............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Светленская районная больница
Г. Томск
1.8
75 оценок
ОГАУЗ Светленская районная больница
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
65
Цены
Фото
15
1.8
75 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
В
Виктория
11 отзывов
Поставлю 4 ⭐️ только благодаря работе прекрасного педиатра Тебеякова Анна Сергеевна, спасибо за ваше внимание и профессионализм. Касаемо самого ЛПУ….. Я надеюсь, администрация больницы откроет свои глаза и увидит, в каком состоянии находится ЛПУ-просто позор! детям говорят: тетрадь(дневник)- лицо ученика, а здесь лицо администрации- состояние больницы!!! особого хамства не наблюдала, но наверное потому, что мы не сталкивались со взрослыми врачами. Неужели так сложно привести в порядок медицинское учреждение и грамотно организовать работу этого учреждения? Это же районная больница, в конце концов… если не хватает опыта, пустите на должность человека, который более компетентен в этом и тогда не будет ни у кого проблем, ни у врачей, ни у пациентов, которые обращаются за помощью. И тогда, возможно, у вас и медики появятся…
Читать целиком
Полезно
0
АС
Алексей Соколов
5 отзывов
Обратился в Светленскую районную больницу с проблемой старой пломбы. Приняла Наталья Викторовна — внимательная, спокойная, профессиональная. Объяснила всё понятно, заменила пломбу аккуратно и безболезненно — особенно ценно, учитывая мою чувствительность зубов. Работает чётко, с заботой о комфорте пациента. Очень благодарен за качественную помощь и человечное отношение!
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Крылатова
2 отзыва
Отвратная больница,отвратный и грубый персонал Врачи отдельная история... Грубость и хамство видимо фишка этой больницы
Полезно
0
Ольга К
100 отзывов
Самая ужасная поликлиника в области, персонал отвратительный. Не могу понять зачем прикрепляют новые районы, а работать лучше немогут. Жесть. Главного врача пора в отставку, за такую работу.
Читать целиком
Полезно
0
М❤
Мария ❤️
12 отзывов
Комментарий для улучшения больницы.Подошла к регистрации и ребенка положила на пелинальный стол,чтобы достать направление и отдать в регистратуру,которая находится в 2 х метрах от стола,к регистратору подошла и отдала направление и смотрела за ребенком,прошли три врача и сказали какая мать оставила ребенка,я тут рядом я сказала,в ответ услышать какая я плохая мать.Так чтобы такого не было и мамы не выслушивали,что они матери некудышные поставьте этот стол ближе к регистратуре,и пропускайте матерей без очереди,чтобы не было такого хамства от проходящих врачей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Марина Лейвак
5 отзывов
Самая ужасная больница, которую только видела. Одни женщины на регистратуре чего стоят… Говорят одно, а на деле вообще другое оказывается. Говорила, что после травмы нужен контрольный рентген на 7-10 день, сначала не работала программа, не записывали, но сказали, что точно запишут, не переживайте. Звонила на дню несколько раз, когда заработала программа, записали через 2 недели ещё вперед!!!! Пришла по живой очереди, меня не приняли, но старший администратор «вошла» в положение и сказала подойти после выходных в пн с 9-12. Сегодня тот самый понедельник, звонят и говорят, что записали на 16:00 и старшего администратора у них вообще нет 🫠🫠🫠 Настолько ужасных людей ещё не встречала
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Андрей ПоБиту
8 отзывов
Больница не без изъянов, но мой опыт с ней травмирующим назвать не могу. Сотрудники не грубят, но порой на ресепшн было страшно подходить
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Герман Ильиных
5 отзывов
Неделю пытался сдать некие анализы для военкомата, посылали куда только можно, пришёл в точное время даже позже открытия, сказали "Время видел? Куда прёшь?!"
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алексей Карагодин
31 отзыв
❗Врач Нигматуллина худшая. В регистуре сказали идти к ней, пришел- сраз послала куда подальше. Оказывается, это у неё постоянная практика- в интернете писали про неё, я не верил. Также: на анализ крови НЕ попасть- не принимают, люди в очереди с раннего утра, толпа перед кабинетом, попасть невозможно. К терапевту записи нет- все занято. На УЗИ надо звонить ровно в 7:30, кто сумел дозвониться- того могут записать через 3 недели.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
II
IOZ IOZ
5 отзывов
Не было не приятного опыта в этой больнице , но состояние оставляет желать лучшего . Надеюсь что когда нибудь получат деньги и наймут молодой персонал и бабок с регинастратуры выгонят
Читать целиком
Полезно
1
Юрий Шараев
12 отзывов
Это что то с чем то..... Хуже обслуживания не видел за 40 лет. Даже платные услуги это пытка! Мне кажется, такие заведения нужно закрывать!
Полезно
0
ЮЧ
Юлия Чернова
1 отзыв
Работают с 7 утра. Записывайтесь на прием с 7 утра. Звоним, не рабочее время. Вы вообще адекватные там?
Полезно
1
ЮЧ
Юлия Чебакова
1 отзыв
Уже второй раз попадаю на ситуацию, у терапевта (Молодых) врач отвечает на вопросы, доброжелательна и с чувством юмора 😊 но мёд. сестра (Кононова) 😱 влезает с вопросами которые должна задать врач но ни как она. Читает проповедь про прививки и настаивает на них 😡. Не приятная ситуация, я врачу бы больше сказала о проблемах имеющихся но из-за неё не стала. Компетенции ей желаю.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Ааа ааа
7 отзывов
Мне сегодня удалось побывать в невероятной, чудеснейшей больнице, в которой сыплется штукатурка в педиатрическом отделении и врачи — это сущий кошмар... Чудесный, просто прекраснейший терапевт (участок 3) решила прокомментировать то, с какой частотой я хожу на больничный, с учётом того, что состояние здоровья у меня, мягко говоря, не очень. Зато когда я такая плохая в очередной раз была на больничном с пневмонией, она сказала, что у меня всё просто отлично и что анализы хорошие, а потом выяснилось, что анализы не то чтобы плохие, а просто отвратительные, каким образом они смотрят — непонятно)
Читать целиком
Полезно
1
ВВ
Вероника Витальевна
11 отзывов
.
Полезно
0
ИЛ
Ирина Лихачева
1 отзыв
Добрый день! Ребёнок 1.5года после полосной операции записываемся через госуслуги на прием к хирургу на осмотр, приехали в назначенное время, зашли на прием а врач заявляет что не имеет право смотреть пациентов до 18 лет. Ладно это по беды хотя обидно мотаться с маленьким ребёнком из другого посёлка и почему тогда запись все таки сделана через госуслуги непонятно. Идём в регистратуру с вопросом что делать на прием то попасть нужно все равно самое интересное нас отправляют к врачу ортопеду так как он имеет право смотреть детей до 18 лет. С таким же успехом я могу и человека на улице попросить "посмотреть". Бред полнейший. Придётся идти опять в платную клинику так как других вариантов не остаётся.
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Кужелева
4 отзыва
Дозвонится до поликлиники невозможно,сделайте с этим что нибудь!!!!!!!!!Ваша поликлиника не только поселок Светлый обслуживает и не у всех есть возможность подойти напрямую в регистратуру! Не врача вызвать не к врачу записаться,дурдом какой то,один номер для вызова и один ответ «Ваше обращение зафиксировано,мы перезвоним когда подойдет ваша очередь,время ожидания более одного часа!» Звонишь утром и дай бог что бы вечером перезвонили,задаешь вопрос а как до вас дозваниваться вообще ничем помочь не могут, прекрасно!
Читать целиком
Полезно
2
ТР
Татьяна Руц
1 отзыв
Отвратительно работают врачи , особенно хирург Степанова , я не знаю где она работает сейчас , может ещё кого нибудь калечит , я по ее милости уже два года с ногой маюсь, спасибо большое , я ее никогда не забуду , бумеранг ещё никто не отменял
Читать целиком
Полезно
1
Ольга Семенова
10 отзывов
Интересно работают терапевты в Светленькой больницы, в понедельник 10.03 позвонила в колл центр спросила как работает терапевт, приходите с 8 до 12 час, в регистратуре говорят к участковому терапевту с 15 до 19 час. Прихожу в 14.30 народу полный коридор и все в 33 каб к Нигматулиной (два участка к одному врачу), сидеть с пневнаний крайне сложно в очереди, переписалась в 31 каб к Молодых, врач не послушал, только горло посмотрел, выписал лекарство, в кабинете 5 мин у врача. На 13.03 записали к Нигматулиной на 14 час, прихожу в назначенное время а у врача прием закончился, оказывается перенесли на другое время и колл центр должен был позвонить пациентам, но увы, не позвонили. Иду к Александровой зав отделением, приняла, назначила рентген, анализы, записала к Нигматулиной на 14.03. Прихожу к врачу в назначенное время и что же вижу, терапевт сидит в компе и грубым тоном спрашивает что у вас? Действительно зачем ходить к врачам!? Ходим же развлечения ради. Спасибо что хоть выслушали и назначили другое лечение. Почему такое обращение к пациентам, Уважаемые врачи Вы сами выбрали данную специальность, так лечите людей и ведите приема адекватные, хотя бы случайте что Вам пациенты говорят. А больницу просто невозможно записаться ни к одному специалисту. Когда уже будет нормальное обслуживание в данной поликлинике.
Читать целиком
Полезно
3
LM
Lera Morozzz
6 отзывов
Про уважаемого невролога Бек О.С Абсолютно безграмотный врач. Отправил моего отца на тот свет. Отец обратился с тем, что речь невнятная и не чувствовал руку. Бек не дал никаких назначений. Как итог отец умер. Обнаружили опухоль мозга. Оперирующий врач сказал, что если бы врач все сделал бы правильно, дал бы направления, сделали бы МРТ, до отец жил бы да жил, а так опухоль ушла очень глубоко. На вопрос почему не назначили МРТ, Бек ответил, "А вдруг у вас денег нет?" Могу пожелать одно этому семейству, чтобы вы так же мучались и страдали как ваши пациенты. Как вам вообще ночами спится, после всего вами сделанного. Как вы родственникам в глаза потом смотрите?
Читать целиком
Полезно
11
Дарья Потапочкина
2 отзыва
Приходила с ребенком на плановый осмотр - персонал очень вежливый и именно за него 2 звёзды! Ребенка в туалете не посадить,не положить, кошмар! Как с месячным ребенком в туалете быть? В раковину только положить Не предусмотрено ничего для родителей с маленькими детьми !
Читать целиком
Полезно
4
Марина Данилова
2 отзыва
Отвратительное общение работников регистратуры с людьми! Грубые, сказать ничего нормально не могут, орут! Таких вообще к работе допускать нельзя! Сколько не была там одно и тоже! Ничего не меняется! С работниками, несмотря на негативные отзывы, я так понимаю, никаких бесед не проводит!
Читать целиком
Полезно
3
АД
Агата Денисенко
2 отзыва
Просто кошмар творится.
Полезно
2
ДУ
Диана Ульяничева
4 отзыва
Для чего существуют вообще записи ?! Запись на 13:00 в итоге сидишь ждешь своего приема от часа и больше. А потом ещё и выслушиваешь возмущения от врачей в свой адрес , почему не было на приеме. -Да потому что не выносимо сидеть в очереди , когда ты записан на определенное время , но как правило не попадаешь на прием. Когда будет порядок уже 🤦🏻♀️
Читать целиком
Полезно
2
ЕН
Екатерина Новикова
3 отзыва
Согласна со всеми отрицательными отзывами. На кровь из пальца сидеть в очереди по 1,5-2 часа
Полезно
2
Диана К
21 отзыв
По 3 часа сидишь в очереди, врач принимает по 30 минут одного человека, жесть какая то
Полезно
4
Мария Рахманова-Шагалова
27 отзывов
Из минусов -одни минусы! Забор крови из вены у детей 1раз в неделю! И в очереди все , и больные и дети которые готовятся к операции и детки до года !! т.к. в этот день"день здорового ребёнка" . все сидят в узком , душном коридоре. Пошёл третий день, а результатов анализа ещё нет!! Мрак, 🤦
Читать целиком
Полезно
2
Елена Харчикова
1 отзыв
Это жесть.
Полезно
1
ВК
Вадим Кодинцов
3 отзыва
Отвратительная больница, где хирурги отказываются принимать от военкомата без записи. Если есть возможность перевестись в другую больницу, то рекомендую так поступить.
Читать целиком
Полезно
4
СС
Сан Саныч
20 отзывов
Кошмарная поликлиника. Врачи медицинским наукам не обучены, шарлатаны какие то. В регистратуре людям хамят как буд то, з/к с "зоны" набрали. Здание в плачевном состоянии. Ужаснее мед.учреждения ещё не видел!
Читать целиком
Полезно
5
Игорь Балахнин
4 отзыва
Прекрасные у нас врачи Просто без очереди свою знакомую пропустила и в итоге с ней же и ушла И сиди жди ее 👌👍 ужасное отношение
Полезно
4
Зубрик
95 отзывов
Из минусов: -У этой поликлиники проблемы с компетентностью большинства врачей. А хирургам в табличках на кабинетах я бы вообще писал "хЕрург", уж лучше к ним не ходить совсем. Дерматолог тоже "никакой", некомпетентен в ноль, как будто просто случайного человека посадили на это место. В регистратуру дозвониться невозможно. В самой регистратуре сотрудницы ни черта не знают, ни кто из врачей есть, кто как принимает. Хамят и разговаривают сквозь зубы. С людьми работать не умеют. Помещения имеют внутри удручающий вид, стены обшарпаны, везде очень неаккуратно свисает какая то проводка, пол и потолок ушатаны. Из плюсов: - Раньше были плюсы, теперь совсем не осталось!
Читать целиком
Полезно
13
Л Ж
32 отзыва
Очередь в колл-центр 115 человек! Вы серьезно? И сколько лет мне ждать когда ответят
Полезно
7
Viktoria Sizikova
31 отзыв
Гинеколог Парафиенко Е.А.,отличный специалист,неужели появился у нас нормальный гинеколог,надеюсь долго проработает.Так же классный Стоматолог Сергунина.Так же приятные врачи в 21 кабинете,девушка молодая с короткой стрижкой там особенно понравилась.а так больше плюсов не вижу,все какое-то старючее,допотопное отношение к записи и неуважение личному времени пациента.запись номинальная,приходишь и сидишь до ишачей Пасхи. Все-таки поставлю хорошую оценку,ТК раньше было просто швах,сейчас видно положительную динамику.
Читать целиком
Полезно
4
Валерий Лилишёв
2 отзыва
Ужасное обслуживание, хамят в регистратуре, ничего не объясняют, врачи ведут себя так как будто ты им миллион должен, ужас а не больница
Полезно
9
Саркис Мазур
27 отзывов
Телефон кассы не исправен. Трижды сотрудник кассы снимала трубку, но через секунду соединение сбрасывается. Невозможно связаться. Сотрудник регистратуры (кол центра) как робот талдычит "вы меня слышите, звоните в кассу". Ты че, дура! Тебе говорят телефон сбрасывает, передайте сотрудникам, что пол часа звонил и без толку!!!
Читать целиком
Полезно
7
Юлия Ташкинова
9 отзывов
Была с больничным на приёме 27.03 у терапевта Александровой А.Ю. Сказала прийти 3.04 к ней на приём закрыть больничный,время не называла,а я с температурой не сообразила уточнить сразу.В тот же день,придя домой,позвонила на регистратуру,где мне дословно ответили,что "В понедельник доктор работает так же,можете прийти в это же время(т.е.к 12:00)".Окей.Придя сегодня на приём к 12:00,"целую" закрытую дверь.После вопроса на регистратуре:"А где доктор?Она сказала,чтобы я сегодня пришла на приём к НЕЙ закрыть больничный."Получаю очень интересный ответ,что якобы с сегодняшнего дня доктор в ОТПУСКЕ и она просто СХИТРИЛА!!! Серьёзно?!СХИТРИЛА?!Вы вообще насколько адекватные?Зачем говорить пациенту прийти на прием с последним днём больничного в тот день,когда ты в отпуске?!У меня вообще нет слов. Это ладно,что ещё была возможность попасть к другому терапевту,да и живу я недалеко. То,что вы бесплатное медицинское учреждение,не означает,что вы можете относиться к пациентам так,как вам хочется.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
10
Марина Алексеева
1 отзыв
Отвратительное отношения к пациентом от персонала. Когда у ребёнка 5-ти месячного была температура 39,5 на протяжении 2-ух дней, и кроме темпера не чего не было. Позвонили в скорую помощь вызов на дом, они полностью отказали в вызови и сказали температуру не сбивать! Сказали ехать в другое место самим с температурой с маленьким ребенком это вообще нормально! А в итоге COVID-19. Отвратительно. Они обязаны в любое время дня и ночи выезжать, это скорая помощь, а не просто участковый врач. Ужас!!!
Читать целиком
Полезно
7
Светлана Саморядова
9 отзывов
Выражаю благодарность врачу стоматологу Сергуниной Наталии Викторовне, за высокий профессионализм, вежливость, уважение и доброе отношение к пациенту, большое мастерство. Очень вежливые и приятные в общении девушки в call центре, записываюсь без проблем. Спасибо. Поликлиника стала лучше, чем была ранее. Желаю дальнейшего процветания 💐
Читать целиком
Полезно
7
А
Алина
22 отзыва
Александрова-терапевт хамлище каких поискать надо , бестактная , некомпетентна как врач. В Регистратуре такие же сидят хамлище, нахер вы работаете тогда там если вечно жизнью не довольны
Читать целиком
Полезно
7
Гл
Городская легенда
2 отзыва
Записаться на приём к офтальмологу невозможно, с апреля не могу записаться. Как не позвоню мест свободных нет....
Полезно
5
Виктория Г
6 отзывов
Муж ходил к хирургу Силиной. Опух голеностопный сустав т.к работает водителем, больно нажимать на педали. До этого он был у неё с этой же проблемой на приёме в 2019 году .Она сама поставила ему диагноз - " Остеоартроз голеностопных суставов ".Справа 1 степени, слева 2 степени, тендиноз обеих стоп и двусторонний бурсит. А в этот раз в грубой форме у вас ни чего нет идите ,к терапевту и напоследок рыкнула:" Пиво надо меньше пить". А ты ему наливала, что бы так говорить?))
Читать целиком
Полезно
5
Анастасия Анисимова
12 отзывов
Спасибо что зделали call центр теперь хоть можно дозвониться,но нет возможности записаться к эндокринологу очередь полтора месяца! (так сказали в рег_ре) а мне нужно срочно пришлось идти в платную клинику.
Читать целиком
Полезно
1
СН
Светлана Никитина
6 отзывов
Т.к живём в области и при необходимости в сад только проходим выездную бригаду,поэтому фамилию врача Лор не скажу.. Бригада вчера приезжала к нам в село и в это время мы были на приёме у педиатра,попросила лора посмотреть детей,что на ухо жалуется и горло не проходит. На что ответила нет, это же взрослый врач. А сама всегда сюда приезжает и какая разница взрослый или детский, одна и та же! В итоге у детей в ночь темпер и пришлось самим ехать в город, в результате отит. Такое чувство, хочу смотрю, хочу нет, болеет ребёнок или нет всё равно, работаем за зп и на отвали, а ни за человеческое спасибо !!
Читать целиком
Полезно
0
ЕС
Евгений Скавронский
2 отзыва
Здравствуйте, сегодня был на приёме у врача(лор)Манерова О.С., осталось впечатление, что её там заставляют работать. Зашёл в кабинет (был записан через гос.усл.) отправили в регистратуру за карточкой, хотя врач должен был сходить сам и приготовиться к приему пациента. Затем как то нервно по задавала вопросы(что беспокоит), быстро осмотрев сказала свободны, здоровый. Прелестный приём!!!! Спасибо!!!! Придется обращаться к платному врачу.
Читать целиком
Полезно
8
Елена Яровая
2 отзыва
Была у врача Александровой на 9ч я была первая. Пришла с готовыми анализами, хотелось услышать комментарии и назначения по анализам и жалобам моим. Но в ответ врач назначил повторные анализы эти же... Зачем.? Мне что делать нечего? На жалобы что ноги болят - не удосужилась даже на них посмотреть. И вообще сидела с лицом перекошенным и недовольным как будто я к ней домой пришла за деньгами... В итоге ушла не с чем.
Читать целиком
Полезно
6
Яна Твардовская
10 отзывов
Такое ощущение, что у работников регистратуры нет связи с врачами, которые сидят по кабинетам. Врач спрашивает: где карточка? , в регистратуре отвечают, что карточка у врача. Регистратура говорит: к врачу запись заранее, сегодня не пойдёте, а на двери у врача написано: по вторникам приём детей без записи. А пациенты в итоге как козлы отпущения. Ещё и анализы теряются. Врачи хорошие (возможно), но вот всё остальное - не особо.
Читать целиком
Полезно
2
Ср
Светленская районная больница, г. Томск
14 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Яна! Приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно разберемся в ситуации.
Максим Тинин
32 отзыва
Многое изменилось в этой больнице за последнее время в лучшую сторону. И в регистратуре толкучки нет и на прием к врачу можно записаться через Госуслуги. А не так давно стало гораздо легче дозваниваться в регистратуру.
Читать целиком
Полезно
0
Ср
Светленская районная больница, г. Томск
19 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашей работе и поддержку! Всего Вам наилучшег…
Анатолий Доманский
3 отзыва
Сделал мазок на Covid 19, дали номер по которому узнавать результаты, дозвониться невозможно, вот уже, как 3 дня!!!
Полезно
0
Ср
Светленская районная больница, г. Томск
20 ноября 2020, официальный ответ
Доброе утро, Анатолий! Результат своего анализа Вы может узнать по номеру СНИЛС на странице http://covidsvetl.tom.ru/
Сергей Рыжов
8 отзывов
Очень хорошая больница!!! Работающие здесь врачи по-человечески относятся к пациентом, после второй медсанчасти как будто в другой стране побывали
Полезно
0
Ср
Светленская районная больница, г. Томск
18 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Сердечно благодарим Вас за теплый отзыв и ждем на прием к нашим специалистам!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее