............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МегаФон-Yota
Салон связи
2.4
80 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
Реклама
ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
3
2.4
80 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МТ
Маргарита Т
3 отзыва
Отличное обслуживание! Молодой человек оперативно, вежливо и терпеливо всё разъяснил по тарифу и другим услугам. Спасибо ему большое и спасибо компании за такого грамотного сотрудника!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Маргарита! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпен…
Виталий Лагашкин
3 отзыва
Отвратительная связь, другие абоненты просто дозвониться по 2-3 раза не могут, только часа через 2 поступают сообщения о том что Вам пытались дозвониться. Попользовался этой связью н пол года и хватит. Мегафон деньги рубит, а связь должную не предоставляет!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
28 декабря 2025, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Дело в том, что на работу сети влияет достаточно большое количество факторов…
МТ
Марк Трофимов
3 отзыва
Начиная с начала августа, в целях безопасности, Мегафон был обязан отключить/существенно замедлить мобильный интернет в границах Томска. В сентябре, уже когда появились "белые списки" (список мобильных приложений, которым оператор имел право включить трафик), я пришёл в салон и попросил вернуть хотя бы часть абонентской платы за август, так как внутри этого периода не было ни интернета, ни "белых списков". В салоне приняли обращение в устной форме, а уже по прошествию выходных Мегафон вернул абонентскую плату в ПОЛНОМ размере посредством зачисления на мой абонентский счёт. Доволен как работой консультантов, так и компанией в целом. Мне особенно приятно обратить внимание на факт того, что, будучи уже довольно "бородатым" клиентом Мегафона, я пользуюсь персональными тарифами, которые не поддаются конкуренции ни среди общедоступных предложений самого оператора, ни среди предложений его конкурентов.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…
Каринэ Багдасарян
5 отзывов
Приехали с другого города в г. Томск, поступили в ВУЗ, но столкнулись с проблемой в городе нет связи нашего провайдера, сказали, что хорошая связь и интернет только Мегафон. 26.08.2025г. пришли в данный салон связи по адресу: ул. Нахимова, 15а, для покупки модема и сим-карты, оплатили товар на сумму примерно в 4000 руб., но вдруг именно в момент оплаты завис компьютер (сказали немного подождать), при этом у нас с карты деньги были списаны. В итоге: прождали мы около часа, всё без изменений, управляющий Никита при этом не отдал нам наш товар и предложил, прийти в 17:00, после того как возможно наладятся неполадки с их зависшим компьютером. Нас такой вариант абсолютно не устраивал, мы решили вернуть деньги и не забирать товар, но управляющий Никита, сказал, что это не возможно и остаётся только ждать. В общем, в 17:00 вернулись мы снова в магазин, компьютер в этом салоне связи также не работал, управляющий Никита вернул нам деньги наличкой, но при этом отказался продавать сим-карту (несмотря на то, что второй компьютер в офисе успешно обслуживал других покупателей). Настроение испорчено, нервы ни к черту. Мы позвонили на горячую линию Мегафон, оставили претензию, номер обращения: 1363347595 Прошу, вышестояшее руководство принять меры по данному факту, т.к. я не понимаю для какой цели сотрудники приходят на работу, и ещё не выполняют свои обязанности, особенно это касается управляющего этим салон - Никита (запомнила это имя на всю жизнь), человек, который в принципе не может ответить не на один поставленный вопрос в нестандартной ситуации) Не рекомендую этот салон связи - берегите свои нервы, деньги и время!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Каринэ! Мы очень сожалеем, что посещение нашего салона оставило негативное впечатление…
Vera Koneva
4 отзыва
Как ни приду, вечно "технический перерыв"!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
Влад Бехрам
5 отзывов
Закрылись почти на час раньше положенного. Я испытал крайнее недовольство
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
14 июня 2025, официальный ответ
Влад, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить…
Все комментарии
Артём Болдырев
3 отзыва
Был там 06.06.2025 консультант хам, не может нормально нормально объяснить что и где нужно писать. Не советую сюда идти, лучше проехать пару остановок, потратить чуть больше времени, но консультироваться с нормальными людьми.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшен…
ДП
Дарья Пузоякова
4 отзыва
Приходила в этот салон 13-го числа, так как перестала работать симка. Сотрудник даже не удосужился проверить симку и просто развернул меня
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
15 мая 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для этог…
OU
Oleg Urazov
1 отзыв
Купил через Мегамаркет за Сбер спасибо usb модем, проехал, полчаса искали, потом не могли провести продажу, парень в салоне ничего сделать не мог, начальство не отвечало на его запросы, в итоге уехал ни с чем, отвратительно все. Вариантов не предлагали...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
13 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улуч…
Все комментарии
ОП
Олег Петлин
2 отзыва
Ленивые, не хотящие работать с ненавидящим клиента взглядом консультанты окончательно портящие впечатление об операторе. Не говорящие простые способы решения возникающих проблем. Особенно в случае когда клиент хочет вернуть свои деньги.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ЕГ
Елена Гурьева
1 отзыв
Мегафон постоянно навязывает в одностороннем порядке свои услуги, которыми ты не пользуешься и и берет за это деньги! Мошенническая контора!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
20 февраля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Знаем, что столкнуться с незапланированными списаниями очень неприятно. Уверяем…
Все комментарии
Denis Tomich
72 отзыва
Отличный офис Менеджерам 5+++ быстро решили проблему Рекомендую 👍👍👍
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
Антон Вдовин
3 отзыва
Щас я приду,не дай бог не поможете мне с мобильной комерцией
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон! Постараемся помочь. Всегда вам рады!
ВА
Виктория Артамонова
4 отзыва
У вас там кто вообще работает ? Во первых, ваш сотрудник не смог нормально предоставить ваши услуги ! Во вторых, что за самовольные перерывы на полтора часа !? Вышел буквально на 5 минут , в МТС , чтобы запросить данные по номеру , возвращаюсь дверь закрыта , паспорт мой внутри ! 40 минут долбился , чтобы вернули паспорт ! Сам консультант явно под чем то ! И 3х слов связать не мог !
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Валерия sukachvalery
4 отзыва
Два года назад перешла в мегафон из-за выгодных условий тарифа и безлимитного интернета включенного в стоимость тарифного плана. Считаю, что 805 рублей, ведь в прошлом году итак подняли абонентскую плату, это достаточно для безлимитного интернета и звонков. Лучше отключите свои Евы, голосовые помощники и антивирус. Которые нафиг никому не нужны в отличии от интернета. Иначе чем вы лучше конкурентов?… Были с вами только из-за этого. Теперь вы на уровне теле2. Никому не посоветую. Ах вспомнила. В салоне связи на Нахимова в лето при переходе на вашего оператора со своим номером. Человек, который там работал, если он вообще человек. Оформил на меня другую сим карту. Которую мне не отдал. Когда я пришла через три месяца в это же место, потому что поддержка сказал, что на меня оформлено две симки, а по факту на руки выдали одну. За это услышали только «извините, остаток средств вернем». То есть этот не человек пользовался моей сим картой с моими деньгами. Проверяйте кого берете на работу хотя бы. И что ваши сотрудники делают на точках.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Совсем не хотели вас огорчать. Для нас очень важно предоставить нашим клиента…
M_
Maleficenta _199
12 отзывов
Мало того что самовольно меняют тариф так и в салоне связи обслужить не могут нормально. Что сам оператор ужасный, что обслуживание в салоне. 06.08.24 г. обратилась взять выписку по сим картам, так продавец даже не соизволил перестать подпирать подбородок сказал нет таких выписок и все.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее в личные сообщения на…
ДБ
Дмитрий Б.
1 отзыв
Тестирую связь мегафона, пока всё нравится. Поставил как вторую сим-карту на телефон и ещё однув роутер, для раздачи вай фай. ⚡
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОР
Ольга Ржевская
13 отзывов
Отстояла полчаса в очереди затем, чтобы услышать то что можно было сказать сразу.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Не хотели доставить вам неудобства! Обязательно учтем ваши замечания по поводу…
ПЗ
Павлец Золотов
5 отзывов
Отвратительная организация! Не связывайтесь никогда. Очередь как в СССР за хлебом и один работник очень долго всё делает как ленивец из зверополиса
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
АA
Арина Antipova
5 отзывов
Отвратительно. Во первых ничем не помогли, сотрудник не разбирается в модели телефона. Во вторых сотрудник зашел в приложение «Яндекс» и удалил все вкладки отрытые в нем. Это произошло без моего согласия и разрешения. Заметила к сожалению уже после того, как ушла от туда
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
14 февраля 2024, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно прим…
МТ
Максим Тараненко
3 отзыва
Хотелось бы поблагодарить за быструю поддержку, вчера прилетела смс о том, что мне нужно проверить в приложении паспортные данные, однако приложение говорило, что они неверны;( за 5 минут сотрудник внес мои данные, а через 20 уже появился интернет. Спасибо вам большое:)
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
6 февраля 2024, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудн…
Дмитрий Казаков
24 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам. Добирались именно в этот офис. 2 " менеджера". "Работает",один. В ответ на просьбу обслужить ,ответ ждите 20 минут. Второй "менеджер" не в силах работать и потратить 20 минут на внимание к нам. Больше ни ногой к такой хамской обслуге. И знакомым тоже посоветую это делать
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон связи
3 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Все комментарии
Артём Дашук
4 отзыва
Продают распакованные телефоны и говорят что это нормально
Полезно
1
АФ
Александр Федрау
10 отзывов
Заказал симку на этот офис, всё быстро оформили , по услугам сориентировали. Спасибо!
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за отзыв. Ждем нашей следующей встречи!
ВК
Валерий Кистенёв
2 отзыва
Некомпетентный работник Дмитрий, старается не закрыть условия клиентов, а всучить услугу более дорогую
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон связи
23 августа 2023, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…
DS
Diana S
29 отзывов
Сегодня заходила, купила сим-карту Йота. Вежливое обслуживание, консультант все мне рассказал о тарифах, ответил на мои вопросы. Рекомендую, несмотря на то, что у меня основной оператор другой.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
2 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Всегда вам рады!
ОС
Ольга Слободян
15 отзывов
Отвратительное обслуживание!30.07 пришла подключить услуги -отправила а билайн подтвердить учётные данные-сама тем временем закрылась-ждала 15 минут под дверью и ушла!спасибо за сервис!!
Читать целиком
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон связи
30 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения оф…
Николай Никитин
5 отзывов
Самое ужасное и долгое обслуживание. Ходил по этому адресу 2 раза и оба долго ожидал. Да и туповатые менеджеры.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
24 мая 2023, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы обязательно проведем работу с сотрудниками, ведь для…
Все комментарии
Дмитрий Иванов
47 отзывов
Добрый день. Хочу поделиться мыслями об оказании услуг связи оператора мегафон. У меня тариф с абонентской платой. Казалось бы все нормально если не начинаешь разбираться. 26.04 баланс по тарифу положительный, 27.04.23 оператор списывает средства со счета и загоняет баланс в минус. При отрицательном балансе все услуги блокируются, то есть оператор средства взял но услуги не предоставил (если к примеру на автито продавец взял предоплату за товар и не предоставил товар это же мошенничество), почему на оператора не распространяется данная статья для меня загадка. Идём дальше, если я 30.04 пополняю баланс я могу пользоваться услугами не на период в месяц а лишь до даты списания то есть до 27.04 а не до 30.04 в итоге цена тарифа возрастает. А если ты минусовой баланс пополняешь перед следующим списание то цена одного дня тарифа аж 600 рублей. Вот такие исчисления если минусовой баланс. Захотел поменять тариф один раз в месяц бесплатно, но и здесь они нагибают абонентов - месяц не календарный ( например 30.04 изменил тариф бесплатно и уже 1 мая можешь тоже бесплатно менять), а именно количество дней, а именно не раньше 30 дней. Сделал вывод что с данным оператором больше не сотрудничаю.
Читать целиком
Полезно
2
ЮЛ
Юлия Лысенко
8 отзывов
Обращалась в данный магазин , покупала сотовый телефон и сим карту 16.03.2023г, продавец сказал , что по данной сим карте будет бесплатно действовать тариф три месяца , в итоге зашла в приложение мегафон , а там вообще не мои данные, хотя паспорт я подавала продавцу. В общее интересно на кокос основании продавцы продают так сим карты с конфидециальными данными. Вынуждена с данной сим картой обратится в прокуратуру.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
30 марта 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Просим вас не принимат…
VV
VanoOksana VanoOksana
146 отзывов
Здравствуйте! 7 марта 2023 г.покупала там сим карту " Мегафон". Обслуживал менеджер Дмитрий. Итак, по порядку. Связью данного оператора не пользовалась . Решила приобрести , соответственно , попросила чтобы проконсультировали. По итогу выбрала тариф " Без переплат " за 445 руб ,чтобы также звонить по России. Менеджер в процессе разговора объяснял,что симка стоит 100 рублей ,а моему родственнику по телефону ( он позвонил когда была там ) ,что 100 руб.уже на счету. Оказалось все эти заверения не соответствуют действительности. Также ,пытался убедить ,что очень выгодно для пенсионера сразу провести оплату за 3 месяца. По итогу ,только после покупки стало известно об условиях платежа. И ,что даже за подключение ,тоже взимается плата. Через 2 недели ,после оплаченной суммы, надо ещё оплачивать. То есть ,оплата поделена. Словом непрозрачные условия. Вводят в заблуждение. Договор не был выдан Потребителю. Сим-карту не удалось вернуть. Дело не в деньгах ,а в отношении. Продажник работает отлично и прекрасно зарабатывает комиссию. Отлично владеет техникой продаж. Но, доверие потеряно. Сожалею ,что поторопилась . Понимаю ,что у моего Оператора ,которым ,я пользуюсь более 7 лет ,все прозрачно и они честно зарабатывают и маркетинг на высоте.Чтобы это не выглядело рекламой - не указываю. Словом ,прежде чем ,приобретать там услуги ,читайте - знакомьтесь и не принимайте поспешных решений! Либо приходите ,кто в этом хорошо разбирается. Также ,кроме меня стояли в очереди пожилые люди ,которые пытались узнать : почему списывают деньги за услуги ? Остался неприятный осадок. Буду писать заявление на расторжение. И ни ногой туда.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон связи
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Все комментарии
ЕЖ
Екатерина Жармухамбетова
14 отзывов
Отвратительно отношение к клиентам. Пришла по доверенности симкарту восстановить. Отказали. Читайте пожалуйста законы. При замене гражданином паспорта в установленном порядке доверенность, оформленная до такой замены, не теряет силу и будет действительна до наступления обстоятельств, указанных в п. 1 ст. 188 Гражданского кодекса РФ.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон связи
6 марта 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Пожалуйста, напишите нам о возникшей ситуации в личные сообщения нашей групп…
BuLi9I🇬🇪
164 отзыва
05.02.2023 20:20 салон закрыт! График до 21:00. Мало того, что QR нельзя онлайн сделать, приходится постоянно бегать перевыпускать, так еще и не попасть!
Читать целиком
Полезно
2
Горожанка
64 отзыва
Вчера заказала сим-карту Мегафон и сегодня 25.10.2022 ее необходимо забрать в данном салоне. Причем тариф подобрала минимальный, т.к. мне нужна именно звонилка родителям в другой регион на Мегафон же, с минимумом интернета и т.д. Стоимость пообещал сайт 270 руб. Это я так вижу и так прочла, но это совершенно ничего не значит, как оказалось! В салоне консультант-продавец-менагер и т.д. по имени Максим, сразу жЕ с порога спросил буду я звонить по городу или по межгороду. А, раз межгород, значит мой тарифный план стОит 390 руб. А тот, что я выбрала-мне не подходит! Затем я его прошу разъяснить то очевидное, что написано на сайте и ....Максим, посоветовавшись с коллегой, согласился со мной, ладно. Но!Условия иные, чем на сайте- симка стОит 20 руб+ тарифный план стОит 300 руб. На вопрос об акции за 270 он тут же с напором сказал- вы готовы что ли вперед за полгода оплатить, эта акция действует только так! Предложила ему сначала ознакомить меня с этим предложением, а уж мне принимать решение платить ли мне и за какой период, но Максим вероятно великий физиогномист и оценил мое финансовое состояние "на глазок", что я не платежеспособна. В итоге я, находясь уже на взводе после всех предложений, просто не могу разговаривать с таким "находчивым" специалистом, перехожу к другому, открываю сайт Мегафона в телефоне и прошу разъяснить где написано про оплату за полгода. И мне другой молодой человек сказал- нет такого!270 руб. по акции и всё!Я понимаю, что продавцов мотивируют навязывать услуги с целью получения повышенного процента от стоимости проданного товара, но не в наглую же!А если это придет бабушка, ребенок и т.д.? Что творится- то воообще? На мое предложение продавцу Максиму извиниться за свою некомпетентность и хамскую манеру вести диалог он не отреагировал и сидел потупив голову, а затем вышел. Где вы берете такие кадры, Мегафон?Неужели в порядке такое отношение к новым клиентам? Будьте бдительны, пожалуйста, раньше на рынках обманывали, а теперь в САЛОНАХ надо держать ухо востро.
Читать целиком
Полезно
5
Ирина Лукашенко
5 отзывов
Нахимова 15а. 11.07.2022 Сотрудник Максим очень быстро переоформил сим-карты (папа умер, но все его сим-карты надо было оставить), рассказал про списания и прочее. Единственное, что работал он один на смену (а время обед и народ шел). Когда ехала сюда, то читала отзывы и было страшно даже немного, а в итоге все оказалось очень неплохо.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
12 июля 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
Алексей Куликов
7 отзывов
Заезжал с проблемой по модему 3.05. Сотрудник Максим сработал чётко, сделал все чтобы решить мою проблему. Я очень доволен.
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
6 мая 2022, официальный ответ
Спасибо, что вы с нами!
ДН
Денис Николаев
5 отзывов
Купил смартфон в подарок. Ребята сделали все максимально быстро + дали скидку. Учитывая нынешние реалии - скидка редкость. Выражаю благодарность.
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
8 марта 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
jk.karelina
2 отзыва
Просто отвратительное качество связи, никому не советую пользоваться мегафоном. До техподдержки почти не дозвониться.
Полезно
5
Yellow Submarine
23 отзыва
Консультанты совершенно не умеют общаться с клиентами. Один из них неуважительно, с пренебрежением и с раздражением отвечал на мои вопросы как раз таки касаемо ошибки его коллеги, который обсуживал меня до. Не рекомендую этот салон из-за обращения с покупателями, хотя к оператору претензий пока нет.
Читать целиком
Полезно
2
Кот Котовски
42 отзыва
Не когда не связывайтесь с МЕГАФОНОМ!!! Из за некомпетентности продавцов потеряли время!!! Мегафон со своими менеджерами для вас отдельный котёл в аду будет!!! Такой тупизны в жизни не видела!!!надеюсь ваших менеджеров будут также обслуживать в магазинах как и они обслуживают!!
Читать целиком
Полезно
1
Сергей
3 отзыва
Утром на работе перестала работать сим-карта, ни звонков, ни интернета, ни смс на вход - ничего, хотя палки соединения показывает. После работы заехал: "давайте паспорт!" Будьте вы прокляты, Мегафон, с вашими правилами! На входе как будто для издевательства висит надпись: "Всегда на связи!" Это позор, а не сервис! Самая худшая компания в плане обслуживания. Больше 10 лет являюсь клиентом..
Читать целиком
Полезно
4
Павел В
7 отзывов
Отношение сотрудников отвратительное 👎👎👎
Полезно
5
makss70rus
29 отзывов
И опять мегафон((( Без ведома абонента сменили тариф, соответственно увеличилась стоимость!!! Абонент пенсионер. В разгар пандемии когда государство различными способами старается помочь своим гражданам, компания мегафон тупо начинает обирать пенсионеров, спасибо большое Мегафон!!! Больше с вами никаких дел!!!
Читать целиком
Полезно
7
Михаил Иванов
16 отзывов
Мегафон начал массово подключать платные подписки. Даже на нокиа 3310 у моей бабушки и на моем роутере. Никаких увидомлений. По 600 руб в месяц снимать успевают - сволочи. Возмутительно. А для отключения таких возможностей - едь в офис или можно отключить на 3 МЕСЯЦА, через смс. Видимо, чтобы через 3 месяца снова меня нахлабучить. Ворье!
Читать целиком
Полезно
4
Ольга Николаева
11 отзывов
Просто отвратительный салон с некомпетентными специалистами , которые не просто не помогут решить проблему, но и запутают окончательно. Да и сам оператор сотовой связи снимает деньги за воздух!
Читать целиком
Полезно
3
makss70rus
29 отзывов
Опять Мегафон отличился. Тупо сменили тариф без моего ведома!!! Звонок в службу поддержки ничего не дал. Очень не хорошо поступать так со своими клиентами, придется уходить к другому оператору!!! Мда, очень жаль!
Читать целиком
Полезно
5
МегаФон-Yota, салон связи
12 июля 2019, официальный ответ
makss70rus, спасибо за ваш отзыв! Любые изменения, связанные с тарифным планом абонента, сопровождаю…
shameevi
1 отзыв
Полный хаос!Сотрудники тормоза,из-за чего собераются огромные очереди,в салонах например Теле2 такого никогда не видел
Полезно
3
Jon Snow
3 отзыва
Ужасное обслуживание, некомпетентность сотрудников. Решила перейти с теле2 на мегафон, сотрудник данного салона не предоставил информации о тарифах, оставив меня наедине с кипой бумаг. На просьбу о переходе расплывчато проинформировал о деталях, взял паспортные данные, неизвестно куда их занес, не предоставив бланка заявления, взяв за услугу 100 руб. без чека. Была выдана SIM-карта номер которой не обслуживается. По истечению 9 дней переход невозможно было осуществить, так как заявления не поступало. Просьба принять меры и проконтролировать работу данного салона. По их вене вынуждена еще раз проходить процедуру перехода.
Читать целиком
Полезно
1
Александр Адлер
19 отзывов
Ад. Сотрудники не компетентны, при технических проблемах надолго зависают в мониторе, потом выдают что-то, чтобы человек ушел домой и звонил в их техподдержку в Москву, глядишь и не придет больше! Особенно менеджер Олеся просто повелитель всех возможных косяков: сказать клиенту первую попавшуюся глупость, чтобы отвязался, начать писать претензию, а затем ее не отправить, на все вопросы молчать и делать вид что это все клиентский сервис. Мучительно ищут мне интернет отваливающийся неделю назад. Во всех офисах говорят разные причины, меняют симки, перезапускают модем, но все бестолку. Круче только их техподдержка из Москвы, она смски шлет, что все в порядке, никакой проблемы вообще нет. При расторжении договора деньги пытаются не вернуть.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
11 апреля 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что у вас создалось именно такое впечатление о н…
BuLi9I🇬🇪
164 отзыва
Как-то в Мегафоне была акция на флагманский смартфон Samsung, но залоченный под оператора и какую-то сумму нужно было положить на счёт сим-карты, чтобы получить не маленькую скидку. До появления Yota пользовался Мегафоном, кинул деньги на счёт, получил хорошую скидку и уехал довольный домой. В этот же день вывел деньги с сим-карты на Сбер, купил ключ разблокировки от оператора и получил обычный телефон с огромной скидкой, за, что спасибо Мегафону😄
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее