............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Томь-лада 

Официальный дилер LADA
4.4
327 оценок
4.4
327 оценок
234 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ОМ
Оксана Мельникова·4 отзыва
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
29 апреля 2026, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим за высокую оценку и теплые слова о работе наших сотрудников. Нам оч…
am
aleksandr makarov·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам приятно знать…
КС
Константин Скрипко·13 отзывов
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за высокую оценку и честный отзыв. Мы рады, что наш подход…
АС
Артем Сафин·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что Вы…
АК
Алексей Ковалев·4 отзыва
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы оценили обслуживание и внимате…
ВК
Влад Крючков·7 отзывов
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вам понравился кач…
НЧ
Наталья Чечушкова·3 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что специалисты нашего дилерского цен…
Goro Janin·16 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Goro Janin! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы всегда рады слышать такие теплы…
ДВ
Данил Володин·4 отзыва
В восторге
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что мастер кузовного ремонта А…
Дмитрий Барнаев·2 отзыва
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего менеджера Артёма! Ваши…
Эрдэни Дышенов·5 отзывов
Совсем не понравилось
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв, нам искренне жаль слышать о том, что произошло недоразумение…
Павел Датский·12 отзывов
В восторге
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
12 августа 2025, официальный ответ
Павел, Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку, детализированный отзыв и теплые слова в адрес…
ЕС
Евгений Струмилов·2 отзыва
Совсем не понравилось
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
21 июля 2025, официальный ответ
Евгений Струмилов, добрый день. Сообщите пожалуйста номер заказ-наряда или дату посещения, чтобы мы…
Дарья Берг·6 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за отзыв. Рады слышать, что Вы остались довольны скоростью обсл…
Михаил Коломин·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством пр…
Дима Кортушанов·23 отзыва
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
9 июня 2025, официальный ответ
Дима Кортушанов, добрый день. Спасибо за высокую оценку и отзыв! С уважением, Официальный дилер LAD…
Тимофей Тюленин·2 отзыва
В восторге
Выбирали машину, хотели взять бу в автодроме, но случайно зашли в салон новых автомобилей, хотя изначально покупку новой машины не рассматривали. Менеджер Антон подсказал информацию по новым машинам. Нам не очень нравились варианты в кузове лифтбек, а у седанов была не подходящая нам мощность. Антон показал нам, наверное, все машины, которые были в салоне в попытках подобрать для нас подходящий вариант, соответствующий нашим запросам, но всё было не совсем то. И тут, он нам предлагает вариант гранты кросс, стоящей вообще где-то в другом месте (мы нигде не видели информации о том, что такие есть в наличии). И этот вариант подошёл нам по всем критериям, которые были важны для нас. И вот, из салона мы вышли уже с чеком об оплате брони машины:) Комплектация, к сожалению, даже максимальная из доступных оставляет желать лучшего. Отсутствуют задние электростеклоподъемники, коврики, иммобилайзер. Но Антон пообещал подарить коврики:) В дату выдачи машины я забыла паспорт дома и поняла это уже находясь в автосалоне. И тут на помощь пришла кредитный специалист Дарья, которая сделала копию паспорта в день, когда мы подали заявку на кредит и забронировали машину. И, вообще говоря, она отлично нас проконсультировала, рассказав про возможные предложения и какие будут или не будут выгоды. Девушка, которая оформляла машину сделала это достаточно быстро и подсказала выгоды для оформления страховки. И вот, мы забираем нашу новую машину. Правда, ковриков там не оказалось (хотя обещали), но Антон свое слово сдержал и когда мы обратили на это внимание, их нам принес. Так же увидели на машине небольшую царапину. Но Антон быстро её устранил, немного отполировав. P.S. сдавали прошлую машину по трейд-ин, оформили продажу быстро.Читать целиком
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей Тюленин! Большое спасибо за Ваш подробный и положительный отзыв! Мы рады, что…
Александра Емельянова·1 отзыв
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы нашего мастера Капитонова Алексе…
Олег Коломенский·9 отзывов
Совсем не понравилось
ПК
Павел Кузнецов·2 отзыва
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Большое спасибо за Ваш подробный отзыв и положительную оценку! Мы рады, что см…
СА
Сергей А·10 отзывов
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что кузовной ремонт…
РГ
Ренат Гильманов·1 отзыв
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ренат! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим се…
ДБ
Денис Белых·5 отзывов
Не понравилось
Неоднократно тут обслуживался. Увы в наше время найти хороший сервис почти не возможно. Поменять масло тут всегда можно. А так в целом слесарям плевать на машины клиентов, так же как и в других сервисах. Ошибочная диагностика тут обычное дело. Например, у меня загудели ступичные подшипники, слесари сказали всё нормально при диагностике. В общем, сервис подойдёт для людей, которые вообще не разбираются в устройстве автомобилей и тем кто готов спокойно реагировать на равнодушие, обман, недоделки, переделки. Про бранную речь и маты уже устал писать и говорить. Недопустимо это. Брань, маты и иногда нормальные слова из уст скверных слесаря заводят в тупик, потому что сложно уловить смысл, нить этой "речи". Чем примитивнее речь, тем примитивнее мышление. Как примитивно мыслящий слесарь может надёжно, качественно починить, или сделать диагностику?..... Хочешь сделать хорошо, сделай сам.Читать целиком
НЯ
Николай Ямкин·1 отзыв
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что наши специалисты кузовного це…
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что смогли выполнить замену лобового с…
Марьяна Зайдулина·93 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марьяна! Рады слышать, что Вы остались довольны результатом покраски Вашего автомобил…
ДР
Дмитрий Репин·1 отзыв
В восторге
5 апреля 2025 года я обратился в автосалон в поисках автомобиля для своего папы. Изначально мы рассматривали Lada Granta лифтбек, но менеджер Иван, с которым я познакомился в ходе визита, предложил более привлекательную модель - Lada Granta Cross. Иван подробно рассказал о доступных программах покупки, и особой радостью стало известие о государственной программе поддержки работников образования и медицины (к которым я отношусь). Программа предусматривает существенную скидку в 20% при условии оформления кредита. Единственным нюансом стало обязательное оформление КАСКО и других страховых продуктов, что, впрочем, учитывая специфику автомобиля и относительно небольшой размер кредита, оказалось вполне приемлемым. Особенно хочу отметить профессионализм менеджера Ивана, который проявил высочайший уровень клиентоориентированности: он был готов работать даже в свои выходные дни, помогая нам определиться с цветом и дополнительным оборудованием, пока мой папа принимал решение. 11 апреля 2025 года состоялась долгожданная сделка и выдача автомобиля. Благодаря государственной программе итоговая стоимость автомобиля с учётом дополнительного оборудования и страховок (включая КАСКО) составила 1 087 202 рубля, что существенно ниже первоначальной цены в 1 349 800 рублей (цена со страховками и доп оборудованием) Благодарю команду салона за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам!Читать целиком
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Огромное спасибо за такой развернутый и положительный отзыв! Мы рады, что см…
ЛК
Людмила Козлова·1 отзыв
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Рады слышать, что Вы остались довольны качеством кузовного ремонта и внимани…
Лариса Крейцвальд (Неворотова)·32 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Мы искренне рады слышать, что Вы остались в диком восторге от работы нашего м…
А
Александр·4 отзыва
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством работы и…
ВК
Василий Коваленко·2 отзыва
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
4 марта 2025, официальный ответ
Василий Коваленко, добрый день. Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв! С уважением, Официальный дилер LADA "Томь-Лада" +7(3822)999-200
ВК
Василий Коваленко·2 отзыва
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
10 марта 2025, официальный ответ
Василий Коваленко, добрый день. Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв! С уважением, Официальный дилер LADA "Томь-Лада" +7(3822)999-200
ЕГ
Екатерина Гладкова·7 отзывов
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
9 января 2025, официальный ответ
Екатерина Гладкова, добрый день. Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв! С уважением, Официальн…
Aleksandr Kuznetsov·1 отзыв
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
20 декабря 2024, официальный ответ
Aleksandr Kuznetsov, добрый день. Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв! С уважением, Официальный дилер LADA "Томь-Лада" +7(3822)999-200
МЛ
Марина Леонидовна·5 отзывов
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
15 ноября 2024, официальный ответ
Виктория Чаевцева, добрый день. Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв! С уважением, Официальны…
ДТ
Дмитрий Титов·6 отзывов
В восторге
Здравствуйте, передаю сюда в ремонт и обслуживание на регулярной основе 2 автомобиля: 1) гранта лифтбек автомат 2014 год. 2) калина 2 универсал механика 2015 год. За более чем год и массу производимых работ по автомобилям: а) работы всегда выполняются в срок. б) работы выполняются качественно и с учётом моих пожеланий. в) сервис всегда несет гарантийные обязательства, как за комплектующие так и за работы. г) люди отзывчивые и всегда помогают даже если ты звонишь по проблемам не связанным с предыдущими ремонтами и тд. д) всегда помогают с подбором оптимальных комплектующих. Отдельно хочу выделить следующих работников: Менеджеры сервисного центра: Ольга и Ксения - всегда помогают с записью в сервис и подбирают наиболее удобные для вас дни и время; всегда позвонят и предупредят заблаговременно если ты, уважаемый автовладелец, забыл о том что у тебя запись; даже перенести запись и то помогут, извернуться но найдут для тебя время. Мастера-приёмщики: Алексей, Александр и Станислав - все эти люди имеют уникальную способность, из вашего"ну у меня там закрехтело, потом засвистело, потом как стуканет и всё!" определить проблему, которая вас постигла; также именно они заботятся о том чтобы ваш автомобиль достался вам после ремонта вовремя, ведь как раз они являются звеном которое связывает ваши желания с возможностями ремзоны и слесаря. Слесарь ремонтного участка Дмитрий и автоэлектрик Михаил - очень опытные люди в своей сфере и если они говорят "надо менять" это означает НАДО менять ту или иную запчасть; качество выполнения работ отличное и не требует каких-либо проверок, протяжек и тд (что называется сел и поехал); всегда эти люди датут вам грамотные и изложенные на понятном языке рекомендации связанные с эксплуатацией автомобиля. Менеджер по закупкам запчастей Виктор - даже с учетом весьма плотного графика рабочего времени он всегда найдет время помочь вам с выбором наилучшего для вас варианта запчастей; привезет все в срок и даже передаст в работу слесарю. Спасибо.Читать целиком
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
6 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий Титов, добрый день. Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв! С уважением, Официальный ди…
Алексей Золоторёв·1 отзыв
В восторге
То
Томь-лада, официальный дилер LADA
1 ноября 2024, официальный ответ
Алексей Золоторёв, добрый день. Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв! С уважением, Официальный дилер LADA "Томь-Лада" +7(3822)999-200
🍪
Мы используем cookies подробнее