............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Первая социальная аптека 

​Аптеки
2.3
25 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы21
Фото9
2.3
25 оценок
ЮВ
​Юля Васильева​1 отзыв
15 марта 2024
Настойчиво рекомендуют пациентам с давлением покупать омегу-3 от воспаления сосудов ✨
ЛФ
​Лада Федорова​37 отзывов
9 января 2024, отредактирован
Хочу оставить жалобу о работе фармацевта Кочеевой Маргарите. 8.01 отправила мужа за лекарством, схему приема которого мне выписал врач. У лекарства есть 10 ед и 25 ед в упаковке. На сайте аптеке посмотрела количество мне необходимое - 10 ед, сориентировала мужа по цене. Фармацевт НЕ спросила посетителя о необходимом количестве, что является обязательным при продаже товара. В итоге фармацевт продала 25 ед, что естественно выше в стоимости. Муж не сориентировался и оплатил покупку, по звонку рассказав мне о цене. По горячим следам муж сразу направился назад с целью возврата и обмена на меньшее кол-во ед. возврат делать фармацевт отказалась, все убеждения мужа были напрасны. Фармацевт отнекивалась, ссылаясь что оплата была проведена QR и возврат невозможен. В итоге я позвонила, спрашивая у мужа почему нельзя и что происходит. И фармацевт позволила себе КРИЧАТЬ В ТРУБКУ КАК МНЕ ПРИНИМАТЬ ЛЕКАРСТВО,КАКОЕ ОНО ХОРОШЕЕ И ЧТО МОЖНО ДАЖЕ ЛИШНЕЕ ПРИНЯТЬ, хуже то не будет! Это ее слова, которые я отчетливо слышала трубке. Руководство, скажите, это этика работы фармацевта? По моему, так продают товары на рынке, с целью впихнуть подороже и побольше. Какое моральное право фармацевт имела на комментарии мне, как мне лечиться? Мы не витаминку приобретали. Больше сомнение в компетенции и этики общения с клиентами. Поведение возмутительное и даже имеет место жалоба в роспотребнадзор
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
30 января 2024, официальный ответ
Лада, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Нам важна обратная связь от клиентов. Пожалуйста, н…
ТК
​Татьяна Ким​7 отзывов
6 ноября 2023
Хожу в аптеку уже 20 лет, работают одни и те же сотрудники. Наверное хороший работодатель.
Пс
Первая социальная аптека
6 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Татьяна, спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы!
МЛ
​Марина Лучинская​4 отзыва
8 октября 2023, отредактирован
8 октября 2023 совершила покупку в данной аптеке. Попросила аналог Авамиса, фармацевт на выбор предложила мне три препарата, я выбрала Фрамицетин ФТ. Дома выяснила, что Фрамицетин антибиотик, в то время как Авамис препарат от аллергии. Неплохо фармацевт промахнулась в лекарственных препаратах. Для вашей аптеки норма так ошибаться?
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
12 октября 2023, официальный ответ
Марина, добрый день! Сожалеем о данной ситуации. Для уточнения всех обстоятельств, пожалуйста, остав…
А❤
​Анастасия ❤️​30 отзывов
4 апреля 2023
Ставлю кол данной аптеке за отношение к людям, а особенно к животным. Сегодня примерно в 12 часов дня я заходила сначала в аптеку Лека, на другой стороне дороги. Заходила в компании своей дорогой, любимой, драгоценной немецкой овчарки. Собака в наморднике, на коротком поводке. На входе в эту аптеку висела табличка с перечеркнутой собакой. И оттуда НИКТО нас не выгнал! Мы купили препарат, но не оказалось там нужного нам антибиотика. Не было никаких вопросов, криков и тд. Точно так же заходила в спар, в персонале, приобрела продукты, и тоже никаких вопросов. После первой аптеки я пошла в первую социальную. Там сотрудники начали вопить, что с собакой к ним нельзя, и что мол она натоптала грязь на полу. Ребята, люди тоже могут зайти в грязной обуви, весна, але! Тоже выгоните поганой метлой? Сотрудники ссылались на табличку продублированную аж ДВА РАЗА, на двух входных дверях. Только вот сейчас давайте серьезно, это гребаное самоуправство!!!! Вы приклеили картинку, которая никакого юридического подкрепления не имеет, и можете наклеить ее хоть себе на лоб, это ничего НЕ ИЗМЕНИТ! Я объявляю войну этой беспощадной дискриминации! А всем вам, желаю, чтобы в следующей жизни вы были рождены во плоти собак! Я не желаю привязывать члена своей семьи на улице в одиночестве! Моя собака, не сумеет сидеть и ждать, как делают это другие! А еще собак воруют, да!!! Несмотря на то, что у меня овчарка, она очень добра к людям и пойдет за любым! И что делать в такой ситуации? А ведь у нее заболевания требующие поддерживающего лечения! Я дарую ей цену всех миллионов мира, а ее жизнь и доброе сердце не стоит даже вашего мизинца!!! Мы будем воевать, друзья! За свободу! За справедливость! И за уважение!
Читать целиком
АМ
​Александра Миронова​44 отзыва
13 марта 2023
Очень приятные фармацевты, большой выбор лекарств, качественное обслуживание, лояльные цены! Удобная апетка, работает допоздна, что вообще супер🙏
Пс
Первая социальная аптека
14 марта 2023, официальный ответ
Александра, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы.
МЛ
​Мишаня Ломакин​5 отзывов
15 ноября 2022
Не дозвониться,как не позвонишь,абонент забыл положить трубку. Наверное такое стремление к обслуживанию и продажам
Пс
Первая социальная аптека
16 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем о сложившейся ситуации. Проведем работу с нашими сотрудниками.
АМ
​Анна Мельникова​10 отзывов
5 ноября 2022
Грамотные фармацевты. Помогли подобрать аналог лекарства по невысокой цене
Пс
Первая социальная аптека
8 ноября 2022, официальный ответ
Анна, добрый день, спасибо вам за приятный отклик. Рады были вам помочь!
ОИ
​Ольга Ижболдина​3 отзыва
21 октября 2022
Фармацевт Холодкова И.А. абсолютно некомпетентна. Сегодня моему супругу вместо мази Релиф продан Релиф Адванс. Препараты с разным действующим веществом и совсем невзаимозаменяющие друг друга. В чем она меня лично пыталась убедить по телефону. Практически 800 р в мусор. Может быть стоит отправить таких специалистов для повторного обучения в Фарм. колледж?!
Читать целиком
ММ
​Мэрлин Монро​7 отзывов
29 сентября 2022
Покупала лекарства в данной аптеке, понравилось качество обслуживания! Лекарства, необходимые мне, были в наличии. Корректное отношение к клиенту!
Пс
Первая социальная аптека
29 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мэрлин, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!🤝
АМ
​Анастасия Манс​8 отзывов
26 сентября 2022
Низкие цены. Советую! Всё есть в наличии, а если и чего-то нет, обязательно закажу, позвонят. Фармацевты очень опытные!
Пс
Первая социальная аптека
29 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Всегда рады помочь.
ЕВ
​Елена Волкова​6 отзывов
24 сентября 2022
Очень часто покупали лекарства именно в этой аптеке, проблем никогда не было, но сегодня, 24.09.2022 заболела сама и отправила ребёнка 8 лет со списком лекарств, на что продавец отказалась обслуживать его. Хотя он уже не первый раз именно в этой аптеке покупал рекарства сам. Позвонила по телефону, взяла трубку женщина и на повышенном тоне начала говорить, что она не продаст ему лекарства, на мой вопрос предоставить документы в которых написано, что продажа запрещена она отказалась, так ещё и трубки бросает!!! Хамка. Позвонила ещё раз, попросила телефон управляющего, так тоже бросила трубку!!! Вы предоставляете услуги, и обязаны предоставить соответствующие документы, которые у вас просит потребитель. К сведению лекарства самые обычные противовирусное средство и от кашля, я имею ввиду ничего запрещённого. Если бы температуры не было высокой сама бы пошла в аптеку! Но обязательно дойду и ещё напишу руководству за такое отношение и не предоставление должной мне информации!!!!!
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
29 сентября 2022, официальный ответ
Елена, добрый день! Действительно, лекарственные средства детям не отпускаются в соответствии с лице…
Косметика
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Доступная среда
​​
В справочнике
Транспорт
​Магазин Юбилейный​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Елизаровых, 41​39 филиалов
Кировский район, Томск, 634012
Ежедневно с 08:00 до 24:00
​Открыто
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (3822...
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Apteka.ru, сервис по поиску и заказу лекарств
Закажите на apteka.ru и купите в этой аптеке
Заказать на apteka.ru
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. АО НПК «Катрен», Новосибирск, ОГРН 1025403638875.
Аптека 70 плюс
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Лека, аптека
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Мой доктор, сеть аптек
aptekavtomske.ru: закажи на сайте — забери в аптеке
Заказать на сайте
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Томскфармация, аптека №69
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.