............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Falko 

Торгово-производственная компания стальных дверей
3.8
55 оценок
3.8
55 оценок
АS
Аnn Sin3 отзыва
В 2023 году приобретали входную дверь с терморазрывом, и по настоятельной рекомендации менеджера с греющим кабелем, более чем за 137.000₽. После установки и через продолжительное время дверь и замки все равно «плакали», уплотнительные резинки не прожили и полугода после установки. Оставляли заявку, с жалобой на это и на то что плохо закрываются замки. Приезжал специалист, уверял, что в доме влажно, от этого и проблема (влажности в доме не было, даже специально устанавливали осушитель для проверки). Ничего не решилось, при повторной заявке уже даже никто не приезжал, ушли в игнор. В итоге каждую зиму дверь и замки плачут, ее ведет, замки начинают заклинивать и не открываются. На данный момент перегорел греющий кабель! Замене он не подлежит. Качество товара ужасное, своих денег оно не стоит. Покрытие со стороны улицы тоже не выдержало срока эксплуатации. Клиентоориентированность на нуле. Данную компанию не рекомендую.
Читать целиком
Сергей Шатохин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку, будем стараться и дальше ❤
АЛ
Александр Линк3 отзыва
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
27 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день, спасибо за добрые слова! Будем стараться и дальше 🙏🏼
ГШ
Галина Ширшова1 отзыв
Читать целиком
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
3 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая, Галина! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы искренне рады, что наши двери слу…
АЖ
Александра Жирнова40 отзывов
Читать целиком
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем опыте. Чтобы мы могли вам помочь, пожалуйста, поделитесь…
Максим Бердников5 отзывов
Читать целиком
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для того, чтобы мы могли вам…
KG
Karine GB12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
9 февраля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!
Виктор М6 отзывов
Заказывали дверь в подъезд (ТСЖ). Мы не первые кто заказывает подъездные двери у этой компании, много по городу, где стоят их двери. 02.10.2023 была произведена предоплата и дверь ушла в производство. 22.11.2023 дверь была готова к установке (менеджер обещал за месяц). Из-за нас установку пришлось перенести на две недели (7 декабря). Приехали хорошие ребята: в фирменной рабочей одежде (чистой) и со всем инструментом. Управились за полтора часа. Старую дверь забрали этим же вечером. Договорились об установке внутренних откосов. За месяц эксплуатации выявились проблемы: 1. Потек доводчик (GEZE 2000). Это не дешевый доводчик и стоит 5000-6000 рублей. 2. Развинчивался левый болт ножки доводчика на двери. Приходилось раз в 2 недели его подкручивать. 3. Люфтила металлическая часть электромагнита на двери. Сразу после новогодних праздников приехали ребята, и все исправили: 1. Доводчик заменен на новый по гарантии. 2. Болты крепления доводчика промазаны фиксатором резьбы. 3. Я сам глупый и металлическая часть электромагнита на двери должна люфтить для плотного прилегания к электромагниту. 4. Поставили откосы. Дверь под ключ с откосами обошлась примерно в 110 000 рублей. Хочу выразить огромную человеческую благодарность менеджеру Андрею и двум ребятам монтажникам из сервисной службы.
Читать целиком
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
24 января 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв
ДД
Дмитрий Дронин2 отзыва
Читать целиком
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо вам, что рассказали об этой ситуации. Мы зафиксировали ваше обращение…
muv102 отзыва
Читать целиком
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо вам, что рассказали об этой ситуации. Мы зафиксировали ваше обращение…
Карен Бадасян6 отзывов
Читать целиком
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо вам, что рассказали об этой ситуации. Мы зафиксировали ваше обращение…
Алёна Анатольевна37 отзывов
Читать целиком
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
16 января 2023, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Рекомендуйте нас друзьям и знакомым! Мы стараемся сде…
Иван Анненков19 отзывов
aqinfeev1 отзыв
Читать целиком
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
27 мая 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании! Технологические отверстия под анкера сделаны не сильно бол…
saduak11 отзыв
Покупали новую дверь при переезде в новостройку. Приятно удивила возможность заказать дверь нестандартного размера по цене обычной двери. Поскольку у нас в доме высокие потолки, с радостью воспользовались такой услугой. Нас без проблем записали на замер на выходной день, так у нас не было свободного времени. Мастер приехал без опозданий. Срок изготовления двери был оговорен заранее. Нам даже предложили следить за изготовлением нашей двери на сайте компании, у них есть такой сервис как у «почты России». Но ждать особо не пришлось, дверь доставили через 10 дней. Монтаж прошел быстро, часа в полтора – два, без лишней суеты, сработали хорошо. Убрали за собой весь мусор из квартиры и подъезда. Дверь понравилась, массивная, добротное металлическое внешнее покрытие, сам конструкция тяжелая, хорошо, плотно закрывается. Покупкой и сервисом мы полностью довольны.
Читать целиком
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
26 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Рекомендуйте нас друзьям и знакомым! Мы стараемся сде…
qamlett1 отзыв
Читать целиком
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
15 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Рекомендуйте нас друзьям и знакомым!
tuq1551 отзыв
Читать целиком
Falko, торгово-производственная компания стальных дверей
12 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе!!! Рекомендуйте нас, друзьям и знакомым!!
Михаил Фоменко1 отзыв
Дверь Арктика Люкс плохого качества, промерзает даже при -12' С, по всему дверному полотну вдоль уплотнителя, на пороге и на ручке двери появляется конденсат, при -20' C градусах снизу по углам появляется лед, при -30' С и ниже из дома можно и не выйти, пока не погреешь дверь хорошим теплым обогревателем. Термокороб также очень плохо был пропенен, при установке и проделывании дырок под анкера, пеноплекс просто падал вниз, таким образом говорить, что это термокороб вообще нельзя, пришлось очень много пены самому загонять в отверстия под анкера. От представителей фирмы Фалько адекватных предложений по устранению данных проблем не поступает, только советы, которые выполняйте за свой счет и сами по гарантии совсем не хотят, то у них уплотнителей других нет, то еще всякие отговорки, проще вам самим говорят съездить, купить и поставить
Читать целиком
german713 отзыва
Установка входной уличной двери в жилой дом у данной организации превратилась в многомесячный ужас общения с огромным количеством некомпетентных, невоспитанных персонажей - работников Фалько Эти чудотворцы - не любят свою работу Они не умеют и не хотят ее выполнять Начиная от замерщиков - 3 раза приезжали Продолжая монтажниками - 3 раза приезжали Заканчивая руководством компании - 2 раза приезжали Итак по порядку - дверь Арктика заказана и оплачена цена 40 тр - привозят на объект - дверь не по размеру проема - приходится переделывать проем, что полностью портит эстетику вида - начинают монтаж - не получается из-за криворукости монтажников запенить качественно и полностью в местах стыков дверного проема и коробки двери - переделывают под пинками заказчика не один раз - результат только ухудшается - щели в палец толщиной дают минусовую температуру на поверхности внутри с наледью и невозможностью открыть замок двери в сильную минусовую погоду - по показаниям тепловизора - на поверхности двери минусовая температура внутри помещения, где +25С - все звонки в эту контору - хамство в ответ и нежелание исправлять проблему Хотите помотать себе нервы, потратить кучу денег на странные изделия под названием двери Арктика и месяцами ждать их возврата - добро пожаловать в Фалько
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее