой цене
Пс
Первая социальная аптека
8 ноября 2022, официальный ответ
Анна, добрый день, спасибо вам за приятный отклик. Рады были вам помочь!
​Мэрлин Монро​7 отзывов
Покупала лекарства в данной аптеке, понравилось качество обслуживания! Лекарства, необходимые мне, были в наличии. Корректное отношение к клиенту!
Пс
Первая социальная аптека
29 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мэрлин, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!🤝
АМ
​Анна Манс​22 отзыва
Низкие цены. Советую! Всё есть в наличии, а если и чего-то нет, обязательно закажу, позвонят. Фармацевты очень опытные!
Пс
Первая социальная аптека
29 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Всегда рады помочь.
ЕВ
​Елена Волкова​13 отзывов
Очень часто покупали лекарства именно в этой аптеке, проблем никогда не было, но сегодня, 24.09.2022 заболела сама и отправила ребёнка 8 лет со списком лекарств, на что продавец отказалась обслуживать его. Хотя он уже не первый раз именно в этой аптеке покупал рекарства сам. Позвонила по телефону, взяла трубку женщина и на повышенном тоне начала говорить, что она не продаст ему лекарства, на мой вопрос предоставить документы в которых написано, что продажа запрещена она отказалась, так ещё и трубки бросает!!! Хамка. Позвонила ещё раз, попросила телефон управляющего, так тоже бросила трубку!!! Вы предоставляете услуги, и обязаны предоставить соответствующие документы, которые у вас просит потребитель. К сведению лекарства самые обычные противовирусное средство и от кашля, я имею ввиду ничего запрещённого. Если бы температуры не было высокой сама бы пошла в аптеку! Но обязательно дойду и ещё напишу руководству за такое отношение и не предоставление должной мне информации!!!!!
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
29 сентября 2022, официальный ответ
Елена, добрый день! Действительно, лекарственные средства детям не отпускаются в соответствии с лице…
​Marina Ch​59 отзывов
Подъехали в 23.54 отказались обслуживать, так как работают до 24.00 и кассу уже посчитали
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
13 июля 2022, официальный ответ
Marina Ch, доброго времени суток! Благодарим за оставленный отзыв и приносим свои извинения. С персо…
ДД
​Денис Денисов​11 отзывов
Совсем обнаглели, подъехал ночью ко входу купить бабушке лекарства по списку, фармацевт воспользовавшись тем, что в аптеку нельзя заходить , втюхала мне витамин С за 400 рублей- случайно увидел в чеке дома, когда посмотрел чуть глаза не выпали 😅😅😅 в общем тут сплошное ******* ( обман) как фото прикрепит я не знаю , если надо чеки остались
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
22 июня 2021, официальный ответ
Денис Денисов, благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, со с…
​gost196743​3 отзыва
не понимаю для чего этой аптеке свой сайт. в наличии товар есть, на сайте нет. что то по интеренету уже не заказать. за сайтом никто не следит
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
26 января 2021, официальный ответ
gost196743, доброго времени суток. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Информация о наличии препара…
​Анастасия Сорокина​166 отзывов
Мне понравилось и обслуживание, и цены! Реально ниже всех других аптек и причём существенно, когда приобретаешь несколько препаратов.
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
18 января 2021, официальный ответ
Анастасия Казанцева, доброго времени суток! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и приятный…
​Анна Королева​35 отзывов
Пришла 01.12 в аптеку, купить очеееень дешевый препарат. Провизор кидал сдачу и лекарства. Что это за отношение к клиенту не понятно. Желание ходить в данную аптеку пропало.
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
2 декабря 2020, официальный ответ
Анна Королева, благодарим Вас за оставленный отзыв! Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию…
​alyona​1 отзыв
Претензий именно к этой аптеке у меня нет! Наобарот, вчера пришла за лекарством, очень вежливая женщина-провизор отвлеклась от своих дел, отпустила мне препарат! Спасибо таким сотрудникам! Такая оценка по другому поводу! Уважаемая администрация, обратите внимание ваших сотрудников на то, что на телефонные звонки нужно хотя бы изредка брать трубку! Покупаю дорогостоящие ЛП и цена важна! Сколько не звонила в разные аптеки вашей сети, трубку брали крайне редко! Это касается как Томска, так и Северска! Это же не сложно брать телефон с собой и, в условиях очереди, попросить либо подождать минуту, либо сказать, что перезвонят! Подумайте о том, что люди не просто так выбирают именно вашу сеть!
Читать целиком
NB
​Nick Belsky​118 отзывов
Сделана удобная перестановка прилавков с товарами , но цены достаточно высокие несмотря на близкую "конкуренцию" Аптеки-70
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
17 января 2020, официальный ответ
Nick Belsky, доброго времени суток. Благодарим Вас за Ваше мнение. В наших аптеках регулярно проходя…
​sherri1​2 отзыва
Не могу не написать! Попросила мужа заехать и купить ряд лекарств.Звехал по дороге на Елизаровых,41. Привез с чеком на 1319 рублей. Стала разбирать, и возмутилась: ладно, когда переплата на 70-90 рэ ща дорогой препарат. Но за копеечный когда-то лоратадин 10 мг #10 взяли 169,70!!! Посмотрела на таблетка.ru -можно 30 таблеток купить за 43 -50 рублей! А 10 штук, т.е. такой же(возможно другой производитель) за 12-17 рублей!!! В 10 раз дешевле! - Объяснений мне не нужно, извинений тоже. Но даже подневольные фармацевты на кассе могли бы все же свои действия с совестью согласовывать! - уверяю, мою семью теперь от «соц.аптек» я огражу.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее