............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4.3
173 оценки
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
4.3
173 оценки
143 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
SyfixWTF2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
28 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли разрешить вашу проблему своевременно и удовлетворительно…
А
Альберт7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
28 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники смогли помочь вам решить в…
В Б1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
26 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей консультацией. Наша команда всегда гот…
ЛВ
Лолита Вологдина5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся для вас.
Григорий Швепс2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за положительный отзыв. Мы рады, что наши сотрудники смогли подробно и понятно рассказат…
KN
Klopi Nopi2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваши теплые слова. Мы все время работаем над улучшением нашего сервиса, и ваш отзыв подтверждает, что мы делаем все правильно.
Кристина Шестакова8 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
30 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам и оставить положительное впечатление. Ваши слов…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы стараемся для того, чтобы сделать ваш опыт использования наших услуг лучшим. Пр…
ИД
Ирина Дубоделова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что вам не смогли помочь в нашем салоне экосистемы МТС. Напишите нам, пожалу…
Даша Дроздова3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительное мнение о нашей работе. Стараемся и делаем всё, чтобы клиенты уходили от…
Анна Горбунова125 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. Мы понимаем, насколько это…
МВ
Михаил Вадимович11 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими мыслями. Надеемся, что вы продолжите обращаться…
Не-Важно Кто1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
17 апреля 2025, официальный ответ
Рады слышать, что вы так довольны сервисом! Быстрое и качественное обслуживание действительно заслуж…
Виталий Краснов8 отзывов
МТС, оператор связи
17 марта 2026, официальный ответ
Виталий, благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
НП
Наталья Покацкая2 отзыва
МТС, оператор связи
17 марта 2026, официальный ответ
Наталья, рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
ВП
Владимир Павлов10 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 марта 2026, официальный ответ
Владимир, мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Татьяне будет при…
Владимир Степанов1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 марта 2026, официальный ответ
Владимир, извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим работу сотрудников.
Варвара Неизвестных7 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 февраля 2026, официальный ответ
Варвара, спасибо за положительную оценку и рекомендацию! Мы рады, что вы оценили наш выбор телефонов…
Саня Дремезов4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 февраля 2026, официальный ответ
Саня, спасибо за ваш отзыв! Рады, что Глеб и Саша смогли помочь вам подобрать и настроить телефон. Н…
ТГ
Татьяна Горошникова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, спасибо за вашу оценку! Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и ра…
А
Александр2 отзыва
Обращение к управленцам. Сегодня 16.02 в 15:50 была последняя капля. Знакомьтесь с видеозаписями. Сотрудник Антон открыто нахамил бабушке, сказав что будет рад, если она уйдëт к другому оператору, т.к. не смог объяснить бабушке, почему у неë не хватает денег на ежемесячное списание по тарифу, хотя стоит автоплатеж. Списание происходит каждые 30 дней, а автоплатеж на определённую дату. По моей ситуации. Месяц назад перешёл к вам, взял два номера и домашний интернет. Пытаюсь перенести два своих номера от другого оператора. Каждую неделю, а то и по несколько раз, хожу в салон связи, выясняю всë у операторов по телефону и ели как в кучу собираю информацию, чтоб понять, почему мне поступает отказ на перенос номера. Хотя это вы мне должны озвучивать причину! Всë дело в том, что вышеуказанный сотрудник в который раз не может заполнить все данные корректно. Частично предоставляет данные для перепроверки (хотя я лично прихожу с паспортом и имею право проверить данные о себе). Зато глаза закатывает, будто я прошу сверхестественное и вообще недостоин. Из последнего, в моëм изначальном заявлении на перенос некорректные данные, которые не исправлялись автоматичеаки, хотя мы неоднократно вносили правки в мои персональные данные в вашей системе. Из-за этого у меня каждую неделю блокируются номера то в мегафон, то в МТС, то в госуслугах. Хожу каждую неделю фотографироваться и подтверждать данные в мегафон. Уже с договором пришёл от них,чтоб всë грамотно под копирку заполнили у вас. Честно, надоело. Прошу принять меры, провести профилактические беседы с данным сотрудником, т.к. из-за одного человека не хочется иметь дело со всей компанией. Отмечу стажера Ирину, которая единственная заполнила всë грамотно и даже нашла ошибку, которую другие не заметили. Большое спасибо! В остальном прошу проверить, принято ли моë письменное заявление текущей датой. Вопрос принципа довести перенос номера до конца, но если дальше возникнут какие-либо сложности с оператором, точно уйду.
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 февраля 2026, официальный ответ
Александр, благодарим за подробный отзыв и, прежде всего, извиняемся. Нам жаль, что инцидент с сотру…
Н
Наталья1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Наталья! Нам приятно, что специалист Глеб смог рассказать про выгодные скидки на S…
РС
Раиса Скирневская1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Раиса! Нам приятно слышать, что наш персонал помог удалить вирус с телефона, быстр…
АМ
Анастасия Максимовна16 отзывов
МТС, оператор связи
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас. Мы стараемся найти подход к каждому клиенту.
Глеб Цебик10 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Ваш благодарность - это та награда, ради которой мы работаем каждый день! Мы рады, что смогли урегул…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваши тёплые слова! Мы рады, что наши специалисты смогли оперативно помочь вам с заменой S…
ОВ
Ольга Воронина3 отзыва
Единственный положительный момент для этого отделение- рядом с домом! Забежала купить двум сыновьям- школьникам новые телефоны (среднего уровня). Сразу один из сотрудников выбрал мне два сотовых, которые были по "РАСПРОДАЖИ" . Сразу пошла на кассу рассчитываться, но тут появляется "НО", а именно введение в заблуждение клиентов сотрудником МТС. Слышу от продавца: "Дайте свой паспорт", я его спрашиваю :"Для чего при покупке я должна Вам должна давать паспорт?!". На что получаю ответ: "Скидка только когда берете карту МТС". Мне не нужны дополнительные эти симки (есть уже и не одна МТС, которой мы семьей не используем". Для нашей семьи это не "бешенные" деньги, раздражает сам факт заблуждения клиентов! Я разъяснила, что это у Вас не просто договор розничной купли- продажи (ст. 492 ГК РФ), но ещё, как дополнительный- договор возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ). Не надо вводить людей в заблуждение! Скидки, распродажа- это не является основанием для обязания заключения других договоров клиентов! Помимо этого нужно рекомендую провести беседу с продавцами, а именно "кто они" и "для чего они наняты" (кстати могут быть и уволены!..). Один из сыновей, которому купила (не слушая меня, что возврат просто из-за того, что сотовый не понравился, невозможен) пришел обратно в этот отдел, только продавцы (молоденкие два прня и одна девушка) (виде просто мальчика, а не взрослую женщину, которая может поставить на место "за хамство" ) начали забавляться с хамовитыми речами отношении "женщины, которая покупала товар". Уважаемый работодатель этих сотрудников, как минимум прошу лишить бонусов именно от этой продажи , чтобы помнили "кто они" и "для чего" они там наняты Вами! Товар куплен 07.12.2025г. (исх.№ квитанции банка КБ-JS112918 на 15180 рублей).
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением в нашем салоне. Мы стремимся создать комфортную и др…
АП
Александра Прокопьева2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли быстро помочь вам с вирусами на телефоне и предложить подх…
ИГ
Ирина Головенко2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Ваши слова заряжают нас энергией! Мы рады, что Григорий смог помочь вам подобрать выгодный тариф. Мы…
НЕ
Наталья Ермолина4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Ваши слова поднимают наш дух! Мы рады, что смогли помочь вам и ответить на все ваши вопросы. Мы всег…
ЖК
Жорик Корочкин2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и обслуживание. Наша команда всегд…
а
александр2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своим опытом. Мы понимаем, насколько это может быть неприятно…
ДП
Даниил Панченко4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили работу наших сотрудников и ассортимент. Будем рады вид…
Дарья Константинова10 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что специалист помог с выбором тарифа и рассказал про акции. Будем ждать ваш…
Е F8 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с тарифом и выбором смартфона. Ваше довольство…
ED
Evgeniy Den'ga14 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и продукцией. Наша команда вс…
А)
Алексей )2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и подарками. Наша команда все…
АЛ
Анастасия Ложкина2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш салон и работа наших сотрудников. Наша цель…
СН
Сергей Неупокоев3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что смогли помочь вам и что вы остались довольны нашим сервисом! Благодарим вас за выбор на…
ОИ
Ольга Игнатьева1 отзыв
МТС, оператор связи
10 марта 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо за тёплый отзыв. Рады, что Константин обеспечил внимательное и профессиональное обслуживание. Ждём вас снова!
g0
gavr 0 Гаврилов3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем салоне МТС. Наша…
Евгений Панкевич3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 февраля 2026, официальный ответ
Евгений, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашей работой. Мы всегда стараемся обе…
ИМ
Ирина Маузер2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем салоне МТС. Мы передадим…
Анастасия Стуканская14 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Наши сотрудники всегда г…
АТ
Ася Тарасова4 отзыва
МТС, оператор связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что доверились нам.
fadeeva_dh Фадеева1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Ваши слова согревают наши сердца, как утреннее солнце! Мы рады, что наши сотрудники помогли разрешит…
🍪
Мы используем cookies подробнее