............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Аварийно-диспетчерская служба
Управляющая компания Жилсервис ТДСК
1.9
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
98
1.9
20 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Juli Juli
21 отзыв
Советую диспетчерам пройти курсы по общению с людьми! Не дослушав до конца проблему нахамили , еще и бросили трубку! 👍 Желаю вам, когда столкнетесь с проблемой, чтоб вам так же «помогли» все возвращается так то 😊
Читать целиком
Полезно
0
Н
Надежда
2 отзыва
Огромная просьба, научите или обучите или отправьте своих диспетчеров на курсы повышения квалификации по своей специальности! Звезд ставить этой организации не буду, ибо не за что, ни за работу по факту назначения данной шарашки, ни за работу диспетчеров, особенно ночных, верните их туда откуда вытащили!!! Позор!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
VA
Vladislav Atepaev
9 отзывов
Позвонил вечером по поводу того, что заливали соседи. Ответила милейшая женщина, нашла телефон соседей, связалась с ними и перезвонила мне. Пообещала держать в курсе. Честно, я в восторге
Читать целиком
Полезно
0
ЕР
Екатерина Рехтина
7 отзывов
Сегодня, 20 мая позвонила в данную аварийку, чтобы сообщить о том, что на их сетях провалился колодец и в него провалилась машина. Проезд между Герасименко 1/13 и Мария Ра. Наш дом ушёл от этой УК. Уходили непросто. Но дело не в этом. Я позвонила сообщить о потенциально опасной ситуации на их сетях, за которые они отвечают! О том, что это их сети, мне сообщили в 005,и попросили ещё раз им позвонить, так как на их обращения реакции никакой. Я позвонила и диспетчер, вместо того, чтобы принять и зафиксировать ЧП,начала мне лекции читать, что они нас не обслуживают и какого я звоню... Я ей ответила, что заявка не дома касается, а происшествия на их сетях, чтобы они приняли меры, пока не случилось беды... Но лекция продолжалась... Видимо, ждут, чтобы кто то свалился в этот колодец. Жильцы сами оградили все и вытащили машину. Вопиющая халатность и равнодушие к жителям!
Читать целиком
Полезно
1
ЕС
Екатерина Сергеевна
11 отзывов
Научите разговаривать ваших диспетчеров. И объясните, в чем заключается их обязанность! Все-таки не с подругой общается, чтоб трубку бросать, когда посчитает нужным , даже не дослушав о проблеме. Еще и отчитали за то, что позвонила не днем, а вечером , да еще и не завтра или вчера , а именно сегодня. И вообще , почему я проблему только сейчас увидела, если , по их словам, с нашего дома уже обращались с такой проблемой днем раньше.
Читать целиком
Полезно
3
Владимир Андреевич
24 отзыва
Сегодня, 18.07.23г, обнаружил течь шарового крана на стояке ХВС. Позвонил в аварийку, спросить можно ли "дожить" до завтра, что бы не оставлять весь стояк до утра без воды. Думал с работы отпрашиваться придется и т.д. На удивление диспетчер сказала, что мастера отправит, что бы проверил. Мастер приехал очень быстро! Проверил место течи, принял решение менять кран. Сбросил воду, заменил кран, запустил воду, проверил герметичность соединений. На всё ушло минут 20. Диспетчер и сантехник были вежливы, профессиональны и оперативны. Спасибо Вам всем огромное! Имён к сожалению не знаю, адрес Нарановича 10.
Читать целиком
Полезно
0
Анна Ван
5 отзывов
Это не аварийно диспетчерская служба, а истерический диспансер. Разговоры записывают они, вы послушайте их уже, раз в целях улучшения обслуживания они у вас записываются - диспетчеру задаёшь вопрос она мало того что не в зуб ногой, как говорится, так ещё и орет, трубки кидает. Ждут они телефонограмму какую то бесконечно, а позвонить самим узнать будет вообще она в ближайший месяц они не могут, зачем эта контора вообще существует, если при любых обстоятельствах они никогда ничего не знают ни про аварии, ни про порывы ни о том, когда все это починят.
Читать целиком
Полезно
6
salomia15
55 отзывов
Уважаемые сотрудники аварийно-диспетчерской службы УК Жилсервис ТДСК. Большое вам спасибо за то, что в нашем районе есть такая служба, к которой можно обратиться в чрезвычайных ситуациях в любое время суток. Я заметил такую особенность: когда жильцам что-то не нравится в вашей работе, они пишут негативные отзывы, но, когда всё хорошо, они воспринимают это как само собой разумеющееся. Это так, потому что в Библии было предсказано: «в последние дни наступят очень тяжёлые времена. Люди будут эгоистичными … высокомерными … неблагодарными … не любящими других, несговорчивыми … не имеющими самообладания, жестокими, не любящими добро … упрямыми, гордыми». Желаю вам и дальше ответственно относиться к своей работе, чтобы ваши «успехи были видны всем», и вы могли бы больше получать благодарных отзывов. С уважением Павел.
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Букина
9 отзывов
Ужасно. Воды нет сутки, а ответить ни кто внятно не может!
Полезно
1
Татьяна Ким(смирнова)
1 отзыв
Жаль не знаю имени диспетчера с очень грубым, мало похожим на женский голосом. Но это ужасно, что такие люди работают с людьми! Откровенное хамство и оскорбления, и абсолютно никакой помощи. Таким сотрудникам самое место в охране.
Читать целиком
Полезно
3
ШХ
Шухрат Хамдамов
4 отзыва
Огромное спасибо из Красноярска 🤝🤝🤝
Полезно
0
Екатерина Санникова
18 отзывов
На Ивановского 26 каждый день отключают воду и холодную и горячую! Ни каких объявлений. Часто нет света . Ни помыться, ни кушать приготовить.
Полезно
0
Светлана Кухмар
20 отзывов
Просто невозможно дозвониться случись что. Свет, вода, отопление. Просто снята трубка, вечно занято. Либо орут в ответ.
Полезно
2
Евгения Архипова
2 отзыва
Периодически обращаюсь в УК, все вопросы, связанные с содержанием и обслуживанием дома, всегда решаются оперативно! Никакого хамства отмечено не было, как здесь пишут. 👍
Читать целиком
Полезно
0
Oleg Li
5 отзывов
Позвонил узнать про отключение света. Диспетчер перебила на полуслове, и стала орать. Забавно. что в начале звонка автоответчик предупреждает о записи разговора "для улучшения качества обслуживания". Клиентоориентированность и элементарная вежливость на нуле.
Читать целиком
Полезно
1
Елена Крюкова
2 отзыва
Очень плохое обслуживание клиентов. Договорились о поверке счетчиков, сотрудник опоздал, потом оказывается ему передали не тот номер дома и он уехал. Повторно приехать когда он точно сказать не смог. Не рекомендую обращаться в эту компанию!
Читать целиком
Полезно
3
Екатерина Юдина
1 отзыв
Ужасная компания в июле 2016 года было собрание повестка собрания была повышение тарифов на общедомовые нужды в том числе текущий ремонт и после собрания поттосовали результаты и самовольно повысили тарифы. Причем за текущий ремонт платили 1р за кв.м теперь платим 3р за кв.м. Но сколько живу в доме не разу не видела что бы хоть что то делали. Коммунальные услуги оставляют желать лучшего живем на первом этаже а вода идет не горячая а теплая, всегда не выше 50 градусов. Иногда по вечерам вообще не включаем холодную воду моемся так в "кипятке". Подали претензию в жилсервис, но что то не очень там и шевелятся. А цены на их услуги вообще заоблачные к примеру поменять счетчик 1600 в другой организации 1200 поставили. Вызовешь сантехника приходит алкаш пропитый еше и хамит. Вообщем хуже этой организации не видала!
Читать целиком
Полезно
1
Ольга
3 отзыва
Несколько дней назад обнаружила, что из крана с горячей водой течёт грязная вода. На следующий день всё повторилось и я обратилась в аварийно-диспетчерскую службу. Мою заявку приняли. На третий день ничего не изменилось. Я снова позвонила сюда и мне сказали, что это связано с подготовкой сетей к отопительному сезону. На вопрос: "Как долго будет это продолжаться", - ответили, что обращаться мне гужно в ТГК. Я позвонила туда, меня отправили в Томскводоканал, а оттуда - в Теплосети, где оператор сказала, что засорился узел управления в подвале и нужно его чистить, а это забота УК. В общем, уже 5-ый день как я выясняю причины этой проблемы, двух маленьких детей купаю в тазике, нагретой водой. А наши службы только перекладывают свою работу друг на друга. Хотя на мой взгляд, УК должны были решать эту проблему. Скорее всего и первый ответ на мой вопрос был получен просто по телефону, на угад, без реального анализа ситуации.
Читать целиком
Полезно
5
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее