............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
М.Видео
Магазин техники
3
370 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
343
Цены
Фото
32
3
370 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЯК
Яна Копанчук
3 отзыва
1 мая 2024, отредактирован
К сожалению сегодня я хочу оставить отрицательный отзыв , после покупки в магазине М.Видео . 25.04.24г. Мы заказали холодильник на Мегамаркет , продавец М.Видео 27.04.24 забрали этот холодильник из магазина М.Видео на Иркутском тракте д61 ,стр 3 . В этот же вечер мы его подключили , сначала показалось все хорошо , НО примерно где-то через час замечаем что еда в холодильнике не охлаждается, а в морозилке начало «таять» сливочное масло .. мы не стали делать поспешных выводов и надеялись что нужно больше времени что бы холодильник достиг нужной температуры Еще через час холодильник начал издавать непонятные звуки и из него пошел ДЫМ и начало что-то вытекать , вытекала жидкость с очень неприятным запахом, похожим на ацетон . На след.день утром я начала звонить за горячую линию М.Видео , узнать что мне делать в этой ситуации и как вернуть неисправный товар , операторы говорили мне звонить в сервисный центр, позвонила туда , там мне ответили что они могут выехать только на ремонт , а с возвратом мне нужно обращаться в М.Видео .. я снова начала звонить в М.Видео , там оператор меня уверял что этим занимаются в сервисе . В итоге я не стала больше никуда звонить , так как операторы не могли мне помочь.
Читать целиком
Полезно
4
Мм
М.Видео, магазин техники
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
МС
Максим Скрынский
3 отзыва
1 мая 2024
Отличный магазин! Всю бытовую технику покупаю только в нем, всем доволен, вся техника отличного качества! Столько лет пользуюсь всем все работает исправно! PxVJ1 #МВМ
Читать целиком
Полезно
0
КП
Константин Паньшин
5 отзывов
21 апреля 2024
Что то совсем испортился магазин. Купил кофемашину с заводским браком, около месяца возвращали деньги. Родители купили утюг, через онлайн заказ, ситуация еще хуже, деньги списали, бонусы списали, чек электронный никуда не пришел. Теперь пытаются вернуть деньги, столько напрасных нервов на пустом месте. Надо бы поработать над качеством обслуживания, очень основательно!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АЯ
Анна Яркова
7 отзывов
24 марта 2024
Приходишь уже с прицелом на крупную покупку, но после общения с одним продавцом желание пропало напрочь, ни описать товар, ни объяснить, ничего. Закажу напрямую у поставщика
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
МО
Мария Огаркова
2 отзыва
21 марта 2024
Не советую данный магазин к покупке бытовой техники!!!! Ужасное отношение к возврату товара!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
К�
Клиент 🤓
28 отзывов
26 февраля 2024
Оформила заказ N 2039388868 на доставку смартфона со склада на 25.02.24, т.к. подарок предполагался на день рождение человеку 26.02.24! Пришло оповещение, что доставку перенесли с 25 числа на 26… Ну думаю некритично! Сегодня опять сообщение, что переносят доставку аж на 28.02.24!!! Вы издеваетесь??? Решение конторы - отменяйте заказ и приходите покупать в магазине «за все деньги», без учета уже потраченных бонусов на текущий заказ! Либо ждите у моря погоды, возможно привезут 28.02, а может и нет… но если дождетесь когда-нибудь ваш телефон, после получения мы подарим вам 500 извинительных бонусов, которыми вы сможете воспользоваться, аж только через 2 недели! Молодцы! С учетом того, что цены на смартфоны у вас в копейку одинаковые как и у ваших конкурентов, клиентов вы потеряете с таким подходом на раз два! С таким наплевательским подходом, даже ваши бонусы никого не удержат.
Читать целиком
Полезно
4
Мм
М.Видео, магазин техники
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
Все комментарии
В
Владимир
3 отзыва
26 февраля 2024
Отвратительный магазин. Купили наушники и хотели проверить подключение к телефону. Отказали. Сказали только после оплаты. Купили. Стали подключать, телефон не увидел эти наушники и вернулись буквально через 10 минут. Сотрудники тоже пытались подключить на свои смартфоны,но безуспешно. Уверили в том,что надо зарядить от 4 до 5 часов. Поставили на зарядку,через 10 минут индикатор заряда потух и заряд естественно не шёл. Вернулись в магазин что бы обменяли или вернули деньги. И все это был в один день! По закону я имею право вернуть в течение 14 дней без объяснения причин В итоге деньги не вернули,забрали на диагностику
Читать целиком
Полезно
4
Мм
М.Видео, магазин техники
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
O
Otec1992
1 отзыв
26 февраля 2024
Отвратительное обслуживание, приобрели товар не кто не дал проверит, пришли позже тк товар не исправен взяли якобы на диагностику не прошло и 5 часов, сами тут же проверили и товар как был неисправим так и есть, но нет только через диагностику неуважение своих клиентов, дно а не магазин
Читать целиком
Полезно
4
Мм
М.Видео, магазин техники
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
ОБ
Ольга Байда
3 отзыва
21 января 2024
Спасибо консультанту Никите👍 Всё объяснил, рассказал.
Полезно
0
WW
Winner Winner
2 отзыва
7 января 2024, отредактирован
03.01.24 оплаченный заказ на доставку и установку стиральной машинки, итог - потраченное время деньги и нервы, привезли 07-го, без установки. Оплачивала на Комсомольском 13Б.
Читать целиком
Полезно
4
Мм
М.Видео, магазин техники
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
ДП
Дарья Павлова
8 отзывов
6 января 2024
Продавцы не знают о действующих акциях. Уехали без покупки, в изумрудном городе сотрудники более осведомлены.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
VK
Vladimir Kreslin
3 отзыва
28 декабря 2023
Весь товар, который, я пытался здесь купить в декабре не комплектный. Старший по магазину считает, что это нормально. Это, что за профдеформация? Ужас.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
Загрузить ещё
Продажа мобильных телефонов
Acer
Apple
Honor
Huawei
Lenovo
OPPO
Samsung
Sony
Xiaomi
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Пандус
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Бытовая техника
Аудиотехника / Видеотехника
Мобильные телефоны
Компьютеры / Комплектующие
Аксессуары к мобильным телефонам
Транспорт
Иркутский тракт
2 мин
200 м
10 парковок
Также люди ищут
Купить телефон
Ремонт компьютеров красноармейская
Тула ремонт телефонов
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Иркутский тракт, 61 ст1
6 филиалов
Октябрьский район, Томск, 634049
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 10:00
www.mvideo.ru
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
WhatsApp
Telegram
WhatsApp
Viber
Похожие организации
2droida, магазин смартфонов и электроники
Скидки до 60% 3 года гарантии и огромный выбор товаров.
Удивись ценам
Реклама
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
Apple • Digma • Honor • Huawei • Nokia • OPPO • Samsung • Xiaomi • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
ASUS • BlackBerry • Digma • HTC • Lenovo • LG • Meizu • OPPO • Philips • Оплата по QR-коду
Подробнее
Rbt.ru, гипермаркет электроники и бытовой техники
Apple • ASUS • Digma • Fly • LG • Panasonic • Philips • Xiaomi • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Ситилинк, электронный дискаунтер
ASUS • BlackBerry • Digma • HTC • Huawei • Lenovo • OPPO • Panasonic • Philips • ZTE
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь