............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Лока 

​Окна
2.1
63 оценки
Пятикамерный профиль по цене трёхкамерного
​Реклама​ООО Лока
Контакты
Инфо
Отзывы57
Фото7
2.1
63 оценки
ДК
​Дмитрий Кириллов​19 отзывов
1 января 2024
Томск, улица Красноармейская, 103
Отвратительный монтаж. Швы продуваются, аж слышно. Не рекомендую.
BB
​Boris Bekker​30 отзывов
4 декабря 2023
Томск, проспект Фрунзе, 102
В 2023 году дело происходит, а услуги оказывают как в мезозое. У конторы есть обед! и, что не маловажно, платный! выезд замерщика. Платный выезд замерщика это вообще что такое??? Он что таксист? И почему не заложить издержки в стоимость как это делают другие? Район и область без вопросов, но по городу??? При том стоимость этого самого выезда замерщика равна половине стоимости продукта и меняется при различных датах согласования. Отчего, зачем??? Сам сервис максимально черепаший: берут, записывают, перезвонить могут через 2-3 недели, а то и вообще не перезвонить. Дамы в офисе ничего не знают и объяснить не могут, начинают кому то звонить, что то согласовывать/спрашивать. Замерщики ребята максимально главные, удовольствия от общения с ними вы не получите точно. Вероятно, основная часть прибыли это крупные подряды - мелкие заказы частников для них неинтересны. Если у вас вагон времени для ожидания, широкий кошелек и безграничный запас терпения, то, конечно, здесь вам будут очень рады. Для Лока: заказ не состоялся, лично был в офисе (май-июнь) всё объяснял труженице, но обещание перезвонить состоялось через 3 недели, когда вопрос был уже, конечно же, решен. +1 балл в карму за то, что раньше продавали отличные блокираторы на окна, но последний раз и этого не оказалось.
Читать целиком
As
​Angel star bi​2 отзыва
3 декабря 2023
Томск, Ивановского, 8а
Компания ужасная!!! Обратилась в горе компанию по перетяжке москитной сетке хорошо что ещё 1 окна только и обнаружила что сетка разошлась не прошло и 6 мес. Может быть это случилось и раньше, т к не обращала внимание. На фото не чётко видно конечно, но увидеть можно, вся ползёт!Позвонив в компанию мне просто по хамски отвечали,что не знают кто будет решать этот вопрос и общаться конечно там вообще не видят смысла по уважительному!!! Поэтому лучше обратитесь в более солидную организацию.
Читать целиком
ЕЗ
​Екатерина Захарова​4 отзыва
20 ноября 2023
Томск, проспект Фрунзе, 102
Под подоконником поселились птички. Обратились в филиал на Фрунзе, 17.11.23 Приехал мастер Василий. Мы изначально предлагали поднять отлив и возможно даже разобрать подоконник, потому что шкрябающий звук был отчетливо слышен в квартире. При простукивании подоконника было понятно, что там есть пустоты и звук был ориентировочно в этих местах. Мастер на наши предложения сказал, что достаточно запенить все снаружи. Сделал работу ужасно, оставил пустоты, еще и пена вывались наружу (на фото). Звук шкрябающий стал сильнее, предположительно птичка была замурована в пене. Вызвали мастера повторно, чтобы исправил свою работу. Приехал Василий сегодня, 20.11.23. В итоге пришлось контролировать каждый шаг и говорить, что именно нужно сделать. Достали стеклопакеты, сняли отлив, обнаружили трупик птички. Запенили все повторно и собрали обратно. За первую работы заплатили 1600, за вторую 2600. Мастер на наши слова улыбался и говорил «бывает». В общем, услугой недовольны, переплатили, так еще и самим пришлось разбираться, что нужно делать и давать указания.
Читать целиком
С
​Светлана​3 отзыва
26 октября 2023, отредактирован
Томск, переулок 1905 года, 4
После разговора по телефону желания заказывать что-то абсолютно нет.
СХ
​Степан Холдеев​30 отзывов
17 октября 2023
Томск, Ивановского, 8а
Хорошая фирма, для меня, как строителя, но неужели нельзя сделать кассу на заводе. Нужно кататься по городу, что бы купить у вас откосы с подоконником. Проще купить в другой фирме.
Читать целиком
RZ
​Renata Zhirova​3 отзыва
28 сентября 2023
Томск, проспект Фрунзе, 102
Ужасная служба сервиса!!! Обращалась в фирму по поводу замены порожка балконной двери, мало того что общение менеджера оставляет желать лучшего, так и сроки приезда замерщика месяц-полтора, где это видано. Постоянные отмазки, что мастер не может к вам выехать даже оценить работы. Не понятно, вроде фирма с большой репутацией по городу, я готова была заплатить и за выезд и за работу, так ко мне так за месяц никто и не приехал и не позвонил. Очень большой осадок остался, разочарована в фирме! обратилась в другую компанию, в этот же день приехали, а на следующий день сделали! ушло 2 дня!
Читать целиком
ПШ
​Павел Шевелев​3 отзыва
9 сентября 2023, отредактирован
Томск, Ивановского, 8а
Качество на высоте.
ЕП
​Елена Пилипенко​1 отзыв
22 июля 2023, отредактирован
Томск, переулок 1905 года, 4
Мой отзыв должен быть самым огромным, но мне не хватит места выразить все свое негодование об этой "конторе". Никогда не пишу отзывов, но тут просто "крик души", и даже не знаю как это все выразить кратко.. Полностью безразличное и хамское отношение всех сотрудников данной организации после того, как получили деньги! Технолог ничего не объясняет при замере, менеджеру Марии (пер 1905. тц"Мир дверей" важно скорее подписать договор после чего, это главный аргумент в попытке решить спорные вопросы,её хамское отношение и полное отсутствие инициативы в решении вопросов клиента, вообще переходит все границы.. Странно, что этот сотрудник до сих пор работает. Хотя о чем я.. , руководители тоже хамски общаются и аргуметируют тем, что объяснять ни при замере, ни при заказе их сотрудники ничего не должны, ну и "тыкают в нос" подписанным договором, а то что не устраивает, берите и покупайте снова за свой счёт и переделывайте. Написав претензию о том, что не устраивает после монтажа, никто 2 недели не звонил и не приехал на адрес, посмотреть почему претензия. Ответ дали чз 2 недели,что все так и должно быть, если что-то хотите, то это за ваш счёт.. 1)Размер отлива и как он будет выглядеть никто не согласовал, пришлось купить другой. 2)Усилители не выполняют своей роли, как усилители- хотя это был самый важный момент, а служат как соеденители. Вся конструкция в 6м. трясётся выглядит хлипкой. При этом решёток у меня на лоджии нет,а это 4 этаж(я оч боюсь высоты) . Сказали так всем делаем, если хотели чтобы усилители выполняли свою роль, то это дороже и ждать дольше. Но предложить не сочли нужным, решили за меня))). 3) Пенные швы с одной стороны снизу 0,4мм, с другой 4 см. А сверху вообще сделали зазор под выбранный технологом отлив, который меня не устроил и пришлось его поменять. В итоге пенный шов 5 см. Написала претензию, никто даже не счёл нужным приехать и осмотреть. Отписались, что переделают за мой счёт. А то что конструкция трясётся, это не означает что это плохо.
Читать целиком
Лока
20 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Елена! Очень неприятно получить такой отзыв. Особенно, если он не объективный и не соответ…
АГ
​Александр Городниченко​3 отзыва
29 апреля 2023, отредактирован
Томск, улица Беринга, 10
Отличная компания по производству окон на любой цвет и вкус. Те кто пишут отрицательные отзывы вы пишите отзывы по качеству подоконников, стеклопакетов. Компания Лока не производит подоконники, стеклопакеты, сэндвич и т.д. это все закупается в других фирмах, почему например если у вас пожелтел подоконник вы ставите плохую оценку компании Лока, а не производителю подоконника БФК? Почему когда у вас запотевает стеклопакет вы снижаете оценку этой компании, а не компании в которой изготовлен этот стеклопакет? Вы приходите заказывать хорошее качественное окно и просите сделать как можно дешевле! Граждане за качество нужно платить, но вы хотите чтоб у вас было золото по цене дерева, придите в обувной магазин и купите вместо кожаной обуви подешевле из кожзама, и вы опять будете недовольны качеством! Конечно зачем вам об этом задумываться, вам проще списать все грехи на одну компанию. Что то нет ни одного отзыва что у вас пластик облез, швы разошлись, это потому что компания изготавливает КАЧЕСТВЕННЫЕ окна. Жалобы на фурнитуру, не может механизм работать вечно идеально, порой требуется регулировка, замена деталей, так же как и в машине. Порой вы заказываете окна у дилеров компании Лока, а когда вам не качественно устанавливают вкручивают вам в уши что окно плохо изготовили на заводе. Кстати на стеклопакеты есть гарантия, при чем гарантию вам дает компания Лока а не компания которая их изготовила и по гарантии вам Лока меняет стеклопакет за свой счет! Жалуетесь на время ожидания в очереди, а задумайтесь какая загруженность у менеджеров особенно в сезон и права на ошибку у них нет, хотя и случаются как у каждого человека. Вы придите с нормальными замерами и вам все расчетают за 5 мин, но нет вы же будете сидеть и сомневаться в своих же хотелках и по 10 раз менять то размеры, то конфигурацию, соответственно вы сами создаете долго ожидающие очереди. По этому прежде чем оставить негативный отзыв подумайте заслуживает его эта компания или нет.
Читать целиком
ВБ
​Василий Бобров​3 отзыва
3 февраля 2023
Томск, улица Красноармейская, 103
Отличные окна
C
​CHEES​9 отзывов
27 января 2023, отредактирован
Томск, улица Красноармейская, 103
Покупали продукцию на складе, все чётко, быстро. Но в офисе на Красноармейской можно и по вежливее с клиентами. Ценник конечно не низкий, но на качество, что брали претензий нет.
Читать целиком
Окна
​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Транспорт
​Пр. Комсомольский​1 мин​100 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Фрунзе, 102​6 филиалов
Советский район, Томск, 634061
Сегодня с 09:00 до 19:00, обед c 13:00 до 14:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (3822...
ВКонтакте
WhatsApp
  • Качественные окна из профиля Veka («Века»).
  • Монтаж в короткие сроки, любые формы, размеры, цвета окон.
  • Остекление балконов и лоджий пластиковым и алюминиевым профилем.
  • Производство и установка офисных перегородок.
  • Офисы во всех районах города и в Северске.
  • Гарантию обеспечивает собственная служба сервиса.
  • Ремонт чужих окон.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.