Мои документы

Советский район

4.6

863 оценки

ОГКУ Томский областной МФЦ по предоставлению государственных и муниципальных услуг

Контакты

Инфо

В здании5

Отзывы346

Цены

Фото16

4.6

863 оценки

Венера Подвигалкина11 отзывов

Огромная благодарность Вахрушевой Любови Викторовне за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Прекрасный специалист. Было очень приятно получить такую квалифицированную помощь.

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Венера! Благодарим за отзыв о работе нашего сотрудника, всегда рады видеть Вас в отдел…

lamant1sh7 отзывов

тетенька встречающая всех на стойке которая сразу слева от входа, самый хороший и доброжелательный человек , помогла всем чем смогла, имя фамилию к сожалению узнать не было времени, торопился, подошла чуть позже очень молодая девушка в очках, эти двое сделали мой вечер , побольше бы таких сотрудников, сил и терпения вам!!! был 24.12.2025 в вашем мфц

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

25 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о работе наших сотрудников, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

ДП

Дарья Примак2 отзыва

Все вовремя, компетентный и доброжелательный сотрудник

Мд

Мои документы, Советский район

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Сергей Клоков2 отзыва

Все сделали быстро молодцы!

Мд

Мои документы, Советский район

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Надежда1 отзыв

Выражаю огромную благодарность Шанцевой Юлии Александровне, Поповой Жанне Александровне и Плеховой Карине Константиновне, сотрудницам, специалистам, волшебницам МФЦ, за оперативность и качественную работу, оказанную в офисе. Проблема возникла с wb кошельком и гос. услугами. Спасибо за ваше терпение и труд, который оказываете нам:)

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Благодарим за отзыв о работе наших сотрудников, всегда рады видеть Вас в отде…

УК

Ульяна Коцоева3 отзыва

Отличное отделение. Сотрудники приятные в общении, всё четко и понятно разъясняют и помогают!

Мд

Мои документы, Советский район

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ульяна! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Жанета1 отзыв

Хотим выразить огромную благодарность и восхищение профессионализмом эксперта 1 категории (должна быть высшая!) Вахрушевой Л.В. Она сделала все возможное для решения нашей проблемы, которую мы не могли разрешить в течение 3-х месяцев, причем за счет своего личного времени. Еще раз огромное спасибо и наилучшие пожелания Любови Викторовне к Новому году. С уважением, Веснина Ж.В., Вторушина Н.В.

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Жанета! Благодарим за отзыв о работе нашего сотрудника, всегда рады видеть Вас в отдел…

Регина К.40 отзывов

Екатерина Александровна сотрудница по компенсации за детский садик. Груба, повышает голос, перебивает, бросает трубку и не представляется. Просит движение по счету со Сбербанка. Имя узнала от ее напарницы по телефону с которого она звонила.

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

8 октября 2025, официальный ответ

Уважаемая Регина! Данный вопрос находится вне компетенции МФЦ Томской области. Вам необходимо обрати…

НЯ

Наталья Ярославцева13 отзывов

По земельному вопросу обратилась в МФЦ на Тверская,74 (ближнее по расположению от работы) и пожалела. По записи 5 декабря приняли во время, но оформляли заявление почти час, собрав консилиум из 3 человек. Сотрудники не компетентны, долго определялись с шаблоном заявления и по итогу изначально не правильно его оформили. Забрать пришла готовые документы 11 декабря и просидела 45 мин в ожидании, при этом обслужили уже 7-го человека с номерами после меня, когда пришлось возмутиться. По итогу принял сотрудник (не компетентный), оформивший мне выдачу с привлечением в помощь других сотрудников. Жаль, что сотрудники МФЦ проигнорили выдачу документов по живой очереди в порядке предоставления талонов на обслуживание. Кому время девать не куда, то сюда!!!! Сама же НИКОГДА сюда не обращусь и никому не посоветую.

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Уточните, пожалуйста, время посещения отдела, а также номер вашего талона?

Анастасия Соловьева6 отзывов

Хочу поблагодарить Вахрушеву Любовь Викторовну! Спасибо большое за Вашу отзывчивость и Ваш профессионализм! Отдельное спасибо за комфортную обстановку. Побольше бы таких специалистов во всех сферах.

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв о работе нашего сотрудника, всегда рады видеть Вас в от…

🤍🖤

🤍 🖤5 отзывов

Мфц закрывается на 20 минут раньше! После работы поехала, в срочном порядке нужно было забрать паспорт, в итоге потеря денег, нервов и отмороженные руки

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения отдела МФЦ, чтобы мы могли установить обс…

Татьяна Баженова2 отзыва

Нет очереди)

Мд

Мои документы, Советский район

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

ПА

Павел Анисимов5 отзывов

Объявляю благодарность за профессионализм сотрудников. Всё быстро, профессионально и по человечески. Только жидкое мыло заправьте в соответствующий аппарат соответствующей комнаты. А так- во всем только положительные эмоции.

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

5 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Благодарим за отзыв и ваши пожелания, информация принята к сведению. Всегда рад…

ИМ

Ирина Муравьева1 отзыв

Хочу поблагодарить специалиста Попову Жанну Александровну за внимательное отношения к пациентам, все доходчиво объяснила. Побольше таких специалистов. С уважением, Муравьева Ирина Анатольевна, талон П-37

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв о работе нашего сотрудника, всегда рады видеть Вас в отдела…

Natalya Shelest5 отзывов

Оперативно отработали. Спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Natalya! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Диляра Габидулина22 отзыва

Мой талон а-6. По счастливый случайности попала наверное к лучшему специалисту этого отдела! Спасибо большое Регине за быстрое, оперативное решение моего вопроса! Огромная благодарность за терпение! Очень приятный специалист и человек, сразу видно что любит свою работу☺️

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Диляра! Благодарим за отзыв о работе нашего сотрудника, всегда рады видеть Вас в отдел…

ЕЛ

Елена Липовцева5 отзывов

Спасибо большое, оперативно оказали помощь с документами!

Мд

Мои документы, Советский район

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

ОЗ

Оксана Захарова2 отзыва

Выражаю огромную благодарность сотруднику МФЦ по Советскому району Луниной Алевтине Валерьевне. Замечательно, когда человек находится «на своем месте», это приносит пользу не только ему самому, но и окружающим, поскольку не только его профессиональные знания, но и личные качества могут помочь людям, которые обращаются в МФЦ. Как говорится в Библии, знание надмевает, а любовь назидает. В этом человеке сочетаются и знания своей деятельности, и самое главное, бережное, терпеливое отношение к посетителям. Наблюдала за тем, как ее проникновенность и участие в разных вопросах помогают людям чувствовать себя нужными и неодинокими в их проблемах. Побольше бы таких людей в мире и тогда было бы всем жить не так уж трудно! Ведь когда человек не жалеет для других времени и делится с ними тем, что у него есть, такая щедрость должна вознаграждаться. Хочу попросить руководство проявить внимание к этому замечательному сотруднику Алевтине Валерьевне и выразить благодарность за ее труд в виде денежного поощрения!

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

17 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Благодарим за отзыв о работе нашего сотрудника, всегда рады видеть Вас в отдел…

Светлана Светлана5 отзывов

Спасибо большое сотруднику Сагды Шенне Ужар-Ооловне. 10.11.25 талон П103. Очень терпиливая, внимательная и ответственная, приятная в общении. Даже интернетом поделилась своим личным, чтоб нам помочь зайти в госуслуги.

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Благодарим за отзыв о работе нашего сотрудника, всегда рады видеть Вас в отд…

АС

Анастасия Сизых39 отзывов

Был косяк со стороны сотрудника из-за чего пришлось несколько раз ездить туда

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения отдела МФЦ, а также номер вашего талона, при наличии.

вигзо фу15 отзывов

оч грустно там

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

1 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв. Информация принята к сведению.

РК

Роман Кошкаров1 отзыв

талон А84, услуга оказана быстро, вежливо и грамотно, специалист заслуживает премию, т.к. хороших специалистов мало, Регина одна из таких. Спасибо.

Мд

Мои документы, Советский район

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Настюшка 🌞13 отзывов

Самый лучший мфц в котором я была , быстро сделали документы , объясняют всё спокойно и доброжелательно !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

20 октября 2025, официальный ответ

Здраствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

НК

Наталия Канищева5 отзывов

Выражаю огромную благодарность специалисту Вахрушевой! Вошла в мое положение и помогла оформить документы. Все рассказала, объяснила. Человеческий подход и вежливое отношение.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

20 октября 2025, официальный ответ

Здраствуйте, Наталия! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Кристина12 отзывов

Выражаем огромную благодарность Поповой Жанне Александровне. Доброжелательная, отзывчивая, в доступной форме все объяснила, помогла в нашей проблеме. Еще и ушли в хорошем настроении. Желаю, чтобы весь штат сотрудников состоял именно из таких людей, как Жанна Александровна. Посещение состоялось 14.10.25 в 10:30. Талон П-140.

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

14 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника! Всегда рады в…

ДЧ

Дмитрий Чабан2 отзыва

Всем привет! Специалисты прекрасные!!! Особенные слова благодарности хочется сказать в адрес специалиста Карины! Пришли под конец дня и думали, что уже не успеем ничего сделать, в итоге Карина помогла нам и мы ушли довольные) Спасибо большое!

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Анастасия Петроченко3 отзыва

Специалист Вахрушева приняла меня, не смотря на то, что я не верно записалась на приём, доброжелательный, грамотный специалист. Оказала качественную услугу. Спасибо большое!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника! Всегда рады…

нк

нина кутурбаева12 отзывов

Вроде неплохой МФЦ. Была там кучу раз и даже без очереди в срочном порядке меня приняли , а так если ты по записи вообще проблем нет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

6 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Нина! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Эдуард5 отзывов

Отличный офис,высококвалифицированная помощь, рекомендую всем.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

6 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Эдуард! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Виктория М11 отзывов

Хорошее отделение, мне помогли, никаких проблем не было, сотрудник вежливый был!

Мд

Мои документы, Советский район

6 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

С. П.18 отзывов

Работают быстро) с госуслугами помогли разобраться!

Мд

Мои документы, Советский район

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Виктория Анатольевна2 отзыва

Сегодня 25.09 была в соцзащите Советского района, со стойки информации меня направили на 11 окошко , там сидела молодая девушка, которая не умеет свою работу выполнять, так и ещё дезинформации дала, что соцзащита не выдает справки, что семья малоимущая. И ещё сказала обращайтесь в мфц , пипец просто столько лет получали справки в соцзащите. Просто не хотят работать, а зарплату с удовольствием получают. Если вы не умеете свою работу выполнять, пожалуйста,освободите место знающим специалистам. Девушка была молодая блондинка, а уже замученная от жизни. На Фрунзе 103 сразу помогли, подсказали 👍🏼.

Читать целиком

Мд

Мои документы, Советский район

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория Анатольевна! Уточните, пожалуйста, номер вашего талона при посещении отдела М…

Гж

Городской житель2 отзыва

Спасибо большое Анне Александровне Кунгуровой за помощь в оформлении госуслуг. Оформили госуслуги, снилс. Хорошее и быстрое обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника! Всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Дамир Гузов7 отзывов

Снилс быстро сделали

Мд

Мои документы, Советский район

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дамир! Благодарим Вас за отзыв о нашем отделе!

АД

Альбина Дубровская7 отзывов

Отвратительный офис и сами устанавливают свой график( без 5 минут до конца рабочего дня дверь уже закрыта)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Альбина! Уточните, пожалуйста, дату посещения отдела МФЦ.

Катя Тарасова1 отзыв

Качественное обслуживание. Если вашим делом занимались долго, то это не значит, что плохое обслуживание. Человек новенький, пусть лучше долго делает, чем с ошибкой. Поэтому тут только нужно набираться терпения 🌸

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Катя! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Татьяна Марченко17 отзывов

Очень хорошая сотрудница нам попалась Олеся Александровна 🌹 Вежливая, всё объяснила, разъяснила. Спасибо большое за помощь 🙏

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Ann F.18 отзывов

Были с сыном в данном филиале, остались очень довольны! Прекрасные сотрудники, готовые прийти на помощь, помогли, всё объяснили, уделили нам максимум внимания! Елизавета- замечательный специалист, терпеливая и отзывчивая, Елена и остальные сотрудники- все уделили нам время и помогли) Спасибо за ваш профессиональный подход к работе!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв и оценку работы наших сотрудников! Всегда рады видеть Вас в…

Ольга Лукьянова21 отзыв

Спасибо! Помогли сохранить мои гу при мне. ♥️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Гж

Городской житель1 отзыв

Спасибо большое Бутенко Алёне и администратору за оперативную работу!!!

Мд

Мои документы, Советский район

16 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Грачик Еремян13 отзывов

Оценка 3 из 5. С одной стороны, столкнулся с проблемами в организации, с другой — получил помощь от сотрудников, хоть и после неоднократных просьб. Главные минусы — система предварительной записи не избавляет от ожидания в живой очереди (прием задержали на 20 минут, хотя и записывался за неделю), а также неполное информирование о требованиях к документам (возникли вопросы к онлайн-выписке из ЕГРН уже на месте, и добавили, что сроки оказания услуги могут быть увеличены). Тем не менее, хочу отметить, что сотрудники центра помогли найти выход из сложившейся ситуации. Их готовность помочь и решить проблему — причина, по которой я не ставлю минимальную оценку. Надеюсь, организационные моменты будут улучшены.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

12 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Грачик! Рассмотрев Ваше обращение, провели проверку, в ходе которой были выявлены ошибки в…

MR STRELOK2 отзыва

Все сделали быстро и качественно несмотря на трудности с программой, особенно хотелось поблагодарить 25 окно за то что наконец смогли мне помочь оформить аккаунт на госуслугах(в отличие от их коллег с Дербышевской улицы)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

12 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в нашем отделе!

Сергей13 отзывов

Запись на неделю вперед

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

12 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Информация принята к сведению. Дополнительно сообщаем, что отделы МФЦ осуществ…

Арина Хамидуллина5 отзывов

👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Татьяна Цыганкова5 отзывов

По предварительной записи приняли вовремя, все сделали, что было нужно. Спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Дониёр Курбанов5 отзывов

Сотрудники очень вежливы и даже поделились своим интернетом, чтоб я мог зайти в гос услуги😄 5 заслуженных звёзд!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дониёр! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

АТ

Андрей Т2 отзыва

Прекрасные люди, быстро и без каких-то либо проблем решили все дела! Сервис,люди, все - просто замечательные, в данном МФЦ чисто и уютно!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

5 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Егор Олегович51 отзыв

Не первый раз обращаюсь в этот филиал, всегда все отлично, при возникновении проблем или форс мажоров персонал адекватно все решает 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Егор! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

Milana Killer13 отзывов

Операторы по телефону грубиянки, невежливые, неуважительно разговаривают. Меня это оскорбило. Надеюсь с ними будут также общаться как и они со мной

Мд

Мои документы, Советский район

2 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и время звонка, а также 4 последние цифры Вашего номера телефона.

No Name11 отзывов

Быстро удобно со всем помогли

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, Советский район

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, всегда рады видеть Вас в отделах МФЦ!

🍪

Мы используем cookies подробнее