............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тоян 

​Отель
3.8
184 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы114

Цены

Фото87

3.8
184 оценки
​Григорий .​25 отзывов
22.08.2025 сняли люкс в этом отеле. На люкс конечно не тянет, паутина в душе, отсутствие крышки унитаза итд. С завтраком произошел неприятный случай, кафе закрылось на пол часа раньше, с трудом убедили вернуться повара на место и накормить гостей. Понравился дизайн интерьера и месторасположение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Тоян, отель
26 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваше мнение, так ка…
ДС
​Данил Стародубцев​3 отзыва
Персонал вежливый, чисто. Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Полухина​3 отзыва
Ужасный отель,в номере все черное,на потолке паутина,шкафа нет,чайника в номере нет,пыль не вытирают. Завтра вообще отдельный вид искусства-сырники жарят на масле,на котором до этого жарили яичницу,завтраки маленькие и ужасно невкусные. Если есть выбор остановиться в другой гостинице-останавливайтесь там,у меня к сожалению такого выбора не было,все занято из адекватного….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Интересная​37 отзывов
Остановилась в данном месте на два дня. Цена за номер выше среднего по городу, но смирилась с ценой так как самый центр. Поэтому думаю ок за расположение тоже надо платить. Интерьер интересный. Над стойкой ресепшн работают не все лампы. Номер 205. По. Входе сразу пахнет грязным ковром. Одна тумбочка при кровати, 1,5 спальное одеяло на 2х спальную кровать. Матрас сломанный контур, пролеженный прям в ямы это шок!!! Белье уже далеко не белоснежное.... Чайника в номере нет дают с собой. В номере 2 пакетика чая черный + зеленый, кофе нет 2 стакана одна ложка на этом все... Воды и салфеток нет. (Кулер в холе) Фен - ему лет 15 наверное... При сушке греется. Отделка номера искусственный камень... Которому нужна прям чистка. Вообще только расположение гуд... Остальное далеко не норма
Читать целиком
ЕГ
​Евгения Гисцева​2 отзыва
Ужасная гостиница, не рекомендую. Завтраки маленькие, не вкусные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Екатерина Семенова​16 отзывов
Нормальный отель с завтраками в самом центре города. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Инна Мельникова​4 отзыва
Высокую оценку 2 ставлю только за нахождение на прекрасном историческом месте. Остальное - твердая 1. 1. Мрачный интерьер внутри отеля. Действует угнетающе. 2. Непропорционально огромные вестибюли и крошечные номера. 3. Наполнение номера - кровать, тумбочка и громоздкая железная конструкция на входе типа вешалки. А еще непонятный пуфик. Стола НЕТ!!! Как предполагается работать за компьютером, сидя на толчке? или лежа на кровати? Сидя на ледяном подоконнике? И это отель 4* ((( 4. Да, и сам номер ОЧЕНЬ холодный! Окна большие панорамные, их сделать не поленились, а вот на нормальное отопление денег, по-видимому, не хватило. 5. Чайника в номере нет, горячую (на самом деле сильно теплую, но совсем не горячую) предполагается добывать в кулере в холле. 6. Кофе. Это жесть. Бурда 3 в 1 у них подается как кофе. Нормальный сварят за отдельную плату, 150 р. за эспрессо. 7. Завтраки. Максимально невкусные. Для уровня какого-нибудь сельпо - сойдет. Для гостиницы 4* - позорище. Вывод. Если есть возможность - селитесь в другие места. Соотношение цена/качество - наихудшее. Есть другие отели - Ковчег, Гоголь, Сибирь, Ксандер, где или цена нормальная или сервис намного лучше этого Тояна за примерно такую же цену.
Читать целиком
РД
​Роман Д​54 отзыва
Плюсы: расположение. Интерьер в номерах. Минусы: 1) При заселении снизили категорию номера, видимо так захотелось. 2) В номерах нет воды, ни приветственной бытылочки 0.5,никакой совсем. Только в минибаре. Чай тоже ограничен, 2 пакетика как выпил, дальше новые не появились. 3) завтрак и ужин очень ограничены, несколько групп в меню, микропорции делают полный состав, на фото пример завтрака. Воды в ресторане тоже сверх нормы не получить. И кофе 😊 просто сказка 2 грамма пакетик чёрная карта, на вкус как смыв из кофемашины
Читать целиком
SB
​Sergey Bushanskiy​6 отзывов
Отель вообще не соответствует своим звездам. Цена 5500 за сутки, для данного вида отеля, сильно завышена. Даже в небольших городах (Юрга, Ленинск-Кузнецкий и т.д.) можно получить более лучшее качество, нежели здесь. На ресепшн встречает неочень приветливый администратор, на критику реагируют словами "могу сделать возврат и ищите другое место". То есть вместо того, чтобы делать комфорт, они предпочитают избавляться от гостей. Клиентоориентированность на нуле. Матрас пружинный, скрипучий. Шампуни и гели, как из самых дешёвых отелей. В общем, нерекомендовано к заселению.
Читать целиком
GH
​Galina Halukowa​2 отзыва
Настоятельно рекомендую читающим этот отзыв подумать несколько раз, заселяться ли в этот отель. Отзывы оставляю редко,но тут сам Бог велел,можно сказать последняя капля.По работе нахожусь в данном отеле не первые сутки.К самому отелю вопросов нет.Но вот ужины и завтраки... Их есть невозможно. Сегодня заказала колбаску перченую и рис. Рис разварился, напоминал баланду, которую бы даже свиньи есть не стали, а колбаска до такой степени чесночная, что попробовав её чуть плохо не стало. Сложилось впечатление, что это сделали специально чтобы скрыть факт испорченного сырья. Или это дешёвые продукты, которые поставляются из какого-нибудь светофора. Вопрос задан был официанту, почему так невкусно. Последовал ответ: Никто не жаловался до вас, вы первая. Мы не пробуем то, что подаём на стол. (Тем временем большинство отзывов по питанию этого ресторана пестрят жалобами) Это и не удивительно, вы знаете, чем кормите посетителей, естественно пробовать и не будете. Люди заселяются к вам в надежде на хорошее питание, заплатив нормальные деньги, уходят из ресторана не доев. Им деваться некуда, когда уже номер оплачен. Вот и получается, экономите на продуктах, а остальные средсnва кладете себе в карман, предоставляя тем самым плохой сервис. Я не ждала, что заменят еду, но ради интереса посмотрела, что они сделают в ответ на мою жалобу. Официант сказал, что заменить этот ужин не смогут. Я и не расстроилась. Не потеряла ничего, кроме аппетита. Вопрос к директору и к администрации:У вас что это за политика такая странная?Вам платят деньги за комфорт и качество. У меня складывается впечатление,что взяв оплату,вы еду готовите просто для галочки, готовите отвратительно и из дешёвых продуктов.Приготовили как попало и ладно. Нужно же как-то деньги отрабатывать. Вашему директору и вам бы самим попробовать это убожество вашей кухни, чтобы на своей шкуре прочувствовали, каково это уходить после рабочего дня из вашего ресторана не поужинав, как это должно быть.
Читать целиком
​Марина Добровольская​13 отзывов
У меня была съёмка в июле неподалеку от этого места. Вышел гоповатый охранник с образованием 5 классов по имени Александр и начал нести охинею по поводу внешнего вида моих моделей, оскорблять меня и моделей необоснованно. Никогда ни за что в жизни не зайду в этот отель. Может быть он являлся сотрудником реста стоунбридж, но, насколько я знаю, тоян=стоунбридж. Класс) Центр города. Позор
Читать целиком
​artem_ar​449 отзывов
Уж сколько раз я бывал в Томске, но в Тояне не останавливался ни разу, хотя наверное посетил все нормальные и даже не очень гостиницы сего славного города. Приезд случился внезапно, и во всех моих обычных местах постоя мест просто не было. А в Тояне были. Отзывов предварительно я не читал, а если б прочитал - шуганулся. Итак по порядку Бронирование по телефону. Быстро, четко, информативно, вежливо. Расположение - центр. Центрее уже только администрации области))) Есть парковочка возле отеля. Но центр есть центр. Лайфхак - если приехать после 19-ти место гарантированно будет. Ресепшн. Быстро, вежливо, приветливо. Интерьер холла солиден и мрачноват. Каменные полированные полы блестят, но вечно заляпаны. Интерьер номера типа мрачноватый лофт. Сам номер невелик. Почему-то нет шкафа для одежда и чего-то типа комода. Только 2 малюсеньких ящика в прикроватной тумбочке. Просто тжедлезная конструкция-вешалка на стене у входа. Нет и подставки под чемодан, но есть совершенно бесполезный пуфик. Розеток вроде много, но у рабочей зоны только одна, которая занята настольной лампой. Сама рабочая зона крайне неудобная, очень мленькая. Ну а тот, кто пытался хоть раз орудовать оптической мышью на зеркальном столе меня отлично поймет. Ну и типа дизайнерский стул из красного пластика. Не сказать, что неудобный, но задница на таком пластике начинает быстро потеть)))) Есть чай и сахар, кофе нет, как нет и чайника. Но есть кулер на этаже. Мыльно рыльные хорошие, есть халат, но нет почему-то геля для душа - только шампунь. Чисто. Но вентиляция плоховата. Слишком жарко. Пришлось изголяться с приоткрыванием окна. Есть минибарчик. В цену входит затрак и ужин. Реализовано по типу бизнес_ланча. Выбор из предложенного набора. Странно, что кофе на завтрак только растворимый. Напиток положен только один. Апельсинового сока, заявленного в меню, не было все три дня, что странно, ибо действо происходит типа в ресторане при отеле, который оформлен под ирландский паб. На ужин напитки не предусмотрены вовсе. Качество еды "плавающее" от терпимо до хорошо. За 5 500 в сутки это не более, чем нормально. Хотя отторжения не вызывает.
Читать целиком
AU
​Apple User​18 отзывов
Никогда бы не подумал, что при проживание в ДВУХМЕСТНОМ номере нужно заплатить за проживание ВТОРОГО человека)) Такого абсурда в жизни не встречал. На мой вопрос «Номер же двухместный?», девушка ответила «Да, но вы же пользуетесь халатом, тапочками и т.д.». Вы серьезно?) За пользование одноразовыми тапочками в двухместном номере нужно оплачивать проживание уже оплаченного человека?) При всем этом, так и не принесли в номер хотя бы вторую чайную пару. Сейфа в номере нет, как нет даже самого дешевого чайника. Матрас, набитый сеном был бы мягче, а розетки в полутора метрах от кровати вообще убили)) Жил в Питере в Азимуте за 2000 в сутки ВДВОЁМ , так мне в двери ломились по несколько раз в день, чтобы вручить мне БЕСПЛАТНЫЕ чай, кофе, воду, принадлежности для душа и т.д. Судя по тому, что в отеле кроме нас я не видел НИКОГО, работать вам осталось недолго, что, впрочем, можно считать хорошей новостью. А, да, и ещё. У вас что нож на кухне украли? Неужели сложно порезать огромные ломти помидора хотя бы на 4 части?) Отвратительный заезд, ужасный ужин, боюсь уже, что будет завтра на завтрак)) Читаю отзывы о вас, и чем меньше в них звёзд, тем больше я с ними согласен. Надеюсь, одноразовые тапки вы не стираете, а за пару пакетиков чая в номере заплатить мне не придётся) Спасибо, что хотя бы вода горячая в номере есть, и свет не от масляных ламп, за это вам одна звезда, что считаю очень щедрой и Справедливой оценкой.
Читать целиком
ИР
​Илья Романенко​4 отзыва
Самый ужасный отель из всех возможных. Из плюсов, ужин входит в стоимость, из минусов Половина меню нет в наличие, чувствуется совковская школа готовки. Бешенный ценник на проживание в номере стандарт+. Персонал "ресторана"-столовой, совершенно не тактичен и наплевательски относится к посетителям. В комплекс ужина не входит напиток. Ценник на кофе из пакетика за 10р, - 160р. За что? Не понятно. Номер отвратительный, запах сырости. Более тут никогда не остановлюсь.
Читать целиком
​Ксюша ***​32 отзыва
Крайне грубый персонал, стрёмные
​Лепиота Острочешуйчатая​170 отзывов
За такую стоимость могло быть лучше. Из плюсов - включённый ужин в проживание. Минусы. Приветственный набор - это два пакета чая, причём на все время проживания. Кофе нет, бутылочки воды платные. Но самый огромный минус это окна. Она так низко и нормального тюля и жалюзи нет. Только плотные шторы. Вечно ощущение аквариума. Завтраки- на крепкую тройку, но в в последний завтрак повар сжёг овсяную кашу, но это не помешало её подать гостям, с запахом гари и пригоревшими хлопьями. Ощущение, что гостиницу покинули не только гости, а с ними и персонал, готовятся наверное к закрытию.
Читать целиком
П
​Павел​1 отзыв
Очень большие холлы, лучше бу немного больше были номера. Понравилось: Расположение. Не понравилось: Пожалуйста включите в завтрак зерновой кофе ( это нонсенс при такой стоимости растворимый кофе, а зерновой за доп денежки, с закосом на ресторан, но по факту если нужно быстро покушать с утра ( здесь не получится, от слова совсем). Включен ужин, это хорошо, но по факту чтоб накушаться нужно что-то еще скушать в дополнение к ужину. По итогу больше не буду здесь останавливаться, ( хотя 2 раза в месяц приезжаем по работе на день два в Томск)
Читать целиком
R
​Rollanda​1 отзыв
Улучшить качество еды, увеличить ассортимент блюд, уделить внимание ванным комнатам Понравилось: Месторасположение, работа ресепшн службы, оформление интерьера Не понравилось: В номере попахивало чем-то неприятным, кажется запах шёл из ванной комнаты, приходилось всё время проветривать, качество еды оставляло желать лучшего, бедный ассортимент блюд, чай и сахар были в номере только при заезде, в душевой комнате тропический душ работал еле еле, видимо забит, за 4 дня проживания не поменяли постель, хотя вроде в Правилах было указано, что меняется на 3-й день проживания.
Читать целиком
A
​Alexandr​1 отзыв
Понравилось: все хорошо
М
​Максим​1 отзыв
Не понравилось: завтрак , ужин
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее