............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Томскфармация
Льготный отдел
2
65 оценок
УМП Томскфармация
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
4
2
65 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Deo Volente
5 отзывов
Не одна в льготном отделе не берет трубку. Ток сидит и морду ворочит....
Полезно
0
sxiss .
8 отзывов
Ожидание в очереди затягивается, а нужного препарата нету(
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Валентина Чернышова
4 отзыва
Если иметь железные нервы,то пойдет 😁
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РР
Рита Рита
6 отзывов
Отвратительный фармацевт, женщина грубит пенсионерам, инвалидам, в принципе всем без разбора, прошу принять меры и решить данный вопрос , ситуация произошла 04 августа ориентировочно с 12.30 до обеда
Читать целиком
Полезно
1
ИП
Ирина Прохоренко
3 отзыва
Ужасный фармацевт в этой аптеке, вечные долгие очереди, обслуживание не просто на нуле- а непрофессионально на все 100 процентов!!!!!!!!!!! фармацевт в грубейшей форме отвечает и отправляет в конец очереди, чтобы узнать есть ли лекарство в наличии или нет-мне пришлось ждать 40 минут...Сотрудник аптеки очень некорректно разговаривает с посетителями, не смотря на их возраст и социальный статус-ведь очень много инвалидов ходят в эту аптеку...
Читать целиком
Полезно
1
Евгения Ковалевич
6 отзывов
Народу много, очередь медленно продвигается, т.к сотрудники данной аптеки работают крайне медленно, не торопятся вообще никуда
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Татьяна Соколова
4 отзыва
Вчера столкнулась с крайне неприятной ситуацией в аптеке. Фармацевт, которая там работает, оказалась совершенно непрофессиональным и грубым человеком. Вместо того чтобы вежливо и корректно общаться с пациентами и работать с выданными рецептами, она позволяет себе хамство и оскорбления, выдает не все препараты выписаны врачами. Особенно возмутительно, когда она переходит на личности, унижая врачей из поликлиники прямо при пациентах. Это недопустимо! Такие сотрудники создают негативное впечатление обо всей фармацевтической отрасли. Надеюсь, руководство примет меры и проведет разъяснительную работу с этой сотрудницей, ведь пациенты заслуживают уважения и профессионального отношения.
Читать целиком
Полезно
6
Тл
Томскфармация, льготный отдел
3 апреля 2025, официальный ответ
прошу перезвонить по номеру 89138506872, уточнить время посещения аптеки для проверки по видеонаблюд…
Кя
Кто я
7 отзывов
Сотрудник очень медленно работает, хамит при регистрации рецептов и выдаче лекарств. Люди просидели более 1,5ч. и сотрудник просто взял и закрыл перед носом шторку, кричала, что ничего выдавать и регистрировать не будет, так как её рабочий день закончился. Всех выгнала и сняла на телефон тех, кто остался стоять у аптеки и звонил на горячую линию. Если сотрудник не успевает разобрать очередь к концу рабочего дня, то пусть задерживается, а не закрывает внаглую перед носом штору с воплями о том, что рабочий день окончен и она принимать никого не будет. Либо ставьте рабочий день до 18:00. Тогда не придётся выслушивать ругань от тех, кто пришёл получить лекарства или зарегистрировать рецепты. Либо увольняйте и нанимайте более компетентного, либо нанимайте дополнительный персонал. Потому что это невозможно терпеть уже. Человек не может второй день подряд зарегистрировать рецепт, провизор тупо сидит и принимает каждого по 30-40 минут и вопит, что никого в 17ч принимать не будет. Остальные посетители так и не смогли получить лекарства. Причём не просто какие-то лекарства, а жизненно необходимые препараты, которые просто так не достанешь.
Читать целиком
Полезно
6
Алексей Евсеенко
11 отзывов
Очень долгое ожидание , одна аптека выдающая льготное лекарство. Дорога в зиму так плохо почищена. Лекарства то есть то нет. Никакой заботы о народе.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Екатерина Рахвалова
11 отзывов
Почти всегда нет лекарств, ужасная очень Наймите на выдачу третьего сотрудника , раз ваши двое не справляются. Много пожилых женщин и мужчин, все в очереди в ожидании и многим отказывают в таблетках. Говорят нет в наличии
Читать целиком
Полезно
4
ДС
Данила Сергеев
27 отзывов
Ужасная аптека, персонал 💩, люди сидят часами, а тот кто пришел с рецептом и без карточки вообще никого не волнуют
Полезно
4
В
Валерий
3 отзыва
Бесполезно дозвониться. 88 лет. приходится ходить пешком чтобы услышать ответ что лекарство отсутствует, автобус ходит через раз. Куда смотрят ответственные лица и когда к пенсионерам будут относиться по человечески
Читать целиком
Полезно
4
Анютка Флорен
4 отзыва
Сегодня звоню весь день и ни как не могу дозвониться. Невозможно узнать , есть в наличии лекарство или нет.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Татьяна Татьяна
10 отзывов
Огромная очередь на выдачу, хамское отношение при выдаче лекарств, особенно жалко пожилых людей и инвалидов, которые в ответ ничего не говорят. Самая грубая провизор Елена Петровна.
Читать целиком
Полезно
5
Макс Григорьев
3 отзыва
Невозможно нормально получить лекарства, вечные очереди. Люди часами сидят, ждут. Провизоры еле шевелятся, часто работает только один.
Полезно
3
А Т
46 отзывов
Третью неделю невозможно дозвониться, чтобы узнать по наличию льготных лекарств для папы. И так постоянно. Ему ездить приходится из Кисловки, чтобы отстоять большую очередь и это хорошо ещё, если лекарства пришли. Что за отношение к людям? Хоть какое-то уважение должно быть к людям в возрасте и с проблемами со здоровьем. Примите уже меры.
Читать целиком
Полезно
3
ОВ
Ольга Воронкова
2 отзыва
Посещаю эту аптеку из-за льготных лекарств. В настоящее время огромные очереди, работает один провизор. Вопрос к здравоохранению нашего города: неужели на такой большой район как Октябрьский нельзя организовать ещё хотя бы одну аптеку для льготников, в крайнем случае принять дополнительных сотрудников в эту аптеку?
Читать целиком
Полезно
4
ЕВ
Евгения Васильева
1 отзыв
Самая плохая аптека, двое суток звонила, не отвечали, два раза приехала с другого конца города со стороны аэропорта, первый раз закрыто было на переучет, второй раз касса не работала…БЛИН…можно же на телефон ответить, чтобы человека не гонять, а???…. РАЗОЧАРОВАНИЕ…и не передать словами… хотела написать бранными словами, не пропустила цензура отзыв🙈
Читать целиком
Полезно
1
S N
4 отзыва
Препараты по льготным рецептам выдаются в определенные часы, что за бред! Зачастую лекарства лежачим больным покупают их родственники которые так же работают, а выходные получить нельзя.
Читать целиком
Полезно
1
ОО
Олег Овчинников
2 отзыва
В льготном отделе всегда очередь, нужного лекарства очень часто нет в наличии. Оценка такая, только по этому. Фармацевт молодец, держит себя в руках на не адекватных "больных" приходящих за лекарствами, которых часто нет в наличии (повторяюсь), при чем отвечает на не прекращающие звонки и ещё в обычном отделе лекарств нет фармацевта, она и там успевает отпустить покупателя (больного). Фармацевту оценка 10 звезд из этих 5. В отзывах об этой аптеке люди ставят 5-ки только фармацевтам, если бы ни они, то это аптека даже на 1-ку не натягивала.
Читать целиком
Полезно
2
евгений Ольховатенко
9 отзывов
Все отлично в льготном отделе, относитесь вежливо и будет вам счастье
Полезно
1
Ксюша Новикова
17 отзывов
Очень хороший фармацевт в льготном отделе ! Не смотря на огромную очередь и постоянно ( без перерыва) звонящий телефон , Светлана еще отвечает на вопросы посетителей , которые пришли первый раз ! Спасибо огромное вам за такое терпение и добро ❤️🙏🏻
Читать целиком
Полезно
1
PB
Polina Belozerova
10 отзывов
Отвратительная провизор в аптеке! Бабушка пришла за лекарством с льготным рецептом и провизор ей ответила,что ходят и ходят за лекарствами? Что Государство вам обязано лекарство выдавать? Очень хочется узнать по какому такому праву дама грубит пожилому человеку?
Читать целиком
Полезно
1
Тл
Томскфармация, льготный отдел
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, прошу перезвонить по номеру 89138506872
Deo Volente
1 отзыв
Добрый день, кто занимается закупками? Лекарств по льготе невозможно получить 3 месяца в этой аптеке.
Полезно
0
Тл
Томскфармация, льготный отдел
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, закупками лекарственных препаратов для льготного отпуска занимается департамент здравоохранения Томской области
ОЕ
Ольга Егорова
5 отзывов
Почитала отзывы и просто от народа в шоке 🤦♀️Светлана, которая выдаёт нам льготные препараты просто человечек от Бога, дай Бог ей здоровья, сил и терпения работать с такими "людьми"! Сама была свидетелем не раз, как люди возмущаются, ей выговорявивают свое недовольство, грубят, хамят, а она в ответ на это просто молча сидит и делает свою работу!!! Злые вы люди, будьте маленько добрее друг к другу!!!
Читать целиком
Полезно
8
Yana Pavlusha
36 отзывов
Отвратительная сотрудница в льготном отделе! По наличию даже не может ничего сказать! Стоят люди бедные в очередь и даже не знают получат препараты и есть ли они в наличии вообще? На звонки не отвечают так же по наличию ничего не узнать! Ходишь как придурошный к ним каждый день,стоишь просто так и по итогу нет всегда ничего! Закройте эту аптеку раз она не функционирует по человечески! Позор! Я за всю жизнь прохождения практик в аптеках такого зашквара не видела,ещё и отвечает как собака!
Читать целиком
Полезно
4
ЕХ
Екатерина Хок
3 отзыва
Очередь в льготный отдел стоит на улице. 3 дня была закрыта на инвентаризацию. Объявления вешали в последний момент.
Полезно
1
Ут
Упоротый тархунист
7 отзывов
Выписал рецепт в феврале месяце и до сих пор нет препарата по этому рецепту. На минуточку 12 апреля. Сколько можно? Людям что подыхать ложиться. Что за безответственность в работе!?
Читать целиком
Полезно
1
Георгий Генов
5 отзывов
Сколько раз не приходил в аптеку за льготным лекарством, всегда отпускали нормально, если что то не было из лекарств, ставили на очередь, прекрасно все понимаю что не на всех хватает, и всем нужно, люди тут пишут всякую чушь. Если элементарно когда я прихожу а там много людей в очереди, и задаю вопрос кто крайний, все начинают друг на друга смотреть и не понимают кто за кем стоит в очереди, хотя не сложно запомнить человека перед собой! Всем удачи! Терпения!
Читать целиком
Полезно
2
Ксю Ксю
12 отзывов
Это самая отвратительная аптека, которая может быть. Очереди в льготный отдел за лекарствами бесконечная. Как ни зайдёшь всегда стоишь и ждёшь по часу! Отдельный привет злобной тетке, сидящей слева от входа. Тявкает как собака, из за своего стола, вечно недовольная хамка.
Читать целиком
Полезно
3
АК
Ариана Князева
7 отзывов
Нормальный выбор лекарств. Хорошие фармацевты
Полезно
0
Риза Тасыбаева
2 отзыва
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Полезно
1
ПF
ПомидоркаLife Fj
1 отзыв
Содрогается земля,бьют колокола, слышен из чащи леса дикий гул и вой ветра, грядет буря,а вместе с ней, легенда фармацевтической промышленности.Он скоро явиться,ещё немножко.......и он покажет на что способен в этом мире
Читать целиком
Полезно
1
SM
Stanislav Mezentcev
1 отзыв
Хроническая грубость персонала.Я понимаю усталость может накопиться ,но я бываю там раз в три месяца. И раз в три месяца встречаюсь с грубостью и хамством
Читать целиком
Полезно
1
MV
Markova Valentina
17 отзывов
Очень грамотный и вежливый персонал👍
Полезно
0
Михаил Логинов
3 отзыва
Отдельная благодарность Мальцевой Энессе? Анатольевне ( я бы премировал за столь чуткое и профессиональное знание) оч много оценок тут 1 балл, видимо негативные эмоции всегда много сильнее и призывают к гневным и пылким комментариям. Мальцева Э?. А очень детально и главное сама (!) порекомменодовала биотики после антибиотиков, что естесственно могло поправиться (месяц ОРВИ /кашель/простуда одолевали).
Читать целиком
Полезно
0
Юлия
8 отзывов
Вчера хотела в этой аптеке купить железо, но всё для меня было дороговато и я решила воздержаться от покупки. Тут фармацевт мне говорит, что вам по всем симптомам нужен магний, я сказала, что я принимаю магний. Мне аптекарь говорит, скажите название, я сказала, на что аптекарь сказала, что там совсем маленькая дозировка, возьмите Магнерот, тут 500мг, 20 таблеток за 380 рублей, будете по 1 принимать хотя-бы 20 дней и всё будет хорошо. Я обрадовалась, пришла домой, читаю инструкцию нужно принимать первую неделю по 6 таблеток в день, то есть мне этой пачки хватит на три дня. Читаю на своём магнии тоже 500мг, только 50 таблеток и цена чуть больше 100 рублей. Звоню знакомому фармацевту, она мне говорит, что при моих симптомах вообще мне нужно железо, а не магний. Короче, ввели меня в заблуждение по полной, хорошо поставлен сервис, по выкачиванию денег. За эти же деньги можно было взять препарат железа, но так как я решила воздержаться от покупки решили мне втюхнуть хоть что-то. С таким я давно уже не сталкивалась, как-то привыкли доверять фармацевтам.
Читать целиком
Полезно
0
АИ
Анна Иванова
6 отзывов
Очень очень огорчена. Звонили к 10 часам 24 апреля, нам ответили, нужны срочно лекарства. И соответственно я пришла на данную аптеку и вот что вижу. Вы предупреждает покупателей что аптека НЕ РАБОТАЕТ, очень разочарована. Ни какого предупреждение, ни сайте ни на самом 2гис. Понимаю отдых и отпуск т.д. но черт возьми, предупреждение на листке!? По телефону тогда сообщайте что данная аптека закрыта чтоб не ездить по 3 раза, время потеряла и большое разочарование получила от данной аптеки.
Читать целиком
Полезно
1
Юлия Черкасова
13 отзывов
Очередь за льготными лекарствами как в мавзолей. И как я понимаю зачастую не всё в наличии. Сидишь два часа в очереди и зря. Издательство над людьми!
Полезно
1
salomia15
55 отзывов
Здравствуйте, уважаемое руководство Унитарного муниципального предприятия и сотрудники аптеки «Томскфармация»! Хочу поблагодарить вас за то, что вы заботитесь о здоровье жителей нашего города и каждый день стремитесь к тому, чтобы удовлетворять все их потребности. Спасибо вам за постоянную и кропотливую работу! Вы стремитесь не только помочь в выздоровлении каждого покупателя, но и предоставляете препараты для лечения и профилактики заболеваний, изготавливаете лекарственные препараты по рецептам врачей и даёте информацию о новых лекарствах, появляющихся на рынке. Вы поступаете по принципу, записанному в Библии: «Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других». Желаю успехов в вашей эмоционально нелёгкой, но нужной работе! Доброго вам здоровья! С уважением Людмила Викторовна.
Читать целиком
Полезно
0
m3
malaya 322
1 отзыв
Льготный отдел просто отвратительный. Никогда ничего в наличии нет. Задаю вопрос: «когда будет? как сейчас жить?» орут,прям орут МЫ НЕ ЗНАЕМ,СПРАШИВАЙТЕ У ВРАЧА 👍🏼
Читать целиком
Полезно
2
Тл
Томскфармация, льготный отдел
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день, прошу вас перезвонить по номеру 89138506862
МН
Мария Нечаева
8 отзывов
Отвратительная аптека !
Полезно
0
ЛМ
Людмила Максимова
2 отзыва
Добрый день! Льготный отдел просто ужасный, за несколько лет болезни двух детей, решила воспользоваться бесплатным рецептом. Мало того, что работает с 09-00 до 17-00, приходиться отпрашиваться с работы, так ещё и хамят. А вот интересно, если их поставить на наше место, понравиться им такое отношение или как..... люди не от хорошей жизни вынуждены сюда обращаться.
Читать целиком
Полезно
2
Тл
Томскфармация, льготный отдел
2 июня 2021, официальный ответ
Людмила, добрый день, прошу вас перезвонить по номеру 89138506872, чтоб уточнить время обслуживания…
НШ
Никита Шлыков
2 отзыва
Льготного отдела хуже вам не найти нигде
Полезно
6
Д.
Денис .
4 отзыва
Отдел льгот от МСЧ №2 Работает одна. Отпускает медикаменты медленно. Отвлекается. Хамит по телефону Наймите 2-го провизора!!!!
Полезно
5
Гл
Городская легенда
18 отзывов
Хамло работники, по телефону общаться не умеют, бросают трубки и хамят
Полезно
3
АШ
Анатолий Шабанов
1 отзыв
Высокие цены, не консультируют по телефону.
Полезно
0
Ekaterina Maltseva
2 отзыва
Хорошая аптека, внииательные провизоры, реагируют на просбы, привозят недостающий товар. 👍
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее