............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шапо 

​Салон головных уборов
3.4
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото32

3.4
30 оценок
СН
​С Н​2 отзыва
Клиентоориентированность на нуле, ответить на простой вопрос о цене персоналу сложно. Был бы полный магазин покупателей ещё понятно, при отсутствии людей странное поведение. Хочется организавать конольную закупку для выявления нарушений.
Читать целиком
Шс
Шапо, салон головных уборов
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Для выяснения обстоятельств, уточните, пожалуйста, дату и примерное время посещения маг…
​Артём Храпов​13 отзывов
Хороший выбор, отличные цены. Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Купил себе обнову в течении первых пяти минут нахождения в магазине. Рекомендую 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шс
Шапо, салон головных уборов
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе наших продавцов-консультантов. Ждём в…
​Анастасия С.​14 отзывов
Купила шапку, к самому товару претензий нет. К обслуживанию, да: бирка на товаре указывала цену 2190. На кассе озвучили скидку 119р, но не озвучили основную стоимость и потом со скидкой. Бирку попросила срезать. Мне её кассир не положила. Дома увидела, что сумма по чеку 2390, а не 2190. Сумма не великая, мне не жалко. Но выглядит всё это как обман покупателя. Как будто просканирован другой товар, затем сделан возврат и 200р положены себе в карман и так с каждого покупателя. И вопросов бы не было, если всё проговаривалось на кассе. Возможно, действительно прошла переоценка, так вы скажите об этом! Сложно выучить скрипт?: "Стоимость покупки (...), скидка составила (...), к оплате (...)".
Читать целиком
​Михаил Разумов​7 отзывов
Две недели назад брал шапку на осень, за это время носил её дней 5, максимум. Сегодня заметил, что швы расползаются.. Цена была средняя, а качество оставляет желать лучшего. А зимой брал перчатки, тоже швы разошлись. К сожалению, не сохранял чеки, потому что надеялся, что вещи прослужат значительно дольше, чем 3-7 дней.
Читать целиком
Шс
Шапо, салон головных уборов
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленное неудобство. Вам необходимо обратиться в магазин…
МW
​Милана W​7 отзывов
Три года назад купила сыну красивую зимнюю шапку с чернобурой лисой. В этом году вся шапка расползлась. Цена высокая, а прожила шапка всего три зимы. Стоит задуматься покупать ли в этой сети некачественные товары.
Читать целиком
Шс
Шапо, салон головных уборов
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за негативный опыт от использования данного товара. На весь наш това…
МК
​Мадина Карабаева​2 отзыва
Очень внимательный и заботливый персонал, помогли с выбором головного уборка☺️В день покупки я потеряла наушники, нашли меня по номеру бонусной карты и передали потерянный наушник. Рекомендую всем этот магазин, встречают с улыбкой и приветствуют каждого покупателя и тепло прощаются с каждым💚
Читать целиком
Шс
Шапо, салон головных уборов
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мадина. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе наших продавцов-консультантов. Ждём…
​Любовь Ц​4 отзыва
Выбор товаров хороший, но уже дважды ухожу без покупки из-за хамского поведения персонала. Советская закалка с рынка?
Читать целиком
Шс
Шапо, салон головных уборов
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, расскажите пожалуйста когда (дату и примерное время) вы совершали покупку в нашем магаз…
​Тамара Харитонова​18 отзывов
Спасибо большое консультанту Евгении.
Читать целиком
Шс
Шапо, салон головных уборов
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе наших продавцов-консультантов. Ждём…
VV
​VanoOksana VanoOksana​146 отзывов
Посетила данный отдел ,06 июня. К неожиданной радости нашла для себя летние наряды. Учитывая ,что стоит жара,то мои покупки очень актуальны. Приобрела лёгкие, качественные туники . Обслуживание отличное. Продавцы ,Алина и Алена ,внимательны и помогли с выбором . Редко ,где встретишь ,когда продавец не навязывает услуги ,а предлагает то ,что тебе действительно подходит. Менеджеры Алина и Алена прекрасно справляются . Я осталась очень довольна. Цены ,вполне доступные ,есть скидки. Товар хорошего качества. Много верхних уборов( шляпы,панамы,кепки )Ассортимент разнообразный из натуральных тканей: хлопок,лен . Есть летние очки, аксессуары,сумочки. Рекомендую.
Читать целиком
Шс
Шапо, салон головных уборов
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Искренне рады вашему отзыву! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениям…
​𝐃𝐢 .​2 отзыва
Хороший магазин с прекрасным ассортиментом, вежливые консультанты, помогли с выбором Панамы. Ношу с удовольствием, все понравилось)
Шс
Шапо, салон головных уборов
15 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш товар порадовал вас и оставил хорошее впечатление. Заходите к нам в магазины "Шапо" чаще!
​Ольга Шарабаева​35 отзывов
Я постоянный покупатель. Выбирали с подругой шапку. Сразу обозначила свои пожелания, выбрать мне сложно. Выбор занял около 10 минут, продавец, маленькая, темная, худая и в возрасте 50 лет, активно помогла с непростым выбором. Здорово и позитивно общались, отлично подобрали. Как выяснилось после покупки от подруги, каждый раз отходя в сторону, она начинала активно поливать меня грязью, что я никак не могу определиться, выпендриваюсь и пр. оскорбления. Крайне неприятно. Больше ни ногой.
Читать целиком
Шс
Шапо, салон головных уборов
25 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, расскажите пожалуйста когда (дату и примерное время) вы совершали покупку в нашем магаз…
​Мария Гиенова​1 отзыв
Большой выбор на любой вкус. Преобрела палантин. Очень понравился и качество хорошее. Обстановка в магазине приятная. Не запомнила имя, но консультант очень сильно помогла. Работала со мной от начала до конца)
Читать целиком
Шс
Шапо, салон головных уборов
31 мая 2022, официальный ответ
Мария, благодарим вас за оставленный отзыв о нашем магазине "Шапо" 😇. Нам очень приятно, что вы выб…
​Александра Вовченко​2 отзыва
Приобретала весенние комплекты. Качеством осталась довольна, как и обслуживанием. Отдельная благодарность консультанту Марине, за профессионализм и помощь в выборе
Читать целиком
Шс
Шапо, салон головных уборов
31 мая 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Александра. Спасибо за приятный отзыв 🤗 Приходите к нам почаще в наши магазины "Шапо…
​Алена Евгеньева​24 отзыва
Тоже взяла у вас тут берет бежевый, очень подходит к моему пальто. Спасибо консультанту за помощь)
Шс
Шапо, салон головных уборов
18 января 2021, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв!
​Julie​47 отзывов
И вновь Шапо отличился. Совпадение? Сезонное обострение? Или туда просто набирают исключительно неадекватных персонажей? Заехали с супругом посмотреть ему головной убор. До этого были в Шапо в Изумрудном, ему там понравилась одна кепка, но подходящего цвета не нашлось, вот и решили попытать удачу в Смайле. Народу, как обычно, тьма, все суетятся. На витрине выставлено только две кепки. Решили узнать у продавца, может, они где-то в другом месте у них лежат. Девушка открыла выдвижной ящик под всеми шапками, ну и там гора этих кепок, дескать, «не сезон, убрали их, но вы посмотрите, повыдирайте». Ну и сама немного постояла и куда-то далее двинулась. Примерив одну кепку, муж положил ее обратно в ящик, как подлетела какая-то непонятная женщина без каких-либо опознавательных знаков и сходу наехала: «Вы чё тут шаритесь как у себя дома» - дословно. Далее началась долгая тирада, что так нельзя, мы не у себя дома, разводим бардак, и вообще открывать этот ящик может только продавец. «- Нам и продавец и открыл его». «- Кто?» Нам, видимо, не поверили :) «- Продавец». «- Какой?» Как раз проходит мимо три самый продавец. «-Эта девушка нам и открыла». Далее этот непонятный персонаж уборщица/продавец/администратор/директор, перекинулась на продавца, почему она всё бросила, оставив нас с открытым ящиком и ушла, даже не потрудившись извиниться за то, что она сходу начала нас в чём-то обвинять 🤷🏼‍♀️ Мы так и не поняли, кто это был и что это было. Если это продавец, то, может, руководству все же стоит научить их нормально разговаривать с покупателями? «Чё вы тут шаритесь»)))) 😂 Да хз, по подъездам ходили шарились, вот пришли у вас тут пошариться, а то там холодно. Ну как-то я не ожидала в приличном магазине столкнуться с таким, ну мы же не на базаре)) Да Боже, кого я обманываю, на базаре все вежливые, потому что заинтересованы в продаже своего товара)) Ну а если это был какой-нибудь администратор, то, блин, Шапо, ну это провал)) На Мира в Шапо тоже была ситуация, когда девушка долго и навязчиво раздавала советы, ей ответили, мол «мы сейчас мы посмотрим не торопясь, а если что понравится, и нам потребуется ваша помощь, мы к вам обратимся». После чего она просто стояла рядом и буравила нас взглядом. Когда попросили ее снять шапку с верхней полки, она выдала: «Чё, понадобилась я?» 😂😂😂 Я понимаю, что продавцы тоже люди и устают на работе, но проявить немного дружелюбия все-таки нужно :) А пока с клиентоориентированностью беда.
Читать целиком
​Юлия Демидова​2 отзыва
Качеством изделия довольна(пока что!) Однако обслуживание мне не понравилось абсолютно! Как на базаре, больше нечего добавить .
Читать целиком
Шс
Шапо, салон головных уборов
13 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим уточнить дату посещения маг…
​konstantin_levin​61 отзыв
Покупал несколько аксессуаров в их магазине. Одну модель зимних перчаток покупал у них 3 года подряд. То есть они продавали 3 года одну и ту же модель. Ну да ладно, действительно классные перчатки. Теперь про динамику цен. Первый раз я отдал за них 250руб, затем 380руб, последний год в районе 550руб. Не знаю, как другие товары, но конкретно в этом случае динамика мне не особо нравится. Но, несмотря на такую закономерность, хочу отметить хорошее качество товаров и все же цены по сей день более чем разумные. Особенно учитывая престижность ТЦ, в которых этот магазин находится. Выбор у них большой, хотя при внимательном рассмотрении можно заметить множество очень схожих товаров. Тем не менее, выбрать есть из чего и это большой плюс. Итог: магазин хороший, цены приемлемые, но хотелось бы больше разнообразия на витринах, чтобы товары чуть больше отличались друг от друга.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее