............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
3.9
69 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
3.9
69 оценок
ТС
Татьяна С1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ВЩ
Виталий Щукин3 отзыва
Мария Козырева12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
11 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня, Мария! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Гж
Городской житель4 отзыва
МегаФон-Yota, салон связи
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
МЛ
Мария Лаппо1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
23 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня, Мария! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим отдельную благо…
Лера Брюханова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Лера! Все верно, обеденные перерыв у этого офиса с 14 до 15 - это указано в графике раб…
Яна Ильина9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Мы признательны вам за положительный отзыв. Обязательно передадим отдельную благо…
O
Oleg13 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и хотим во всем разобраться! Для этого про…
Алина Гутарова17 отзывов
Сервис. 18 февраля мной было принято решение менять оператора связи. Выбор пал на “YOTA” муж пользуется, почему бы и нет. Оформили симкарту через приложение, привезли очень оперативно, примерно через 10 минут. С регистрацией карты возникли трудности. Самостоятельно, неоднократно пытались сделать это сами, пользуясь инструкцией. Все тщетно. Поехали в филиал, потратили время , описали проблему консультанту (девушке) По той же инструкции она попыталась сделать это самостоятельно, но у нее тоже ничего не вышло. После, она скоротечно решила закончить с нами диалог и сказала звонить и разбираться в службу поддержки самостоятельно. Я конечно все понимаю, но мы для того и пришли чтобы клиенту, который выбрал ВАШИ услуги оказали полную поддержку и помощь в установлении вашего продукта. Ничего не мешало консультанту при нас связаться с поддержкой и решить вопрос. Объяснить все нюансы и почему возникла такая проблема с установкой. Уехали, решать проблему самостоятельно. Бессмысленная трата времени и ресурсов. Пожелания: Улучшить сервис и компетентность сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
25 февраля 2025, официальный ответ
Привет! Сожалеем, что в салоне вам так и не смогли помочь, такого быть не должно :( Хотим проверить…
м
мария1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
22 февраля 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
Алина .10 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества о…
ТС
Татьяна Слижевич1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Признательны за высокую оценку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему…
ДУ
Данил Уразаев5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Данил! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся и впред…
Р
Роман1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 февраля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Роман! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и с…
АУ
Алина Ухина3 отзыва
МегаФон-Yota, салон связи
5 февраля 2025, официальный ответ
Привет! Благодарим вас за отзыв, приятного пользования🙏
Данил Корчуганов3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 февраля 2025, официальный ответ
Данил, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим благодарность перс…
ЮВ
Юозас В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
еп
евгений плотников1 отзыв
ВК
Владимир Копылов1 отзыв
Хотели приобрести бабушке пенсионерке Infinix Hot 30i 4/64. На сайте была цена 5490. В наличии в 13 салонах. Зашли в салон на Иркутском 112, отстояв около часа, единственный продавец возился с кредитом у покупателей до нас, оказалось, что у них такого товара нет, посмотреть, где есть в наличии он не смог, зависал сайт мегафона! Думаем наверное не выгодно продавать акционный товар, просто убрали модель с витрины. Дошли до второго салона, Иркутский 116г, и о РАДОСТЬ! На витрине есть и ценник 5490 Девушка продавец, очень вежливо продемонстрировала товар, но оформить товар в рассрочку не смогла. Сказала, что это нужно оформлять в интренет магазине самостоятельно и потом уже получать у них в пункте выдачи. Дома, при попытке приобрести, переходя к оформлению заказа, цена менялась на 7990 От способа оплаты цена не менялась на заявленные 5490 Позвонили по бесплатной горячей линии Мегафона, где менеджер Иван сказал, что бы мы подтвердили то, что цена 5490 письмом на электронную почту eshop@megafon.ru приложив скриншоты Отправили письмо, приложили скриншоты Сидим ждем ответа, на экране открыты 2 страницы почта и страница с товаром. И тут у нас на глазах, страница с товаром становится недоступной, потом автообновление страницы, и ценник стоит уже 7990! Через минут 5 приходит письмо На текущий момент стоимость смартфона составляет 7 990 (https://tom.shop.megafon.ru/mobile/174498), вероятно, на этапе оформления заказа цена на данный товар поменялась Соковое обслуживание! Наглое враньё! Не в обиду продавцам в салонах, компания показала себя с самой наихудшей стороны! НИКОМУ не советуем с такой клиенториентацией от руководства, что либо покупать в Мегафоне!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
21 марта 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Искренне сожалеем, что возникла такая ситуация и приносим извинения за неудо…
Константин Осипов15 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
18 февраля 2024, официальный ответ
Константин, здравствуйте! В офисе предусмотрены обеды и технические перерывы, но мы обязательно инфо…
Александр Чернуха35 отзывов
МегаФон-Yota, салон связи
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда вам рады!
Владимир Томский3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 декабря 2023, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш оф…
Mexanik Mexanik18 отзывов
МегаФон-Yota, салон связи
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Татьяна Зайчикова1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
6 марта 2023, официальный ответ
Доброго дня, Татьяна! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Отзыв мы обязательно передадим сотр…
Aлексей S103 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 марта 2023, официальный ответ
Доброго дня, Александр! Мы признательны вам за положительный отзыв. Как приятно слышать эти замечате…
ДШ
Дмитрий Шабанов1 отзыв
МегаФон-Yota, салон связи
12 октября 2022, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Надежда Косачева6 отзывов
Отзыв длинный, но могла бы написать и больше. 😊 Сегодня 7.01. 2021 рождественским вечером, мы с 8-летним сыном торопились в салон Мегафон, чтобы купить 2 пары наушников и беспроводную мышь. На сайте я предварительно выбрала модели по отзывам; однако салон на Иркутском 112 был закрыт и мы увидели рядом офис связи Мегафон, адрес Иркутский 116. Зашли с сыном в офис, сразу же с нами поздоровались два сотрудника и я поинтересовалась интересующими меня аксессуарами. Однако менеджер Артем показав мне модель, спросил по какой причине меня интересуют именно эти наушники, сразу же призналась, что выбирала по отзывам/бренду/цене, он пояснил, что данная модель не совсем подойдет 8-летнему парню и со знанием эксперта посоветовал другую зарекомендовавшую себя модель, обосновывая преимущества этих наушников Xiomi. Надо сказать, что модель, действительно понравилась сыну, оказалась более удачной для детских ушей и с отличными характеристиками. Мышь выбрали сразу, подобрали немного другую модель и мне подсказали, как ее настроить)) Стали выбирать накладные наушники и вот Артем опять спросил для какой цели нужны наушники и почему я хотела именно эту модель, я также просто ответила, что JBL вроде как неплохие и за компьютером удобнее в накладных аудированием англ заниматься, ранее пользовалась капельными, но они полетели и хочу теперь накладные, он же пояснил, что уши могут болеть от длительного пребывания в накладных и показал модель, которая для этого предназначена с мягкой прокладкой амбушюр. Вообщем, купила я JBL, но капельки, подумала, что мне же в них удобно было до этого, в новых звук же был потрясный. После этого я решила, что пора бы покупать, да удалиться, но Артем еще и по тарифному плану проконсультировал! Мы ушли за 2 мин до закрытия, довольные, сделав еще фотку у ёлочки!)) Резюмирую, очень приятно было получить такое замечательное обслуживание и исчерпывающие консультации. Спасибо за хорошее настроение в Рождество!) От сына «отдельный респект и уважуха» (цитата) 😁
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее