............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета Зоо 

​Сеть удобных зоомагазинов
4.1
57 оценок
Дополнительная скидка 5% по коду «ЗИМА». Доставим бесплатно от 950 ₽
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото20

4.1
57 оценок
Гл
​Городская легенда​10 отзывов
Выбран компанией
Часто хожу в магазины этой сети, ассортимент, скидки радуют. У меня давно дисконтная карта, для меня цены ниже;) Очень нравится этот магазин, для своей первой кошки много лет назад я купил всё именно там. Нравится, как продавцы относятся к своей работе, горят ей. Каждый раз только положительные впечатления. Можно получить консультацию - грамотно всё разъяснят, а можно и поболтать, совершая покупку:) Также радуют новинки на полках, особенно новые вкусняшки:) Часто покупаю там лакомства для собак с зелёной наклейкой - офигенные уши и ноги, мелкой собаке сестры хватает на несколько дней.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Антон, спасибо вам за такой приятный отзыв и высокую оценку! 💚🙌 Здорово, что вы нач…
​Наталия Семенова​20 отзывов
Очень маленький выбор животных, при том что в остальных Планета ЗОО вообще их нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какое именно животное вы ищете? Ждем от вас ответ, хорошего дня! Будем рады видеть вас снова в Планета ЗОО!
КК
​Каролина К​1 отзыв
Была сегодня здесь. Помогли подобрать прерарат от паразитов, объяснили, как применять, качественная консультация. Также завели дисконтную карту:) Продавцы грамотные, вежливые, всё на высшем уровне.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Каролина! 💚 Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что наши сп…
ЮК
​Юрий Комаров​20 отзывов
Не плохой магазин по ассортименту, поэтому две звезды Но полное безразличие продавцов порой поражает, особенно когда все в продажах ноют что нет людей, что ничего не покупают и все ушли на пвз На майские праздники пришел в магазин посмотреть собаке шлейку, но все оказались либо большие ( которая нужна), либо ремешковые, либо слишком дорогие( и то не было нашего размера). Попросил девушку посмотреть где есть размеры, она сказала что есть в филиале на красноармейской, я уточнил могу ли я заказать ее в этот магазин, потому что живу напротив. Она сказала что да, могу. Взяла контакт, мило попрощались. После выхода с майских праздников я позвонил в магазин с целью напомнить, взял парень трубку ( похоже не с самым лучшим настроением) и начал как-то слишком дерзко отвечать, а мы покупатели вообще в шоке, потому что привыкли что в магазинах с нами всегда вежливы Но вот, он сообщил что шлейку привезут и позвонят, итог Ни шлейки, ни звонка, ни сообщения К чему я все это пишу, надеюсь что руководитель этих скрепышей все прочитает и поймет, что из-за одного потерянного клиента в день как я вы теряете 1000, в месяц уже 30000, а если по два клиента не обслужить грамотно в день, то это 60000 за месяц уже потери
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
22 мая 2024, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Нами проведена проверка. Продавец имел неосторожность некорректно записать Ваш н…
​Мария С.​14 отзывов
покупаю здесь корм для кошечки. Приятный консультант помог подобрать корм, спасибо!
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
25 декабря 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте, благодарим за отзыв и высокую оценку 💚 Будем рады видеть Вас снова в ПланетаZOO
​Умберто Жеребцов​42 отзыва
Что случилось с этой точкой? Почему персонал разучился здороваться? 😳 Были 1.12 в районе обеда. Очень негативное общение. По итогу, консультацию по корму коту после кастрации мы так и не получили, пошли в ваш филиал в цоколе Абрикоса, там все отлично, а тут 👎
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, сожалеем, что произошла такая ситуация, примите наши извинения. Спасибо, что поделилис…
​Анна Бельц​32 отзыва
Отличный выбор, всегда! Доброжелательный, приветливый, квалифицированный персонал. Много лет покупаю в этом магазине корма для домашних питомцев.
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
13 июня 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим за теплые слова 💚 Всегда рады видеть Вас снова в наших зоомагазинах!
​Людмила Р.​5 отзывов
Постоянный покупатель в вашем магазине на протяжении многих лет. Отличный ассортимент в данном магазине, продавцы успешно и оперативно помогли поменять владельца скидночной карте, с данной проблемой 2 месяца не могли справиться в магазине на иркутском. Здесь сделали все оперативно. Советую, тем кто любит большой ассортимент и повыбирать из многообразия товаров для своих четвероногих, и не только :-)
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Благодарим Вас за высокую оценку нашего зоомагазина и его сотрудников, рады…
И.
​Илья .​8 отзывов
Пару дней назад нашёл на улице котёнка и решил оставить себе. Но до этого момента никогда не было животных и я решил зайти в данный магазин. Ассортимент очень порадовал и я нашёл все нужное в этом месте. Но особенно хочу выделить девушек-консультантов. Все рассказали, начиная от того как кормить до элементарных лотков. Понравилось так же то, что не пытались "лишь бы впарить", а искрене и вежливо пытались мне помочь и объяснить. Даже смог получить скидочную карту, что не могло не порадовать. Теперь только сюда и буду ходить, плюс рядом с домом. Спасибо!!!!
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
8 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Подарить дом и заботу брошенному малышу - ответственный и благородный шаг, Вы…
ВВ
​Вася Васнецов​1 отзыв
Были сегодня 23.08.22 в магазине по адресу пр-кт Комсомольский 58. Консультант в зале не смогла подсказать корм для чувствительного пищеварения. Но больше всего не понравилось обслуживание кассира Шинкоренко Валентины. На вопрос посоветовать капли для глаз. Очень грубо начала разговаривать, товар показать отказалась, отправив смотреть самим витрину. Остался очень негативный осадок от посещения данного магазина.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Василий. Очень жаль, что Вы столкнулись с таким обслуживанием, приносим наши извинения…
K
​Karina​2 отзыва
Сегодня была в данном магазине и могу сказать одно-изумительный магазин. Помимо того,что очень порадовал ассортимент кормов,я осталась под впечатлением от консультации девушек. Мне уделила внимание каждая из них,рассказали о каждом корме,посоветовали препараты,да и про уходовые средства даже напомнили. Я сама про них забыла... В общем подобрали мне все,что нужно моей кошечке)) Даже подсказали хорошие клиники куда смогу обратиться в случае чего. Огромное вам спасибо. P.s.Отдельное спасибо от Фреи🙃
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
3 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Karina и Фрея. Благодарим Вас за уделённое время и добрый отзыв 💚 Очень рады, что Вы…
ДШ
​Дарья Швецова​1 отзыв
Не давно,при посещении магазина на Фрунзенском рынке была шокирована. Заходя в магазин меня встретила куча тараканов. Они были на полу, на полках, при покупке вет. препарата увидела их и в шкафу с таблетками, в траве. А если я их домой принесу!? Вы вообще с этим что-то делаете!!!????
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
31 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. К сожалению, в связи с нахождением рядом продуктового рынка, это возможно. Но м…
​Вика Мамизерова​9 отзывов
Я не могу сказать ничего про ассортимент,меня заинтересовала другая проблема.Зайдя в магазин,я увидела,что рыб посадили в маленькие стаканы по одной штуки.Без кислорода ,очистителя и аквариума.Буквально,просто в стакан.Пожалуйста,объясните мне, гуманно ли так относится к живым существам?я удалю отзыв или изменю его,если окажусь в чем-то не права
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
11 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вика. Спасибо Вам за неравнодушие и беспокойство о рыбках, находящихся в нашем зоомага…
​Николай Коротаев​1 отзыв
Очень хорошая консультация спасибо сотрудникам магазина за помощь.
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
8 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Рады, что консультанты Вам помогли. Ждём Вас снова в сети наших магазинов💚
EM
​Evgeniya Manassipova​17 отзывов
Консультантанты при входе в зал не приветствуют, сидят болтают, при просьбе помочь опытному специалисту с выбором, такового там не оказалось. Переглядывались незнали что сказать. Жаль. Выбор то хороший
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
25 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Сожалеем, что Вы столкнулись с таким обслуживанием. Примем к сведенью и прове…
​Александра​7 отзывов
Отвратительный сервис интернет магазина! Оформила заказ, обещают доставку. При факту, ни товара, ни обратной связи!
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Александра. Приносим извинение за доставленные неудобства. В сложившейся ситуации дейст…
​Victoria Hvorenkova​4 отзыва
Была сегодня в этом магазине. Ко мне подошёл молодой человек, спросил нужна ли помощь. Я ответила, что знаю что конкретно мне нужно, сейчас только лишь определюсь со вкусом и приобрету товар. Он отошёл. Следом подошла девушка, произнесла что-то невнятное и очень тихое. Я сказала тоже самое. На что мне в хамской форме стали отвечать "Я ПРОСТО ПОЗДОРОВАЛАСЬ, ЧТО ВЫ НАЧИНАЕТЕ?! ПРОСТО ПОДОШЛА!!!". Отвечать на подобное не стала, так как мне показалось, что человек не способен на адекватное общение. Я, конечно, не знаю какова политика общения с клиентом, в Вашей компании, но это было за гранью допустимого! Впечатление о магазине сложилось ужасное. Навряд ли буду снова покупать в нем.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
28 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Мы очень внимательно рассмотрели Ваш отзыв и приняли меры по отношению к пер…
​Светлана Алимина​1 отзыв
Хочу поблагодарить персонал за отличную консультацию, возникли проблемы с пищеварением у кота, продавец смог подобрать корм, на который организм моего котейки хорошо среагировал. Спасибо вам большое за помощь, даже в ремонтных условиях-на высоте!
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
15 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за отзыв. Рады, что теперь котик чувствует себя хорошо. Приходит…
​Ольга .​18 отзывов
Приходила в магазин за шлейкой, девушка очень не охотно все показывала, не пыталась как-то помочь в выборе. Естественно ушла ни с чем. Потом нужны были таблетки глистогонные, мне предлагали таблетки за 600 и выше по цене... Когда я знаю, что такие таблетки не стоят таких денег. Я попросила дешевле, потому что два месяца назад покупала в этом же магазине до 200 рублей таблетки... На что продавец очень удивился и сказал что таких цен у них не было.. Зашла в другой зоомагазин и купила таблетки в ту сумму которую мне нужно было, а цены которые у вас, шокировали .. общение сотрудников оставляет желать лучшего, которые даже с места не встают, чтоб помочь в выборе клиенту.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
26 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите нам, пожалуйста, в как…
​Анастасия Богданова​14 отзывов
Моя оценка касается только отдела аквариумистики. К продавцу претензий нет, приветливый, знающий. Но вот аквариумы - это нечто. Не раз замечаю мертвую рыбу в аквариуме. В аквариуме с растениями все заросло водорослями. Если честно, покупать рыбу и растения в таком месте не очень хочется.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
25 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите нам, пожалуйста, в…
JG
​Julia Gotlan​57 отзывов
Магазин понравился, выбор достаточно неплохой, приветливый, ненавязчивый персонал. Парень обслуживал, все понятно разъяснил по уходу за рыбками-петушками, пригласил на мастер-класс, дал обучающие брошюры. Рекомендую!
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
17 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваши приятные слова о нашем зоомагазине и работе консультантов. Нам приятно…
​ironlady01​7 отзывов
По данному адресу есть классный продавец Евгений. Он заведует отделом аквариумистики. Всегда приветливый, внимательный. ВСЕГДА решал мои запросы! Именно ВСЕГДА. Если обращалась с подобным вопросом к его сменщикам, то в ответ слышала: "Ну нет ничего сейчас", и всё, уходила восвояси. Либо люди вообще не могли дать консультацию в рамках отдела аквариумистики. Евгений же всегда находит решение, если нет в их магазине, то узнает в других точках и направит по нужному адресу. Он очень компетентен в своем деле. Таких продавцов пока не встречала. Большое спасибо, Евгений, за Ваше участие в моих вопросах! А компании советую беречь такого ценного сотрудника!
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
21 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв о работе нашего аквариумиста. Действительно, Евгени…
​Роман Палванов​60 отзывов
Брали тут переноску для кошки, вариантов было немного, но смогли выбрать то, что хотели) цена нормальная за такое качество. Вообще конкретно этот магазин больше всех понравился из сети Планеты Зоо.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
7 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо Вам за отзыв и что выбираете нас. Мы рады, что Вы остались довольны раб…
​Roman Terentev​2 отзыва
Пожалуй самая лучшая сеть зоомагазинов. Приятные цены, качественный товар и просто лучший персонал, который не только поможет с выбором, но и грамотно проконсультирует по совершенно любому вопросу. Часто бываю именно в этом филиале и всегда всем доволен.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
17 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Roman! Спасибо за Ваш отзыв. Здорово, что вы наш постоянный клиент! Будем рады снова в…
ГС
​Григорий Степанов​1 отзыв
1 отзыв отличный магазин, всегда отзывчивые консультанты, помогли подобрать корм собачке и решить проблему с аквариумом (похоже рыбки болели). консультант вежливо и подробно все рассказал, посоветовал что сделать и как ухаживать за аквариумом, чтобы это больше не повторилось. Рыбы чувствуют себя прекрасно. Огромное вам спасибо!
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
26 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Здоровья вашим рыбкам. Будем рады снова…
​Ксенья Гордиенко​1 отзыв
посещаю этот магазин регулярно, в нем всегда приветливый персонал, приемлемые цены (часто различные акции на товар), есть все необходимое для питомцев.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
17 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Ксенья! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Будем рады снова видеть Вас в сети наших м…
​Виктория Першина​1 отзыв
Большое спасибо Ксении за доступную информацию о товарах и консультацию большой ассортимент и отличные цены
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
28 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Будем рады снова видеть Вас за покупками.
​Елена Данилова​1 отзыв
хочу выразить благодарность продавцу Евгению. грамотно всё объяснил, чувствуется, что он знает многое про аквариумы и все что с этим связано. вообще хороший магазин. большой выбор товара, хорошее соотношение цены и качества.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
28 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв о работе консультанта. Приятно будет видеть Вас снова в на…
​Римма Ахмедова (Самедова)​30 отзывов
как удобно что благодарность продавцам можно выразить здесь. у меня работа не позволяет с ребенком ходить на консультации по нашей собачке, и нам повезло, что консультант Полина всегда рада помочь. рассказывает доступно для ребенка, всегда советует то что необходимо. ни разу после ее консультаций не оставалось вопросов. Полина благодарю вас за искренне доброе отношение к детям и терпение.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
28 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Римма! Спасибо за Ваш добрый отзыв о работе нашего консультанта. Будем рады снова виде…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее