............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS Технопоинт 

​Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.9
344 оценки
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
184
Цены
Фото
31
3.9
344 оценки
184 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОП
​Оксана Перова​2 отзыва
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ам
​андрей мальцев​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, хорошее гарантийное обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Иван Михайлов​62 отзыва
Всё отлично, персонал вежливый, рекомендую 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Киселева​11 отзывов
Медленное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за Ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать, что Вы столкнулись с медл…
И
​Илья​2 отзыва
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОК
​Ольга Канбекова​2 отзыва
Не вернули деньги за неисправный товар - роутер. Мы приобрели для организации, оборудование неисправно. Обратились в магазин. Забрали на экспертизу роутер, выявили неисправность. У них же купили новый товар. Через почти 4 мес возвращают отремонтированный роутер, но у нас уже есть другой. Писали три претензии, всё это по времени растянулось. В итоге нарушили все мои права и не вернули деньги. Если товар неисправен я имею право получить деньги т.к. он на гарантии. Мне не нужно столько роутеров, подмена не была предложена. Ждать 4 месяца в клинике пока починят неисправный, невозможно!!! Мастер, который настаивал интернет лично просил подмену, получил отказ. Ранее много покупали оборудования и такое отношение 😞😞😞 Больше ни ногой в DNS. Никакого доверия.
Читать целиком
Г
​Галина​2 отзыва
жду жду жду
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Мадина Пирмаганбетова​7 отзывов
Оформляла заказ в магазине DNS 23 июня, всё шло нормально, пока не обратилась за уточнением к сотруднику по имени Виталий — он стоял у окна выдачи, был в чёрной футболке. Вместо помощи начал хамить, насмехаться, давать ложную информацию и демонстрировать полное безразличие. Вёл себя с какой-то показной снисходительностью, будто ему вообще не положено помогать покупателям. Общение с ним было неприятным, унизительным и абсурдным. Когда другой сотрудник, несмотря на занятость, помог мне и подтвердил правильность моего заказа, и даже указал Виталию на его ошибку, тот не только не извинился, а продолжил вести себя вызывающе: закатывал глаза, саркастически смеялся и комментировал ситуацию в стиле “ну вот же ваш заказ, сами не видите?”. Поведение просто возмутительное. Сотрудник абсолютно некомпетентен и явно на своём месте лишь физически.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
CG
​Cool Good​14 отзывов
Сегодня пришли покупать чайник Xiaomi https://www.dns-shop.ru/product/c95ba17db1aced20/elektrocajnik-xiaomi-electric-glass-kettle-cernyj/ Попросили завернуть такой консультанта в черной футболке. В ответ он пренебрежительно ответил: - А вы уверены, что такой хотите? - А что с ним не так? - Ну у него вилка китайская, придется переходник брать - Ладно мы подберем другую модель Далее он предлагал нерелевантные модели. И крайне бестактно общался, оставив противный осадок. Мы ничего не сказали. В итоге купили другой чайник. Когда пришли домой, оказалось, что у той модели чайника, которую хотели заказать изначально была нормальная вилка. Неприятная ситуация...
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Надеемся, что данная ситуация н…
​Дмитрий Трощенко​8 отзывов
09.02.26 числа приехали в магазин днс который находится по адресу "Проспект Фрунзе 92г" здание "Риф". За день до приезда перестал работать мойщик окон, а потом стал глючить и не мог выключиться, деффект был снят на видео. В магазине встретил нас "Тиунов Виталий Александрович" и начал проверять товар. При проверке он нам сказал, что надо было снять плёнку с датчика, о который не написано нигде в инструкции и коробке. Робот начал работать, но так как в покупке разочаровались потребовали возврат товара, на что Тиунов В.А ответил категорическим отказом в грубом тоне нарушая "ТК РФ Статья 21. Основные права и обязанности работника" и "Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025) "О защите прав потребителей". Я начал объяснять работнику о том что он возврату товар подлежит, на что он опят грубым голосом начал отвечать и повышать на нас голос. Спустя несколько минут споров он сказал, хорошо, я сделаю возврат по вашей "халатности" и распечатал чек. Я поставил подпись не в том мест, так как сотрудник не объяснил куда ее ставить, хотя вопрос был задан, после чего он вырвал чек из рук и начал печатать новый. После возврата Тиунов В.А даже не соизволил сказать в ответ До свидания. Прошу принять меры к данному сотруднику, так как работу выполняют ужасно и раз не умеют работать с людьми, пусть идут и моют полы!
Читать целиком
​Дмитрий Ермаков​4 отзыва
Отвратительное отношение к покупателям !!! Покупал сегодня телевизор и антену к нему, дедушке в больницу, их там в палате 6 человек, всем примерно как моему по 75 лет, но живчики, объяснил это всё продавцу, и попросил всё продемонстрировать как работает, он отказался, говорит в законе такого нет, дома всё проверите, если бы я сильно не торопился, уехал бы в ДРУГОЙ МАГАЗИН! и всем того РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
​Ярослав Вишняк​61 отзыв
Сделали заказ и оплатили 30.12 по счету. 3 января пришло письмо на почту что заказ готов к выдаче. По факту заказ не отдали и требуют доплатить копейки по счету. Никакой нигде информации об этом не указано. Клиентоориентированности ноль
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Дмитрий Кузнецов​14 отзывов
Попал под какой то развод. Хотел купить защитное стекло на телефон, но сотрудники уговорили купить защитную пленку, которую они за отдельную плату установят. После установки, через несколько дней, пленка уменьшилась (сжалась) и стала меньше чем экран. Причем после уменьшения она закрыла фронтальную камеру и теперь качество снимков размыто(. Говорят это не гарантийный случай и такое случается, но при покупке ничего подобного не озвучивали. Цена услуги 1250 рублей.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЕМ
​Евгения Масяйкина​2 отзыва
Ужасное обслуживание. Консультанты работают безобразно, ничего не обьясняют, не могут и не хотят отвечать на вопросы. Ответ один - дома почитаете инструкцию и узнаете
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Очень жаль слышать, что у вас возникли такие трудности с нашим обслуживанием…
​Александра ▪︎​9 отзывов
Зачем здесь нужны консультанты? Хорошая работа, стоять и обсуждать личные проблемы между собой. На клиентов вообще всё равно
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АК
​Анастасия Кустова​7 отзывов
Покупала вчера смарт часы, через приложение. В приложении написано покажите штрих код на кассе. Что и я сделала. В итоге , направили на терминал, махнув рукой и сказав " вон там". Рядом проходил консультант, попросила помочь, нехотя ответил. Но особо не помог. Я понимаю, что век технологий и прочее, но я пришла в магазин за покупкой и хотелось бы выходить из магазина с радостным чувством, а не с мыслями, что больше сюда не ногой.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
К
​Константин​2 отзыва
Ужасное обслуживание, консультант буквально отказал в акции "Гарантия низкой цены" на основание старых правил и старого списка конкурентов, в итоге товар пришлось покупать за полную стоимость
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о сложившейся ситуации с акц…
​🙂 🙂​9 отзывов
консультант Леонид очень не клиентоориентированный. советует самый дорогой товар под видом «лучшего». никакого объяснения нет, посоветовать ничего не могут. расстроили
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЛБ
​Любовь Белая​2 отзыва
Добрый день. Хотела выбрать несколько товаров, но от большей половины запланированных покупок пришлось отказаться. Очень сомнительные причины при просьбе проверить товар. Взять к примеру наушники. Не разрешили не то, что проверить работоспособность микрофона к примеру, но и саму комплектацию. Отмазка очень смешная.. типо по гигиеническим нормам нельзя... Телефон покупала, тоже принесли запечатанную коробку. Возмутилась: мне нужно было проверить наклеенную защиту экрана. С мировым недовольством на лице и тяжким вздохом разрешили открыть коробку... Кухонные весы.. Задала вопрос: " встроенная батарея, как мне их заряжать, когда иссякнет заряд...". "ну, откройте, посмотрите". Спрашиваю, что мне зубами открывать, тут запаяно намертво, когти не имею... Подали канцелярский нож... "Идёт ли зарядка, проверьте" - ... У вас будет 14 дней на возврат... Зачем мне лишние телодвижения и разборки за мои же деньги, если я имею право проверить работоспособность товара на месте? Я не прошу замешивать тесто, кипятить мне чай.. Я имею право посмотреть внешние качества товара, наличие комплектации, работоспособность кнопок, отсутствие признаков использования! Нет больше никакого желания бывать в этом филиале. Будьте любезны ознакомить сотрудников с их обязанностями и законом !
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Дмитрий Киселев​2 отзыва
Ужасное обслуживание. В интернет-магазине товар числиться, на полках его нет. В зале ходит 1 сотрудник который может выписать чек на товар. За продавцом ходят 6 человек по магазину. НЕВОЖМОЖНО ПРОСТО КУПИТЬ ТОВАР. Простоял в очереди 40 минут итак и не дождался товара
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Максим Патрушев​15 отзывов
Люблю магазин этот, но обслуживание все хуже . Покупали недавно смартфон здесь ксиаоми редми. Консультант Иван был очень груб. Чуть из рук просматриваемые телефоны не вырывает, чтобы нервно их на место положить. Вообще-то, отличие таких магазинов от маркетплейсов и состоит в том, чтобы покупатели пришли и в руках покрутили модель и применились. Это нужно вашим достоинством преподносить. А если вы так будете обслуживанием заниматься, то скоро и за этим отобьет желание ходить. В следующий раз в ЭТОТ филиал точно не хочется идти уже за выбором
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
О.
​Ольга .​1 отзыв
31 мая брала товар в рассрочку, девушка все прекрасно оформила, выдала бумагу для получения товара на кассе, а так же с данными для входа в личный кабинет банка, для оплаты рассрочки. На кассе у меня забрали этот листок провели по кассе и ВЫКИНУЛИ в мусорку. Когда я сказала что мне нужен этот листок для входа в личный кабинет, мне сказали что этот листок не кому не нужен только для получения товара. Я поспорила, но они отказались отдать мне этот листок. Я решила что смогу зайти через номер телефона, и ушла без этого документа….. Теперь чтобы внести платеж мне нужно идти в банк и восстанавливать доступ. ,,огромное спасибо’’ за это. Может есть смысл администрации магазина проводить обучение сотрудников? И рассказывать какие документы нужны и важны для покупателя…
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
IM
​Irina M​54 отзыва
Прекрасный магазин бытовой техники! Здесь вас встретит вежливый персонал и широкий ассортимент товаров. В магазине царит уютная атмосфера, а также есть сервисный центр. Квалифицированные сотрудники всегда готовы помочь вам с выбором товара.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Таня Камнева​7 отзывов
Приобретала телефон в данном отделе DNS.Товар оформляла в кредит,более выгодные условия кредита помогла подобрать сотрудница финансового отдела Анастасия,девушка доходчиво донесла все нюансы,было приятно с ней вести диалог!Покупка доставила радость!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Александр Воронов​7 отзывов
Хорошее место рекомендую всем 👍
АД
​Артем Дубаев​5 отзывов
Ассортимент просто шикарен. Купил именно тот ноут, который искал, всем доволен
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Дмитрий Дробышевский​10 отзывов
Приехал в ТЦ "Зеркальный риф" для получения заказа. По ссылке в СМС открылся QR-код и надпись, что я могу получить товар, отсканировав код на терминале или обратившись в продавцу. Поскольку я слабо вижу и с собой у меня не было очков, я подошел к окну выдачи №2. Там в грубой форме, указывая повелительными жестами куда-то в зал, некий Дмитрий (написано было на бейдже) начал повторять "терминал", отказываясь работать со мной. Он перебивал меня, тыкал пальцем куда-то и все время повторял "в терминал! в терминал!". Когда удалось прервать его выходки и принудить работать с клиентом, он соблаговолил выйти из-за прилавка и показать мне на терминале, куда я должен поднести телефон с кодом, чтобы получить чек. Далее он же выполнял оплаченную работу по проверке купленного монитора на битые пиксели. Делал это спустя рукава, управился за полминуты и почему-то настаивал, что я сам должен смотреть и проверять. Фамилию свою он назвать отказался, предоставить какой-то документ о проведенной оплаченной проверке также отказался. Забирая товар, я пожелал ему хорошего дня - на что он соизволил очередной раз хамить в стиле "вам я того же не желаю". В процессе конфликта я попросил пригласить старшего продавца. На что мне было заявлено, что сегодня выходной и я не дождусь "никаких тут начальников". Однако же, из недр склада выползло нечто бородатое без опознавательных знаков, бэйджика, униформы. Удалось добиться фамилии - некий Акимов. Назвался старшим, заявил что ничего не видел и не слышал из своей каптерки, обладая прекрасным зрением и великолепным слухом. Тоже почему-то настаивал, что я должен был сам проверить монитор и "никаких бумажек" он мне не даст. На моё сообщение, что я оплатил эту работу так как покупаю подарок а сам проверить не могу, мои глаза плохие - глумливо заявил, что у него прекрасное зрение и если меня что-то не устроит, товар потом я должен буду принести на обмен. Я покупаю у товары в ДНС уже не один десяток лет, и домой, и на работу. Всяких видел я в магазинах ДНС менеджеров... Но эти двое в этом филиале вывели из себя. Убежден, от таких сотрудников нужно избавляться в первую очередь. Они, проедая львиную долю добавленной стоимости товаров (на пустой торговый зал их было больше десятка!), позволяют себе пренебрежительно относиться к клиентам - на деньги которых живут.
Читать целиком
ГД
​Гаврилов Денис​133 отзыва
Хороший магазин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
М
​Максим​3 отзыва
Регулярно покупаю в данном магазине бытовую технику и аксессуары. Магазин удобно расположен, хороший ассортимент. Вежливые сотрудники, особенно хотелось бы отметить бородатого менеджера Артёма всегда проконсультирует, расскажет плюсы и минусы товара. Всегда стараюсь обращаться именно к нему
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Д
​Дмитрий​2 отзыва
Оформление магазина
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
Н
​Николай​4 отзыва
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Анна Захарова​82 отзыва
Белобрысый Сотрудник с хвостом абсолютно не вежливо общался, не помог забрать интернет заказ.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за предоставление более под…
​Sergey​88 отзывов
Объясните мне, почему если я закажу стол на дом, он приедет завтра, а когда я оформил самовывоз в магазине поблизости – он уже 5 дней доехать не может?
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Stanislav Anikin​2 отзыва
Продали сломанный, б/у водонагреватель Electrolux под видом нового, чек выдали вообще на левую дату за 20.06. Реальная дата покупки 9.09... Походу по кругу его продают. Сегодня отнесли обратно, ждём ответа. На лицо не только нарушение закона о защите прав потребителя, но и вообще попахивает мошенничеством! Не ожидал от вас DNS. Осторожнее с покупками ребят. Фото левого чека, реальный чек покупки со сбера в закрепленных фото.
Читать целиком
​Stanislav​13 отзывов
Продали сломанный, б/у водонагреватель Electrolux под видом нового, чек выдали вообще на левую дату за 20.06. Реальная дата покупки 9.09... Походу по кругу его продают. Сегодня отнесли обратно, ждём ответа. На лицо не только нарушение закона о защите прав потребителя, но и вообще попахивает мошенничеством! Не ожидал от вас DNS. Осторожнее с покупками ребят. Фото левого чека, реальный чек покупки со сбера в закрепленных фото.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Простите за возникшие неудобства и недовольство от покупки. Мы относимся к таким ситу…
​Нелли Олейник​8 отзывов
Купила телевизор. Назначили время доставки, предложили установку, настройку. В результате: мастер приехал установить телевизор. А ТЕЛЕВИЗОРА нет!!! Звонки в DNS - это не их ответственность, у вас в договоре время доставки. Есть такой пункт, правда - с 10:00 до 22:00 Но мне предложили выбрать время. А зачем назначили настройку телевизора??? Как считаете, что делать? Почитала отзывы, я не одна такая. Вернуть еще не привезенный телевизор? В отзывах даже пишут извинения. А работают также!!! Кто у вас занимается логистикой??? Ну правда, возмущена🤨
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВК
​Виктория Киселева​2 отзыва
Здравствуйте, только что вышла из вашего магазина. Из плюсов, понравился консультант, всё доходчиво объяснил, помог, грамотно предложил дополнительную продукцию, жаль на имя не посмотрела. Плюсы закончились. Хотела оформить рассрочку впервые, не зная многих нюансов, если бы мне рассказали все нюансы и задали некоторые вопросы, я бы не тратила своё драгоценное время. Как только села к финансовому менеджеру Анастасии, начались вопросы "Вы знаете отличие от рассрочки и кредита". На что я спросила, "Какие отличия". На мой вопрос, был ответ "А вот какие отличия, ваши предположения". К чему это, если я не сильна в этом и задала вопрос. Упустим этот момент. Анастасия съедает слова, из-за чего приходилось спрашивать по несколько раз, но так и продолжался этот невнятный разговор, ещё и под нос. После моих просьб повторить вопрос про карту Халва, "финансовый менеджер" решила начать выяснять отношения. Когда задавала вопросы в ходе разговора, Анастасия начинала смеяться, чувствовала я себя глупой, если честно. Ощущалось, что от финансового менеджера только название и выученные слова, тк девушка не могла объяснить некоторые вещи, о которых сама и начинала разговор. Прошу заметить это, тк из-за таких сотрудников Ваш магазин потеряет покупателей. Я своим знакомым расскажу о случившемся, они своим и уже приличное количество людей пойдут не к Вам закупаться, а к другим. Поэтому я как возможный ваш покупатель, прошу уволить сотрудницу. Через некоторое время я ещё раз вернусь в Ваш магазин, чтобы купить телефон, только уже не в рассрочку и очень сильно надеюсь, что не встречу эту сотрудницу.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​S. Denisov​15 отзывов
Покупал часы в подарок, консультант помог с выбором, спасибо)
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ОК
​Оксана К​4 отзыва
Отвратительное отношение к покупателям со стороны магазина. Оплатили покупку и доставку стиральной машины. Доставка планировалась на 09.12.24 с 9 до 18. Сижу жду, время к обеду, ни звонка ни смс. Звоню на номер 88007707999, переключают на службу доставки, там отвечают у вас доставка на 10.12.24😳. Выслушав мое возмущение, отвечают, мы доставка, все претензии к магазину, переключают на магазин. Магазин, не отвечает. И так несколько раз. На третьем круге выясняется, что доставку перенесли потому, что товар еще не пришел, а магазин не отвечает потому, что у них временно не работает телефон. И связи с этим со всем, я оказывается должна бежать в магазин, выяснять как они планируют доставку без согласования с покупателем. А у нас простите, 10.12.24 никого дома не будет с 9 до 18, мы к сожалению работаем, но на это вообще всем глубоко на….. Это вообще как? То есть людей не нужно предупреждать, что запланированная доставка не возможна? И наплевать, что люди специально с работы отпросились. Ни ногой больше в этот магазин.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЮШ
​Юрий Швецов​3 отзыва
Добрый день! 15 октября 2024 г. я приобрёл ноутбук Tecno megabook в ДНС по ул. Фрунзе 92. В приобретении ноутбука мне помогла финансовый консультант Карина, с "лëгкой руки" которой была оформлена покупка. Также благодарен продавцу Ивану за помощь и экспертную консультацию при выборе модели. ДНС серьёзная организация, в которой обслуживание на высоком уровне. Всём сотрудникам ДНС успеха и процветания! Ю. А.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ФС
​Фартовый Серж​20 отзывов
Сдали в ремонт пылесос,уже 2 раза.одни отписки, ничего не обнаружено. Пылесос сам по себе выходит на уборку, так же не идет на базу, пока батареи не кончатся. Такое ощущение что издеваются над потребителем!
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Анна Баранова​24 отзыва
Спасибо за работу, всегда помогаете выбрать лучший вариант)
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Андрей Иванов​48 отзывов
Отправили сюда из другого днса, там сотрудник выплёскивал на меня эмоции и не мог найти заказ, тут нашли его ошибку и помогли, покупать теперь только в этом филиале
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее