............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
3.4
26 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
3.4
26 оценок
АН
Анастасия Никитична2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за тёплые слова и положительную оценку нашей работы. Нам важно получат…
АО
Анна Олеговна1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…
Александр Арцемович6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
19 июня 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наши сотрудники заслужили высокую оценку.
ЛМ
Людмила М.5 отзывов
АП
Александр Палеха2 отзыва
МегаФон-Yota, салон связи
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
Alexandr Bereshev20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели вас разочаровывать. При подключении нового абонента 150 рублей из первоначал…
Яна Ильина9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проведем работу для…
Константин Карцев2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 марта 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. Спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! По…
__
_viskAss _3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
Анна Абрамова3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информаци…
Инна Медведева12 отзывов
Приехала 27 сентября исправлять данные паспорта, так как Мегафон блокирует заявку на перенос номера к другому оператору по этой причине. Хотя с момента заключения договора с Мегафон паспорт не менялся. Хорошо, как мне объяснили сотрудники сего заведения, что это человеческий фактор и всякое случается. Исправили ошибку, не сказали какую, но сказали, что все теперь прекрасно. И! Сегодня мне приходит сообщение о том, что Мегафон снова отклонил мою заявку на перенос номера по той самой причине - данные владельца не соответствуют указанным в заявлении. Так вот, что ж у вас там за постоянно повторяющийся человеческий фактор такой? Это как вообще? Совершили ошибку при исправлении ошибки? Мегафон очень испортился. И качество обслуживания в офисах продаж - сотрудники никакие от слова совсем, и связь/интернет. Хочу перейти на другого оператора. Но не могу от вас отделаться никак!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 сентября 2022, официальный ответ
Доброго дня, Инна! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
Оксана Акрамова6 отзывов
Ужасный сервис! Довелось приобретать тут онлайн кассу 14.06, почему тут? По тому что, по словам девушки перезвонившей мне, по оставленной мною заявке, на покупку кассы, это последний аппарат в городе и купить можно только тут. Ну ок, мне не принципиально в крупном салоне или в такой маленькой точке, главное, чтобы персонал был квалифицирован и разбирался в вопросе. И так, приехала я туда около 13:00, и внимание, продажа заняла ДВА часа!!! Уточню: не было очереди, не было проблем с их оборудованием, проблемы были только в том, что обслуживающая меня девушка (в чеке, кассир: Лепешкина Т.И.) впервые в жизни продавала онлайн кассу и вообще, похоже в руках ее ранее не держала… Вопрос к представителям Мегафона, это вообще, как? Персонал не имеет представления о товаре, который продает, от слова СОВСЕМ! На минуточку, касса стоит 26000, это не чехол на телефон за 200 рублей. Девушка не знала элементарных вещей: начиная с того как мне ее оформить, есть ли у индивидуального предпринимателя код причины постановки на учет (ККП), как провести продажу по карте (пришлось снимать наличные), как провести оплату наличными она, к слову, тоже не знала… Заканчивая тем, как вообще касса выглядит, где в ней фискальный накопитель (который входит в комплект), куда и как устанавливается СИМ-карта, почему аппарат не включается, в каком виде мне предоставляется договор с оператором передачи фискальных данных и что это вообще такое… В общем это какой-то ужас, 80% времени затраченных на продажу, она звонила другим сотрудникам и выясняла как же ей меня обслужить. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. Конкретно к девушке претензий нет (думаю не ее вина, что не обучили работе с данным товаром), вопросы к ее руководству! Как так, ваши сотрудники продают товар, который не знают? Каким образом вообще подразумевается продажа то? Если верить «Мегафону» это была последняя касса в городе, из чего следует, что как-то ваши сотрудники продавали другие кассы, или она изначально одна была завезена в Томск? Только из-за того, что это был единственный вариант покупки нужного мне комплекта по устроившей меня цене, я не развернулась и не ушла, оставив в покое ваших не компетентных сотрудников… Более того, когда мне ее все таки продали, в течении 1.5 часов аппарат не включался, в инструкции об этом нет ни слова, консультант так же не предупредила изначально, что аппарату нужно стоять подключенным к сети несколько часов прежде чем он включится (естественно, она же его впервые видит), вернувшись к ней с вопросом, почему касса не включается, она опять убежала куда то звонить, после посоветовала мне завести электронную подпись и зарегистрировать кассу онлайн, что бы она включилась (это уже верх идиотизма…). В итоге касса, простояв подключенной к сети всю ночь таки заработала и к великому счастью не пришлось возвращаться к этим горе продавцам. Спасибо огромное Мегафону, за потраченные, почти 3 часа жизни!!! И кучу нервов!!! Если бы знала, что вы настолько не компетентны, переплатила бы и купила в другой фирме!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
18 июня 2019, официальный ответ
Оксана! Мы очень признательны вам как за покупку онлайн-кассы, так и за более чем развернутый коммен…
🍪
Мы используем cookies подробнее