............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ювелирмаркет 

Ювелирный центр
4.6
55 оценок
4.6
55 оценок
ДС
Дмитрий Суворов1 отзыв
Daria1 отзыв
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
18 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас приятный отзыв!) Мы всегда рады стараться)
ЖР
Женя Рубцова6 отзывов
Читать целиком
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
18 сентября 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте!) Большое спасибо, что доверяете нашей сети) Всегда рады видеть вас в наших ма…
ДК
Ден Ка5 отзывов
Читать целиком
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
14 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы выбираете наш магазин на протяжении многих лет. Ваше признание…
Дарья Ершова5 отзывов
Читать целиком
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо за ваш отзыв) Нам очень приятно, что вы вновь выбрали наш магаз…
Наталья Харченко1 отзыв
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Прекрасный выбор, носите с удовольствием) Всегда рады апс видеть, спасибо за доверие!)
Наталья Плакан10 отзывов
ик
илья комаров3 отзыва
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
24 мая 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв! Всегда рады видеть вас в наших магазинах)
Ольга Анатольевна4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
24 мая 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв) Спасибо, что выбираете нас!
Марина Маринина88 отзывов
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
28 декабря 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте!) Нам очень приятна ваша обратная связь. Спасибо за доверие! Всегда рады видеть вас в наших магазинах)
ЕГ
Евгений Галинов4 отзыва
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Мы очень рады, что вы довольны покупкой) С радостью ждем вас снова!
AP
Anastasiia Pronina6 отзывов
Матвей Майков6 отзывов
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за положительный отзыв! Рады, что вам понравилось, будем ждать Вас в наших магазинах!
Николай Маслаков1 отзыв
Александр rossolov807 отзывов
ВВ
Виталий Воротницкий4 отзыва
ВК
Владимир Кузьмин2 отзыва
Пришёл в магазин купить дочери (9 лет) новую цепочку для крестика. Старая цепочка уже стала малая, так как покупал когда ей было 3 года, она её относила 6 лет. Выбрал вариант одной цепочки (плоское плетение), продавцы сказали, что отличный выбор, плетение хорошее, крепкое. Цепочку осмотрел, замечаний не было – купил. Через 3 месяца обнаружил в некоторых местах цепочки дефекты, в виде изменений форм звеньев цепочки, местами критическое изменение формы. Пришёл в магазин к продавцам, начали мне говорить о том, что цепочка — это ювелирное изделие, на цепочке нельзя носить крестик, его надо снимать на ночь, с цепочкой нельзя мыться (короче купил, положил в шкатулку и забыл). Кроме того, продавец сказала, что дети бегают, цепляются цепочкой, дергают её и вообще не умеют носить (до этого у меня дочь относила цепочку 6 лет, никаких вопросов не было). Продавец взяла цепочку сходила посмотрела под лупой, принесла, сказала, что там кучу механических повреждений и это не заводской брак. Кроме того, пока продавец смотрела цепочку умудрилась сделать на ней узел и еще сказала, что узел уже был и из-за этого происходят механические повреждения, хотя предварительно я всю цепочку положил ровно по всей длине и показал все дефекты по цепочке. Когда покупаешь, тебе продавцы только и кивают головой, что все отличного качества, плетение везде крепкое, носить будете долго. Как только пришёл с претензией, лица сразу меняются, диалога нет, говорят одно и тоже: носить правильно никто не умеет, виноваты сами. В итоге моё мнение – делают и продают низкокачественный продукт, с целью скорейшего износа/потери ювелирного изделия и покупки нового. Разочарован ситуацией, про магазин забыл, пойду покупать новую цепочку к конкурентам, у них хотя бы нет отзывов про товар, который приходит в негодность через 3 месяца.
Читать целиком
Мария Тимофеева7 отзывов
Читать целиком
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
11 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Аникин Даниил, я являюсь собственником бизнеса. Мне бы хотелось узнать ситу…
Artem Samoylov1 отзыв
13 ноября, мы с моей невестой, в поисках обручальных колец, посетили салон Ювелирмаркет. Приехали мы туда в 19:30, охранник у входа уже приготовился закрывать жалюзи, но увидев нас, сказал что минут 10 у нас есть, что немного нас удивило, но спорить и пререкаться мы не стали. В магазине нас встретили 2 приятные женщины, которые действительно умеют работать, общаться с клиентами, они всячески нам помогали. Тут вопросов нету 5 баллов. Сам магазин порадовал ценами и хорошим ассортиментом, тут тоже все на хорошем уровне. С помощью сотрудников мы остановились на двух кольцах, оставалось сделать выбор между ними, на часах уже было 20:00, мы понимаем что нам потребуется ещё какое то время для выбора, сотрудницы предложили отложить эти кольцо до следующего дня, на что мы любезно согласились. Дома мы окончательно приняли решение и после работы,( работаем до 19:00) отправились в магазин, приехали в магазин к 19:40, но обнаружили что свет на этаже уже выключен и жалюзи опущены, позвонив по телефону нам ответили что сейчас откроют, в итоги так никто и не открыл. Я перезвонил ещё раз, мне ответили что нужно было через какую то другую дверь заходить, где ее искать в темном коридоре я так и не понял, что вход закрывается раньше по какому то требованию или что-то в этом роде. Короче говоря, пришёл без 20 им минут, ищу тайную комнату для входа, либо «лезь в окно» не знаю что это у них там за требования такие, либо охранник по собственной инициативе определяет график работы салона, но настроение испортилось очень сильно, и после такого негатива ив решили что такие обручальные кольца нам не нужны, будем искать в другом месте. Напишите тогда что вы работаете с 10:00 до 19:30 и никаких вопросов не будет, либо раз уж у вас действительно меняется вход, позаботьтесь о навигации и освещении. На этом у меня все. К девушкам сотрудникам и к товару претензий нет, но общее впечатление осталась негативное. Больше туда не поедим.
Читать целиком
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
15 ноября 2018, официальный ответ
Уважаемый, Артем! Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, очень сожалеем о сл…
Артем С.4 отзыва
13 ноября, мы с моей невестой, в поисках обручальных колец, посетили салон Ювелирмаркет. Приехали мы туда в 19:30, охранник у входа уже приготовился закрывать жалюзи, но увидев нас, сказал что минут 10 у нас есть, что немного нас удивило, но спорить и пререкаться мы не стали. В магазине нас встретили 2 приятные женщины, которые действительно умеют работать, общаться с клиентами, они всячески нам помогали. Тут вопросов нету 5 баллов. Сам магазин порадовал ценами и хорошим ассортиментом, тут тоже все на хорошем уровне. С помощью сотрудников мы остановились на двух кольцах, оставалось сделать выбор между ними, на часах уже было 20:00, мы понимаем что нам потребуется ещё какое то время для выбора, сотрудницы предложили отложить эти кольцо до следующего дня, на что мы любезно согласились. Дома мы окончательно приняли решение и после работы,( работаем до 19:00) отправились в магазин, приехали в магазин к 19:40, но обнаружили что свет на этаже уже выключен и жалюзи опущены, позвонив по телефону нам ответили что сейчас откроют, в итоги так никто и не открыл. Я перезвонил ещё раз, мне ответили что нужно было через какую то другую дверь заходить, где ее искать в темном коридоре я так и не понял, что вход закрывается раньше по какому то требованию или что-то в этом роде. Короче говоря, пришёл без 20 им минут, ищу тайную комнату для входа, либо «лезь в окно» не знаю что это у них там за требования такие, либо охранник по собственной инициативе определяет график работы салона, но настроение испортилось очень сильно, и после такого негатива ив решили что такие обручальные кольца нам не нужны, будем искать в другом месте. Напишите тогда что вы работаете с 10:00 до 19:30 и никаких вопросов не будет, либо раз уж у вас действительно меняется вход, позаботьтесь о навигации и освещении. На этом у меня все. К девушкам сотрудникам и к товару претензий нет, но общее впечатление осталась негативное. Больше туда не поедим.
Читать целиком
Jeka2 отзыва
Читать целиком
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
21 марта 2017, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о ювелирном салоне "Ювелирмаркет"! Приходите и выбирайте в ювелирной сети «Д…
Nusa1 отзыв
Этот отзыв я посвящаю не только салону «Ювелирмаркет» хотелось бы рассказать и про «Золотые этажи» (владелец у них один), г.Томск. В конце февраля 2015 года я купила золотые серьги с подвесными элементами в «Золотых этажах». Изготовлены серьги в г. Кострома, название завода не помню. Сами серьги из классического золота, а подвесной элемент покрыт родием (родий – металл платиновой группы, внешне похож на белое золото). Стоили они 20 тыс. рублей, со скидкой обошлись около 17 тыс. Пришла домой, достала серьги, и сразу же в глаза бросилось темно-серое пятно на серьге из классического золота (даже не понятно было, что это за пятно, цвет пятна похож на затемненное серебро или железо). Начала рассматривать обе серьги досконально и вот что я обнаружила: на одной серьге было прям серое круглое пятно с разводами в верхней части серьги, а на другой – на передней части серьги горизонтальная полоса того же цвета. Я, конечно же, бегом побежала обратно в магазин. Прихожу и показываю им серьги, а продавцы в недоумении, где пятна? Я смотрю, и действительно, при таком освещении (слишком много света, все блестит) пятен не видно. Начала рассматривать серьги под разным углом и разглядела пятна (т.е. при таком освещении просто невозможно было заметить пятна другого цвета на серьгах). Показала пятна продавцам, они пригласили менеджера ну и начали разбираться. Менеджер начала «втирать» (другого слова ее действиям просто не подобрать), что это при напылении подвесных элементов, напыление попало и на сами серьги. Я спросила, почему цвет родия и пятен отличается тона на 3-4? На что менеджер ответила, что якобы родий наносится несколькими слоями и потом становится такого цвета (как может металл одного цвета при напылении в несколько слоев стать на 3-4 тона светлее???). У меня возник еще один вопрос, что подвесные элементы разве напыляются сразу на серьге? Вообще-то сначала подготавливаются все части серьги, и потом они собираются воедино. На данный вопрос она ответить мне не смогла. Я сказала, что хочу вернуть свои деньги, т.к. это брак, она начала предлагать мне отдать их ювелиру (который работает у них) и он зачистит эти пятна. Я отказалась и сказала, что мне не нужны такие серьги, вновь попросила вернуть деньги. Тут она начала мне уже грубить, мол, вот вы ничего в золоте не понимаете, это пустяк, ювелир все исправит. Я снова сказала, что мне такие серьги не нужны и попросила вернуть деньги. На что менеджер ответила, что деньги они мне вернуть сразу не могут и по закону они должны мне вернуть деньги в течение 10 дней. Говорит, оставляйте мы их отправим на экспертизу. Я говорю, какая экспертиза, если я купила их 20 минут назад, и они опломбированы. В общем, не буду описывать ситуацию с возвратом денег, т.к. по содержанию этот процесс будет больше, чем часть уже написанного мной отзыва. Вкратце, бегала туда 2 раза в этот же день, названивала, ругалась и вернули мне деньги только тогда, когда директор случайно приехала и услышала мой разговор с менеджером. Получив свои деньги обратно, я вздохнула с облегчением. Обходила ювелирные магазины стороной, а «Золотые этажи» вообще десятой дорогой. И вот недавно решила все-таки приобрести себе серьги. Подумала, брак везде бывает, просто случайно такие серьги попались. Ходила по разным магазинам, но мне ничего не приглянулось. 8 декабря 2015 года решила съездить в «Ювелирмаркет». И что вы думаете??? Я нашла серьги, которые мне очень понравились, прям с первого взгляда. Серьги выполнены из классического золота с подвесными элементами из белого золота и с сапфирами. Причем, когда я спросила а написано ли на бирке, что здесь присутствует белое золото, консультант мне ответила, что нет, сказала мы просто это знаем на словах. Т.к. серьги мне очень пронравились, думаю надо брать. Стоили серьги около 18 тыс. рублей, со скидкой по карте их цена составила около 17 тыс. рублей. Изготовлены серьги в г. Кострома на ювелирном заводе Bonita или Bonito. Говорю консультанту, сейчас сниму деньги с карточки и приду за ними, упакуйте мне. Она упорно начала настаивать, что бы я расплатилась с карты. Это меня возмутило, конечно (почему я должна объяснять ей причины своих решений, захотела снять деньги с карты и расплатиться наличными, значит так надо и не обсуждается). Прихожу через 5 минут с деньгами, решила их хорошенько просмотреть (прошлый опыт, ну уж очень печальный). Пришла в голову мысль посветить фонариком с телефона, т.к. у него белый свет и можно все хорошо рассмотреть, что невозможно сделать при их блестящем освещении. Какого было мое удивление, когда на боковой части одной серьги я обнаружила пятно темно-серого цвета, я сначала глазам своим не поверила. Но я не ошиблась, было такого же цвета пятно, как и на прошлых серьгах (и цвет уж больно отличающийся от белого золота, цвет железа). Создалось такое впечатление, что серьги изготавливают из дешевого метала и просто напыляют золотом. Я конечно же отказалась их покупать, на что консультант ответила, что мы серьги не рассматриваем у нас много товара и нам не до этого и начала меня уговаривать, мол сходите к ювелиру, он вам все исправит. Я отказалась и ушла. Цены в этих ювелирных салонах самые дорогие в городе и я считаю, что покупая ювелирное украшение, я плачу не только за него, а еще и за подобающий такому салону сервис. Но, оказывается, у них нет времени рассматривать каждое изделие перед тем, как оно попадает на прилавок. И вместо извинений слышишь кучу недовольств, отговорок и уговоров. Придя домой, начала искать этот завод Bonita или Bonito, но ни одного, ни другого гугл просто-напросто не знает, а вот про то, что под видом золотых серег частенько продают позолоченные информации не мало. Последний случай просто вынудил меня написать отзыв и предупредить людей о продаже вот таких неизвестного происхождения ювелирных изделий. Ведь покупая серьги, цепочки, да любое золотое украшение, разве мы рассматриваем каждую его частичку? Нет, конечно! Вот видимо этим и пользуются владельцы и консультанты салона. А, уже купив такое изделие и тем более проносив хоть день, трудно будет что-то доказать. Поэтому я очень надеюсь, что прочитав мой отзыв, никто из вас в жизни не пойдет в сеть ювелирных салонов «Золотые этажи», «Ювелирмаркет» и «Черный бриллиант» (это еще один их салон).
Читать целиком
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
21 марта 2017, официальный ответ
Ювелирная сеть «Драгоценные подарки»: «Золотые этажи», «Черный бриллиант» и «Ювелирмаркет» работает…
pyrinova2 отзыва
Я в недоумении от этого "маркета" . Нет самой незамысловатой классики. Столько выбора казалось бы ,но все одинаковое. Мне нужны были конкретные виды серег. Я подошла в первый зал,мне сказали с сонным нежеланием вообще разговаривать,что у них такого нет,идите в другой зал,я пришла в другой зал,девушка разговаривала по телефону ко мне спиной и не заметила бы меня есди ьы я уже не заговорила. В этом отделе тоже не было самых простых серёжек. Разговаривать со мной видно никто не хотел,спешили поскорее сказать нет чтобы отвязаться. Наверное потому что я была в пуховике и дутых штанах,а не в шкурках норок и в дорогих часах. Очень предвзятое отношение. Это неправильно. Ко всем нужно проявлять уважение и заинтересованность,вежливость,да улыбнитесь хотя бы. Мне не нужны в магазине накрашенные уложенные дамы мне нужно приятное отношение и доброта,а также выбор.
Читать целиком
Юю
Ювелирмаркет, ювелирный центр
21 марта 2017, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, мы всегда стремимся к повышению уровня качества обслуживания. В ассортимент…
🍪
Мы используем cookies подробнее