............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wellness park 

СПА-центр и спорт-клуб
4.5
102 оценки
Реклама12+.
4.5
102 оценки
Семён Михин16 отзывов
РМ
Рома Мик.4 отзыва
OL
Oleg Li26 отзывов
Занимался в wellness park полгода по клубной карте (ноябрь 2023-май 2024) Понравилось: - вежливые администраторы. они встречают, через какое то время запоминают тебя в лицо, и всегда готовы помочь. больше всего поражало, что они тебя помнят в лицо. передаю привет и благодарность всем администраторам :) последний раз посещал центр в смену Дарьи, улыбчивая и добрая. но вообще все работающие там девушки доброжелательные и приятные - комплексность заведения - можно и потренироваться, и после бассейн/сауна/массаж/поесть - все в одном месте. актуально, особенно в зимний период - чистота - всегда чистые полотенца, халаты, уборщицы как пчелки. недавно полотенца обновили на более "пушистые" - кайф - акции перед новым годом (по одной из которых и купил полугодовой абонемент) - в тренажерном зале впечатлил тренер Петр. я у него не занимался, но часто пересекались во время его персональных тренировок. парень Работает - мотивирует, дает полезную информацию, включен в работу все время тренировки, вежлив. лично не знаю, но тоже передаю привет :) другие тренеры не такие. Одно расстраивало - иногда в трен зале видел недопитые стаканчики/неубранные полотенца. Но это больше про посетителей Успехов вашему центру!
Читать целиком
Анастасия Степанова8 отзывов
Я гость города Томск. В прошлом году в мае, прилетали так же с семьей, останавливались в отеле Бон Апарт и провели прекрасно время 7 мая с мужем и сыном 4 лет. В этом году собираясь в поездку веовь выбрали отель, чтобы сходить всем вместе в спа. И вуаля, в прошлом году с 4 летним было можно, а в этом году с 5 летним уже нельзя. Мы заранее собирали купальные принадлежности, везли это все. Еще и девочки максимально неприятные работают. Много почитала отзывов о персонале неприветливом, сама руководитель, и знаю, как сотрудники могут рушить всю репутацию. На мой вопрос почему так? Почему год назад ему было 4 и было можно, а в этом ему 5 и нельзя? ( у меня кстати даже видео остались с прошлого года, предлагала их девочкам посмотреть) администратор ответила: потому, что в прошлом году меня здесь не было. Фото сделано 7.05.23. Ребенку на нем 4,5 года. Специально сделала скрин с видео, там есть дата. Я прям плакала, как неприятно было. И еще прикладываю скрин отзыва молодого человека от 4 октября 2023, где на фото ребенок, намного меньше нашего.
Читать целиком
АИ
Алексей Иванов23 отзыва
Юлия Матюшкина3 отзыва
Я обычно отзывы плохие не пишу,но вчерашняя ситуация не оставляет мне другого выхода. Во первых ,нас записали как попало:совершенно другое имя (записывала подруга по телефону,там даже неблизко созвучное имя ),были мы записаны как пара (муж с женой).Разобрались,что все таки это наша запись по номеру телефона.Даже смешно было,ок. Следующий неприятный момент :не предупредили ,что массаж будет делать мужчина(подруга попала к нему).Для многих женщин,это очень принципиальный момент! В итоге,я оказываюсь на массаже у Ирины Цыганковой. На сайте она Spa -терапевт и больше никакой информации о ее квалификации и опыте работы нет.Ирина была очень недовольна ,что я не успела сходить в душ ,все душевые в раздевалке были заняты.Я знала ,что душевая есть в кабинете массажа(не в первый раз у вас ) попросила полотенце,на что мне его молча и громко вздыхая дали .Подача у девушки очень неприятная,чуть ли не с наездом разговаривала весь ,прости господи массаж . Вопрос к руководству ,когда берете на работу сотрудников ,хоть как то собеседования проводите ?Настолько непрофессионального «специалиста» встречаю впервые.Она не умеет ни массаж делать ,ни разговаривать вежливо с клиентами . В кабинете холодно,руки и ноги у меня были просто ледяные ,своими холодными руками холодным маслом по телу она работала ,и спрашивала комфортно ли мне.Конечно ,нет !Предложила плед таким тоном ,что я отказалась и мне было сказано : только я жалуюсь ,что холодно и что я уже пришла с негативом и не настроена на отдых )и все это было сказано во время процедуры!Администратору свое мнение я озвучила,на что получила ответ ,ну вы к этому специалисту тогда больше не ходите )Вы шутите!? К вам вообще больше идти нет никакого желания. Ужасная клиентоориентированность и нежелание расположить к себе клиента ,создать для него комфортную обстановку просто шокирует.Я заплатила полностью за эту спа программу ,но к вам я больше ни ногой!Хотелось бы надеяться на какую то обратную связь со стороны руководства .Спасибо!
Читать целиком
Архип Трощенко18 отзывов
Карина Панченко16 отзывов
Была в этом спа салоне по сертификату первый раз. Если честно , то я в шоке. Во первых я могла за эту стоимость сертификата посетить и массаж и аква зону. На сайте у вас написано, что посещение аквазоны осуществляется только если есть абонемент. Но да ладно. Меня никто не предупредил , что надо приходить заранее , что перед массажем я обязана принять душ и чтотнажо оставить на это время. Я естественно пришла к тому времени , что записана , и задержалась в раздевалке на 8 минут. Мастер благополучно сократил время массажа на 10 мин . Не проводили даже , я фиг знает куда идти. И вообще меня поразило , что мне никто ни чай , да даже воды не предложил. Чай предлагают после массажа , даже в самом дешевле месте. Во время массажа на некоторое время начал перфоратор шуметь , благо не долго. А еще …. На входе я должна переодеться в тапки , там стоят тапки , они такие страшные !!!! Вообще неприятно было их надевать . Как будто строительные. Я вообще думала это спа премиум класса . Но я в шоке . У меня на сертификате осталась остаточная сумма , я думала потом доплату и еще схожу . Но вряд ли . Можно просто деньги забрать ? Я вообще недовольна. Единственное , массаж был неплохой , за это и 2 звезды .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее