............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Солоком 

​Интернет-провайдеры
3.3
143 оценки
ООО Солоком

Контакты

Инфо

Отзывы141

Фото6

3.3
143 оценки
TS
​Tamara Safonova​7 отзывов
17 мая 2024, отредактирован
Просто отвратительная фирма! Все нервы уже истрепали с ними!!! С их долбанутой системой оплаты! Оплати, позвони им все расскажи, а они все равно отключают интернет за НЕ уплату! Опять звонишь, они опять «помечают» что то себе! В итоге опять отключают! У вас что там за работники такие,а? Какая-то древняя система оплаты, нигде такого нет, что нужно все время доказывать что ты оплатил! И дозвонится просто нереально!
Читать целиком
С
Солоком
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о том, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. Мы ценим обр…
SU
​Sberid User​1 отзыв
28 марта 2024
в течении нескольких лет нас не устраивало качество интернета от солоком, думали что у нас нет альтернативы. Но соседи подсказали телефон другого провайдера 93О93О. Подключили, немного дороговато включение, но роутер гигабитный ( с wifi 5ггц) в комплекте без дополнительной абон платы, тарифы до 500мбит. Качество работ и услуг даже сравнивать нельзя. Первое фото как было. Второе, третье и четвертое фото как сделали теперь у нас и у соседей.
Читать целиком
С
Солоком
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, господа конкуренты! Рекомендуем освоить еще какие-нибудь инструменты продвижения помим…
ЗП
​Забавный Пришелец​69 отзывов
27 марта 2024
Единственный плюс этого провайдера это то, что ведут интернет туда где нет других провайдеров по типу Ростелекома, ДомРу. Теперь к минусам: 1. Медленная скорость, какой бы тариф Вы бы не подключили, всегда маленькая скорость. Например сейчас у меня 3.2мб/с, а иногда бывает 1.6мб/с. Ночью ещё хорошо иногда бывает, до 10мб/с доходит. 2. Постоянные перебои. Если за окном сильный ветер = интернета нет. Гроза = интернета нет. У соседа что-то сломалось с интернетом = у вас его тоже не будет. 3. Не всегда получается дозвониться до тех.поддержки, особенно под вечер. ----------- Ребят, пожалуйста, сделайте уже что-нибудь со скоростью, это издевательство качать 5-10ГБ по 2-3 часа. Снимал как-то квартиру на Сибирской, и офигел от скорости интернета в 78,3мб/с, ощущается как свободный полёт и нет никаких перебоев.
Читать целиком
С
Солоком
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Укажите, пожалуйста, фамилию и инициалы клиента, на которого оформлен договор, или номе…
КФ
​Ксения Ф.​1 отзыв
5 марта 2024
Недавно подключила интернет и телевидение в двухэтажном доме на пер. Баранчуковском. До этого звонила в несколько провайдеров, все остальные отказывались подключить, только в Солоком сказали, что нужно оставить заявку и ждать. Звонила в 23 году еще, а подключили в январе после всех праздников. Что-то долго делали на чердаке, в итоге все установили как обещали. Сейчас попросили оставить отзыв. На данный момент всем довольна, нареканий нет.
Читать целиком
СВ
​Серега Вех​7 отзывов
5 марта 2024
Интернет работает отвратительно
Читать целиком
С
Солоком
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем о том, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Для подготовки от…
КП
​Ксения Пономарёва​2 отзыва
12 января 2024
Интернет работает постоянно с перебоями ! Тех поддержка работает плохо, не дозвониться. Обещали устранить неполадки за сутки, в итоге приехали через 4 дня только. Ни кому не советую данного провайдера
Читать целиком
С
Солоком
13 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы высоко ценим обратную связь от реальных клиентов компании. Пожалуйста, укажите фами…
ОВ
​Ольга Верходанова​1 отзыв
14 декабря 2023
Пришла заплатить за интернет, а у них перерыв, хотя ничего про него не написано. Потеряла только время.
Читать целиком
С
Солоком
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. У нашего оф…
АЗ
​Александр Зинкевич​3 отзыва
28 ноября 2023
Специалист очень вежливый и тактичный. Приехали как договорились и все быстро сделали
С
Солоком
28 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
РГ
​Роман Гриб​1 отзыв
2 ноября 2023
Подключился к данному провайдеру 3 года назад. Выбрал тариф с лучшей скоростью интернета, которую они могли предложить. В месяц плачу 1050 рублей. Подключили достаточно быстро, никаких ожиданий. 2 года было все ровно. Год назад появилась проблема - по непонятным причинам скорость интернета начала изредка падать практически до нуля. Естественно обратился к провайдеру с просьбой решить проблему. Девушка-оператор пообещала, что специалист со мной свяжется. Естественно, никто не связался. За весь этот год с десяток раз, наверное, я обращался с данной проблемой к провайдеру. Девушка-оператор в январе ответила, что да, самая первая моя заявка еще не закрыта, так как сотрудник не смог решить мою проблему и решил, видимо, просто забить на нее. Все разы, что я обращался, мне обещалось, что специалист свяжется со мной. Но в течение года так ни одного звонка и не поступило. Я даже сам пытался помочь ребятам решить мою проблему - скидывал на почту трассировку, чтоб можно было определить на каком этапе случается сбой. Но все бесполезно. Позавчера, 31.10, в очередной раз обратился к провайдеру (поддержкой не могу назвать, так как таковой там и не пахнет). В очередной раз услышал, что специалист со мной свяжется. Наученный горьким опытом, сказал, ну вы же сами знаете, что не свяжется. Девушка-оператор сказала, что она сама разберется на каком этапе решение моей проблемы и самостоятельно перезвонит мне. Вчера, действительно, перезвонила и сказала, что нужен выезд специалиста ко мне домой и что сегодня за час до визита специалист мне позвонит. Ну, я думаю, вы догадываетесь о результатах. Возможно деньги, конечно, у специалиста на телефоне закончились. Не берусь осуждать. Просто вот думаю, толи это ко всем своим клиентам отношение такое, толи это я рылом не вышел, что меня год уже тупо динамят и спускают на тормозах мою проблему. Компания небольшая, местная, не чета монстрам федеральным. Все понимаю. Я даже понял бы если б сделали все, чтоб решить мою проблему и не смогли. Но полного игнора я понять не могу. Плачу 1050 в месяц. Плюсом в периоды, когда теряется скорость, приходится включать мобильный инет на раздачу, за что еще 300-500 рублей в месяц выходит. Была бы возможность сменить провайдера, свалил бы уже давно.
Читать целиком
С
Солоком
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, фамилию и инициалы клиента, на которого оформлен договор, или ном…
МТ
​Максимова Т. А.​1 отзыв
18 октября 2023
Выражаю благодарность за отличное обслуживание. Подключение произошло месяц назад и я полностью довольна. Отдельное спасибо специалисту Юрию за оперативное подключение за один день. Качество интернета отличное - стабильная скорость и быстрое открытие страниц. Рекомендую этого провайдера!
Читать целиком
ВК
​Владимир Колесников​6 отзывов
10 октября 2023
Ужаснее провайдера еще поискать надо, настолько наплевательское отношение к клиентам, если обращаетесь в поддержку - ответа можете не ждать
Читать целиком
С
Солоком
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, сожалеем о том, что у вас сложилось негативное впечатление о работе компании. Если вы…
В
​Виктория​1 отзыв
28 сентября 2023
Хочу поделиться своим положительным опытом подключения к домашнему интернету. Недавно переехала в новую съемную квартиру и решила заказать подключение. Очень довольна работой монтажников, все сделали аккуратно и быстро. Самое главное для меня – это скорость интернета. И я осталась приятно удивлена! Загрузка страниц и скачивание файлов происходит без зависаний и перебоев. Онлайн игры тоже отлично работают. Большое спасибо команде провайдера! Рекомендую всем, кто ищет качественный и стабильный интернет.
Читать целиком
Ремонт компьютеров
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата эл. кошельком
В справочнике
Парковка
​40 мест​Бесплатная
Транспорт
​Центральный рынок​6 мин​600 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТЦ Олимп​Карла Маркса, 48/1​311 офис; 3 этаж
Ленинский район, Томск, 634009
Сегодня c 10:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (3822...
Похожие организации
Ростелеком для дома
Домашний интернет бесплатно на 30 дней!
Подключить бесплатно
​Реклама
TelecoMax, интернет-агрегатор
Подробнее
Анлим телеком, интернет-агрегатор
Оплата по QR-коду
Подробнее
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
Подробнее
Flynet Телеком, интернет-провайдер
Акция «Месяц в подарок»*. Интернет до 1 Гбит/с от 250 ₽. Агрегатор
Подключить сегодня за 0 ₽
​Реклама​*До 31.05.24. Подробности по т. 8 800 350-45-52. Подбор тарифа и услуг связи при наличии технической возможности.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.