............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дефиле 

Салон тканей и фурнитуры
4.4
74 оценки
4.4
74 оценки
ЕВ
Екатерина Волкова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
10 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим Вас, за обратную связь. Жаль, что Вы остались недовольны покупкой…
СЖ
Светлана Жданова2 отзыва
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
7 августа 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку. Будем стараться и дальше.
ЭЛ
Эльвира Левашова13 отзывов
В шкафу весит летний костюм. Не нравятся у блузы по спинке пуговки. Металл(( По рекомендации портнихи заехала в Дефиле, чтоб выбрать другие. Со мной работала Ольга. Уточнила что я хочу и как я это вижу. Подобрала несколько вариантов. Приложила к ткани. На каком-то этапе я стала даже теряться! Хороший выбор, много красивых вариантов...но мне хотелось просто скромных пуговок) Остановились на этих. Покупкой довольна, работой продавца тоже. Я далека от шитья и рукоделия, но к Ольге хочется возвращаться!🌷 P.S. В другом салоне нашего города (не буду писать название) подбирала нитки и почувствуйте, называется, разницу! - Вот там стойка с нитками. Выбирайте! Не то что бы я без глаз...но кроме меня в этом отделе больше не было покупателей. Я сразу вспомнила про Ольгу из Дефиле)) Вот у кого стоит поучится! Даже если ты пришел за мелочью человек спешит на помощь!
Читать целиком
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
19 мая 2025, официальный ответ
Эльвира, добрый день! Спасибо огромное за высокую оценку работы нашего сотрудника, ассортимент нашег…
Ия Косиковская7 отзывов
Добрый день! Поменяйте продавцов консультантов или обучите. Или пусть развивают насмотренность. Обратилась за выбором ткани по фото моя клиентка. Что же подобрал консультант? Ужасную сетку из стрейч сетки для боди, но ни как для платья, Я поинтересовалась у клиентки...а вы сказали что это платье свадебное? Она сказала ,что да. Но я незнаю с какого колхоза у вас консультант, и что она там увидала, но на фото видно тонкая струящая ткань типо шифона. Надо было просто подобрать ШИФОН. Но нет же дали какое-то г...о. Ещё один клиент, Я как умная Маша отправила к вам за кружевом к платью. Ну ваш консультант на фурнитуре, не Ольга, а темненькая, к сожалению не помню Имя. Почему показывая кружево, не обозначила цену на кружево, выписала чек отправила на кассу, а там сумма 8000 тыс, и клиент узнал о сумме только на кассе. Он оплатил, он привык что он покупает для жены, но почему нельзя обозначить цену, а затем только отрезать!?!?!Цена не маленькая, ваши ценники только под лупой рассматривать! Почему нельзя сказать: - стоимость кружева 3300 за метр, отрезаем? У вашего продавца язык работает только под то чтоб продать?!? Как вы работаете? Ткань у платья был лён, зачем под лён кардовое кружево? Вот зачем там это кружево стоимостью 3300, Я вообще не понимаю. Полная безвкусица, это же лён. У меня шок. Я как работодатель разогнала бы всех к чертовой матери. Нет вкуса, не видишь фото иди торгуй мясом, тряпками на рынок. Вы же салон. Какая я злая ни чего не сказать
Читать целиком
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
7 апреля 2025, официальный ответ
Ия, добрый день! Очень благодарны вам за выбор нашего салона и европейское качество нашей продукции…
АМ
Анастасия Максимова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
7 августа 2025, официальный ответ
Анастасия. Спасибо большое за приятный отзыв 🔥 Мы старались ❤
Татьяна Карева22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна! Спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Мы стараемся!
Е
Екатерина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Мы старались!
В
Вера1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
7 августа 2025, официальный ответ
Вера, добрый день. Благодарим вас за приятный отклик!!! Ждём вас вновь 💛
s
safo-nataliya11 отзывов
Aleksandra Radchenko18 отзывов
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое 🙏 Рады видеть вас снова 💛
Светлана Щепёткина43 отзыва
Читать целиком
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
25 января 2024, официальный ответ
Светлана, доброго времени суток! Мы благодарны за ваш отзыв для нас очень ценно такая высокая оценка…
MK
Mari Kaas21 отзыв
МЖ
Мария Жукова44 отзыва
Читать целиком
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
17 августа 2023, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за такие теплые слова в наш адрес. Благодарим за выбор нашего салона, очень ра…
ТЗ
Татьяна Злепушкова14 отзывов
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
7 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Спасибо вам большое, что оценили, рады работать для вас ❤
Jeny М23 отзыва
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Jeny, за отзыв!!! Обращайтесь 🤗
Галина Фалина7 отзывов
Читать целиком
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
9 марта 2023, официальный ответ
Галла, добрый день! Да вы правы сертификатов номиналом 1000 рублей не было в этот день, они все на р…
Ксения Анатольевна28 отзывов
Читать целиком
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
26 сентября 2022, официальный ответ
Ксения, мы очень благодарны за ваш теплый отзыв о нашем салоне. Всегда ждем Вас у нас в гостях, с уд…
Helena Kim1 отзыв
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
9 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, мы дорожим каждым нашем гостем!
Серёжа Кульгавый25 отзывов
Определенно самый лучший магазин тканей в городе. Ассортимент и система обслуживания на уровне Московский магазинов. А теперь подробнее: Ассортимент. Это что-то невероятное, огромное количество оттенков, видов тканей. А тем более, не так давно (может год два назад) магазин расширился. И это магазин, в котором можно найти редкие по фурнитуре предметы. Например потайную молнию больше 50 см в городе днём с огнём не сыщешь, а в Дефиле они есть. Одним словом - ассортимент волшебный. Персонал. Читая тут предыдущие отрицательные отзывы, складывается впечатление что они куплены или написаны конкурентами. Ну не поверю я, чтобы как-то предвзято к кому-то относились в этом магазине. Тут приветливы с каждым. И не важно, покупаешь ли ты самую дорогую ткань или самую дешевую пуговицу. У людей творчества есть необходимость поиска вдохновения, иногда нужно для этого просто походить и посмотреть. Что есть и из чего можно творить. И в такой ситуации консультанты тут помогают. А про компетентность персонала у меня даже вопросов нет. Единственный магазин, где ткань режут по нитке а мех маленькими ножницами! При мне девушка проверяла с зажигалкой ткани на шелк/не шелк - это ли не чудо? Продавцы прекрасно разбираются в своей работе. И что не мало важно - у них есть корпоративный стиль. Все продавцы в схожих джинсовых рубашках/сарафанах - и это тоже круто. Они не режут глаз (как красные футболки другого магазина) они выглядят очень стильно! Ещё пару слов о персонале. Складывается впечатление, что каждый на своём месте. Юморная и позитивная консультант на фурнитуре. Ответственные, аккуратные, отзывчивые консультанты в зале. Сдержанная и серьёзная кассир. Гармония одним словом. И самое приятное: скидки скидки скидки скидки! Если какая-то ткань не к спеху, а изделие из неё в проекте, можно подождать 3-6 месяцев и можно быть уверенным в скидке. В целом от магазина только приятные впечатления! Процветания вам и расширения. (Разрастайтесь до размеров екатеринбургского дома тканей).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
16 апреля 2021, официальный ответ
Доброго дня, Сергей! Спасибо большое за Ваши добрые слова и пожелания! Мы всегда рады каждому нашему…
VM
Viktoria Morozova10 отзывов
Виктория Т9 отзывов
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
18 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Виктория,спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады,когда наши клиенты довольны!
Елена Григорьева29 отзывов
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена, спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждём снова 💛
rma29096 отзывов
До недавнего времени меня устраивало качество тканей и обслуживания в этом магазине. Параллельно слышала со стороны, что, выбирая ткань в Дефиле, нужно быть настороже. И вот, не так давно получила возможность в этом убедиться. Покупала пальтовую ткань. Вроде бы все понравилось, видимых дефектов нет, в чем и расписалась при покупке. НО! совершенно случайно, под определенным освещением, обнаружились белесые пятна непонятного происхождения (сразу замечу, что после покупки ткань не подвергалась никакой обработке), как будто выцветшие. Плюс, выснилось, что ворс страшно лезет, и после сезона носки пальто могло бы стать лысым как колено. Естественно, шить я ничего не стала, то есть просто выбросила на ветер деньги (да еще и подклад купила). Что же получается? Что, будучи обычным покупателем (как я), не имеющим представления о том, куда и как смотреть, вы покупаете "кота в мешке". Если в салоне работаю профессионалы, они наверняка в курсе таких дефектов тканей, просто это скрывают! А если продавцы не в курсе и не проверяют тщательно товар, получается, на работу нанимают первых встречных, а не людей, которые разбираются в тканях и могут подсказать и проконсультировать? Короче, возмущению моему нет предела! Я поняла одно - "специалисты" данного магазина в вопросе выбора тканей мне не помощники!
Читать целиком
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
21 ноября 2018, официальный ответ
Салон Дефиле, всегда рад новым клиентам и если после совершения покупки вы обнаружили недостатки, об…
Елена Вячистая1 отзыв
Яна Костромина3 отзыва
Я искала кнопки для детской одежды, заехала в этот магазин. Ужасно не понравилась продавщица за прилавком фурнитуры с явно выраженным нежеланием работать и вообще доброжелательно общаться с покупателями, будто я на рынок пришла. На мой вопрос о наличии набивных кнопок очень долго доставала 33 пакетика из-под прилавка и ничего не объясняла. Сама в них ковырялась и медленно разглядывала что там у неё в них лежит. На мой вопрос «а вот это разве не они?», прорычала дерзко и недовольно, чтоб я не лезла - она ищет, и в итоге швырнула какой-то пакетик мне и сказала «вот». С ценой была неразбериха. Далее на вопрос о приспособлении для их набивания начала со мной спорить, утверждая, что такие есть только у сапожников 🤦‍♀️ пришлось долго и не один раз объяснять ей, что есть ручные щипцы для набивания таких кнопок - с насадками. В итоге я потратила кучу времени, так ничего и не купив, на долгое и безмолвное капашение сей женщины в ассортименте продукции и нелепый спор, в котором мне пришлось «просвещать» некомпетентного продавца. Впечатление ужасное, больше в этот магазин ни ногой, и друзьям не посоветую. П.с.: На счёт тканей сказать ничего не могу, но за ними туда не пойду. Желание отбито напрочь.
Читать целиком
makeart21 отзыв
Читать целиком
Дс
Дефиле, салон тканей и фурнитуры
15 марта 2018, официальный ответ
Спасибо Вам большое, за столь теплые слова в наш адрес, всегда рады видеть Вас в нашем салоне.
sheisnewthing7 отзывов
Мой самый любимый магазин тканей, в нем можно ходить часами! Большой выбор тканей, и самое главное - красивых, качественных и натуральных тканей! Персонал всегда вежлив и приветлив, всегда предложат помощь, а когда стоишь у кассы, то поинтересуются работает ли со мной уже кто-то из продавцов. Консультанты всегда помогут с выбором, предложат "приложить к себе" и не будут возмущаться если "приложить" нужно будет хоть 10 разных вариантов :)) иногда ведь так сложно определиться. Если нужно - расскажут подробно про состав тканей и уход; всегда тщательно и вместе с покупателем рассматривают ткань на наличие дефектов перед тем, как отрезать. Акции и скидки очень люблю: если успеть попасть на распродажу можно купить отличную ткань совсем недорого. Кстати, обо всех акциях приходит смс, если у вас есть карта, и еще если вы участвуете в розыгрыше, вам за день до мероприятия придет смс с напоминанием. Очень классно, что этой весной расширились и сделали "Подиум" с недорогими и не менее хорошими тканями, с чем поздравляю! Единственное жаль, что некоторые ткани приходят в очень небольшом количестве и их очень быстро раскупают
Читать целиком
nadejdinanadejda3 отзыва
Прочитала все предыдущие отзывы... Как будто вообще про другой, не знакомый мне магазин... Я туда "боюсь" ездить (шутка) Всегда персонал: более, чем приветлив, на любое твоё "а можно к себе приложить?" вынесут всё, подскажут где и что вывешено новенькое. Ходишь часами, трогаешь, приседаешь, мнёшь (проверяешь на сминаемость)... консультант подойдёт несколько раз с вопросом - "Вам помочь?" предложат и раздеться, и попить есть, и туалет подскажут где. Вот потому и "боюсь", что глаза от ассортимента разбегаются, и меньше чем с двумя отрезами никогда не ухожу, хотя порой зашла просто присмотреть что-нибудь на новую юбочку. А отрезают ткань как?! По нитке, по поперечной. Ведь подтягивают её и строго по ней и отрезают. Кроме как у них такого нет нигде в городе! Приходишь домой и не нужно выравнивать срез. Кто и когда, и главное за что?! в этом магазине кому-то нахамил?... Не верю! Ходила к ним, когда они были ещё возле центр.рынка, а уж сюда, в Аркуду - с момента их переезда.... Девочки, продавцы-консультанты! Спасибо вам всем за ваше терпение и добросовестный труд!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее